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  • 旅行社,得大客户得天下!

    旅行社,得大客户得天下!

    我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验;但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验,而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人,也就是说会有11.3个人听说。交

  • 旅游客户的资料整理和拜访接触

    旅游客户的资料整理和拜访接触

    首先,在旅游公司的日常营销工作中,寻找收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此,业务员作为市场营销的前端,业务员应随时通过各种渠道收集本地区的旅游客户资料,认真填写《

  • 旅游客户开发与维护

    旅游客户开发与维护

    首先,我们要明白一点--旅游企业的客户资源的确具有资产的价值特性,但对于一个企业来讲,客户资源要具有与其它资产一样的价值,必须具备以下两个条件:1、客户资源必须真正被该旅游企业拥有并被企业所控制。拥有

  • 旅游业人脉的知识管理

    旅游业人脉的知识管理

    根据百度百科的说法,人脉的解释为"经由人际关系而形成的人际脉络",经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。在旅游行业中做营销,人面广阔确实比较好办事,但就算你有1000张名片

  • “南航新华北,您的心南航”产品推介会在京举办

    “南航新华北,您的心南航”产品推介会在京举办

    11月21、22日,中国南方航空华北营销中心在北京柏悦酒店举办"南航新华北,您的心南航"产品推介会。南航华北营销中心领导与土耳其使馆、荷旅局相关代表,200余位知名大客户、代理人、旅行社代表共话未来,

  • 旅行贴身管家 金色世纪推出全程式服务套餐

    旅行贴身管家 金色世纪推出全程式服务套餐

    如今,随着人们生活水平的提高,旅行已成为人们生活不可或缺的一项休闲活动。要想在旅行中获得尊贵的服务,让旅行更省心舒心,就需要有完善的商旅服务做后盾。说起商旅服务,经常出行的人都会不约而同地想起金色世纪

  • Bedsonline举办系列推介活动,庆祝新形象及产品的推出

    Bedsonline举办系列推介活动,庆祝新形象及产品的推出

    *随着母公司对GTA及Tourico Holidays的收购整合,Bedsonline推出更大更强的平台及产品组合。*Bedsonline本周在北京和上海举办系列客户活动以庆祝新形象及定位的推出。Be

  • 旅游团购营销实操手册

    旅游团购营销实操手册

    旅游团购又称为大客户营销,从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析,大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费(本文不将单位团体作为重要研究对象,主要讲讲散客团购)。我们的旅游营销

  • 甘海全:游客个性化需求催生明星顾问

    甘海全:游客个性化需求催生明星顾问

    --欣欣旅游顾问专访所属旅行社:广州东方国际旅行社职务:总经理顾问介绍:主要做出境、国内、包团等,主打欧洲、东南亚、国内线路,拥有十年旅游从业经验,2014年11月加入欣欣旅游顾问以来,成长迅速,成

  • Bedsonline公布品牌新标识,并推出升级旅行社服务

    Bedsonline公布品牌新标识,并推出升级旅行社服务

    随着母公司对于GTA及Tourico Holidays的收购整合,Bedsonline推出更大更强的平台及产品组合全新的Bedsonline品牌标识及网站将"360度"全方位协助全球旅行社客户的进一步

  • 去哪儿网客户端荣登苹果App Store推荐榜

    去哪儿网客户端荣登苹果App Store推荐榜

    继苹果中国App Store"2011年最佳产品"荣膺旅行类第二名后,去哪儿网旅行客户端再次得到App Store的肯定。在近日苹果App Store推荐菜单中,出现了去哪儿网旅行HD客户端的身影,数

  • 参与、获取和留存——单体酒店如何赢得直销竞争

    参与、获取和留存——单体酒店如何赢得直销竞争

    随着"数字生活方式"的爆炸式发展,旅行者的客户旅程变得越来越复杂,这就需要独立的酒店经营者重新思考和调整他们的营销和技术策略以及投资。如今的在线旅游消费者在任何60天的时间框架内都会接触到38983个

  • 欣旅通开展旅行社走访活动 面对面交流心连心服务

    欣旅通开展旅行社走访活动  面对面交流心连心服务

    为进一步提高旅行社满意度,了解旅行社的生存情况和真实需求,近日,欣欣旅游网旗下的欣旅通商务地推人员开展了厦门地区的旅行社客户走访活动,对厦门新闻国际旅行社、厦门春辉国际旅行社、厦门海峡国际旅行社等近8

  • 去哪儿旅行清新登陆Apple Store

    去哪儿旅行清新登陆Apple Store

    近日,全新去哪儿旅行客户端4.2正式登陆Apple Store。此次新版客户端在界面设计上展现了对iOS7系统的完美融合,以清新雅致的色彩、轻快流畅的基调迎接春夏的来临。作为唯一通过PCI-DSS第三

  • DOLLAR租车改变国人美国旅行方式

    DOLLAR租车改变国人美国旅行方式

    在美国旅行最自由的方式就是自驾车,美国发达的公路网可以带您走遍全美,而飞抵美国,机场提车,凭GPS畅游全美也已成为国人美国旅行的主要方式。其中,DOLLAR租车以其快捷、舒适等特点,备受国人青睐,成为

  • 旅行客户端成为接机达人

    旅行客户端成为接机达人

    航线航班的增多,给人们的生活带来丰富多彩的可能,一日横跨大江南北,甚至海外世界都变得可能。但它也面临着许多成长的烦恼,航班变得越来越不靠谱,晚点跟吃一日三餐的概率相仿,中国民用航空局公布2010年航班

  • Bedsonline中国推出让利3%活动,庆祝 Beyond the Bed产品上线

    Bedsonline中国推出让利3%活动,庆祝 Beyond the Bed产品上线

    * 为庆祝Beyond the Bed 产品(接送服务、目的地活动及门票)在Bedsonline中国上线,Bedsonline宣布对所有本地旅行社客户让利3%,以全方位支持中国旅行社客户的业务增长。*

  • 大唐财富携手业内优势企业打造高端旅游服务

    大唐财富携手业内优势企业打造高端旅游服务

    中国旅游研究院最新发布《2019年全国旅游市场基本情况》显示,2019年全年国内旅游人数为60.06亿人次,全年实现旅游总收入6.63万亿元,同比增长11%。同期,中国公民出境旅游人数达到1.55亿人

  • Bedsonline任命中国销售团队,增强其亚洲市场领导力

    Bedsonline任命中国销售团队,增强其亚洲市场领导力

    任命Tomeu Gili先生为Bedsonline亚洲、中东和非洲销售总监。任命Vincent Zha(查国定)先生为Bedsonline大中华区销售经理。这是集团继去年九月宣布将GTA的旅行社客户迁

  • 十一旅游新趋势 带着客户端去旅行

    十一旅游新趋势 带着客户端去旅行

    十一黄金周刚刚结束,或远足或近游的旅人已经端坐在办公室,聊着路上的种种经历,美景、美女、美食……总有说不完的话题。同往年不同的是大家觉得自己的背包越来越轻,地图、攻略、电话本都不再是必需品,替代它们的

  • 手机享受低价国庆游 去哪儿旅行联合三大应用市场首发

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    9月27日,百度旗下3大应用分发平台:百度手机助手、91手机助手和安卓市场继联合首发《植物大战僵尸2》和《愤怒的小鸟星球大战2》取得巨大成功后,再次以联合首发的形式向其海量用户推荐去哪儿旅行全新安卓客

  • 新一代移动互联网重塑旅游形态

    新一代移动互联网重塑旅游形态

    手机wap上网让人们意识到手机可以成为互联网的延伸,手机客户端的出现则让人们相信移动互联网会创造一个新时代。游戏、SNS、电子商务、旅游、图书、音乐、视频,与生活相关的所有行业都推出了自己的客户端,渐

  • 旅行社、景区、酒店的售后服务

    旅行社、景区、酒店的售后服务

    老子曾说:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细",交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁:旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天,我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务

  • 想要做好酒店营销?先摸清消费者行为!

    想要做好酒店营销?先摸清消费者行为!

    无论是哪一个行业,企业经常摸不清楚自己在人们心目中的分量究竟几何,而一个企业的营销人员对企业的影响力尤其重要。注:本文根据Sullivan首席营销官Lauren Walsh的观点整理。在营销的过程中,

  • 去哪儿网无线客户端让随兴旅行也靠谱

    去哪儿网无线客户端让随兴旅行也靠谱

    上午还在办公室里衣冠楚楚,下午就在一个陌生的城市寻找住处,旅行者越来越随意,他们可以抛下工作,不订酒店,不查攻略,不买回程机票,直接"随兴而行,尽兴而归",像陈绮贞那首《旅行的意义》描述的,品尝夜的巴

  • 去哪儿旅行助力春运 节后错峰游邂逅浪漫

    去哪儿旅行助力春运 节后错峰游邂逅浪漫

    2014年春运的返程高峰被一场突然而至的雨雪拉得格外长。据报道,今年春运期间,预计客流量达36亿人次,比上年增加2亿人次,可能再创历史记录。通过手机客户端预订机票、火车票已逐渐成为人们春节出行的主要选

  • 去哪儿无线升级景点门票业务 强化全旅游产业链布局

    去哪儿无线升级景点门票业务 强化全旅游产业链布局

    近日,去哪儿无线正式在iOS和Android平台同步更新去哪儿旅行客户端,全面实现"景点门票"模块交互体验和移动支付功能客户端化升级。用户在飞机场、出租车和景点附近等多种移动场景下,都能通过去哪儿旅行

  • 去哪儿旅行客户端全新升级 率先支持iOS6 Passbook

    去哪儿旅行客户端全新升级 率先支持iOS6 Passbook

    9月20日凌晨苹果全新iOS6系统正式向中国用户推送,苹果地图、语音输入、Passbook等大量新功能为中国的苹果粉带来最新炫酷体验。与此同时,全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)

  • 激活量破1000万 去哪儿网的无线旅行大梦想

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    移动互联网时代正在来临。智能手机和平板电脑的开始替代台式机、笔记本电脑,成为新的领航者,美国调研公司Canalys报告称,2011年全球智能手机出货量达到4.877亿部,同比增长超60%,首次超过了P

  • “去哪儿当地”新版客户端开通在线支付

    “去哪儿当地”新版客户端开通在线支付

    近日,"黑导游持刀威胁游客"的视频在网上热传,打着低价幌子忽悠外地游客的非法"一日游"不仅严重扰乱市场秩序,更损害游客的切身利益。暑假已经来临,游客们对"靠谱"一日游产品的需求越来越旺盛。以提供查询、