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春节怎么做好服务？ 史上最全的酒店服务话术你值得拥有
春节期间，正值酒店旺季，在面对诸多客人，服务人员的话术更要忙而不乱，为酒店争取更多回头客。酒店的服务离不开语言，语言离不开礼貌，服务用语是一种对客人表示友善和尊重的礼貌方式，酒店所有人员在服务过程中，
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轻住·人物｜业绩就是尊严，看简约新人如何发力，成就价值
消费市场复苏、数字化产业不断升级,如何承接全新消费时代,从而发展品牌规模,成为众多品牌思考的重点,轻住集团一直致力以全面赋能提升商家收益体验,想要顺应全新消费趋势,酒店规模推展模式也需要作出改变。"一
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朱晓豫：上海阿纳迪酒店售卖的是情景 借助系统进行情绪运营
2020年12月10日，由商业空间产经研究媒体-、品牌中国战略规划院和商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合数百家全国主流媒体举办的中国单体酒店年度盛典，在广州富力丽思卡尔顿酒店隆重召开。在峰会
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啊？太阳马戏居然有假票！
要说长沙这个夏天最HOT的是啥？放在以前，小编一定会不假思索脱口而出说是这炎炎烈日，随后躺在空调房里吃着冰淇淋……避暑！但这个7月，长沙来了个比太阳还要HOT的神秘组织。为了它，湖南台主持人王欢愿意跨
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轻住集团服务提升季火热开展
6月1号起，轻住集团联合旗下四大市场一线品牌共同发起，为期三个月，#夏日悠游，旅途无忧#服务提升季。此次服务季旨在通过完善且全面的培训，全面提升门店服务运营实力、服务意识与服务创新能力，将轻住集团标准
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打造生态合作新平台，漫游超人助力旅游科技产业发展
5月24日下午，以定制游为主题的"2018（上海）世界旅游博览会旅游趋势论坛"在上海展览中心召开。数据显示，2017年中国公民出境旅游突破1.3亿人次，保持世界第一大出境旅游客源国地位。90后、00后
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520情话表白短句10字20字以内 520最浪漫的告白诗句古诗
520情话表白短句10字20字以内1、你是年少的喜欢--这句话倒过来也是你2、你也犯罪了，把我的心偷走了3、来，等你，走向我们的未来。4、把我的名字寄到你家户口本上几天能到货?5、账都归你管，而你，归
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大数据告诉你：小朋友要去游乐园，关键在于……
六一儿童节一过，离"熊孩子们"放假就不远了，针对日益火爆的周边游及即将到来的暑期游，阿里旅行向行业发布了综合报告《2016出游：上半年数据与下半年趋势》。报告在揭示消费者行为规律和行业变化的同时，也给
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重点景区门票降价 文旅运营能力高低决定未来成败
在全域旅游的大背景下，重点主要景区门票降价已成定局，只待细则出台，这是现在最为明确的要求。倒逼重点景区们转型的一个逻辑在于，以"吃住行游娱购"整体收入拉动景区辐射范围内的消费增长，这是全域旅游要意所在
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如果“奔驰女车主维权”事件发生在酒店
刚刚过去的周末，奔驰女车主维权的事件闹得沸沸扬扬，一段坐在奔驰车引擎盖上哭诉的视频，迅速在全国传播发酵，引发舆论关注，掀开了4S店购车"潜规则"的一角，更是一次糟糕的公关，直接影响到了品牌声誉。酒店行
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2019年初一至初六安龙公园累计创造产值超500万元
在阳光下挥洒汗水，在岩壁上释放青春，安龙国家山地户外运动示范公园在落成后的第三个春节开展了以"玩心跳，吃生态，住庄园，来安龙过大年"为主题的新年游园活动，初一至初六累计创造产值超过500万元。人气爆棚
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孵化出“日薪5万”主播的机构，盯上飞猪直播
2019年3月30日，淘宝直播盛典现场，MCN机构如懿斩获2018年度淘宝直播优秀直播机构的荣誉。在刚刚过去的一年中，伴随着淘宝直播的迅速崛起，如懿孵化出了粉红爷爷等一批"日薪5万"的淘宝头部主播。赶
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孵化出“日薪5万”主播的直播机构，盯上飞猪直播
2019年3月30日，淘宝直播盛典现场，MCN机构如懿斩获2018年度淘宝直播优秀直播机构的荣誉。在刚刚过去的一年中，伴随着淘宝直播的迅速崛起，如懿孵化出了粉红爷爷等一批"日薪5万"的淘宝头部主播。赶
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好评率仅为52%的中国首家喜来登即将离开万豪的怀抱？
近日记者从SPG官网查询发现，自2017年7月1日起，北京喜来登长城饭店将无法使用预订功能。据酒店自媒体平台"Hotel分享"爆料，酒店将再次启动装修升级，未来还很有可能离开"万豪家庭"，实现又一次新
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快！让生活慢下来 2020汤山原著美好生活方式发布会，优雅启幕
9月1日，"金九银十"的美好开端，一场关于幸福的生活方式发布会，在怀来国际大酒店徐徐启幕。笑傲做东的主角，正是怀来新晋网红文旅小镇：汤山原著初秋的怀来，比北京更早的出现了一丝丝凉意。而怀来国际大酒店里
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抖音这么火 酒店真的要错过这个风口吗？
今年的春节，抖音逆势而上，占据了不少人的朋友圈。或许你并不关心抖音火不火，但是当CoCo奶茶卖断货，海底捞花式吃法不断刷屏，你就不得不在意了。酒店，是不是也能凭借抖音招徕客源?在这个酒香也怕巷子深的年
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大事件:快捷酒店千疮百孔 恒大接力万达围剿迪士尼
一、本周头条快捷酒店千疮百孔 "国标"究竟在何处前有"海底捞"一事，后有快捷酒店真相唬人，消费市场似乎总是让人不大省心。客观地说，杭州网友的调查亦是真切的民生感受，大概出过门的市民都会有过类似遭逢，只
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万达资产大腾挪后王健林首次公开露面 甘肃会晤意味着什么？
自万达瘦身去房地产之后，王健林的行踪好长一段时间没有见诸媒体。上周五(8月18日)王健林现身甘肃兰州，在与甘肃高层领导会晤时，老王又一次显示了土豪本色。据当地官媒报道，王健林表示将加大投资力度，在兰州
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酒店“光盘有礼”大PK：你最看好哪一家？
近日，文化和旅游部公布，正在制定、修订旅游住宿业和旅游景区标准，将反对食品浪费的内容列入其中，督促游客在旅游过程中做到节约饮食、绿色消费，引导和鼓励游客科学用餐，指导行业协会开展行业自律。一餐一饭系民
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“黑天鹅”的进击，城市民宿有招吗？
2020年1月23日，武汉宣布封城。谁也不曾料到，庚子年的这只老鼠还没出洞，却突然横空飞来了个"黑天鹅"。不可预测，影响重大，事后总结理由，是黑天鹅的作者塔勒布给出的定义。从那一刻开始，地不分南北，人
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先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时，看到旅游百事通的微博转发了那么一句话："先圈用户，再圈钱"。本文不是论述这句话，却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达，如果觉得太过
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把旅馆搬到网上的人
如今，拿起手机打开APP，花几分钟时间就能预订一间国外酒店客房和跨越国境的往返程机票。人们对便捷的旅游和商务出行太过习以为常，几乎忘了就在十几二十年前，出行还是件天大的事。买机票需要介绍信，预订酒店
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三方会诊，把脉单体酒店发展顽疾
( 王丹丹讯)近年来，中国酒店市场变化巨大，国内的单体酒店、小型区域连锁酒店的市场影响力却在不断被削弱，不少单体酒店已面临着生存危机，国内单体酒店遭遇"优胜劣汰风"。面对这样的市场形势，10月13日，
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春节去哪儿开心游？“冰雪之冠”黑龙江等您来
春节已到，年味正浓，黑龙江已张开怀抱迎接各地游客，来这里过一个赏冰乐雪、体验民俗的东北大年。去哪儿玩：5条冬季旅游精品线路等您体验今冬，黑龙江推出了"大美雪乡"、"鹤舞雪原"、"秘境冰湖"、"冰雪森林
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海南评出25条旅游创新线路 体现新业态等亮点
中国旅游网络媒体联盟-南海网/海南岛国际旅游网5月20日讯（记者 蔡于博）"2011海南国际旅游岛旅游线路创新设计大赛"于5月19日落下帷幕，评选出"全岛性整体线路产品"及"特定区域客源市场线路产品组
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多位旅行社明星作客“欣”访谈 共话旅行社发展
12月1日，欣欣旅游正式启动"欣"动计划，全力聚焦，回归服务本质，该计划将持续半年时间，首期推出"欣"访谈，倾听旅行社用户心声。自访谈上线以来，已有多位旅行社明星热情参与：在行业奋战多年的厦门宝中总经
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兰州星级旅行社第一批
从7月初开始，兰州市星级旅行社评定委员会对申报星级的有关旅行社分别进行了现场评定、评审、公示，10月12日，以票决的形式最后确定全市首批星级旅行社。2012年10月17日，从兰州市旅游局获悉，目前，兰
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“护身符”没了游客咋办
旅行社获退质量保证金根据国家旅游局近日发出的《关于清退旅行社质量保证金的通知》，从今年10月12日起，将开始清退由国家旅游局管理的旅行社质量保证金。据记者粗略估算，国际国内旅行社缴纳的质保金共计约38
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纳美旅游教你如何正确选择旅行社
随着科技的不断进步，人们生活水平的不断提高，旅游已成为人们生活中的重要组成部分。截止2016年，大大小小的旅行社已突破百万，五花八门的旅游广告更是让人眼花缭乱，如何才能找到适合自己的旅行社呢？纳美旅游
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游够旅行获评国家“4A级旅行社”
近日，北京市第二批等级旅行社评选结果公示，经北京市旅游发展委员会、北京市旅行社等级评定委员会的严格审核与评定，北京游够天下国际旅行社有限公司(简称"游够旅行")荣获"4A级旅行社"资质。游够旅行CEO