第一云南网

旅游退款怎么退_了解更多有关旅游退款怎么退的内容_第一云南网

  • 揭秘网购火车票诈骗新手段 电话改签存款被转光

    揭秘网购火车票诈骗新手段 电话改签存款被转光

    回放网上搜出"官方指定订票专线",承诺"假一罚十"几天前,陈小姐在铁路官网上预定了温岭到上海虹桥的动车票。但当票拿到手时,她才发现买早了几天。"后来我马上打电话给官网的服务热线,结果却被告知,必须去始

  • 疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧

    疫情期间退票难的背后:航司承压现金流吃紧

    近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退

  • 国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区

    国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区

    "您的航班因机械故障被取消,请拨打客服电话400-XXXX-XXX办理改签或退票手续……"收到此类短信,你就得小心了。近日,中山市沙溪镇的甘先生就因机票改签诈骗险些被骗走106万元巨款。"十一"长假期

  • 九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动

    九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动

    (综合报道)8月8日21时19分,在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分,地震已造成13

  • 途牛:“五一”后业务恢复加速 直播营销持续发力

    途牛:“五一”后业务恢复加速 直播营销持续发力

    6月10日,途牛公布了截至2020年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。财报数据显示,2020年第一季度,净收入为1.74亿元人民币。作为在线度假行业的头部企业,疫情期间,途牛提供了行业一流的游客退

  • 游客因九寨沟地震无法出行 携程旅游拒退全款

    游客因九寨沟地震无法出行 携程旅游拒退全款

    中国网8月10日讯 8月10日,一名游客在人民网投诉平台上发布因九寨沟地震无法出行,携程不履行承诺拒绝退款的经历该游客于2017年8月7日在携程预订了2017年9月9日至16日的九寨沟8日旅游,不料8

  • 韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮

    韩国游

    图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期,韩国出现多例中东呼吸综合征(MERS)确诊病例,韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计,目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700

  • 一木雪乡宰客是真的吗?盘点游客曝出雪乡黑历史

    一木雪乡宰客是真的吗?盘点游客曝出雪乡黑历史

    近日,一则关于黑龙江雪乡"坑"游客的帖子在网上热传。有游客发文称,在雪乡遭客栈老板"坐地起价",自己要求退房后还被威胁先给好评才能退钱。一时间,因为洁白雪景而闻名的雪乡被推到了风口浪尖。》》黑龙江雪乡

  • 酒店直播,是蜜糖还是“砒霜”?

    酒店直播,是蜜糖还是“砒霜”?

    伴随着五一小长假和暑假的到来,自疫情时期发展起来的酒店直播重新成为酒店营销宣传的营销方式之一。那么问题来了:酒店直播这种形式是否真的能为酒店带来盈利呢?长期的酒店直播是否会对酒店品牌造成损失?酒店直播

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 途牛延期全球跟团、自由行退订保障至3月底

    途牛延期全球跟团、自由行退订保障至3月底

    从1月21日开始,途牛服务重大突发退改保障持续升级。1月27日,途牛将重大灾害保障基金金额升级至2亿。2月2日,途牛将全球单订酒店无损退订保障日期延至2月29日。2月18日,途牛再次更新了肺炎疫情退订

  • 不限航司不限次数、过期可退同程旅行推出"同程任我飞"

    不限航司不限次数、过期可退同程旅行推出"同程任我飞"

    7月30日晚,同程旅行对外官宣将推出"同程任我飞"产品。据了解,该产品是针对年底前出行日期为周六、周日1000元以内的经济舱机票,不限航司,不限次数,任性飞的套餐,价格为1999元,有效期内未使用可以

  • 去哪儿网升级保障:武汉地区机票、火车票、酒店均可免费退

    去哪儿网升级保障:武汉地区机票、火车票、酒店均可免费退

    去哪儿网全新升级疫情保障,启动退款绿色通道:针对即日起至1月31日春节期间武汉地区机票、火车票、酒店、门票、用车订单,去哪儿网提供先行垫付、免费取消保障,去哪儿网将承担相应损失。目前去哪儿网已接到一线

  • 中国旅行团在德遭“东突”分子围攻 乌市交通恢复

    中国旅行团在德遭“东突”分子围攻 乌市交通恢复

    据中国驻慕尼黑总领馆报告,7月7日,一中国旅行团在德国慕尼黑市遭"东突"分子的暴力围攻,暂无人员伤亡报告。外交部已向德方提出交涉,敦促德方依法处置此事,并采取切实有效措施,保证在德国中国公民的人身和财

  • 驴妈妈承诺为因爆炸事故无法在天津出游的游客全额退款

    驴妈妈承诺为因爆炸事故无法在天津出游的游客全额退款

    8月12日晚23时30分许,天津滨海新区开发区周边瑞海危险品仓库发生多次爆炸,目前已造成50多人死亡,数百人受伤,多座建筑物被毁。在获悉爆炸消息后,为了游客的安全,驴妈妈旅游网第一时间启动重大突发事件

  • OYO创始人李泰熙:新签业主免除30天佣金 重疫情区免佣60天

    OYO创始人李泰熙:新签业主免除30天佣金 重疫情区免佣60天

    2月9日,OYO酒店创始人兼CEO今日发布公开信称,即日起至2020年2月29日入住的订单均可全额无损退款,重疫情区的新签或重签酒店业主给予60天的佣金豁免,其它地区业主免除30天的佣金。李泰熙称,已

  • 途牛:共克时艰“一家人” 客服为客人全力以赴 背后有家人有团队尽我所能

    途牛:共克时艰“一家人” 客服为客人全力以赴 背后有家人有团队尽我所能

    疫情当前,不计其数的医务工作者挺身而出"目标武汉,无需动员",社会各界纷纷驰援,大家都在以不同的方式,加入到这一场"战疫"中。这个难忘的春节,为了服务好所有春节出行退改的用户,途牛的客服团队也始终加班

  • 多家航空公司信息泄露 网购飞机票警惕退款诈骗

    多家航空公司信息泄露 网购飞机票警惕退款诈骗

    当前正值春运抢票高峰,但是在这个节骨眼上多个航空公司"掉链子"。日前,漏洞发布平台乌云网披露了多起航空公司的旅客个人信息泄露漏洞。腾讯安全方面表示,如今已经进入节前网购机票骗局高发期,节前购票出行的消

  • 响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测

    响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测

    民航资源网2017年3月14日消息:为了响应民航局4月1日开始的2017年"民航服务质量规范"专项行动,在推出行业首创的"十分钟闪电退票"承诺后,去哪儿网宣布启动服务体验月活动,邀请用户"公测"服务升

  • 携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    携程推退团违约金新政:最高可退一赔一达同行3倍

    近日,济南一对60多岁的夫妇参加俄罗斯七日游,出发当天赶到北京机场却发现不在出行名单上,报名的某旅游网站操作失误漏掉他们了。最终他们只能打道回府,网站除了退款只愿承担20%"违约金"。旅游旺季来临,报

  • 白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动

    消费者与旅行社签订旅游合同后,根据《旅游法》第六十九条,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。然而,《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现,不少消费者都遭遇了导游

  • 维京游轮计划7月开启2020年航季,坚定长期在华投入信心

    维京游轮计划7月开启2020年航季,坚定长期在华投入信心

    自今年1月新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,许多已安排今年游轮(邮轮)旅行计划的消费者陆续受到航次被取消的影响,部分消费者同时也为游轮公司是否会取消接下来的航次而感到担忧。为了让宾客们更安心,维京游轮今日

  • 去中国不让看故宫?德国游客获赔3298欧元

    去中国不让看故宫?德国游客获赔3298欧元

    如果选择跟团旅游,行程表里的哪些游览安排是可以因故取消的?哪些是必须完成的?德国联邦最高法院(BGH)从周二(16日)起开始审理一起和中国跟团游退款有关的案件。据德国之声中文网报道,事情要追溯到201

  • 花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游

    花莲6.5级地震 旅行社调整行程协助游客退改台湾游

    人民网北京2月7日电 (田虎)据中国地震台网中心网站的信息,2月6日23时50分,台湾花莲县附近海域发生6.5级地震,目前已造成4人遇难、225人受伤。而记者从各大旅行社了解到,目前当地游客情绪稳定,

  • 网购春运机票陷阱多 酷讯支招破解骗局

    网购春运机票陷阱多 酷讯支招破解骗局

    春节来临,要说今年春运的流行词是什么,那就非"抢购"莫属。提起抢购火车票,很多人都会"一声叹息"。因此机票成了很多人的选择,但随之而来的网购机票陷阱也不得不防。据统计,临近春运,机票电信诈骗、假冒航空

  • 沪上旅行社全面叫停赴菲旅游

    沪上旅行社全面叫停赴菲旅游

    上海商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到,从保障中国游客安全的角度出发,旅行社将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用,由旅行社和游客双方协商解决。旅行社:延期、改线或退团记者了解到,暂停赴

  • 星子县许军旅游品商店又忽悠游客 一包石斛5200元

    星子县许军旅游品商店又忽悠游客 一包石斛5200元

    "我也不知道是怎么回事,感觉当时就像是着了魔,他们说是野生石斛,我就相信了;说要磨成粉末,我也同意;说要论克称重,我也点头;说要我刷卡,我就刷了5200元。现在回过头来想想,越想越不对劲,我一定是上当

  • 玩得不开心10分钟内退款 驴妈妈“开心驴行”创行业先河

    玩得不开心10分钟内退款 驴妈妈“开心驴行”创行业先河

    "弯弯"酒店遇袭事件成为近日最火爆的话题,住个酒店还得防狼?不少人表示心塞塞。外出旅行,住酒店、游景区是绕不开的两大旅游要素;除了酒店,退票难、进门排队体验差、宣传和实际不相符等种种的景区痛点也或多或

  • 盲盒、秒杀、砍价…济南融创文旅城“825会员周年嗨购节”来了!

    盲盒、秒杀、砍价…济南融创文旅城“825会员周年嗨购节”来了!

    下班周末去哪里玩?如果你身在济南,打开手机上的点评、攻略APP,就会在前几页看到关于济南融创文旅城的各种推荐内容:融创茂的美食、海世界的白鲸美人鱼、水世界的网红无边泳池、体育世界的蹦床攀岩卡丁车,酒店

  • 游客嗨柚App上订房却不能入住 酒店称与该App无业务合作

    游客嗨柚App上订房却不能入住 酒店称与该App无业务合作

    孙先生周末去太白山泡温泉,提前在嗨柚App上预订了酒店,但到了地方准备入住时,酒店却称和该网络平台没有合作,孙先生不能入住,App上的酒店预付款也没法退,这让孙先生的休闲之旅变成了闹心之旅。游客:酒店