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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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金坛旅游局：旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午，消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行，区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询，向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场，众多市民来到旅游局展位了
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途牛私改机构转包服务：游客被抛深山 牛人旅程变囧途
途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话，让游客自行回家，调查发现途牛私改带团机构近日，金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊
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在维多利亚州，与澳大利亚红酒有个“约会”
几年前，一次偶然机会与澳大利亚红酒结下了不解之缘。起因在于之前和朋友在澳大利亚酒庄游玩之时，结识了现在的爱人，我们拥有共同的爱好--旅行和红酒。于是，我们约定，每隔1-2年便到相遇之地--澳大利亚游玩
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北京“一日游”将约定购物次数和停留时间
北京"一日游"今后将约定购物次数和停留时间，不得要求旅游者参加需另付费的旅游项目，导游不得向购物商店索取佣金。由北京市旅游局等单位起草的北京市地方标准《"一日游"服务质量要求》征求意见稿，昨天开始在市
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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芬兰航空，与你约定终生的这场旅行
人生中有许多场旅行。有举家出游的欢乐之行，有纪念友谊的毕业之行，也有放松自我的散心之行。在这各自不同的旅行之中，有一种旅行，也许是此生最难忘的……那就是约定终生的旅行。对于你来说，值得纪念的那次旅行，
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景点缩水只赔顿饭钱?
摘要：游客报团集体出游，不料旅行社单方违约，两个约定好的景点被取消，引刘小姐等18旅客不满，拒绝提前登机返穗。●事由：游客报团集体出游，不料旅行社单方违约，两个约定好的景点被取消，引刘小姐等18旅客不
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“租客失信”难题 长短租专家们是这样解决的
近日，杭州短租"毁家事件"再发，12位租客狠狠"蹂躏"了房东李小姐的家，《房屋守则》被无视，口头约定、押金保证也形同虚设。这些"租客失信"的事件对于做长租、短租、客栈民宿的你而言也许并不陌生，较为常见
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导游禁向购物商店索佣金
"一日游"严重缩水、处处猫腻，变成"宰客一日购"的现状有望得到根本遏制。本市即将出台"一日游"服务质量地方标准，拟规定导游不应强迫游客购物，不应向商店索佣金。《"一日游"服务质量要求》征求意见稿昨起在
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山水盛典：时间是最好的见证
不久前，我的一位朋友回忆，他和太太相遇相识在西藏，大型实景史诗剧《文成公主》就是他们当初牵手约定的地方，山水盛典的作品因而令他们念念不忘。在春花烂漫的四月，他们再次进藏，寻找到了爱情最初的模样。朋友说
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“五一”外出旅游注意事项
"五一"小长假将至，许多人选择外出旅游，在此，提醒旅游的朋友注意以下六点事项。一要注意购买较贵重物品时，应事先问明可否退换。保存好协议书、行程表、随身证件以及贵重物品；如遇有纠纷，要保留相关证据，及时
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北京全面禁收出境游押金 北京旅行社收押金成历史
人民网北京11月9日电 （田虎）8日，北京市旅游委下发《关于全面禁止旅行社收取出境游押金》的通知（简称《通知》）。其中，《通知》强调要全面禁止收取任何形式的出境游押金，同时宣布要进一步完善对游客签证材
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武汉：1旅行社和11导游被查处
昨日，武汉旅游质监部门发布今年第三季度旅游质量报告，1家旅行社和11名导游被查处，武汉江滩车队被通报批评。三季度，市旅游质监所受理处理有效投诉23起，比去年同期减少14起，查处了1家未登记备案旅行社门
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2012光棍节攻略 不如在旅途中寻找真爱
通过某网站对3000余位市民的匿名调查显示：在今年的11月11日光棍节，每10个单身人中有4人会参加短途旅行找"约会"，而不是去参加传统的单身派对。此外，进一步的数据表示，利用手机应用来参加短途游的用
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2014年新版旅游合同（示范文本）关键内容解读
今日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同（示范文本）》、《团队出境旅游合同（示范文本）》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）》和《境内旅游组团社与地接社合同
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出游别松了“维权”这根弦
--相信此时不少市民已经打点行囊，准备和家人朋友一起快乐共度国庆8天长假。《旅游周刊》提醒您，旅游的同时，除了绷紧维权这根弦，还要格外注意旅途安全。去年国庆长假，王小姐和家人参加了一个"香港超优惠特价
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环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日，张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团，结果在1月8日出发当天，突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后，过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
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天巡带你从关东到关西 那些关于去日本看雪赏花的约定
近日，全球旅行搜索平台天巡（www.tianxun.com）携手中国领先的自由行服务平台蚂蜂窝旅行网（www.mafengwo.cn）共同发布了《2017旅行趋势导航》，为出境自由行爱好者们提供更具性
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杭州余杭区出台36条政策，酒旅企业最高补贴50万元
近日，为深入贯彻党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，统筹好疫情防控和经济社会发展，在全面落实《浙江省关于促进服务业领域困难行业恢复发展的政策意见》和《杭州市人民政府关于促进服务业领域困难行业
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赴柬中国游客因航班延误引纠纷 柬埔寨中使馆电话号码
2月23日消息：据中国驻柬埔寨大使馆网站消息，近期，有中国游客乘坐旅游包机赴柬，因航班延误与柬有关机场和航空公司发生入境纠纷。对此，中使馆提醒，在选择旅游包机或低成本航空公司出行前，仔细阅读合同条款，
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见字如面——我把秘密装进了一个小盒子里，麻烦未来的你接收
又到了一年里最焦虑的时候，匆匆交完年终总结，收拾好行李，要让心去空一下。而冬天太冷，需要一个带着点温暖又安静的地方。丽江，总是在人们的言语中带着很多激情的幻想，阳光灿烂，但却是一座古老的城，总能找到安
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五月，邂逅不一样的自己
旅行，是宠溺自己的生活方式，是重新认识自己的契机。在路上，不断遇见新的自己，勇敢的，浪漫的，温柔的……你不再是办公室里雷厉风行的你，也不是回到家里一脸疲惫的你。五月，去旅行，去放空身心，去探索世界，然
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2018最后的夜晚，我与冰雪有个约定
跨年倒计时最后1天啦当零点的钟声敲响，时光列车就驶入了2019历史长河顺流而下，2018正式成为了编年历中只可追忆的一页跨年的仪式感正是在于，过往与未来在这一刻分隔只有当下的瞬间无限放大，凝结成永恒选
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游客十万元在新加坡买“祖母绿” 回国发现竟然非纯天然
为纪念结婚25年，夏先生带太太跟团去新马泰旅游。在新加坡花3万多元购买了"纯天然的祖母绿吊坠"，回国后经鉴定发现不是纯天然的。随团游新马泰10万元买回戒指吊坠项链夏先生家住西安市建工路一小区，今年6月
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安徽旅游局：游客可通过电话查询旅行社的可靠度
中国网讯 来自安徽省旅游信息中心的信息显示，在安徽，想去旅游，可报名的旅行社靠谱吗？一个电话就能查到！据了解，新版合同还就旅游途中出现的各种细节问题进行了规定。游客可申请"安全保障卡"新版合同中要求，
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刘少军：未来精品酒店将不靠卖房间盈利
北京皇家驿栈酒店董事长刘少军(讯 封远群)为正确引导文化主题饭店健康可持续发展，扭转千店一面、同质化严重的行业现状，打造特色化、个性化、多样化饭店业态，满足消费者多层次消费需求，2014年12月12日
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旅游购物陷阱又出新花样 商家借"喜得子"售假货
如今旅游购物陷阱又出新花样，商家竟借老板遇"喜事"，送红包兜售假货，所谓的价值28万元的劳力士手表竟不值百元。昨日，记者从省旅游局了解到，国家旅游局近日发布2010年1号警示，提醒五一出游的市民，警惕
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春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰，周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行，并获得较优惠的机票，越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐，廉价机票往往不可退票、不可改期等，最终影响
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华住酒店集团发布加盟收费调整通告
华住集团于6月7日发布了政策调整通知，财务监管费用免收政策、会员卡销售政策均有调整，并表示会不断加大内审查处力度，积极鼓励加盟业举报违规行为。如加盟商对政策调整存在疑义，可仍按原加盟合同相关约定执行。