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旅行团退团的法律规定_了解更多有关旅行团退团的法律规定的内容_第一云南网

  • 网购自由行旅游竟遭"退团" 退钱旅行社却要自己先"认错"

    网购自由行旅游竟遭

    春节临近,本想出去旅游的市民却遭遇网购旅游产品的"退团"。最近有游客在网上发贴称,"双11在阿里旅行·去啊(淘宝旅行)抢购的售价为4999元/人的'美国9天自由行'突然取消,原因是成不了团"。明明是自

  • 十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱

    十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱

    十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所

  • 沪上旅行社全面叫停赴菲旅游

    沪上旅行社全面叫停赴菲旅游

    上海商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到,从保障中国游客安全的角度出发,旅行社将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用,由旅行社和游客双方协商解决。旅行社:延期、改线或退团记者了解到,暂停赴

  • 携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报

  • 韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮

    韩国游

    图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700

  • 游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    在同样的条件下退订旅游度假产品,游客可能被扣100%一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%,两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大,或被旅游企业随意取消更改订单。现在,旅游行业混

  • 安徽旅游局:游客可通过电话查询旅行社的可靠度

    安徽旅游局:游客可通过电话查询旅行社的可靠度

    中国网讯 来自安徽省旅游信息中心的信息显示,在安徽,想去旅游,可报名的旅行社靠谱吗?一个电话就能查到!据了解,新版合同还就旅游途中出现的各种细节问题进行了规定。游客可申请"安全保障卡"新版合同中要求,

  • 在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档

    在线旅游成

    虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,

  • 去中国不让看故宫?德国游客获赔3298欧元

    去中国不让看故宫?德国游客获赔3298欧元

    如果选择跟团旅游,行程表里的哪些游览安排是可以因故取消的?哪些是必须完成的?德国联邦最高法院(BGH)从周二(16日)起开始审理一起和中国跟团游退款有关的案件。据德国之声中文网报道,事情要追溯到201

  • 签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔

    签证迟出致欧洲游

    护照签证没及时拿到手,30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天,经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉,游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称,已经向每位游客赔偿了3000元,个别

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 郝康理谈黑导游治理之道

    郝康理谈黑导游治理之道

    ----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》,连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声:贪便宜游客和

  • 泰国旅游签证收紧是真是假?泰使馆:假消息已报案

    泰国旅游签证收紧是真是假?泰使馆:假消息已报案

    泰王国驻华大使馆签证处30日发出紧急通知,指出近期有关上调泰国签证费、限制中国游客入境游人数的相关事项为假消息。通知称,泰国签证处一切工作正常运行,泰国一如既往欢迎中国游客到泰国旅游、访友、经商。近期

  • 解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款

    解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款

    近日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同

  • 疆独分子袭击大使馆 乌鲁木齐旅游线路遭退团

    疆独分子袭击大使馆 乌鲁木齐旅游线路遭退团

    当地时间7月6日下午,中国驻荷兰大使馆遭遇"疆独"分子的暴力袭击。中国驻荷兰大使馆代办张大兴已就此事件向荷外交大臣费尔哈亨提出严正交涉。荷方向中方表示了道歉并愿意赔偿。在乌鲁木齐"七·五"打砸抢烧严重

  • 上海21家旅行社上月被投诉 出境游退团纠纷最多

    上海21家旅行社上月被投诉 出境游退团纠纷最多

    据上海市新闻办消息,上海公布2015年1月旅游质监简况:出境游和国内游投诉数量同比减少,出境游投诉以退团纠纷、航班包机取消导致无法成行为主;泰国、日本线路为出境游投诉主要目的地;国内旅游投诉的主要问题

  • 中国旅行团在德遭“东突”分子围攻 乌市交通恢复

    中国旅行团在德遭“东突”分子围攻 乌市交通恢复

    据中国驻慕尼黑总领馆报告,7月7日,一中国旅行团在德国慕尼黑市遭"东突"分子的暴力围攻,暂无人员伤亡报告。外交部已向德方提出交涉,敦促德方依法处置此事,并采取切实有效措施,保证在德国中国公民的人身和财

  • 北京非法一日游骗局多 游客参团需谨慎

    北京非法一日游骗局多 游客参团需谨慎

    暑期将近,很多父母打算利用假期带孩子出去,作为祖国首都,在孩子们的心中是个神圣,美丽的地方,到天安门看升国旗,去登,都是孩子期盼很久的梦想。欣欣旅游网小编给大家介绍下北京非法一日游的陷阱。希望能给来京

  • 国内多地旅行社暂停赴日旅游业务

    国内多地旅行社暂停赴日旅游业务

    "十一""中秋"大节将至,忙碌的半年的人们肯定会借着这个机会好好休息,放松,到各地旅游观光。每年此时,赴日本北海道、东京、冲绳旅游的中国游客络绎不绝。今年进入八月,前去各地旅行社报团赴日旅游的中国游客

  • 2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读

    2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读

    导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过,现予公布,自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解

  • 被大象踩死的导游何永杰:泰方欲赔40万了事

    被大象踩死的导游何永杰:泰方欲赔40万了事

    据媒体报道,12月21日下午,重庆一名旅行社领队何永杰,为救两名游客,在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时,旅行团内的两名游客擅自跑进象园内,为了自拍摸了大象的尾巴,导致大象被激怒后一路追赶游客,领

  • 泰国禁止使用电子烟 违法者最高处5年监禁50万泰铢罚款

    泰国禁止使用电子烟 违法者最高处5年监禁50万泰铢罚款

    中国驻泰国大使馆8日发布公告,提醒中国游客恪守当地有关电子烟的法律规定,以确保旅行顺利。》》泰国旅游大巴起火目前原因不明泰国法律规定,电子烟属违禁品,在泰携带、使用、进出口、销售电子烟等行为均属违法。

  • 泰国大象骑行注意事项 泰国骑大象安全吗?

    泰国大象骑行注意事项 泰国骑大象安全吗?

    一 、旅游保险保平安行前切记购买海外旅游意外保险。据泰国法律及相关规定,事故索赔遵循保险赔付原则,主要渠道有旅行社代购、门票自含或游客自购。涉事景点通常视情支付少量医药费,但对当事人要求精神赔偿等诉求

  • 韩国退订潮后轮到土耳其 多家旅游机构调整行程

    韩国退订潮后轮到土耳其 多家旅游机构调整行程

    韩国旅游自6月遭遇MERS 疫情后一度处于停滞状态,而随着疫情放缓,退订潮回落,暑期自由行和跟团游的订单有了小幅回升。近日,土耳其境内发生多起示威活动,致使一些在土中国游客受到袭扰。中国驻土耳其大使馆

  • 配备随团医生、领队急救证 携程实施老年旅游新标准

    配备随团医生、领队急救证 携程实施老年旅游新标准

    随着《旅行社老年旅游服务规范》9月实施,老人出游有了专门的产品品牌和服务标准。记者25日获悉,国内最大的在线旅行社携程旅游率先响应落实,参考国标发布"升级版"老人跟团游品牌、服务标准,多项标准是业内首

  • 金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

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    3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了

  • 受MH370事件影响 赴马来西亚游人数降幅超50%

    受MH370事件影响 赴马来西亚游人数降幅超50%

    受到马航飞机失联的影响,本是东南亚旅游线路"小旺季"的3月,全国各地咨询及报团马来西亚、"新马泰"线路的人数明显减少。据多家旅行社反映,近日除了报名人数有所下降之外,一些游客在选择航班时也会主动避开马

  • 境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗

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    2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防

  • 老年旅游“国标”9月实施 不具法律效力实施有难度

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    75岁以上老年旅游者在报团前需要请成年直系家属签字,旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医疗人员,连续乘坐汽车时间不应超过2个小时……国家旅游局日前出台的《旅行社老年旅游服务规范

  • 旅游信息化加快,超过300+旅行社已在用存证云电子合同

    旅游信息化加快,超过300+旅行社已在用存证云电子合同

    近年来,旅游行业信息化脚步明显加快,而电子合同则顺势成为了旅游行业提效增速、减少纠纷的重要一环。有数据显示,全国范围内7成以上的旅游城市都出现了电子合同替代纸质合同的趋势,预计到2018年底,电子合同