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出国游签证失败费用到底如何退 游客：为什么不全额退费
一对新婚夫妇向旅行社交了3万多元钱，本想着新婚后到国外度婚假，眼看着出团的时间就要到了，可签证却迟迟没办下来，出国游的梦想怕是要破灭了。令这对新婚夫妇更加郁闷的是，既然出国旅游出不了了，旅行社就应当退
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海航会 航旅市场中的一匹黑马
尽管目前航旅类App市场硝烟四起，但真正称得上成熟的产品并不在多数。当航班取消、延误成为常态，当一线城市的商旅用户谨慎选择飞机出行时，航旅App的优势渐渐不明晰，但在这样的背景下，一匹航旅App中的黑
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中国旅行团在德遭“东突”分子围攻 乌市交通恢复
据中国驻慕尼黑总领馆报告，7月7日，一中国旅行团在德国慕尼黑市遭"东突"分子的暴力围攻，暂无人员伤亡报告。外交部已向德方提出交涉，敦促德方依法处置此事，并采取切实有效措施，保证在德国中国公民的人身和财
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花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游
人民网北京2月7日电 （田虎）据中国地震台网中心网站的信息，2月6日23时50分，台湾花莲县附近海域发生6.5级地震，目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到，目前当地游客情绪稳定，
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欣旅通机票大促，千万金币助力旅行社备战旅游高峰
随着清明小假期的到来及五一期间的来临，各旅行社迎来了游客预订小高峰。为支持广大旅行社朋友们更好迎接清明节及五一期间游客出游高峰期，欣欣旅游网旗下旅游同业交易平台--欣旅通机票频道火力开启春季大促活动！
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“十一”西藏游毫无“震感”，热到烫
印度锡金邦18日晚发生地震，西藏拉萨、日喀则等地均有震感，这令众多即将在"十一"去西藏的游客颇为关注。记者昨天从相关旅行社了解到，到目前为止，印度地震对西藏及尼泊尔游并无明显影响。受西藏和平解放六十周
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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2万家旅行社将获退30余亿质保金
核退旅游质保金、帮助企业渡过难关；推行国民旅游计划，开展全国乡村旅游倍增计划；扩大内需拉动消费、全面发展国内旅游……昨天，国家旅游局官方网站公布《国家旅游局召开党组扩大会议传达中央经济工作会议精神》全
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台风“烟花”过境，酒旅业应如何应对？
听着外面狂风呼啸，待在家里的赵璇还是没来由的心慌，杭州政府已经先后发了6条警示短信，大意是当下台风"烟花"正面登陆杭州上海等地，希望大家可以待在安全的地方，等待台风过去。就算没有短信提示，赵璇也早已不
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998元就能豪华境外游？南京警方：旅游季小心低价陷阱！
暑期来临，很多家长都准备利用假期带孩子外出旅游，但不少"陷阱"、"骗局"也随之而来。南京鼓楼警方提醒广大旅游一族，网络订购特价机票，预订超值境外游等前一定要擦亮你的眼睛，三思而后行！（扬子晚报全媒体记
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马尔代夫进入紧急状态 大使馆不建议中国游客前去旅游
政局动荡可能令马尔代夫错失中国春节旅游商机。2月5日，中国外交部针对马尔代夫旅游发出提醒，建议正在马尔代夫的中国游客密切关注安全形势，加强安全防范，同时建议近期准备前往马尔代夫的中国公民在当地局势稳定
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春运火车票默认搭售:OTA网站多搭售几十元的保险费用
2018春运已拉开序幕，预计30亿人次将在未来40天内踏上行程。越来越多的人选择提前在网上购买火车票，图个方便。不过，在机票捆绑销售的问题被督促整改后，几大购票平台在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆
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天津：网上订机票遇骗子损失一万多元
近日，市民张女士向网上帮办反映其通过网上汇款的方式定了三张北京到吉普岛的机票，向航空公司验证后给对方汇款，却在汇款完发现机票已经作废，才发觉到自己上当受骗了。网络搜索出行攻略内含打折机票信息涉嫌诈骗张
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报价跳水，赴三亚过情人节
本报讯 记者 罗丹妮春节出游性价比相对较低，不是价高就是人多。可随着黄金周假期的结束，各旅游线路的价格也随之调整，精打细算的白领会选择此时赴三亚或香港等地过情人节。记者昨日从携程旅行网、驴妈妈旅游网及
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迈点旌善榜①丨旅游住宿业现金流如何快速疫后“重建”？
编者按//近段时间，各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情，遭遇重创，作为行业媒体，迈点却看到许多行业内的正能量和善行，很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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携程PK途牛：“休闲度假”与“机酒”的错位对轰
近日，携程被曝出，将用10亿元在各大城市投入度假产品促销，以转化公司机票酒店用户或者线下门店用户到在线旅游。这一进程原本也在业内人士的意料之中，只是以为加速时期会在携程与艺龙、去哪儿的深度整合完成后。
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万科成立酒店及度假事业部、双节期间航司OTA不得串通涨价、春节被泰国列为法定节假日……|迈点周报
新的一年，先祝读者朋友们元旦快乐~一周一会的 "迈点周报"依旧在这里和大家准时见面！小编将从"酒店住宿、行业热点、旅游景区"三个版块整理、筛选了本周酒旅行业最新资讯。本周，携旅获得2500万美元融资；
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维京游轮计划7月开启2020年航季，坚定长期在华投入信心
自今年1月新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，许多已安排今年游轮（邮轮）旅行计划的消费者陆续受到航次被取消的影响，部分消费者同时也为游轮公司是否会取消接下来的航次而感到担忧。为了让宾客们更安心，维京游轮今日
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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完成“默认搭售”整改的OTA们，还需走好“服务”关
五一4天小长假即将到来，意味着各大OTA、旅行社将迎来今年上半年最后一波出游高峰。而在旅游圈尤其OTA，之前饱受关注的默认搭售的话题再次引发热议。《电商法》第十九条明确，电子商务经营者搭售商品或者服务
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第四届826航旅节成功举办 新产品打破代理困局
九月，白露已至，秋夜微凉。2019航旅下半场迎面走来，挑战与机遇并存，航旅人该如何把握每份"机遇"，用心做好"机票"，不让"机会"凉凉？8月26日，美亚航旅在深圳为大家揭晓了多种答案。航旅节回归：新奇
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深挖“技术+服务”发展模式，美亚尚途解读最佳商旅服务
随着现代化企业管理理念的渗透，机票+酒店预订的初级出行需求明显已经不能满足企业管理的需求，企业差旅成本、产品成本的管控优化，企业协议产品托管，差旅规划、执行的安全监控等企业级商旅管理需求正在慢慢释放。
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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爱拼机全新web端惊艳上线 匠人心态打造绝佳用户体验
2月10日，爱拼机宣布对外发布了全新的web端产品。同之前的每一次改版和产品迭代一样，爱拼机总能给我们带来不少的惊喜，这次同样也不例外。清爽的视觉界面、智能的交互方式、更快的响应效率和更好的用户体验，
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bikego领趣旅行：用“滴滴+今日头条”模式让当地人带你玩
雪乡的恶性事件已经过去了半年，但中国的旅游服务行业却仍然处于传统"坑蒙拐骗"的印象中。恶性垄断、强制购物消费、吃回扣等问题，已经让传统的导游业背上了阴影。而在游客和当地的旅行资源间，依然存在着极大的信
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迈点周报：共享单车被约谈 OTA仍不放弃搭售
【本周关键词1】：捆绑销售同程、去哪儿还在悄悄搭售保险12月初，上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书，直指携程保险代理有限公司在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品，为此，携程保险代理有限公
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环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日，张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团，结果在1月8日出发当天，突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后，过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际，长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示，帮助游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，文明旅游，依法维权，打造您的快乐旅程。一、出行前：认清资质，签订规
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我国将出台措施刺激旅游业发展
国家旅游局有关负责人近日表示，为拉动国内旅游市场，国家相关部门制定的"国民休闲计划"有望今年出台。该计划包括奖励旅游、福利旅游、修学旅游等。平时没有时间或者消费能力低的市民是直接的受益者。旅游业界目前