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疫情后飞猪商家如何借天猫618快速回血？阿里CCO推专属客户经理制
对于飞猪的商家们来说，这个几个月有点难捱。受新型冠状病毒疫情影响，旅游业几乎处于停滞状态。然而，随着天猫618的到来，全国经济复苏，消费回归，商家们看到了重燃的机会。如何快速复工，如何准确捕捉到可售资
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大事件：2016年H1在线旅游市场 移动端流量占八成
一、本周头条2016年H1在线旅游市场，移动端流量占八成从2016年上半年的流量分布情况看，用户在移动端的使用率已经超过80%。和传统的PC端相比，移动端的在线旅游平台使用更方便，可以随时随地的制定出
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让用户的旅程更省心 阿里客服推出智能行程管家
双节出游来临,阿里客服上线了飞猪行程管家服务,在日本、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、美国、澳大利亚、新西兰这八个国家和地区都可以免费享用飞猪客服提供的智能管家服务。当你购买了这些国家的机票、酒店或签
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飞猪携程官微互动频繁，或是在线旅行市场已尘埃落定
春节快到了，忙碌了一年的人们都有着自己的计划。在外奔波了一年的商务人士们，开始盘算着春节回家的行程。毕竟，忙碌了一年，只有回家的那几天才是真正的放手。不知道疲倦是什么的年轻人，却盘算着利用这段难得的假
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深挖“技术+服务”发展模式，美亚尚途解读最佳商旅服务
随着现代化企业管理理念的渗透，机票+酒店预订的初级出行需求明显已经不能满足企业管理的需求，企业差旅成本、产品成本的管控优化，企业协议产品托管，差旅规划、执行的安全监控等企业级商旅管理需求正在慢慢释放。
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“放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战
在线预订机票行业的重灾区里，买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题，一直都是用户的痛点。为此，阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞"，实现"航司标准退改
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智齿客服签约垂直日本的最大旅游服务平台仙贝旅行
随着国民收入水平的提高，国人也不再满足于在国内兜兜转转，出境旅游人数日益增加。仙贝旅行就是看到这一商机成立的综合旅游服务平台，它2014年创立于日本东京，专注日本自由行，并为广大用户提供最优质的日本定
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新浪旅游扶持旅游自媒体 打造国内最大旅游自媒体生态
近日，新浪旅游宣布与阿里旅行开展战略合作，实现双方内容和产品的深度互通，同时对外正式公布了旅游行业最大自媒体组织--新浪旅游自媒体联盟的成立，并推出了针对旅游自媒体的全方位扶持计划，包括身份认证、站内
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景区业互联网化进入2.0阶段，网上购票更便宜更享受
再过两天就是端午小长假了，旅游市场又将迎来一波热潮。城市周边游和短途城际旅游，是3天时间内最合适的出游方式，因此景点门票受到了极大关注。阿里旅行近日透露，全国30个省市的近200家景区都已加入"未来景
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漫游超人荣获“2016中国旅行口碑榜”大奖
近日，由携程攻略社区承办的CTF(China Travelers Forum)中国旅行者大会"2016中国旅行口碑榜"在上海重磅发布。漫游超人凭借强大的技术、操作便捷、4G网络稳定、综合性价比高等产品
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华住携手阿里旅行重新定义信用住
近日，华住酒店集团率先在其华住App上线"信用住2.0"全新服务，覆盖华住旗下所有的2700多家酒店。华住也成为了第一家将自己直销平台融合阿里旅行信用住的酒店集团。区别于此前酒店加入"信用住1.0"模
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阿里巴巴推出全新旅行品牌“去啊”
阿里巴巴集团今天宣布，将旗下航旅事业部升级为航旅事业群，"淘宝旅行"升级为全新独立品牌"去啊"。去啊将重点关注消费者的度假出行需求，以无线、服务、创新、平台作为四大战略，也推动在线旅游行业从销售向服务
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暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗
时下正值旅游旺季，网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂，也给了不法分子可趁之机，网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日，记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票，因
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2019中国旅游出行大会：旅游与交通跨界碰撞
"2019中国旅游出行大会"于11月9日-13日在广西桂林隆重召开。本次大会以"跨界互联 多元互通--让旅游出行更美好"为主题,共有来自旅游、交通等领域的政府代表、专家学者,和国内多地旅游客运、旅游景
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两秒内解决常规问题 携程机票服务创新再加码
4月18日，携程威海的服务联络中心正式运营。在助力全球消费者前往山东的同时，还意味着，走国际化之路的携程，并没有忘记在服务端"加码"，全面助力消费者的幸福出行。事实上，近日，全球领先的在线旅游企业携程
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淘宝旅行启用新品牌“飞猪”
记者昨日获悉，阿里巴分拆旗下"淘宝旅行"业务成立独立公司，并将推出全新在线旅游独立品牌"飞猪"。在业界看来，启用独立品牌表现出阿里对于在线旅游业务的重视。据了解，淘宝旅行是类似于去哪儿网的搜索比价平台
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百程旅行网在线签证服务大厅升级 再推0元签证服务月
百程旅行网，国内在线出境旅行O2O代表网站，专注出境签证和目的地服务；自2015年3月独创性地推出"在线签证服务大厅"以来，获得广大客户的好评。今年7月，百程旅行网对"在线签证服务大厅"做了再度升级。
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马云再撒8.5亿支持飞猪（出境业务）
11月12日，阿里巴巴旗下旅行平台飞猪公布了2016年双11的成绩单：全天交易总额达21.7亿元，交易对应未来680万人次的出行；平台上超过50个商家的成交额在双11超过了千万元。这是飞猪品牌升级更名
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当面付：阿里旅行做了对手无法跟进的一件事
继"未来酒店"进化到2.0，阿里旅行"未来景区"近期也正高速地开疆拓土：4月通过城市级合作，进驻旅游胜地桂林所有著名景点，6月第一天，又与中国主题乐园明星品牌长隆集团达成全面战略合作，接下来外界还将陆
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迈点首发 | 万豪＋阿里巴巴旅游分销模式 为连锁酒店开辟新天地
合资公司成立2年 旅享家用户增加600万名2017年8月，万豪与阿里巴巴成立合资公司。该公司结合阿里巴巴在线上零售的优势，融合万豪与阿里巴巴的资源，针对万豪中国客人量身打造内容、项目以及推广活动。公司
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国家旅游局督促部分在线企业下架“不合理低价游”产品
据国家旅游局消息，近日，国家旅游局约谈了阿里旅行、去哪儿网、欣欣旅游网等在线旅游企业，对其经营"不合理低价游"的行为发出警告，并责令立即整改。十月以来，国家旅游局在全国范围针对"不合理低价"进行专
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阿里旅行成国际航司首选平台 阿提哈德航空旗舰店上线
2017年2月14日，阿里旅行与Skytrax五星级航空公司阿提哈德航空在杭州阿里巴巴园区签署合作协议，在阿里旅行平台开设阿提哈德航空官方旗舰店（https://etihadairways.alitr
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暗流涌动 在线旅游市场潜藏突变
各项新鲜出炉的旅游消费统计数据表明, 刚过去的十一黄金周, 又是一个旅游行业的狂欢节.这个长假前后, 几条行业的重磅消息尤其引人注目, 9月28日， 阿里巴巴集团宣布以28.1亿人民币投资酒店信息服务
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比肩腾讯、阿里，驴迹科技获评“2019年度最具影响力数字文旅机构”
1月2日，2019第四届中国文旅大消费年度峰会暨"龙雀奖"颁奖盛典在上海虹桥绿地铂瑞酒店隆重举行。广州市驴迹科技有限责任公司（以下简称"驴迹科技"）被评为"2019年度最具影响力数字文旅机构"，同获此
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沪昆高铁贵州东段正式开通，贵州与携程、阿里旅行共建旅游目的地，
6月18日，沪昆高铁贵州东段正式开通运行，贵阳-长沙南间运行3对高铁列车，6月19日-30日期间开行6对CRH380A，贵阳-长沙间3小时左右抵达，比普通列车运行时间缩短了9个多小时。此次开通的贵州东
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暑期旅游持续升温 云智慧发布在线旅游网站8月监测报告
"暑假去哪玩"成了近期朋友见面时最常问的一句话，国人收入水平的提高让旅游业成为拉动经济增长、带动转型升级、实现创业创新的"强劲引擎"，旅游业直接和间接就业已经占据我国就业总人口的10.2%。而据易观智
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美亚尚途商旅：携差旅管理千亿需求，迎接企业级服务市场
2016年，全球经济疲软，但在中国，企业商旅市场正迎来新的爆发期。庞大的中国市场蕴含着丰富的商机，据全球商务旅行协会(GBTA)预测，中国的商务旅行支出将在 2016 年超越美国，成为全球最大的商旅市
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大事件：又到双十一 国家严查下旅游企业该如何促销
一、本周头条国家严查不合理低价游 双十一旅企谨慎促销由于国家旅游局严查不合理低价游，在线企业对于即将到来的双十一大促都表现得十分谨慎。多家旅游企业纷纷下架一批旅游产品，并严格审查。二、行业视角为拯救旅
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10月在线旅游网站TOP30排名：去哪儿网排名第一
劲旅网讯，国内领先的旅游市场研究咨询机构-劲旅咨询最新发布了《2015年10月份中国在线旅游网站用户覆TOP30排名》报告，按Alexa相关统计数据显示，2015年10月中国在线旅游网站用户覆盖数排名
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·