途牛旅游怎么退款_了解更多有关途牛旅游怎么退款的内容_第一云南网
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途牛：“五一”后业务恢复加速 直播营销持续发力
6月10日，途牛公布了截至2020年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。财报数据显示，2020年第一季度，净收入为1.74亿元人民币。作为在线度假行业的头部企业，疫情期间，途牛提供了行业一流的游客退
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途牛延期全球跟团、自由行退订保障至3月底
从1月21日开始，途牛服务重大突发退改保障持续升级。1月27日，途牛将重大灾害保障基金金额升级至2亿。2月2日，途牛将全球单订酒店无损退订保障日期延至2月29日。2月18日，途牛再次更新了肺炎疫情退订
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款
据中国地震台网测定：08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布，截至8月9日凌晨5时00分，经
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爆款预售上线 驴妈妈双十二“强势出击”
细心的消费者不难发现，向来以门票和周边游业务见长的驴妈妈旅游网，其无线端近期悄然上线一批"双十二"爆款出境游预售产品，涵盖邮轮、日韩、海岛、东南亚、欧美澳等备受游客青睐的旅游目的地，其预售价格普遍在7
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途牛：共克时艰“一家人” 客服为客人全力以赴 背后有家人有团队尽我所能
疫情当前，不计其数的医务工作者挺身而出"目标武汉，无需动员"，社会各界纷纷驰援，大家都在以不同的方式，加入到这一场"战疫"中。这个难忘的春节，为了服务好所有春节出行退改的用户，途牛的客服团队也始终加班
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途牛启动2017大型邮轮预售 用户可享“全程价保”等多项权益
1月10日，途牛旅游网2017年邮轮预售产品活动精彩上线，涵盖了日韩、欧美、地中海、阿拉斯加等多个高性价比热门航线、途牛包船航线以及前往南北极的邮轮产品，类型丰富多样，游客可分别从华东、华北、华南等地
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2月旅游投诉舆情公布：涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年2月旅游投诉舆情今日发布，平台2月共收到有效投诉113条，环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中，云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多，在线旅
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西藏目的地服务团队：两位“40岁+”途牛人 一场客户极致服务的接力赛
6月29日，途牛在西藏目的地的服务团队再次收获了一面锦旗。送来锦旗的，是途牛的一位五星会员张女士。感谢信中，张女士这样说：我是参加6月20日林芝-拉萨行程团的客人的女儿，非常感谢贵社在我父亲高反时给予
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途牛发布《2018-2019用户飞行大数据》：人均飞行3.7次 目的地北京人气居首
近年来，随着各大航空公司提升运力，三四线城市航线覆盖日益增多，以及国民人均收入水平的持续增加，打个飞的前往目的地成为越来越多人的热门选择。近日，途牛对外发布《2018-2019用户飞行大数据》，对过去
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游
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暑期机票怎么订最划算？途牛预订最高可领1000元立减红包
一年一度的暑期出行旺季近在眼前。按照往年惯例，6月底将出现暑期出行高峰。途牛旅游网监测数据显示，从6月下旬开始，各大航司的机票价格将开始出现不同程度的上涨。为了给飞机出行的用户"减负"，途牛6月16日
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十年平均满意度达97% 途牛“牛人专线”是怎么做到的？
刚刚过去的，2021年"五一"小长假迎来了全民消费出行高峰期，大众出游意愿强烈，消费需求集中释放，跨省长途旅游热度走高，据文化和旅游部综合测算，2021年"五一"假期，国内旅游出游2.3亿人次，同比增
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沪上旅行社全面叫停赴菲旅游
上海商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到，从保障中国游客安全的角度出发，旅行社将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用，由旅行社和游客双方协商解决。旅行社：延期、改线或退团记者了解到，暂停赴
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签证迟出致欧洲游"缩水"著名景点取消 游客向途牛索赔
护照签证没及时拿到手，30名游客的一趟欧洲出境行程被迫缩水1天，经典景点被迫减掉。澎湃新闻7月29日获悉，游客徐小姐在结束行程之后向组团社要求赔偿。旅行社则回应称，已经向每位游客赔偿了3000元，个别
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揭秘网购火车票诈骗新手段 电话改签存款被转光
回放网上搜出"官方指定订票专线"，承诺"假一罚十"几天前，陈小姐在铁路官网上预定了温岭到上海虹桥的动车票。但当票拿到手时，她才发现买早了几天。"后来我马上打电话给官网的服务热线，结果却被告知，必须去始
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国庆长假骗子也兴奋 航班取消网购退款成诈骗重灾区
"您的航班因机械故障被取消，请拨打客服电话400-XXXX-XXX办理改签或退票手续……"收到此类短信，你就得小心了。近日，中山市沙溪镇的甘先生就因机票改签诈骗险些被骗走106万元巨款。"十一"长假期
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途牛客服的自白：“客服坐席”之外，另一种服务
疫情下的春节已经过去了一个多月，客服们与大量退改订单赛跑的日子还没有结束，退改高峰期此起彼伏的电话声依然历历在目。电话量10倍以上暴增、匆匆扒几口泡面便回到工位、加班到凌晨才能喘口气……对于所有春节期
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环球黑卡新特权：上海迪士尼优先通道，快速游玩免排队
环球黑卡新特权：上海迪士尼优先通道，快速游玩免排队每个人心目中都有一个迪士尼梦换装成白雪公主拍照的萌宝夜里闪闪摩天轮上旋转大笑的少女王子也尖叫不断的光轮摩托车漫天焰火的城堡前热吻的爱侣……在迪士尼的一
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驴妈妈宣布成立大交通事业部 以“交通+X”打造旅游度假IP
8月1日，国内自助游领军品牌驴妈妈旅游网宣布成立大交通事业部，业务涵盖机票、火车票、汽车票、短驳交通;并瞄准旅游度假市场，重点布局"机票+X"、"火车票+X"。大交通自此成为驴妈妈继门票、目的地、国内
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夏季晒蔬果 途牛旅游产品助力游客体验“中国最美乡村”婺源
错过了春季满眼金黄、绚丽灿烂的油菜花，夏季到"中国最美乡村"婺源游玩，游客又能体验到怎么的惊喜呢？眼下，大暑节气刚过，江西省婺源县江湾镇篁岭村村民种植的辣椒、玉米、南瓜等农作物已然成熟。篁岭属典型山居
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从“心”出发见证成长：10周年重走牛专路品质线路安心游
"跟团游省力省心，牛人专线服务周到、品质有保障，是我特别信赖的品牌。""我走了好多年牛人专线，在家憋了大半年，上个月跨省游一开放，我就立刻预订了大西北的行程，和朋友们出去旅游了。""旅游业总算逐渐恢复
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途牛：七夕情侣“嗨玩”浪漫避暑胜地 景区周边酒店预订火爆
"金风玉露一相逢，便胜却人间无数"。"中国情人节"七夕的到来，让火热的暑期旅游市场增添了些许柔情蜜意。今年七夕怎么过？随着消费升级，送花、吃饭、看电影等情人节"标配"已不能完全满足情侣们的需求，住一晚
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从暑假到国庆，雨水淋不湿途牛随往人的片片温情
今日途牛洛阳随往直营地接社导游马英即将结束国庆假期的带团工作，在她的悉心安排下21名团友带着满满的回忆陆续返程。9月24日，马英接到了期待已久的上团通知，这意味着她的超长"暑假"终于结束了。今年暑期河
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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在线旅游重回盈利 烧钱模式被资本市场抛弃
十年巨额投入狂奔追赶，途牛依然没有赶上巨头携程的步伐。11月22日，携程高管发布内部邮件，宣布去哪儿度假与携程旅游合并，双方将多方面协同作战。随着携程旅游、去哪儿度假、旅游百事通形成"CBQ"组合，携
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途牛京东超级品牌日战报新鲜出炉，年底众人去哪儿扎堆？
生活不止眼前的日复一日，还有各种丰富多样的诗和远方。秋天已经过去，随着冬季的寒气越发逼人，有的人说旅行的勇气已经支撑不起出游的决心，懒懒的赖在被窝里才是人生一大美事。实则不然，11月28日途牛京东超级
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3月旅游投诉舆情公布：在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年3月旅游投诉舆情今日发布，平台3月共收到有效投诉113条，环比上涨8%，帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中，云南、北京、
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世界那么大，怎么看才好？让欣欣旅游顾问来帮你
史上最具情怀的10字辞职信：世界那么大，我想去看看。令人意外的是如此任性的辞职信，领导最后竟然真的批准了。那么旅行的意义是什么呢？是让自己的生活多一些偶然，打破原有的一成不变？还是去体验不一样的人生，
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途牛“牛人专线”金牌导游：以诚相待细致服务 让旅程更有温度
"世上没有一条路能通往真诚，真诚本身就是道路。"这是宋春微从业多年来始终坚守的信条。今年29岁的她，是途牛旅游网上海随往地接社的一名专职导游，主要接待上海出发的南京、无锡、杭州等方向的"牛人专线"产品