第一云南网

旅行社对旅游者合法权益的简述_了解更多有关旅行社对旅游者合法权益的简述的内容_第一云南网

  • 三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人

  • 奥凯航空四地联动开展3·15权益日宣传活动

    奥凯航空四地联动开展3·15权益日宣传活动

    中国讯 2018年3月15日,是第36个国际消费者权益日。奥凯航空主动参与到天津、长沙、西安、南宁等机场以"品质消费、美好航程"为主题的"3.15国际消费者权益日"宣传活动。宣传活动旨在提高民航企业的

  • 四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”

    四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”

    您是否被旅行社虚假宣传的广告误导过,是否被某些导游强迫购物过……当前,侵害旅游者权益的违法失信行为频频发生,让很多消费者吃了哑巴亏。不过,这种状况有望很快得到改善。(四川日报记者刘佳)11月10日,记

  • 黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单,为游客打造透明健康的旅游环境

    黑龙江省旅游委建立旅游诚信名单,为游客打造透明健康的旅游环境

    为加强我省诚信旅游建设.建立旅游行业守信激励、失信惩戒机制.促进全省旅游业持续健康稳定发展,省旅游委日前颁布了《黑龙江省诚信旅游建设"红黑名单"管理办法(试行)》(以下简称"办法")。今后,在我省诚信

  • 消费升级时代 环球黑卡诠释多元化创新生活服务

    消费升级时代 环球黑卡诠释多元化创新生活服务

    "完善促进消费体制,增强消费对经济发展的基础性作用"要求,新华社联合中国人民大学等知名学府于3月15日在京成功举办"2018消费者合法权益保护峰会。" 环球黑卡联合和百度、京东、国美等在内的政、产、商

  • 国家旅游局发布《导游管理办法》 2018年1月1日正式实施

    国家旅游局发布《导游管理办法》 2018年1月1日正式实施

    为深化新时代下旅游业供给侧结构性改革,促进全域旅游新发展,国家旅游局近日发布《导游管理办法》(以下简称《办法》),进一步加强导游队伍建设,保障导游合法权益,提高服务水平,更好满足人民美好生活需要。作为

  • 酒店预订 凭啥不可取消?

    酒店预订 凭啥不可取消?

    就在前两天,江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告,结果显示,58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取

  • 国家旅游局:规范旅行社经营行为倡导游客理性消费

    国家旅游局:规范旅行社经营行为倡导游客理性消费

    人民网北京9月6日电 (记者刘佳)据国家旅游局监督管理司消息,随着旅游业的蓬勃发展,旅游业态不断丰富,旅游企业经营方式日益多样,在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时,履约的风险也在不断增加。近期,

  • 国家旅游局发布旅游服务警示:旅客维权需依法理性

    国家旅游局发布旅游服务警示:旅客维权需依法理性

    据国家旅游局网站消息,国家旅游局今日发布2013旅游服务警示第16号,提示游客在不可抗力影响旅游活动时,需依法理性维权,不得损害他人合法权益。国家旅游局举例说明,王某参加Z旅行社的旅游团去F国旅游,返

  • 首席旅行官提醒:谨防旅游消费陷阱,首先认定品质

    首席旅行官提醒:谨防旅游消费陷阱,首先认定品质

    越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。云南首席旅行官提醒出行游客:出行一定要选择正规的旅游公司,千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,云南省

  • 三亚海之行旅游提醒:选择正规平台,谨防网络欺诈

    三亚海之行旅游提醒:选择正规平台,谨防网络欺诈

    越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。三亚海之行旅游提醒出行游客:出行一定要选择正规的旅游公司,千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,海南省

  • 北京全面禁收出境游押金 北京旅行社收押金成历史

    北京全面禁收出境游押金 北京旅行社收押金成历史

    人民网北京11月9日电 (田虎)8日,北京市旅游委下发《关于全面禁止旅行社收取出境游押金》的通知(简称《通知》)。其中,《通知》强调要全面禁止收取任何形式的出境游押金,同时宣布要进一步完善对游客签证材

  • 旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗? 如何维权?

    旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗? 如何维权?

    如果按照我国传统的尊老美德,旅游公司不但不应该向老人收取"年龄附加费",更应给老年人适当的优惠。如果容许旅游公司对老年人在旅行方面收取"年龄附加费",那么,社会尊老的风气就可能被蚕食。【老人旅游被收年

  • 警惕:"WV梦幻之旅"属网络传销 境外游应选合法供应商

    警惕:

    ­记者从国家旅游局获悉,近两年来,部分组织和个人打着境外企业"旅游直销"旗号,利用各类网络载体推广实施所谓"WV梦幻之旅(WorldVentures)"项目,以享受最低价格旅游、边旅游边赚钱等噱头诱导

  • 2018年春节元旦假期 国家发改委规范旅游产品价格

    2018年春节元旦假期 国家发改委规范旅游产品价格

    人民网北京12月20日电(魏欣宁)近日,国家发展改革委下发通知,部署各级价格主管部门深入学习贯彻党的十九大精神,着力贯彻以人民为中心的发展思想,切实加强两节期间市场价格监管调控,规范节日市场价格秩序,

  • 迪士尼禁止自带饮食是合法的吗?上海迪士尼最新回应

    迪士尼禁止自带饮食是合法的吗?上海迪士尼最新回应

    迪士尼禁止自带饮食是合法的吗?大学生为什么告上海迪斯尼?继2018年6月上海迪士尼乐园因"1.4米儿童票不合理"被广东省高院法官刘德敏告了之后,今年3月,上海迪士尼乐园又再次因为"禁止自带饮食"被华东

  • 金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了

  • 国家旅游局新规促导游小费合法化 未明确标准

    国家旅游局新规促导游小费合法化 未明确标准

    一直属于灰色收入的导游小费将合法化。记者日前获悉,国家旅游局等三部委联合发布 《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》,首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制,其中明确提出,"旅行社要探索建立基于

  • 广州住房租赁企业诚信经营自律公约发布

    广州住房租赁企业诚信经营自律公约发布

    10月19日,由广州市房地产租赁协会主办的房地产新政与住房租赁趋势发展论坛暨广州市房地产租赁协会成立大会在广州成功召开。此次大会旨在通过政策、金融、教育以及供应链四轮驱动加速租赁行业发展,同时广州市房

  • 保护合法打击非法 旅馆业治安管理条例预计2017年发布实施

    保护合法打击非法 旅馆业治安管理条例预计2017年发布实施

    (讯 贝玉)2017年5月5日,由国际饭店和餐馆协会支持,中国饭店协会、重庆市商务委员会联合主办的第六届中国饭店文化节在重庆国际会议展览中心盛大开幕。公安部治安三局一处处长徐永出席了此次会议并发表了致

  • 12301旅游维权进景区 长沙旅游质监在行动

    12301旅游维权进景区 长沙旅游质监在行动

    记者从长沙市旅游质量监督管理所获悉,为进一步增强游客的依法维权意识,规范旅游市场秩序,营造良好的旅游环境,在3·15国际消费者权益日来临之际,3月14日,长沙市旅游质量监督管理所在长沙橘子洲景区开展"

  • 黑龙江省深入开展旅游市场"冬季行动" 整治"不合理低价游"

    黑龙江省深入开展旅游市场"冬季行动" 整治"不合理低价游"

    1月15日14时,按照省政府关于开展"哈亚雪"旅游市场秩序整治工作部署,进一步贯彻落实全省冬季旅游市场综合监管工作暨"文明旅游龙江行"主题活动电视电话会议精神,省旅游委、哈尔滨市旅游委和森工旅游局联合

  • 北京市旅游委、市网信办发布旅行社网站黑白名单

    北京市旅游委、市网信办发布旅行社网站黑白名单

    2015年4月28日,北京市旅游发展委员会、北京市互联网信息办公室指导首都互联网协会召开首都互联网协会新闻评议专业委员会2015年度第五次会议。会上,北京市旅游委发布了正规旅行社官方网站白名单和虚假旅

  • 北京消协提示:十一团体出游谨防优惠陷阱

    北京消协提示:十一团体出游谨防优惠陷阱

    "十一"黄金周即将来临,为了愉快地度过一个祥和的节日,维护消费者合法权益,提高消费者自我维权意识,北京市消费者协会发布"十一"消费提示,提醒消费者团体出游谨防优惠陷阱。北京市消协提醒消费者,要选择证照

  • 云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决

    云南探索服务质量退出机制 重大问题旅游企业一票否决

    不按既定行程走,临时变换旅游地点;旅游区买玉石,鉴定后发现不值钱……每个月,本报热线平台都会接到一些游客的投诉,面对这些旅游市场的"黑料",日前,省政府信息公开网站上公布了《云南省人民政府关于进一步加

  • 欣欣旅游加入福建电商诚信联盟 树立在线旅游诚信标杆

    欣欣旅游加入福建电商诚信联盟  树立在线旅游诚信标杆

    3月15日,也就是315国际消费者权益日当天,位于厦门的知名在线旅游平台欣欣旅游网积极响应省工商局和省消委会共同倡议,正式加入福建省电商诚信联盟,成为首批提供规范诚信的电子商务经营服务的13家电商之一

  • “天价”机票合法合理吗?节假日机票价格如何进行规范

    “天价”机票合法合理吗?节假日机票价格如何进行规范

    新闻背景春节假期临近结束时,因罕见大雾导致琼州海峡封航,叠加春节返程高峰,导致海口三港口附近滞留大量汽车,归家之路俨然变成了"停车场"。海南"离岛难"现象成为网络热议话题,尤其是海南出港航班价格逼近两

  • “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    ­2017年1-4月份,长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化,涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来,为引导游客文明出游、理性消费、依法维权,长沙市旅游质量监督管理所发布

  • 厦门推行“一日游”电子合同,存证云提供放心签约保障

    厦门推行“一日游”电子合同,存证云提供放心签约保障

    伴随现代旅游转变为轻松"小事",快捷高效的服务体验成为行业不断追求的新高度。但是,旅游行业火爆的背后,同时存在大量的违法失信现象,特别是低价一日游产品,如何构建安全有序的旅游市场,已经成为旅游行业的重

  • 老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年