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旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗？ 如何维权？
如果按照我国传统的尊老美德，旅游公司不但不应该向老人收取"年龄附加费"，更应给老年人适当的优惠。如果容许旅游公司对老年人在旅行方面收取"年龄附加费"，那么，社会尊老的风气就可能被蚕食。【老人旅游被收年
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北京全面禁收出境游押金 北京旅行社收押金成历史
人民网北京11月9日电 （田虎）8日，北京市旅游委下发《关于全面禁止旅行社收取出境游押金》的通知（简称《通知》）。其中，《通知》强调要全面禁止收取任何形式的出境游押金，同时宣布要进一步完善对游客签证材
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山西太原大力整治旅游市场 禁售旅游套餐产品
针对非法集资、合同诈骗等旅游违法行为，太原市旅发委下发通知要求：太原市各旅行社禁止销售旅游套餐，禁止违规收取出境游保证金，规范市场行为。太原市各级旅游管理部门、市旅游执法监察队也将迅速组织排查，采取有
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旅游百事通：严格遵守出境游保证金制度，杜绝私账现象
近日，国家旅游局出台《关于规范出境游保证金有关事宜的通知》，在充分了解各级旅游主管部门意见及大型旅行社、商业银行在规范出境游保证金方面的做法，并多次与银监会沟通的基础上，首次规范了出境游保证金的制度。
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出国旅游小费雾里看花
旅游合同里标明"需支付境外导游和司机小费，小费为人民币××元/天/人"，却并不说明小费收取的标准，也未指出具体的构成、收取的天数，以及怎样保证旅行社代收的小费全部交给了境外的导游和司机，那么，"游客来
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携程取消“默认按钮” 收取机票服务费成未来关注焦点
近日，有关携程预订机票默认勾选的问题，再次受到了关注。从市场共赢、OTA和航司自身情况、消费者习惯等多方面因素考虑，"默认勾选"背后，掩藏着包括航司在内多方的无奈。因为，这个"早已不赚钱"的在线机票预
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国家旅游局：规范旅行社经营行为倡导游客理性消费
人民网北京9月6日电 （记者刘佳）据国家旅游局监督管理司消息，随着旅游业的蓬勃发展，旅游业态不断丰富，旅游企业经营方式日益多样，在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时，履约的风险也在不断增加。近期，
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北京民用联合航空公司包机价格一览表
在中国，提到私人飞机，人们首先联想到的就是豪华奢侈的公务机。被很多人当成是一件比名车名表昂贵得多的奢侈品。于是公务机的中国式标签就是奢侈，炫富。其实不然，大多数拥有公务机或者利用公务机做交通工具的企业
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赴美办签证 旅行社、中介、网店最高价差700
昨日，福州市民黄先生向记者反映，他办理美国旅游签证，旅行社、中介、网店收取的签证服务费千差万别，让人雾里看花。临近春节，很多市民已经开始做春节出国游攻略，哪里代办签证更划算?代办签证又有哪些潜规则?记
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海口金椰风旅行社暗中收购物点回扣 被罚2万元
我国《反不正当竞争法》对于旅行社收取景点和购物点回扣的行为，有明文禁止的规定，可还是有旅行社我行我素。近日，海南金椰风国际旅行社有限公司(以下简称金椰风旅行社)多次收受景点和购物点共10500元回扣，
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深圳将试水导游小费合法化
为了杜绝导游变导购，以不当手段谋取个人利益，减少损害游客利益的情况发生，一项新的规定将在深圳试水。据记者了解，深圳市旅游局最近制订的《深圳导游薪酬制度改革试行方案(征求意见稿)》明确规定，导游薪酬由基
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大理9月起向旅行社和经营户征收古城维护费
大理古城 罗欣/摄6月24日，大理市古城保护管理局举行听证会，对将于9月1日颁布施行的《大理市大理古城维护费征收管理办法(听证稿)》(以下简称《办法》)进行听证。《办法》共21条，主要规定了古城维护费
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继万豪之后 希尔顿也开始施行48小时取消预订政策
从7月31日起，如果你预订了希尔顿的酒店，但又想要取消，必须至少提前2天，否则酒店将收取一晚住宿费作为取消手续费。继万豪之后，所有希尔顿品牌也将施行48小时内取消预订政策，该政策将于7月31日期生效。
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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买机票被搭售了保险 旅游网站为何热衷"捆绑销售"?
原标题：稀里糊涂被搭售，如何让消费者"明明白白"消费？新华社北京11月21日电 买机票被稀里糊涂地搭售了保险、订酒店一不小心被捆绑了酒店抵用券……近来，"捆绑销售"成为消费者投诉旅游在线网站的主要问题
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11月9日起 泰国旅游开始收取签证费
从今年8月9日至11月8日，泰国政府实行的"中国公民向泰驻外使领馆申请赴泰旅游签证及在泰批准口岸申请落地签证免收签证费，申请其他类别签证仍需按规定缴纳签证费用"政策将于11月8日结束，从11月9日起，
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火车退票费降低 机票改签费上升
编者按：一方面铁道部下调了火车票的退票费，一方面部分国有航空公司却开始收取飞机票的改签费，这不仅给消费者带来了视觉上的反差，还引发了些许来自市场的不同声音，比如，频频被传出"债台高筑"的铁道部怎会突然
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两部委发通知 航线超800公里燃油附加费减10元
昨日，国家发改委、民航局联合发布《关于公布国内航线旅客运输燃油附加单位收取率的通知》(下称《通知》)，将国内航线燃油附加费收取率从每公里0.002908元降至每公里0.002818元。照此计算，国内
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趣旅拼：来一趟说走就走的旅行
旅游是现在最时髦的话题，你去过哪些城市？感受过不同地方的人文景俗了吗？世界这么大你去看看了吗？父母养育我们，我们带他们看看世界了吗？那你想来场说走就走的旅游吗？那你是不是囊中羞涩呢？如果有一款不但免费
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超值票花费超过全价票 国航改签收取五成改签费
按照各大航空公司不成文的惯例，八折到九折的机票，改期时不收费或是收取10%到20%左右的费用，一般总价款不会超过全价。但近日，国航一些八折、九折的"超值特价"机票规定：如果改期将收取50%的改期费，致
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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张强兵：玩转钱袋 打造亿万富翁
（讯 潘瑶）基于为优质品牌方、物业方及实力投资人搭建交流平台，提供决策参考依据的美好愿景，2018年7月31日，大住宿业商业资产及品牌管理公司投资峰会暨高投资项目实战投资分析论坛--迈居第三届品牌物业
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酒店附加费等逐年上升 2017年将达27亿美元
自2009以来连续第九年，美国酒店预计收取的费用和附加费金额创下纪录。纽约大学Jonathan M. Tisch中心酒店和旅游临床教授Bjorn Hanson编写的一份报告指出，2017年美国酒店预计
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欣欣旅游剖析旅游信息化 “一站式全网营销管理”是关键
在线旅游的兴起，消费习惯的改变，让旅行社的运营模式也发生了很大的改变。营销的渠道从单一的门店收客，已经发展到建设自己的旅游网站、在第三方平台开设网店等方式，这些都成了拓展市场收取客源的必要手段。旅行社
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签约地点客户定 途牛上门服务“牛到家”
工作太忙，没时间到旅行社门店签约;出境游材料太多，总是担心丢三落四……针对客户们常常遇到的棘手问题，途牛旅游网在北京、上海指定区域内全新升级推出免费"牛到家"服务，旨在提升五星会员的用户体验度。该服务
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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酒店预订 凭啥不可取消？
就在前两天，江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告，结果显示，58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理，57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取
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华住：中高风险城市酒店加盟管理费5月1日起减半
5月1日，华住集团发布最新全国加盟店帮扶政策，具体包括中高风险地区所在城市减半收取加盟管理费等。据悉，随着疫情在国内各大城市出现反复，全国范围内中高风险地区不断增加，酒店行业的日常经营和发展也受到了巨
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火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元
火车票退票费由20%降至5%本月25日起实行 最低按2元计收昨晚，铁道部发布消息，自9月25日起，旅客火车票退票费标准下调，火车票退票费按照车票面额的5%收取。同时，将于9月底前全国动车组分步实行互联
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为提振旅游业 埃及政府延期收取酒店欠款
埃及政府正在优先考虑恢复该国艰难的旅游业，而不是收回自己的债务。Al-Monitor报道称，埃及旅游部长Yeashya Rashed确认，政府官员已同意延期收取所有埃及酒店拖欠的官方费用和债务直至20