携程旅行社退款流程_了解更多有关携程旅行社退款流程的内容_第一云南网
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酒店直播,是蜜糖还是“砒霜”?
伴随着五一小长假和暑假的到来,自疫情时期发展起来的酒店直播重新成为酒店营销宣传的营销方式之一。那么问题来了:酒店直播这种形式是否真的能为酒店带来盈利呢?长期的酒店直播是否会对酒店品牌造成损失?酒店直播
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携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤:危中求机 熬过严冬是春天
2020年初,一场突如其来的疫情,冲乱了庚子年新年的喜庆,也稍稍打乱了中国旅游行业发展迅捷的脚步。民航局副局长李健在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍,从1月25日至2月14日,民航日均运输旅客47万
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携程捆绑保险酒店销售被举报 保监会立案受理
【点睛】携程的捆绑、搭售问题,已经成为了服务焦点。今年中消协和民航局均正式致函携程以及其他代理人,明确要求还消费者一张干净机票。携程通过卖机票向用户搭售保险、休息室、快速值机等一系列的行为也让消费者苦
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2017年十大旅游新闻事件回顾 2017年有哪些旅游话题
格林豪泰变相摊售储值卡、美联航"跛脚"前行问题频发、Airbnb发生偷拍事件、中青旅签证业务陷造假风波……在即将过去的2017年中,记者深刻揭露了行业内部分商家光鲜营销模式下暗涌的诚信污点,从而努力推
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11日前在线网站必须停止强绑保险销售
记者获悉,日前,国家发改委价格监督检查与反垄断局、北京市发改委物价检查所在北京联合召开火车票代理商行业调研会,多家在线网站参会。发改委:持续检查,督办违法网站整改强绑保险销售会上,国家发改委价格监督检
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游客因九寨沟地震无法出行 携程旅游拒退全款
中国网8月10日讯 8月10日,一名游客在人民网投诉平台上发布因九寨沟地震无法出行,携程不履行承诺拒绝退款的经历该游客于2017年8月7日在携程预订了2017年9月9日至16日的九寨沟8日旅游,不料8
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九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款
据中国地震台网测定:08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布,截至8月9日凌晨5时00分,经
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
(综合报道)8月8日21时19分,在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分,地震已造成13
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携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍
近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报
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旅游共享时代正式到来!西安迎来首家旅游@人人店
2018年10月21日,历史文化古城西安迎来首家共享旅游旗舰店"运通旅游太白南路店",据记者了解,这是国内首家共享旅游品牌"旅游@人人店",继在成都尝试取得巨大成功后,联合陕西运通旅游在西安开放的第1
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驴妈妈旅游APP 推出7.0版本 用户体验再升级
近日,驴妈妈旅游APP 7.0版本全新亮相。此次APP升级以"用户体验至上"为核心,从查看产品到下单、支付,对整个购物流程进行了全面升级,同时上线了火车票频道,增加了个性化电子票等功能,致力为数亿旅游
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丽江古城客栈一站式服务特色客栈
丽江古城红袖居客栈优惠打折活动:红袖居客栈服务理
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响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测
民航资源网2017年3月14日消息:为了响应民航局4月1日开始的2017年"民航服务质量规范"专项行动,在推出行业首创的"十分钟闪电退票"承诺后,去哪儿网宣布启动服务体验月活动,邀请用户"公测"服务升
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迈点旌善榜⑯丨旅游住宿业靠什么捕捉“后疫情时代”机遇?
编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?
据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅
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航空公司整顿机票代理升级 网络购票代理屡屡违规
在机票代理网站购买了"假机票"无法正常登机,机票退改签要付高于航空公司规定的手续费……随着消费者对机票消费投诉的增多,航空公司对机票代理网站的整顿也进一步升级。今年两会期间,全国人大代表、东方航空股份
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差旅管理选京东 出差从此更轻松
今年4月,京东生活旅行部门推出了京东差旅管理平台,专为企业提供专业规范的差旅管理服务,致力于帮助企业实现差旅管理标准化流程。同时,依靠强大的金融实力,京东旅行还推出了业内首款企业级消费金融产品--"金
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旅行社办错签证国家出国游泡汤 旅行社称只退还签证费用
今年10月份,黄女士在北京爱旅行国际旅游有限公司(以下简称"爱旅行")办理菲律宾签证,拿到手的竟是马来西亚签证。"签证拿到后没仔细看,到机场准备登机被拒,这才恍然大悟。"黄女士称,业务员解释称对地名有
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首批10家民宿达标获牌 三亚发布《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》
5月19日,在2022年"中国旅游日"三亚主题活动启动仪式上,三亚发布《三亚市旅游民宿行业高质量服务标准》(以下简称《标准》)。首批有10家民宿企业入选旅游民宿行业高质量服务企业。据悉,标准从全额退款
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“五一集美盒子”背后的新消费体验,同程旅行与“她经济”
五一调休凑长假褒贬不一,但能确认的是这个"凑"出的小长假,一定不能浪费。这个五一打算去哪儿玩?之前抖音上超火的同程旅行机票盲盒,让不少"选恐患者"开启了说走就走的旅行,你参与了嘛?随着假期的临近,相信
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差旅管理选京东 省时省力又省心
2016年4月,京东生活旅行业务部推出了专门针对企业用户的差旅服务平台--京东差旅管理平台,为企业提供专业规范的商旅管理服务,帮助企业实现差旅管理标准化流程。同时,依靠强大的金融实力,京东还推出了专门
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游
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首席旅行官提醒:谨防旅游消费陷阱,首先认定品质
越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。云南首席旅行官提醒出行游客:出行一定要选择正规的旅游公司,千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,云南省
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三亚海之行旅游提醒:选择正规平台,谨防网络欺诈
越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。三亚海之行旅游提醒出行游客:出行一定要选择正规的旅游公司,千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,海南省
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限时购买,2019-2020雪季翠云山银河滑雪场季卡、次卡详解
随着2019-2020雪季日渐临近,纵情冰雪世界,乐享滑雪时光的日子又将开始了。为了提前做好新雪季准备工作,让雪友们尽早占坑,翠云山银河滑雪场已经解锁早鸟福利。9月4日,多种季卡、次卡正式开售,全线推
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多家航空公司信息泄露 网购飞机票警惕退款诈骗
当前正值春运抢票高峰,但是在这个节骨眼上多个航空公司"掉链子"。日前,漏洞发布平台乌云网披露了多起航空公司的旅客个人信息泄露漏洞。腾讯安全方面表示,如今已经进入节前网购机票骗局高发期,节前购票出行的消
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携程安心游联盟落地 浙江安吉响应成立首个“零零联盟”
五一将至,不少市民即将外出旅游放松,安全、卫生成为目前最受关注的问题。为了让市民放心旅游消费,日前,在浙江省文化和旅游厅支持下,携程联合合作伙伴推出浙江人游浙江"安心游联盟",发布五大业务线系列"安心
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香港旅发局、携程战略合作打造暖心香港游 吸引内地旅客访港
近日,正值一年一度的著名盛事"香港缤纷冬日节"启动之际,中国最大的在线旅游服务商携程宣布,已与香港旅游发展局正式签署战略合作协议,双方将在携程的全国平台上联合推出"优质诚信香港游"冬日主题专区与系列产
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花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游
人民网北京2月7日电 (田虎)据中国地震台网中心网站的信息,2月6日23时50分,台湾花莲县附近海域发生6.5级地震,目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到,目前当地游客情绪稳定,