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  • 九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动

    九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动

    (综合报道)8月8日21时19分,在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分,地震已造成13

  • 春运火车票默认搭售:OTA网站多搭售几十元的保险费用

    春运火车票默认搭售:OTA网站多搭售几十元的保险费用

    2018春运已拉开序幕,预计30亿人次将在未来40天内踏上行程。越来越多的人选择提前在网上购买火车票,图个方便。不过,在机票捆绑销售的问题被督促整改后,几大购票平台在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆

  • 2014年十大免签旅游地榜单出炉 泰国居首

    2014年十大免签旅游地榜单出炉 泰国居首

    随着旅游需求从常规观光游更多转向个性化深度游,中国游客愈发向往"说走就走"。在目前19个对中国游客免签和落地签国家中,哪些地方人气最高?根据旅游预订和网友搜索数据综合排名,国内最大的在线旅游服务商携程

  • 携程捆绑保险酒店销售被举报 保监会立案受理

    携程捆绑保险酒店销售被举报 保监会立案受理

    【点睛】携程的捆绑、搭售问题,已经成为了服务焦点。今年中消协和民航局均正式致函携程以及其他代理人,明确要求还消费者一张干净机票。携程通过卖机票向用户搭售保险、休息室、快速值机等一系列的行为也让消费者苦

  • 携程发布“定制旅游服务标准” 淘汰制促进供应商优胜劣汰

    携程发布“定制旅游服务标准” 淘汰制促进供应商优胜劣汰

    中新网5月11日电 我国最大的在线定制游平台携程旅游近日正式发布了业内首个"定制旅游服务标准",并全面实施我国首个"定制游供应商等级评定与淘汰制",规范平台上的数千家供应商有序竞争,实现定制旅游在客户

  • 任性,携程“杀入”旅行美食行业,意欲何为?

    任性,携程“杀入”旅行美食行业,意欲何为?

    5月25日,携程正式发布旅行美食独立品牌--食美林(Smilin),首批符合华人口味的旅行美食榜单也在经历了大数据筛选、美食猎人推荐、评委试吃打分等环节之后最终公布。作为国内OTA巨头,携程为何要在主

  • 【Skyscanner天巡支招】“端午”去哪浪?这份出行指南请查收

    【Skyscanner天巡支招】“端午”去哪浪?这份出行指南请查收

    端午节小长假就快到了,是不是已经身未动,心已远?很多小伙伴都想着趁炎夏来临之前,来一次说走就走的旅行。不管去哪里浪,从熟悉之地去到陌生之地,一定要提前做好各种出行订票准备。Skyscanner天巡《端

  • 目的地旅行供需分层,bikego用当地人玩转当地玩乐

    目的地旅行供需分层,bikego用当地人玩转当地玩乐

    年轻人如何出游?携程发布的《新青年报告》显示,新消费主体注重出行玩伴大于目的地、讨厌做攻略更喜欢行中随时解决问题、乐于找"当地向导"、热衷"旅途聚会"。中国旅游研究院发布的《全球自由行报告2017》指

  • 官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?

    官方终于出手了!OTA上的“幽灵酒店”会消失吗?

    据今年的《中国经济生活大调查》显示,旅游已经是连续第四年蝉联消费意愿榜首。另据中国互联网络信息中心统计,2017年在线旅行预订用户规模达到3.76亿人,增长了25.6%;网上预订火车票、机票、酒店和旅

  • 2018年度中国旅行口碑榜评选正式开启 千家旅行机构将角逐8大榜单

    2018年度中国旅行口碑榜评选正式开启 千家旅行机构将角逐8大榜单

    10月9日,2018世界文化旅游大会峰会在西安举办,陕西省市领导,携程等全球旅游行业中400家旅游局、景区、企业,媒体代表出席会议。此次会议正式启动"2018年度中国旅行口碑榜"评选活动,千家入选旅游

  • 餐旅革新正当时 携程美食林提振澳门文旅业态新打法

    餐旅革新正当时 携程美食林提振澳门文旅业态新打法

    2020年伊始,疫情对旅游行业影响尤其显著。然而携程与澳门携手并进,共同打造了旅行平台与目的地共探疫情后复苏之路的经典案例。2021年6月25日,携程美食林在澳门发布"2021携程美食林全球餐厅精选榜

  • 游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款

    在同样的条件下退订旅游度假产品,游客可能被扣100%一分钱都拿不回来,而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%,两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大,或被旅游企业随意取消更改订单。现在,旅游行业混

  • 携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报

  • 2019年定制游市场趋势:定制需求预计翻番 OTA平台依然强势

    2019年定制游市场趋势:定制需求预计翻番 OTA平台依然强势

    近日,各地春节消费数据报告陆续发布,据公开数据显示,2019年春节,全国零售和餐饮企业实现销售额约8400亿元,其中旅游消费总收入4233亿元,占全部消费额的一半以上,旅游业已成为经济新引擎,值得注意

  • 携程“全程X计划”定义幸福旅行

    携程“全程X计划”定义幸福旅行

    自去年12月推出以来,得益于能够提供一站式联动服务,携程"全程×计划"提升了消费者旅行幸福感。据悉,截至目前,通过携程"全程×计划",1000多名用户在遭遇航变导致无法出行的情况后,享受到免费取消酒店

  • “携程定制旅行平台”上线机票资源系统 赋能平台供应商

    “携程定制旅行平台”上线机票资源系统 赋能平台供应商

    在传统旅游业疲软的态势下,定制游已成为行业一大方向,各类中小型旅行社都想纷纷入局定制游市场,但都被定制游的高门槛拦在门外。定制游一对一的服务模式,决定了对定制游服务商的综合要求极高。以国内领先的定制游

  • 大事件:携程亲子园事件引人反思 你该如何保护你的孩子?

    大事件:携程亲子园事件引人反思 你该如何保护你的孩子?

    一、本周头条亲子园虐童事件受关注 携程承认监管严重失职对于近日备受关注的亲子园虐童事件,携程方承认在监管方面存在严重失职,亲子园开园后,就已安装视频监控给亲子园,但项目负责人并未按要求抽查视频情况。对

  • “吃什么”该听大众的点评还是专家的榜单?

    “吃什么”该听大众的点评还是专家的榜单?

    吃是国人民生头等大事,随着手机与互联网兴起,越来越多的市民会根据手机中智能排序的餐馆列表,参考其他网友的点评,查看优惠后决定前往。商家的推荐,网友的点评在大多数市民眼里具有较强的引导性。然而大众的点评

  • 国内首款旅行无理由取消险面市 仅针对出境游产品

    国内首款旅行无理由取消险面市 仅针对出境游产品

    各种因素导致旅行取消,消费者今后可通过保险来买单。昨日,北京商报记者获悉,携程网与平安产险近期推出国内首款"无理由取消险",即使投保人临时改变主意取消预订的旅游产品,也可获得其损失金额80%-100%

  • 旅游行业“破冰行动”,携程×抖音直播亮出逆势增长新王牌

    旅游行业“破冰行动”,携程×抖音直播亮出逆势增长新王牌

    导语:特殊时期,旅游行业遭遇严重打击。携程联合抖音创新直播互动玩法,引爆全网关注热潮,为旅游行业打通营销破局新路径。以往春节至开春时节,是我国旅游市场最大的旺季之一。2020年却因"黑天鹅"事件的影响

  • 韩国退订潮后轮到土耳其 多家旅游机构调整行程

    韩国退订潮后轮到土耳其 多家旅游机构调整行程

    韩国旅游自6月遭遇MERS 疫情后一度处于停滞状态,而随着疫情放缓,退订潮回落,暑期自由行和跟团游的订单有了小幅回升。近日,土耳其境内发生多起示威活动,致使一些在土中国游客受到袭扰。中国驻土耳其大使馆

  • 2010十大海外最佳旅游目的地及十大中国最佳旅游目的地榜单即将出炉

    2010十大海外最佳旅游目的地及十大中国最佳旅游目的地榜单即将出炉

    10月15日,"TOP10 2010十大海外最佳旅游目的地及十大中国最佳旅游目的地"评选活动在携程旅行网正式上线。500个国内外候选目的地在线接受网友投票。这是国内唯一针对旅游目的地的年度综合性权威评

  • 有人玩得不一样 口碑榜新兴目的地玩法层出不穷

    有人玩得不一样 口碑榜新兴目的地玩法层出不穷

    除了传统的热门目的地外,越来越多以90后为代表的年轻客群,在旅行目的地上呈现出"不传统"的关注和选择。携程年度中国旅行口碑榜的投票和榜单数据显示,作为新一代旅行者,年轻旅行群体正在形成完全不同于老一代

  • 携程取消“默认按钮” 收取机票服务费成未来关注焦点

    携程取消“默认按钮” 收取机票服务费成未来关注焦点

    近日,有关携程预订机票默认勾选的问题,再次受到了关注。从市场共赢、OTA和航司自身情况、消费者习惯等多方面因素考虑,"默认勾选"背后,掩藏着包括航司在内多方的无奈。因为,这个"早已不赚钱"的在线机票预

  • 携程推出定制3.0平台开启“定制旅行+”新时代

    携程推出定制3.0平台开启“定制旅行+”新时代

    2019年5月29日,携程定制旅行首次开设长三角定制游论坛,在南京拉开帷幕,此次论坛聚焦定制旅行产品和要素市场,吸引了上百家供应商参会。在论坛上,携程定制旅行业务总经理谢兆圣以"拓展泛定制游品类,完善

  • 2017年度中国旅行口碑榜颁奖典礼在西安举行

    2017年度中国旅行口碑榜颁奖典礼在西安举行

    2018年4月19日,由携程主办的年度中国旅行口碑榜颁奖典礼在西安曲江国际会议中心举行,来自世界各地800多名嘉宾及旅游代表出席典礼并共同见证了2017年度旅行口碑榜的线下颁奖。本次榜单盛典涵盖了目的

  • “就地过年”需求激增:景区、酒店如何曲线打好“春节牌”|迈点深度

    “就地过年”需求激增:景区、酒店如何曲线打好“春节牌”|迈点深度

    近日,国家卫健委网站发布的《冬春季农村地区新冠肺炎疫情防控工作方案》称:从1月28日春运开始起至3月8日春运结束止,春节返乡人员除需持7天内有效新冠病毒核酸检测阴性结果,返乡后实行14天居家健康监测。

  • 携程专车心系雅安儿童 送上200份“精神午餐”共度六一

    携程专车心系雅安儿童 送上200份“精神午餐”共度六一

    中新网6月1日电 六一儿童节当天,携程专车联合灰狗运业、"四川发布•精神午餐"等志愿者,进入雅安市天全县乐英乡姜家坝小学,带着200份孩子们的"愿望单",与学生们共度六一儿童节。按照孩子们此前的六一"

  • 携程辟谣“中国游客大闹北海道机场” :客人“很淡定”

    携程辟谣“中国游客大闹北海道机场” :客人“很淡定”

    日本北海道遭50年未遇大雪的新闻引发很多游客担心,近日还有日本媒体传闻中国游客"大闹"北海道新千岁机场。具体情况如何,北海道旅游还正常吗?绝大部分游客"淡定"应对记者从业内获悉,大部分内地赴北海道的旅

  • 旅行社转型在线定制旅游 携程成最佳获客平台

    旅行社转型在线定制旅游 携程成最佳获客平台

    撰文:刘大先生携程定制平台也因此吸引了大量的定制旅游供应商加入,使得多种多样具有特色的、个性化定制旅游服务得以通过该平台提供给广大旅游消费者。现在,在携程定制平台上提供服务的供应商数量,已从初期开始试