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深圳将试水导游小费合法化
为了杜绝导游变导购，以不当手段谋取个人利益，减少损害游客利益的情况发生，一项新的规定将在深圳试水。据记者了解，深圳市旅游局最近制订的《深圳导游薪酬制度改革试行方案(征求意见稿)》明确规定，导游薪酬由基
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旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗？ 如何维权？
如果按照我国传统的尊老美德，旅游公司不但不应该向老人收取"年龄附加费"，更应给老年人适当的优惠。如果容许旅游公司对老年人在旅行方面收取"年龄附加费"，那么，社会尊老的风气就可能被蚕食。【老人旅游被收年
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中国驾照可在法国合法自驾！租租车持续推动中国驾照全球化
7月3日，中国领先的出境自驾游平台租租车，独家推出首个针对国人在法国合法租车自驾的"通行证"--法国宣誓翻译认证件。这是租租车今年继德国、俄罗斯、西班牙后，全网首家推出具有司法效力的中国大陆驾照的翻译
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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人
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旅游信息化加快，超过300+旅行社已在用存证云电子合同
近年来，旅游行业信息化脚步明显加快，而电子合同则顺势成为了旅游行业提效增速、减少纠纷的重要一环。有数据显示，全国范围内7成以上的旅游城市都出现了电子合同替代纸质合同的趋势，预计到2018年底，电子合同
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“一家民宿”喜获日本观光厅颁发合法民宿平台牌照
6月15日，日本民宿新法正式实施，新法案的通过，意味着将面向全国解禁民宿经营，同时标志着无证经营的民宿将被取缔，行业逐步规范。近日，一家民宿宣布：已经获得日本实施民宿新法后，政府承认的合法民宿预订平台
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国家旅游局倡导游客合法维权，江西旅游率先行动！
广告如何让2018年的春节旅游来得"温馨"一点？日前，在国新办新闻发布会上，国家旅游局副局长王晓峰朗诵了一首自己创作的旅游维权歌，希望媒体朋友广为传播，提高消费者旅游维权意识。王晓峰当众朗读了这首维权
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国家旅游局新规促导游小费合法化 未明确标准
一直属于灰色收入的导游小费将合法化。记者日前获悉，国家旅游局等三部委联合发布 《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》，首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制，其中明确提出，"旅行社要探索建立基于
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奥凯航空四地联动开展3·15权益日宣传活动
中国讯 2018年3月15日，是第36个国际消费者权益日。奥凯航空主动参与到天津、长沙、西安、南宁等机场以"品质消费、美好航程"为主题的"3.15国际消费者权益日"宣传活动。宣传活动旨在提高民航企业的
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北京消协提示：十一团体出游谨防优惠陷阱
"十一"黄金周即将来临，为了愉快地度过一个祥和的节日，维护消费者合法权益，提高消费者自我维权意识，北京市消费者协会发布"十一"消费提示，提醒消费者团体出游谨防优惠陷阱。北京市消协提醒消费者，要选择证照
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游客定要给小费?广州说“不”
深圳市有关做法引起争深圳市拟允许导游合理加收小费的消息一出，在全国引起争议。广州市旅游局昨日明确表示：不会效仿深圳的做法--游客给不给"小费"均以自愿为前提;导游如主动或强行索要"服务费"，仍属违规违
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警惕："WV梦幻之旅"属网络传销 境外游应选合法供应商
记者从国家旅游局获悉，近两年来，部分组织和个人打着境外企业"旅游直销"旗号，利用各类网络载体推广实施所谓"WV梦幻之旅（WorldVentures）"项目，以享受最低价格旅游、边旅游边赚钱等噱头诱导
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天下杂谈：导游小费合法化有理
中国旅游业关于导游小费的争执由来已久，往往是业内人士悲情陈述，民意强烈反弹，主管部门欲说还羞，大多不了了之。10月19日《成都商报》消息说，近日记者从旅游业相关人士处获悉，深圳导游薪酬制度改革试行方案
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北京全面禁收出境游押金 北京旅行社收押金成历史
人民网北京11月9日电 （田虎）8日，北京市旅游委下发《关于全面禁止旅行社收取出境游押金》的通知（简称《通知》）。其中，《通知》强调要全面禁止收取任何形式的出境游押金，同时宣布要进一步完善对游客签证材
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国家旅游局：规范旅行社经营行为倡导游客理性消费
人民网北京9月6日电 （记者刘佳）据国家旅游局监督管理司消息，随着旅游业的蓬勃发展，旅游业态不断丰富，旅游企业经营方式日益多样，在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时，履约的风险也在不断增加。近期，
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千家CHIKA日本民宿砺剑锋芒 以“合法”和“高端”树行业标杆
随着国家经济快速发展，中国人生活水平普遍提高，出境游发展势头强劲。据日本官方统计，2017年中国访日游客总量创历史新高，达到735万人次，连续3年名列首位。日本政府于2012年提出的"旅游富国"政策已
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摆不平”业委会和同楼业主，城市民宿弄个合法身份有多难？
在北京，数千家社区楼宇内的"民宿"、"青旅"正在隐形、消失。这些民宿并不正规，但对于长途旅行钱不够一直住正规酒店的背包客、实习生和来北京看病的陪床家属等群体来说，是必不可少的"救星"。它们大多开在社区
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国家旅游局发布旅游服务警示：旅客维权需依法理性
据国家旅游局网站消息，国家旅游局今日发布2013旅游服务警示第16号，提示游客在不可抗力影响旅游活动时，需依法理性维权，不得损害他人合法权益。国家旅游局举例说明，王某参加Z旅行社的旅游团去F国旅游，返
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消费升级时代 环球黑卡诠释多元化创新生活服务
"完善促进消费体制，增强消费对经济发展的基础性作用"要求，新华社联合中国人民大学等知名学府于3月15日在京成功举办"2018消费者合法权益保护峰会。" 环球黑卡联合和百度、京东、国美等在内的政、产、商
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北京出台短租新规 城市民宿的“大洗牌”还是“分水岭”？
12月24日，北京市住建委、公安局以及文旅局等四部门联合印发《关于规范管理短租住房的通知》。该文件一经发出便引起了民宿短租业界的极大关注。虽然这是一份市级政府的政策文件，但其透露的政策方向和监管细则势
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国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告
2014年国庆来临之际，三亚市工商局预祝广大游客朋友在国庆期间度过一个欢乐、健康、祥和的节日，同时特别提醒广大游客出游时注意以下事项：一、出行前应认清资质、签订合同跟团出游时，应选择证照齐全的旅行社，
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湖南严打微信公众号 QQ群等非法经营旅游业务
7月28日，湖南省旅游发展委员会下发通知，从即日起，湖南各地将开展整治网络平台等非法经营旅行社业务专项检查行动，严打网络平台等非法经营旅行社业务。此次专项检查行动将清理整治一批非法招徕、组织、接待旅游
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首席旅行官提醒：谨防旅游消费陷阱，首先认定品质
越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。云南首席旅行官提醒出行游客：出行一定要选择正规的旅游公司，千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,云南省
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故宫20日起网上预售门票 国庆长假每日限流8万人
为了给观众提供一个安全、有序的参观环境，更好地保护故宫古建文物，故宫博物院(景区详情图库)决定在今年国庆长假期间采取限流措施，每天限售8万人次门票；同时，从本月20日起至年底，故宫还将试运行在网上预售
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梁朝伟小三怀孕“逼宫” 最容易出轨十大旅游景点盘点
日前，天后王菲与李亚鹏离婚，随后，有网友曝出，当日离婚的明星不只这一对，"今天，散了三对儿！天后和靖哥哥是一对儿，《中国好声音》的摇滚评委是一对儿，还有一对儿现在不方便说。"随即，引起网友大猜想，最后
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四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”
您是否被旅行社虚假宣传的广告误导过，是否被某些导游强迫购物过……当前，侵害旅游者权益的违法失信行为频频发生，让很多消费者吃了哑巴亏。不过，这种状况有望很快得到改善。(四川日报记者刘佳)11月10日，记
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薛蛮子嫖娼被拒 盘点世界各国对色情行业的管理制度
微博"大V"薛蛮子8月23日嫖娼被行政拘留，一时舆论哗然。曾经受过他帮助的人惊呼真不敢相信，但网络舆论还是认为犯错就是犯错，犯法就是犯法。不过，一码归一码。专家认为，如果薛蛮子确系美国国籍，有可能收容
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邯郸一旅行社甩客被罚两万五 旅客滞留高速12小时
记者从邯郸市旅游局获悉，日前，邯郸市旅游局依法处理了邯郸市第一起较大规模的群体性投诉，发生甩客行为的旅行社被处罚款25000元。据悉，这家旅行社31名游客于今年8月14日赴山东日照二日游，在16日18
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三亚海之行旅游提醒：选择正规平台,谨防网络欺诈
越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。三亚海之行旅游提醒出行游客：出行一定要选择正规的旅游公司，千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,海南省
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如何突破“一日游”难题？
"一日游"，是城市，特别是大城市旅游的重要内容。无论是在城区内的"一日游"，还是到城郊或邻近地区景点的"一日游"，都有旺盛的需求。无论是外地来客，还是本市居民，能否顺畅便捷地参加"一日游"活动，是衡量