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云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"
27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人
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云南省公布２２条旅游市场整治措施
取消旅游定点购物、禁止不合理低价游、建立旅行社"黑名单"……27日，云南省公布22条旅游市场整治措施。为彻底整治市场，云南省委、省政府在充分调研基础上制定了《云南省旅游市场秩序整治工作措施》。据云南
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国家旅游局：将建立文明旅游考核机制
在19日至20日召开的治理旅游市场秩序暨文明旅游中东部片区会议上，国家旅游局副局长吴文学表示，各级旅游管理部门要及时总结开展文明旅游工作的成效，将文明旅游工作列入考核重点，建立文明旅游宣传引导工作的检
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赢得旅行“前戏”：运营商如何与消费者建立信任
过去的几十年中，已经出现很多非常有用和强大的旅行计划和预订工具，但是制定旅行计划不是一门科学，它是感性的、理想的和鼓舞人心的。对于许多家庭来说，每年仅有的一次或者两次旅游是非常珍贵的时光。调整日程表，
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旅行社、景区、酒店的售后服务
老子曾说："天下难事，必做于易；天下大事，必做于细"，交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁：旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天，我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务
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泉州旅游局：建立旅游“红黑榜” 曝光不文明行为
泉州市旅游局推出多项措施促进旅游业发展--建立旅游"红黑榜" 曝光不文明行为泉州晚报讯 （记者王金植 实习生陈嘉斌）记者昨日从泉州市旅游局获悉，2月24日，泉州市召开旅游行业服务监管暨文明旅游工作视频
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旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台
四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然
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福建：重要城市重点景区将设旅游法庭旅游警察
来自福建省旅游局消息，今年，福建将在重要旅游城市和重点景区建立旅游巡回法庭和审判点，并建立旅游警察队伍。旅游法庭和旅游警察将围绕"吃、住、行、游、购、娱"等旅游要素，重点查处破坏旅游生态环境、扰乱
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江西省旅游条例征民意 将建立旅游者旅游不文明档案
天圆网讯 昨天，记者从省法制办获悉，《江西省旅游条例（草案征求意见稿）》公布，征求社会各界意见。对征求意见稿有修改意见和建议，可于13日前提出建议，通过信函方式寄至：南昌市省政府大院南一路10号省政府
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哈市精心管理塑造旅游行业新形象 建立诚信旅游“红黑榜”
昨晚20时30分，位于中央大街120号的哈尔滨游客服务中心大厅内游客络绎不绝，志愿者杨蕊(右一)正在为游客介绍哈尔滨主要景区概况和旅游行程。这是她今天服务的第12个旅游团。目前，哈尔滨游客服务中心志愿
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携程跟团游凭什么成为第一:传统旅游团的新革命
来源：中国旅游评论跟团游依然有市场 网上报名半数跟团 纯玩团、私家团受追捧传统旅行社跟团游备受争议的同时，在线跟团游却逆势上扬，报团人数突飞猛进。记者从国内最大的在线旅行社携程了解到，通过网站和APP
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盈科旅游副总裁王巍：建立传统渠道领域绝对优势
2016年，中国旅游市场诞生了一个"奇迹"，一家初创的旅游企业，仅用了一年时间，从一无所有到实现了全国140家分公司和3000家营业部的规模。这样的发展速度不能说后无来者，但绝对是前无古人。盈科旅游现
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甘肃出台多条措施推动导游制度市场化改革
甘肃省旅游发展委员会近日印发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的实施意见》，通过改革导游注册制度、取消导游执业异地壁垒、建立导游综合信用评价体系等措施，促进导游执业更加便利、规范，推动导游执业市
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海南建立旅游电子行程系统 旅游监管向科技要规范
为促进海南旅游业持续健康发展，海南省旅游委坚持向科技要规范，借助现代信息技术，建立旅游电子行程系统，对旅游团队运行进行全要素、全过程的实时监控和管理。首先是加强制度建设。依据《旅游法》等法律法规，结合
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欣欣旅游网联合支付宝 推出行业金融保障计划
5月5日消息，欣欣旅游网旗下的欣旅通供销平台将联合支付宝推出行业金融保障计划，打造国内首创的旅游行业授信体系。该机制的建立将为供销商和分销商延续线下交易行为，致力解决客户间挂帐、坏账等财务问题，试图以
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旅游市场将迎“最严整治期”
建立旅游经营服务不良信息公示制度、启动第一批5A级旅行社评定、设立旅游投诉调解委员会及首席调解员、建立景区"义务导游"制度、全国范围招募"中国旅游志愿者"……记者从7月29日在京召开的2015年全国旅
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江苏开建游客个人信用档案 有不良记录者可被旅行社“拒游”
有媒体日前报道，我国将从今年开始分级建立游客旅游不文明档案，制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》，航空公司、旅行社、旅游饭店等联动，形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。记者昨获悉，上月中旬，我省
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七彩云南惊艳绽放美国 记云南赴美推介
七彩云南，旅游天堂，高山之巅，大水之邦。2017年5月，云南省旅游发展委员会携手全球最大和最具影响力的旅游行业协会--美国旅行代理商协会(ASTA)创新开展"走出去"旅游推介活动;推介活动在我省友好州
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甘肃省建立河西五市旅游联盟 力争协调开通旅游专列
我省建立河西五市旅游联盟力争协调开通停靠河西五市的旅游专列、实现旅游资源共享"五一"前夕，位于丝绸之路"黄金地段"的甘肃省武威、金昌、张掖、酒泉、嘉峪关等河西五市和酒泉卫星发射中心签订了旅游联动发展合
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2017年中国高级旅游经纪人考试在深圳举行
（有176名参加2017年中国高级旅游经纪人资格考试的学员）2017年3月31日在深圳，由全国职业资格认证考试中心主办、中国旅游经纪人协会指导、看世界（深圳）国际旅行社有限公司组织举办的"2017年中
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黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单，为游客打造透明健康的旅游环境
为加强我省诚信旅游建设.建立旅游行业守信激励、失信惩戒机制.促进全省旅游业持续健康稳定发展，省旅游委日前颁布了《黑龙江省诚信旅游建设"红黑名单"管理办法(试行)》(以下简称"办法")。今后，在我省诚信
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“携程定制旅行平台”上线机票资源系统 赋能平台供应商
在传统旅游业疲软的态势下，定制游已成为行业一大方向，各类中小型旅行社都想纷纷入局定制游市场，但都被定制游的高门槛拦在门外。定制游一对一的服务模式，决定了对定制游服务商的综合要求极高。以国内领先的定制游
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那些上了旅游“黑名单”的人受到哪些影响？
国家旅游局9日公布2起不文明旅游行为案例，将两名游客列入旅游不文明行为记录。《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施已超18个月，其间，修订版《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》发布，目
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欣旅通供销平台试运营受追捧 6月6日将正式上线
据了解，欣欣旅游网旗下欣旅通供销平台自4月15日试运营以来受到供应商和分销商的追捧。目前已有55,000多家分销商进场，而万达环球国旅、重庆新干线、中国妇女旅行社等首批品牌供应商的招商入驻已经完成。从
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携程推出定制3.0平台开启“定制旅行+”新时代
2019年5月29日，携程定制旅行首次开设长三角定制游论坛，在南京拉开帷幕，此次论坛聚焦定制旅行产品和要素市场，吸引了上百家供应商参会。在论坛上，携程定制旅行业务总经理谢兆圣以"拓展泛定制游品类，完善
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在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法
制图/李晓军在刚刚经历了2016"史上最强旅游秩序整治风暴"后，一场更大规模的旅游市场"监管革命"即将到来。《法制日报》记者今天从正在福建厦门召开的2017年全国旅游监管工作研讨班上获悉，今年，
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新政带来新契机 美团加紧布局周边游
国务院办公厅11日下发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（以下简称"《意见》"），要求各级政府要制定带薪休假实施细则和计划；有条件的地方和单位可优化调整夏季作息，让职工将周五下午与周末相结合形
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三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿？
2月23日，国家旅游局在京召开新闻发布会，宣布联合多部委发动"春季行动"，战略诉求清晰：其一，对违法重灾区实施全线重兵围剿；其二，发布不诚信经营企业黑名单。一场为期三个月的春季狩猎，谁，会是下一个被围
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和