旅行社约定纠纷解决方式_了解更多有关旅行社约定纠纷解决方式的内容_第一云南网
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区
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邮轮和旅行社责任终于明确:出现游客纠纷“谁的责任谁承担”
12月22日,上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露,即日起至12月28日,《上海市邮轮旅游经营规范》(以下简称《规范》)向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告
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冬季旅游的注意事项
注意事项--饮食旅游过程中的饮食总纲,就是不要太多地改变自己的饮食习惯,注意荤素搭配、多吃水果。最好保证吃热的熟食,生冷食品、卤味食品要少吃。另外,各地都有一些"名吃",大家可能都非常有兴趣,不过注意
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金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防
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7天发发生3起中国游客国外机场纠纷 暴力维权不可取
不到7天的时间里,发生三起中国游客在国外机场因航班延误问题引发的事件。处理这些纠纷事件的同时,三家驻外大使馆都通过官网或媒体对中国游客接连发出公开提醒:"理性对待,依法维权"。1月24日,日本东京成田
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途牛私改机构转包服务:游客被抛深山 牛人旅程变囧途
途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话,让游客自行回家,调查发现途牛私改带团机构近日,金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·
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“在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷
网上付了款,订好了房间,到酒店后竟被拒之门外;怕排队厉害,提前在网上买好景点门票,可拿着购买凭证,兑换点却死活不承认;说好的巴厘岛5日游,结束后算来算去,"不对啊,连头搭尾只有4天!"……本想开开心心
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安徽旅游局:游客可通过电话查询旅行社的可靠度
中国网讯 来自安徽省旅游信息中心的信息显示,在安徽,想去旅游,可报名的旅行社靠谱吗?一个电话就能查到!据了解,新版合同还就旅游途中出现的各种细节问题进行了规定。游客可申请"安全保障卡"新版合同中要求,
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赴柬中国游客因航班延误引纠纷 柬埔寨中使馆电话号码
2月23日消息:据中国驻柬埔寨大使馆网站消息,近期,有中国游客乘坐旅游包机赴柬,因航班延误与柬有关机场和航空公司发生入境纠纷。对此,中使馆提醒,在选择旅游包机或低成本航空公司出行前,仔细阅读合同条款,
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上海中青屡遭讨债是怎么回事?上海中青欠款风波回顾
上海中青旅行社有限公司(以下简称"上海中青")似乎麻烦不断。12月5日,有消息透露,众多地接负责人赴上海中青讨要欠款,该企业似乎仍未拿出具体解决方案。有业内人士分析认为,上海中青的欠款问题导致该企业的
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景点缩水只赔顿饭钱?
摘要:游客报团集体出游,不料旅行社单方违约,两个约定好的景点被取消,引刘小姐等18旅客不满,拒绝提前登机返穗。●事由:游客报团集体出游,不料旅行社单方违约,两个约定好的景点被取消,引刘小姐等18旅客不
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厦门推行“一日游”电子合同,存证云提供放心签约保障
伴随现代旅游转变为轻松"小事",快捷高效的服务体验成为行业不断追求的新高度。但是,旅游行业火爆的背后,同时存在大量的违法失信现象,特别是低价一日游产品,如何构建安全有序的旅游市场,已经成为旅游行业的重
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。一、出行前:认清资质,签订规
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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端午节哪些地方值得去?国家旅游局发布旅游指南
国家旅游局日前发布《2017年端午节假日旅游指南》根据国家旅游局数据中心预计,端午节假期全国旅游市场将接待游客0.8亿人次,国内旅游收入将达330亿元。据国家旅游局分析,端午旅游市场市场总体将呈现
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国家旅游局发布2017年端午节假日旅游指南
据国家旅游局综合司消息,农历五月仲夏,端午情浓,棕叶飘香,国家旅游局精心准备了一份旅游指南,为广大游客端午节假日出行提供帮助。端午节旅游哪里最热门根据国家旅游局数据中心预计,端午节假日期间旅游市场
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黄山市与杭州市强化旅游质监互动
近日,黄山市与杭州市两地旅游质监部门签订合作协议,就市场检查、旅游资讯、投诉处理、解决纠纷等方面开展全面合作。根据协议,双方将建立旅游投诉、纠纷联合处理机制和旅游投诉案件转办直通渠道;确立旅游投诉处理
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盈科旅游提醒:外出旅行应慎重选择 当心馅饼变陷阱!
随着中国人生活水平的不断提高,旅游已经从以前的奢侈消费行为变成了人们的日常生活需求,近几年中国旅游行业的发展更是屡创新高,成为国内经济发展的支柱产业之一。但是因为旅游行业的整体还处在一个参差不齐的较低
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北京春节期间旅游注意事项 北京有哪些正规的旅行社?
广大游客朋友们:北京作为国际大都化城市,是我国的政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心,也是境内外游客向往的旅游目的。现在正是学生寒假,且中国传统节日春节即将来临,北京将迎来游客进京"高峰期"
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2014年新版旅游合同(示范文本)关键内容解读
今日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同
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“租客失信”难题 长短租专家们是这样解决的
近日,杭州短租"毁家事件"再发,12位租客狠狠"蹂躏"了房东李小姐的家,《房屋守则》被无视,口头约定、押金保证也形同虚设。这些"租客失信"的事件对于做长租、短租、客栈民宿的你而言也许并不陌生,较为常见
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泉州发布春节旅游提示:错开高峰出行 警惕低价陷阱
春节旅游黄金周即将来临,为保障广大市民节日旅游开心、放心、安心,昨日,泉州市旅游局发布2016年春节旅游消费温馨提示,提醒大家参团旅游要选择正规旅行社,警惕低价旅游陷阱,理性消费、文明旅游。本地游正月
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盘点2016年经济型酒店与加盟商的那些纠纷
(讯 何晟)12月的到来,也意味着2016即将结束,过去的一年里,酒店业最闹心的就是来自于品牌酒店与加盟商之间的纠纷了。我们不禁要问,昔日盟友为何走上陌路?资料显示,2015财年,如家净利润为1.67
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过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”
春节将至,省内各家旅行社都打出了促销活动,为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中,往往碰到一些不愉快的事情,受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量,擅自改变行程路线,中途增加收费,导游
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欣欣旅游加入福建电商诚信联盟 树立在线旅游诚信标杆
3月15日,也就是315国际消费者权益日当天,位于厦门的知名在线旅游平台欣欣旅游网积极响应省工商局和省消委会共同倡议,正式加入福建省电商诚信联盟,成为首批提供规范诚信的电子商务经营服务的13家电商之一
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国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告
2014年国庆来临之际,三亚市工商局预祝广大游客朋友在国庆期间度过一个欢乐、健康、祥和的节日,同时特别提醒广大游客出游时注意以下事项:一、出行前应认清资质、签订合同跟团出游时,应选择证照齐全的旅行社,
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柬埔寨低价航班延误 中使馆提醒中国游客关注航班合同
中新网金边2月25日电(记者 黄耀辉)针对中国公民连日在柬埔寨暹粒机场遭遇航班延误表示"不满",中国驻柬使馆驻暹粒领事办公室25日提醒,中国游客出行时乘坐旅游包机或低成本航空公司航班出行前,应详细了解
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石家庄发布暑期旺季旅游警示 各种“AA制旅游”要慎选
眼下正值暑期旅游旺季,面对市场上众多纷繁复杂的旅游"特价"产品,游客应如何选择呢?近日,我市发布暑期旅游警示,为大家出行提供参考,并提倡市民文明旅游、理性消费、依法维权。(石家庄日报记者 翟相哲)遇到