旅行社侵权_了解更多有关旅行社侵权的内容_第一云南网
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游客途中受伤 旅行社被判赔偿
案例2008年8月10日,陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日,陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午,陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九
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中国游客赴韩游遭遇侵权怎么办?多渠道可维权
2015年七成以上赴韩中国游客的主要目的是购物。成硕 摄明洞街头随处可见中国游客喜爱的化妆品店。成硕 摄据韩国旅游发展局数据显示,2015年赴韩中国游客总数为598.4万人次,虽然在各国中仍排名第一,
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被大象踩死的导游何永杰:泰方欲赔40万了事
据媒体报道,12月21日下午,重庆一名旅行社领队何永杰,为救两名游客,在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时,旅行团内的两名游客擅自跑进象园内,为了自拍摸了大象的尾巴,导致大象被激怒后一路追赶游客,领
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北京山寨旅行社出没 市旅游委:外地游客需擦亮眼睛
随着春暖花开时节的到来,迎来出游好季节。不过,出了火车站,就被一张低价实惠为噱头的旅行社传单迷住;登录网站,却又被各家使着同一名字的旅行社弄花眼。记者连续多日调查发现,偏偏在旅游前挑选旅行社的关键环节
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在线旅行社陆续完善“先行赔付” 保护消费者权益
新华社上海3月15日电(记者陈爱平)"低价游""强制买卖"……在旅途中,游客遇到的侵权情况多种多样,但最苦恼都是异地维权难上加难。在上海市消保委日前公布的2017年"3·15"十大投诉案例中,就有两例
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防
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旅游品牌的名字难道动不得?
前段时间,有一个老板很有意思,准备注册家旅行社叫做"帆船",寓意是一帆风顺,问我(这个名字)如何?我说你的市场推广会一点也不顺。为什么呢?"帆船"听起来是"翻船",而"翻船"很容易模糊联想到"翻车",
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报团旅游六项注意:资质合同要看清
1.认清资质旅行社有一、二、三类之分。这种分类,是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类(包括外国游客、港澳台胞及国内游客等)及旅游线路业务分工而确定的。因此,游客在选择旅行社时,应按其经营范围,看其是否有
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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冬季旅游的注意事项
注意事项--饮食旅游过程中的饮食总纲,就是不要太多地改变自己的饮食习惯,注意荤素搭配、多吃水果。最好保证吃热的熟食,生冷食品、卤味食品要少吃。另外,各地都有一些"名吃",大家可能都非常有兴趣,不过注意
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国庆南方仙山峨眉山旅游 提醒您攀登需要注意的事项
长久以来,峨眉山以其秀丽的自然风光和神话般的佛教胜迹而闻名于世。她古雅神奇,巍峨媚丽。其山脉绵亘曲折、千岩万壑、瀑布溪流、奇秀清雅,故有"峨眉天下秀"之美称。 》》攀登峨眉山交通攻略 》》峨眉山徒步旅
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云南告别低价游 “多情版纳”高端游受追捧
"多情版纳"高端游主题产品在昆明新闻发布会上正式推出,云南旅游产业向高端度假游方向这发力,西双版纳版纳万达为云南旅游市场带来了新曙光。云南旅游乱象频生,"低价游"问题百出风光旖旎的云南是众多游客心中的
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报告称旅游业的“品牌拦截”现象严重
一项报告发现,80%的受访旅游运营商都是品牌拦截、或称品牌绑架的受害者。品牌绑架是指网络广告商付费以拦截用户对其竞争对手品牌的搜索查询,通常做法是在广告文本中使用其它品牌名称。Nucleus公司开展了
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暑期学生旅游成消费热点 长沙旅游质监所发布六大提示
长沙市大中小学等各类院校学生即将开始放暑假,研学旅游、社会实践、夏令营等暑期出行活动将成为今年的旅游消费热点。据长沙市旅游质量监督管理所不完全统计,每年暑期,一些家长和学生因选择通过微信群、QQ活动
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旅游圈坚决反击黑公关,拒绝恶意诽谤!
近日来,网络媒体黑手频频伸向匹匹扣旅游圈,一篇名为"匹匹扣旅游圈烧钱模式难逃行业阴云"的文章不断有枪手发到各媒体编辑处请求传播。目前部分行业外部媒体进行转载及传播,此篇文章内容刻意捏造事实、对旅游圈进
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1月1日起实施导游新规:强制消费将处2万以下罚款
新华社北京1月3日电 强制消费是旅游行业的旧疾,一直深受旅游消费者诟病。新版《导游管理办法》(以下简称"办法")自1月1日起施行,其中提出导游不得"强制消费",否则最严重的要吊销导游证,引发广泛关注。
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2017年泉州国庆消费投诉同比增加10% 投诉和举报共1754件
昨日,记者从泉州市工商局了解到,2017年国庆假期10月1日至8日,市工商局12315指挥中心共受理消费者咨询、投诉和举报1754件,同比增加10%,其中,通过12315外网平台转办的旅游投诉及举报共
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山西叫停“不合理低价游” 11家旅行社被约谈
针对"云南导游辱骂游客、强迫购物消费"事件暴露出来的国内旅游市场秩序问题,国家旅游局决定面向全国集中受理旅游市场违法违规案件举报,以遏制国内旅游市场乱象。5月8日,山西省旅游局提前监管,针对涉及国家重
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重庆暑期有望开通内蒙自驾旅游专列
昨日,重庆晚报记者从成都铁路局下属西南铁路旅行社获悉,重庆已启动汽车自驾游专列研究,预计在暑期推出首趟专列。汽车可以先乘火车到达目的地,车主再提车开始自驾游,既能免去中间长途旅行的劳累和堵车的风险,又
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哈尔滨旅行社首推WiFi租赁业务 每天最多花费几十元
近日,合肥市民出国刷朋友圈,手机流量费超16000元的事件引起热议。出境游怎么解决上网难题?昨天记者走访发现,哈市部分旅行社首次推出可租赁的移动Wi-Fi设备,游客可在境外使用,费用每天十几元到90多
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云南改革导游管理体制根治“恶导游”
记者7日从云南省旅发委召开的向"不合理低价"宣战专项行动会议上获悉,云南今年将加快推进导游管理体制改革,建立导游派遣制度和合理的导游薪酬制度,根治近年来频频发生的"恶导游"问题。作为旅游大省,云南省有
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海口旅行社协会就规范“导游专座”发出倡议 呼吁设导游专座
目前,海南省的诸多大巴车都将导游座设置在副驾驶位置,然而这个座位却在业内被称为"死亡之座"。5月7日,海口市旅行社协会就关于规范"导游专座"发出倡议,保护导游生命安全,规范"导游专座"。在国内旅游界,
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云南西双版纳将推旅行社聘请导游制 4月底前完成
云南省西双版纳州副州长吕永和10日表示,西双版纳将推行以旅行社聘用为主的导游管理办法,解决好导游归属和利益分配问题。吕永和是在昆明出席云南全省旅游工作会议,作交流发言时如是表示的。他说,媒体曝光"10
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过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”
春节将至,省内各家旅行社都打出了促销活动,为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中,往往碰到一些不愉快的事情,受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量,擅自改变行程路线,中途增加收费,导游
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黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单,为游客打造透明健康的旅游环境
为加强我省诚信旅游建设.建立旅游行业守信激励、失信惩戒机制.促进全省旅游业持续健康稳定发展,省旅游委日前颁布了《黑龙江省诚信旅游建设"红黑名单"管理办法(试行)》(以下简称"办法")。今后,在我省诚信
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2898资源平台携手旅游站长庆国庆迎中秋“黄金周旅游季”
据国家旅游局数据中心居民出游意愿调查显示:居民第四季度出游意愿为82.6%,其中64.8%的人选择国庆、中秋假日到十月底期间出游。预计10月1日至10月8日期间国内旅游人数将达到7.1亿人次,国内旅游
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国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为
会议现场5月11日下午,由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社,就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人,以捋顺
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大事件:经济型中档山寨酒店泛滥成灾 春水堂要开10家酒店
一、本周头条抄设计抄思路 经济型中档山寨酒店成重灾区小的单体酒店直接抄设计,大的酒店集团抄思路,"山寨"酒店层出不穷,已经是业内见怪不怪的现象之一,一些经济连锁型酒店、中端酒店更是被抄袭的重灾区。记者
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收入低迫使寻求高回扣 旅游业乱象下导游何去何从
近日,一段云南导游辱骂游客的视频在网上热传。尽管舆论一面倒地责备导游素质低下。但与此同时,导游的委屈自白也让人再度关注起导游的生存困境。到底目前国内导游行业现状如何?要整顿旅游业,导游行业的种种问题应
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“零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来
5月19日是中国旅游日,亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下,中国旅游市场有了一番新气象,但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质