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  • 海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万

    海南旅游出新规:举报旅游市场乱象最高奖5万

    为继续加强旅游市场监管力度,规范旅游市场秩序,作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》,旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南

  • 三亚元旦起试水全民参与旅游整治 举报者最高奖15万

    三亚元旦起试水全民参与旅游整治 举报者最高奖15万

    记者今天从《三亚市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》(下称"《办法》")新闻发布会上获悉,三亚将于2015年元旦起在全国率先试水全民参与旅游治理、管理,探索旅游市场长效管理机制。《办法》规定的10

  • 2017年泉州国庆消费投诉同比增加10% 投诉和举报共1754件

    2017年泉州国庆消费投诉同比增加10% 投诉和举报共1754件

    昨日,记者从泉州市工商局了解到,2017年国庆假期10月1日至8日,市工商局12315指挥中心共受理消费者咨询、投诉和举报1754件,同比增加10%,其中,通过12315外网平台转办的旅游投诉及举报共

  • 老人旅游被收年龄附加费可举报旅行社进行维权

    老人旅游被收年龄附加费可举报旅行社进行维权

    中消协发布老人消费警示旅游被收"年龄附加费"可举报 涉房理财要审慎重阳节将至,中消协今天上午发布消费警示,提醒老年消费者在选购保健食品、投资理财、旅游出行、居家养老方面的注意事项,其中特别提出,部分旅

  • 大庆17家旅行社具有出境游资质 对服务不满意可举报

    大庆17家旅行社具有出境游资质 对服务不满意可举报

    记者采访了大庆市旅游局工作人员,目前,大庆市有出境游资质的本地旅行社和省旅行社分社共17家,包括大庆中国国际旅行社、大庆中国旅行社、大庆报业国际旅行社、大庆油田国际旅行社、大庆宝丽国际旅行社、大庆北方

  • 邯郸一旅行社甩客被罚两万五 旅客滞留高速12小时

    邯郸一旅行社甩客被罚两万五 旅客滞留高速12小时

    记者从邯郸市旅游局获悉,日前,邯郸市旅游局依法处理了邯郸市第一起较大规模的群体性投诉,发生甩客行为的旅行社被处罚款25000元。据悉,这家旅行社31名游客于今年8月14日赴山东日照二日游,在16日18

  • 五一起开始实施旅游新规 导游有权举报不文明游客

    五一起开始实施旅游新规 导游有权举报不文明游客

    记者昨天从国家旅游局了解到,国家旅游局已发布《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准,并将于5月1日起实施。在指导游客文明出游方面明确指出,导游、领队将有权通过旅行社向

  • 黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

    黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

    团购"旅游券"后旅行社却拒绝服务;网购了网球赛的门票,到门口才发现无法兑票……市工商局盘点黄金周消费投诉发现,与去年同期相比,今年市民投诉和举报量分别增长29%和24%,其中涉及互联网消费的投诉增长1

  • 北京全面禁收出境游押金 北京旅行社收押金成历史

    北京全面禁收出境游押金 北京旅行社收押金成历史

    人民网北京11月9日电 (田虎)8日,北京市旅游委下发《关于全面禁止旅行社收取出境游押金》的通知(简称《通知》)。其中,《通知》强调要全面禁止收取任何形式的出境游押金,同时宣布要进一步完善对游客签证材

  • 旅游市场将迎“最严整治期”

    旅游市场将迎“最严整治期”

    建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅

  • 不满旅行社兜售商品 丽江导游实名上书揭露黑幕

    不满旅行社兜售商品 丽江导游实名上书揭露黑幕

    丽江之旅硬生生被植入广告,一些游客肯定心里不爽。对于电影中植入的广告,一般观众都很反感,现在,旅游界也出现了类似的情况。旅游的间隙,总有导游向游客介绍丽江程海特产--螺旋藻的种种好处,让游客购买。对于

  • 欣欣旅游网加大自查自纠力度,积极抵制“不合理低价游”

    欣欣旅游网加大自查自纠力度,积极抵制“不合理低价游”

    日前,国家旅游局印发了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》,在全国组织开展为期半年的整治"不合理低价游"专项行动。对于这次专项行动,欣欣旅游网积极响应号召,第一时间对平台上20

  • "旅游新规"上榜五一热词 游客不文明行为再次引声讨

    世界那么大,我想去看看,五一小长假许多人首选外出度假胁迫消费、景区"天价"饭菜最让游客不开心这个五一小长假,你是怎样度过的?大部分人的回答是,"世界那么大,我想去看看",旅游成为许多人的第一度假选择。

  • 中秋国庆双节将到 北京郊区旅游景点停车按次收费

    中秋国庆双节将到 北京郊区旅游景点停车按次收费

    中秋、国庆双节即将到来。昨天,北京市12358价格举报热线发布消费提醒称,2014中国网球公开赛观众停车场(奥体公园)、远郊区县旅游景点实行按次收费。如果遇到价格纠纷,12358价格举报热线提供24小

  • 旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗? 如何维权?

    旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗? 如何维权?

    如果按照我国传统的尊老美德,旅游公司不但不应该向老人收取"年龄附加费",更应给老年人适当的优惠。如果容许旅游公司对老年人在旅行方面收取"年龄附加费",那么,社会尊老的风气就可能被蚕食。【老人旅游被收年

  • 旅游新规五一实施:仍存胁迫消费天价饭菜等顽疾

    旅游新规五一实施:仍存胁迫消费天价饭菜等顽疾

    世界那么大,我想去看看,五一小长假许多人首选外出度假胁迫消费、景区"天价"饭菜最让游客不开心这个五一小长假,你是怎样度过的?大部分人的回答是,"世界那么大,我想去看看",旅游成为许多人的第一度假选择。

  • 九寨沟景区暂不接待散客 九寨沟景区禁止留宿野营

    九寨沟景区暂不接待散客 九寨沟景区禁止留宿野营

    旅游提示:九寨沟景区暂不接待散客 禁止沟内留宿据四川发布微信报道,九寨沟景区重新对外开放已有10余天。为进一步规范九寨沟风景名胜区管理秩序,九寨沟县政府、九寨沟风景名胜区管理局日前发布通告,禁止沟内留

  • 辽宁省物价局:“五一”期间景点乱涨价将被处理

    辽宁省物价局:“五一”期间景点乱涨价将被处理

    4月20日,从省物价局获悉,省物价局决定在全省范围内开展"五一"期间市场价格监督检查。这次检查的重点为:旅游景区(景点)、旅行社、餐饮、停车场等行业和领域。省物价局将组织各地集中力量重点查处景区景点违

  • 抵制“不合理低价游” 欣欣旅游完善平台八大保障体系

    抵制“不合理低价游” 欣欣旅游完善平台八大保障体系

    近日,国家旅游局发布了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》(下称《通知》),决定在全国组织开展为期半年的整治工作。《通知》指出,此次专项行动的主要任务是严打低价产品、遏制"不合

  • 上海“一日游”陷阱频发 百度多项“组合拳”护航网民出游

    上海“一日游”陷阱频发 百度多项“组合拳”护航网民出游

    十一黄金周掀起的旅游热还未降温,APEC期间北京放假的消息又引发新一轮的旅游信息搜索热潮。近日,有不少网友爆料称,在搜索"上海一日游"等旅游信息的时候,发现搜索结果页面出现了"新变化"。笔者通过在百度

  • 北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨

  • 旅游局:将推“电子任务单”杜绝乱象

    旅游局:将推“电子任务单”杜绝乱象

    □晨报记者李晓明近几天,晨报连续对"上海一日游"乱象做了相关报道,引发社会各方关注,也引来主管部门的重视:昨日,市旅游局联合文化执法总队兵分数路,对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场:行程变

  • 山西叫停“不合理低价游” 11家旅行社被约谈

    山西叫停“不合理低价游” 11家旅行社被约谈

    针对"云南导游辱骂游客、强迫购物消费"事件暴露出来的国内旅游市场秩序问题,国家旅游局决定面向全国集中受理旅游市场违法违规案件举报,以遏制国内旅游市场乱象。5月8日,山西省旅游局提前监管,针对涉及国家重

  • 海南公款出国官员:下重药遏顽疾显成效

    海南公款出国官员:下重药遏顽疾显成效

    去年,省盐务局(盐业总公司)分三批组织本系统33名中层以上干部出国旅游,共花费公款62.98万元。其中有两批是在"5·12"汶川大地震后出行,在群众中产生恶劣的影响。纪检部门接到群众举报后介入调查。随

  • 首届台湾文化美食嘉年华 美食为纽带促进两地文化交流

    首届台湾文化美食嘉年华 美食为纽带促进两地文化交流

    记者在现场看到,很多摊位都打出广告,强调"为台湾美食正名,杜绝山寨仿冒",甚至还欢迎市民举报仿冒货。由深圳报业集团等单位主办的首届台湾文化美食嘉年华,自11月6日在园博园热闹开场以来就一直人气旺。昨天

  • 两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式

    新华网三亚3月2日电(记者薛枫)近日,最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求,人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和

  • 旅游预报2号:北京等地机票预订紧张 住宿尚宽裕

    旅游预报2号:北京等地机票预订紧张 住宿尚宽裕

    9月25日晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2009年第2号国庆中秋假日旅游信息预报。落实责任、突出重点,强化旅游安全保障。各地进一步强化安全意识,认真查找安全隐患,狠抓安全责任和各项措施的

  • 三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正

    三大部门联动合力围剿“黑社”两家旅行社责令改正

    昨日,根据举报线索,吉林省、长春市旅游局,省公安厅,省、市工商局联合对长春市两家无资质经营旅游业务的"黑社",依法进行了检查。现场检查发现,位于长春市全安广场办公楼的巨星国际旅行社、位于净月经济开发

  • 买保健品送“免费旅游” 其中猫腻真的挺多

    买保健品送“免费旅游” 其中猫腻真的挺多

    买保健品,就能免费游西湖甚至是冬季的热门旅游地海南?遇上这样的好事,你得多想想了。近期,"购保健品送免费旅游"的诱人字眼,频频出现在许多推销保健品的广告中。之后,与此相关的举报和投诉就不断增多,细究之

  • 正定一旅行社200元港澳双飞游 不购物不让走

    正定一旅行社200元港澳双飞游 不购物不让走

    石家庄正定天缘旅行社组织港澳双飞五日游,只要每人交200元就可以参加。市民王女士和朋友图便宜报名参加了,结果一路上进了不少店铺,每人花了2000元左右购物。最可气的是,还在珠海一家玉器店遭遇强制购物,