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  • 大学生导游 我看行!

    大学生导游 我看行!

    (罗涵)伴随着旅游业的发展,旅游类院校不断增加,目前,学生兼职导游队伍已成为旅游界一股不可小觑的力量。然而,由于游客在选择导游时更加愿意选择从业经验丰富的专职导游,旅行社在派团时会极力向游客隐瞒学生导

  • 导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题

    导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题

    "京藏高速大客追撞货车1人遇难"追踪10月3日早,在京藏高速公路进京方向的一起旅游大巴车追撞货车事故中,年轻的导游徐冉因事故丧生。昨晚8点半,几十名北京导游自发来到中央电视塔下的湖边,为其哀悼。同时呼

  • 老人出游不要贪便宜 找口碑好的旅行社

    老人出游不要贪便宜 找口碑好的旅行社

    我国旅游消费市场中的"银发族"占比不断提高,但仍存在一些市场乱象。广东省消委会有关负责人介绍,不少老年消费者反映遭到旅行社的"不公平对待",被要求加收一定的"老年费",或者在出游过程中临时被导游要求增

  • 深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交

  • 大理旅行社推荐,资深旅游博主携手CEO定制,带你玩转大理小众景点!

    大理旅行社推荐,资深旅游博主携手CEO定制,带你玩转大理小众景点!

    去大理已经不是第一次了,这次去的大理景点不再是那些火爆的风景,而是非常小众的地方,甚至是很多人并不在意的一间小屋。正是因为这些小众的地方,才满足了我对大理的想象,它们浪漫、活力、又美丽......我也

  • 途牛私改机构转包服务:游客被抛深山 牛人旅程变囧途

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    途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话,让游客自行回家,调查发现途牛私改带团机构近日,金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊

  • 这些跟团游背后的黑幕,你知道吗?

    这些跟团游背后的黑幕,你知道吗?

    便宜没好货,经历去年那次出游的"劫难",我算是对这句话有了深刻的理解,那种感觉,简直就是跑到天涯海角都忘不掉。所以痛定思痛,很有必要将自己的那次出游被宰经历拿出来晒晒。去年下半年,经过一位往日熟悉的客

  • 两日游换导游换车 旅行社“倒卖”游客质量难保

    两日游换导游换车 旅行社“倒卖”游客质量难保

    市民吴先生来信反映:前阵子,我花了400多元参加了沪上某旅行社组团的"苏州无锡两日游"。没想到,短短的两天行程,车辆、导游更换的频率,可以用"眼花缭乱"来形容。临走前一天,一名自称是"苏州绿帆旅行社"

  • 省心省力又贴心 旅游顾问走俏几无悬念

    省心省力又贴心  旅游顾问走俏几无悬念

    上月,游客李小姐遭遇了件烦心事,原本打算出游的好心情,因这件烦心事大打折扣。原来在4月初,李小姐在某在线旅游网站预定了前往云南的一个旅游产品,可让她没有想到的是,就在她准备妥当、只待出发的前一天被告知

  • 旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时

    导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区

  • 来皖旅游被威胁入住指定酒店

    来皖旅游被威胁入住指定酒店

    四名游客乘坐大巴从九华山到黄山旅游,车上竟冒出一名拉客的"导游",威胁旅客要住其指定的酒店,旅客不从就出言谩骂甚至扬言殴打。接到投诉后,九华山风景区管委会游客投诉中心立即介入调查,给游客一个满意的答复

  • 国内游想不"被宰" 有哪些"防宰攻略"要知道

    国内游想不

    旅游消费者在国内游时,不要掉以轻心,以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰,消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰客问题非一日之寒旅游宰客并不是什么新鲜事,

  • 改变一个行业的三个逻辑, 它告诉你:人, 才是你的商业模式

    改变一个行业的三个逻辑, 它告诉你:人, 才是你的商业模式

    文 胡二伙从一个单纯的移动销售工具,升级到具有共享经济模式的平台,仅仅上线一个月时间,用户破万,爆炸性增长。聚沙成塔,把传统旅游销售人员从单打独斗中解放出来,让中小旅行社从孤立无援中团结起来,降低旅游

  • 900游—导游带你自由行

    900游—导游带你自由行

    国家旅游局自2016年5月起正式启动了在江浙沪三省市、广东省、吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都的线上线下导游自由执业试点工作,这代表着导游可以不必再挂靠在旅行社下等待旅行社派

  • 美国旅行正当时,跟着纳美旅游出镜“嗨一夏”

    美国旅行正当时,跟着纳美旅游出镜“嗨一夏”

    根据国家旅游局数据中心对全国60个样本城市开展的《中国大陆居民出游意愿调查》,一季度我国居民出游意愿为82%。中国已连续4年成为世界第一大出境旅游消费国。2016年上半年,5900多万中国游客出境旅游

  • 环球旅游神器“你来”荣获应用宝小红花奖

    环球旅游神器“你来”荣获应用宝小红花奖

    伴随着高考结束和暑期的到来,自由出国旅行受到很多人追捧,来到陌生城市,就算出行前做足准备,依然会面临很多困扰,比如,语言不通、不了解当地风俗文化、下了飞机不知怎么去酒店;另一方面,当地的旅行社和导游,

  • 旅游门外汉必读――看看导游外出怎么玩

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    出门旅游的人大多会询问一下身边的旅游达人们,可要说最了解旅游的人莫过于整年都奔波在外的导游了。"住哪实惠、在哪买票便宜……"这些问题还是导游们最清楚。而这些"门儿清"的导游自己出去旅游的时候是咋玩咋花

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

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    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个

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    旅途中,在你开心游玩时,遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游,有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区,却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所,被憋出了"内伤"?2015年即将过

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 在线旅游迎爆发式增长 海航易周游为移动互联网而生

    在线旅游迎爆发式增长 海航易周游为移动互联网而生

    移动互联网给了在线旅游业一个新的发展契机,2014年在线旅游主要决胜于无线端,散客时代和个性化时代即将成为在线旅游业未来的竞争焦点,海航旅游集团推出的手机端应用"易周游"正是为此而生。在线旅游迎新契机

  • 包大人旅游,游客亲身经历

    包大人旅游,游客亲身经历

    自从天价鱼、天价龙虾、强制购物等旅游事件频频发生后,国内旅游产业面临着极度的信任危机,全国各地的旅行社、旅游团均出现欺骗游客的现象存在,一些旅行社打着"低价旅游"的旗子,在游客旅游过程中强制收取一些来

  • 旅游顾问——“互联网+”时代的旅业新宠儿

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    近几年可以说是旅游业的大爆发,出游人数连年增长,显然我们已经迎来了"全民旅游"的时代。同时,来势汹涌的个性化、社交化与定制化趋势正席卷整个旅游市场,在这个大潮流中,"旅游顾问"应运而生。消费升级倒逼"

  • 国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道

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    原标题:国内游想不被宰有哪些防宰攻略要知道旅游消费者在国内游时,不要掉以轻心,以免掉进旅游陷阱之中 图/新华社要想不被宰,消费者一定掌握防宰功略 制图/徐骏哈尔滨"天价鱼"涉事饭店已关门 王建威 摄宰

  • 旅行新势力"驴友假期"携"滴巴"六大爆款"共享旅游"线路正式入驻广州

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    "驴友假期"成立于2008年,在2015年获国家旅游局升级为国际旅行社,并在交通银行珠海分行存放了140万元人民帀作为旅游质量保证金,是广州股权交易中心掛牌企业,获中国企业信用评估中心颁发【诚信经营示

  • 当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”

    当跟团游自费项目成"灾" 何不定制游乐享专属之“快”

    每年暑假都是旅游市场的"丰收之日",而交完费用就能坐等出发的跟团游则成了大多数学生家庭的选择。不过,根据人民网旅游3·15投诉平台上的数据显示,目前跟团旅游自费项目在市场上频频被投诉:导游要么逼迫游客

  • 媒体盘点旅游景点宰客榜:丽江“艳遇女”系酒托

    媒体盘点旅游景点宰客榜:丽江“艳遇女”系酒托

    继三亚的宰客行径被曝光后,不少网友又开始梳理春节各个旅游目的地的宰客行为,一时间,"拒绝宰客"成为最火的微话题。记者搜索发现,除三亚外,香格里拉、丽江、厦门等地名也频频现身"宰客榜"。丽江美女求"艳遇

  • 天津:意风区雕塑导游随兴讲解蒙游客 潘神宙斯分不清

    天津:意风区雕塑导游随兴讲解蒙游客 潘神宙斯分不清

    宙斯意式风情区街头有一尊欧洲风情的雕塑,一个长着蹄子的赤身卷发男人怀抱着一个长发美女。很多旅行团把它当做一个景点,导游说这是希腊神话中宙斯追求公主的故事,而且讲得天花乱坠……可旁边的人却听不下去了:"

  • 游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

    游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

    近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称,五一期间,他为父母报了100元的两日游,游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元,可是购买保健品却

  • 春暖花开,与青海方扬国际旅行社任性环线游

    春暖花开,与青海方扬国际旅行社任性环线游

    2020年春天迟到,我们"宅"得太久。现在,春意渐浓花已盛开,一切阴霾即将散去,你是否也在等待一次任性的出游。试想,张开双臂肆意拥抱大自然,大口呼吸着新鲜空气,对着天空大声呼喊,"青海甘肃环线旅游我来