旅行社质量保证金制度_了解更多有关旅行社质量保证金制度的内容_第一云南网
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全国导游人员资格考试内容今年有调整
记者昨日从自治区旅游局了解到，我区2009年全国导游人员资格考试定于11月28、29日举行，考试科目为《导游综合知识》(政策法规与导游业务)、《导游基础知识》(全国部分与内蒙古部分)。鉴于国务院公布的
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携程发布“定制旅游服务标准” 淘汰制促进供应商优胜劣汰
中新网5月11日电 我国最大的在线定制游平台携程旅游近日正式发布了业内首个"定制旅游服务标准"，并全面实施我国首个"定制游供应商等级评定与淘汰制"，规范平台上的数千家供应商有序竞争，实现定制旅游在客户
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我国将出台措施刺激旅游业发展
国家旅游局有关负责人近日表示，为拉动国内旅游市场，国家相关部门制定的"国民休闲计划"有望今年出台。该计划包括奖励旅游、福利旅游、修学旅游等。平时没有时间或者消费能力低的市民是直接的受益者。旅游业界目前
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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旅游百事通：严格遵守出境游保证金制度，杜绝私账现象
近日，国家旅游局出台《关于规范出境游保证金有关事宜的通知》，在充分了解各级旅游主管部门意见及大型旅行社、商业银行在规范出境游保证金方面的做法，并多次与银监会沟通的基础上，首次规范了出境游保证金的制度。
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公证电子合同，带你征服“旅游+互联网”
随着"互联网+"与各行各业的深度融合，"旅游+互联网"进一步促进了旅游市场的火爆，但是随之而来的是大量网络违法失信现象与旅游服务质量的参差不齐。签订合同是保障旅行社与游客双方合法利益的最佳方式，而在追
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各地开展春季“黑一日游”整治行动 旅行社再推健康品质游
随着气温逐渐转暖，全国各地迎来了春日出游高峰。记者走访发现，各大旅行社本地游、周边游线路海量上线，本地踏青赏花一日游产品热销市场。然而，看到商机的一些非法旅游营运机构也再次蠢蠢欲动，开始在地铁站、火
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专访：旅游学者朱嘉杰对疫情下旅游行业观点与思考
专访：旅游学者朱嘉杰对疫情下旅游行业观点与思考嘉宾简介：朱嘉杰,广东佛山人，毕业于广东科技进修学院,本科毕业,学士学位,从事旅游行业15年,国家中级导游,佛山十佳导游,澳大利亚旅游专家、南海吉他协会理
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民航旅游欲将黑名单制度对接 倡导文明出行
为合力开拓新兴市场，进一步带动消费，民航和旅游两大行业亲密牵手。昨日，民航局发布消息称，将与旅游局在开拓新兴市场、倡导文明出行、提升服务质量等方面建立合作机制，双方还就"黑名单"制度对接等问题进行深入
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深圳将试水导游小费合法化
为了杜绝导游变导购，以不当手段谋取个人利益，减少损害游客利益的情况发生，一项新的规定将在深圳试水。据记者了解，深圳市旅游局最近制订的《深圳导游薪酬制度改革试行方案(征求意见稿)》明确规定，导游薪酬由基
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酒店员工在职培训怎么搞？文旅部印发三年培训计划
近日，文化和旅游部办公厅发布《关于印发的通知》。图源：文化和旅游部办公厅官网全文如下：星级饭店从业人员三年培训计划(2022-2024年)星级饭
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旅游业服务质量如何提升？
当前的国内旅游业服务质量的现状，可以概括为三句话：一是服务工作的基础越来越好，质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分，仍遗留了一部分，同时新的质量问题已经出现，总体形象仍未有
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强服务提水平 四川丹巴县启动文旅行业从业人员持证上岗全员培训会
启动仪式现场 供图 丹巴县文广旅局为进一步加强文旅行业人才队伍建设，全面提高旅游服务质量和服务水平，确保2021年旅游工作实现"安全、有序、优质、文明"的目标，6月28日，四川丹巴县2021年文旅行业
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品牌加盟选哪家？7大总裁们亲自来代言
(讯)前两天我们推荐了7位霸道总裁的业主宣言，引起了行业内外的广泛关注。为此，我们在今天推出系列第2期，以期给到投资者和业主更多的参考。这7家品牌，有来自国际的"大咖"，也有本土的"初创"，但更多是在
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西牧乳业被通报 超过1.8万罐奶粉使用过期原料
新疆西牧乳业有限责任公司：2017年7月25日-27日，国家食品药品监督管理总局组织食品安全生产规范体系检查工作组，依据《中华人民共和国食品安全法》《食品生产许可管理办法》等法律法规，以及《婴幼儿配方
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2018年江西国庆假日旅游接待创历史新高
2018年江西国庆假日旅游接待创历史新高2018年国庆黄金周，在江西省委、省政府的坚强领导下，在文化和旅游部的悉心指导下，全省旅游系统精心准备、周密部署、高效运作、统筹推进，为来赣旅客提供了最优质、最
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A级景区摘牌释放多重信号 动态考核将成旅游管理新常态
此次摘牌和警告，传递出动态考核将成行业管理新常态、旅游景区等级或将更重视软件建设、"依法兴旅""依法治旅"理念更为凸显等清晰信号。与此同时，该项制度若要长期化，还需引入游客评价体系近日，国家旅游局对外
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文旅游乐设备如何“玩”出新产业
根据2019年前瞻产业研究院发布的《中国文旅融合行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》显示，2013年我国文化旅游行业的需求规模为14226亿元，同比增长12.8%；而2018年我国文化旅游行业消费
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蓝调滇西 七彩腾冲中秋月饼大制作 途腾旅游和顺古镇活动再升级
导语"你们真有心，这次旅行太好玩了!"，"这次出来玩很开心，我儿子说在鸡蛋上绘画很新奇，第一次发现在鸡蛋上作画那么有趣。"途腾旅游参与游客钟女士如是说。途腾旅游为期一个月的七夕品牌活动将于9月7日圆满
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C罗住酒店甩15万小费 我们的酒店何时才会有小费制？
世界杯结束便成为过去式，但球星们的传奇故事还在一一上演。前段时间，C罗在世界杯16强淘汰后，携家人一起前往希腊海岛度假，住在一家豪华酒店里，走之前因为很满意酒店的服务，壕气给出约两万欧元(相当于15万
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铁路行车新亮点：不断供15元以下盒饭
2011年2月8日，青岛至哈尔滨的K702次列车上，一名乘务员在卖水。11月底前，全国所有高铁车站都可刷二代居民身份证和中铁银通卡进出站。 昨日，铁道部、铁道部政治部发出《关于在全路客运窗口广泛开展"
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泉州重拳整治不合理低价旅游三家单位被约谈
为净化旅游市场，防止游客跌入"购物团"等陷阱，泉州开展整治"不合理低价游"专项行动，组织全市20家规模较大、信誉良好的旅行社签订自律协议，建立自律保证金制度，向全市发出倡议"坚决维护旅游市场秩序，共
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旅游部门部署“十一”黄金周
今年"十一"旅游黄金周适逢新中国成立60周年大庆，又与传统佳节中秋节相遇，旅游部门本着"安全、秩序、质量、效益"的原则，早安排，早部署，未雨绸缪，积极筹备，全力以赴，以确保双节各项工作任务全面完成，让
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旅游企业文化的建设、管理、落地
美国哈佛大学对两组企业（一组重视企业文化，一组相反）进行了11年的考察比较，发现"前者总收入平均增长了682%，后者仅增长了116%；前者公司净收入增长了756%，后者仅为1%。"这个调查报告，为文化
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春秋航空公司机票验真
中国讯：近日，民航实业管理公司以完善长期工、短期工考核机制、创新岗位考核办法为突破口，探索推行"双量双优"的考核管理模式，初步建立起一套科学、全面、公正的激励机制。"双量双优"管理，即以工作数量和工作
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深圳市《民宿业卫生规范》发布 推动行业规范发展
近日，深圳市市场监督管理局发布深圳市《民宿业卫生规范》，由深圳市疾病预防控制中心、深圳市大鹏新区疾病预防控制中心、深圳市宝安区疾病预防控制中心、深圳市民宿协会多单位起草。规范全文如下：前言本文件按照G
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荔波警察“保游客平安”受称赞
"我们这几天在荔波，不管是在县城的宾馆住地，还是在游览的大小七孔等景区，都能看到站岗的警察，他们还热情地帮助大家指路，解答一些眼前的问题，给我们增加了许多安全感。"4日在荔波吉妮丽吉大酒店门口，来自浙
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如何让酒店员工工作流程切实落地
(讯)前一段时间陆续有酒店被曝光其清洁工作存在问题，如今，风波渐渐平息，但对酒店人来说，这一问题并没有随着社会上声音的减弱而得到解决。工作流程的改变不是一朝一夕就可以完成的，并且将员工工作流程优化纳入
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盈科旅游线下门店超9000家：看“跨界者”如何玩转旅游市场
在近期举行的一次媒体见面会上表示："盈科旅游进入旅游圈的时间并不算长，但是发展态势非常良好。这离不开业界朋友对盈科旅游的关注与支持，也离不开媒体朋友的监督与包容。"梅向荣说，盈科旅游希望在大家的帮助下
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周边游先行复苏：多重保障助力安心游 途牛自营地接社持续优化服务
疫情之下，旅游业在春节期间遭遇"退改潮"。随着国内疫情逐渐稳定，旅游市场开始回暖。3月中旬开始，多地文旅主管部门先后发布"恢复部分经营活动"的通知，部分省市放开省内旅游经营活动，相关旅游企业通过本地游