客服24小时人工服务同程旅行_了解更多有关客服24小时人工服务同程旅行的内容_第一云南网
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消费升级下聚焦品质旅游，同程旅游开启“心”征程
12月5日，以"同心同向，心征程"为主题的"2017同程全球合作伙伴大会"在苏州成功举办，全球超过500家优秀资源合作伙伴代表参加了此次盛会。此外，同程旅游与多家国内、出境合作伙伴达成2018年战略合
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同程旅行成立“双节”服务工作组，多举措保障国庆安心出游
随着国庆、中秋双节临近，因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知，将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求
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智齿客服签约垂直日本的最大旅游服务平台仙贝旅行
随着国民收入水平的提高，国人也不再满足于在国内兜兜转转，出境旅游人数日益增加。仙贝旅行就是看到这一商机成立的综合旅游服务平台，它2014年创立于日本东京，专注日本自由行，并为广大用户提供最优质的日本定
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去哪儿网人工客服电话 机票改签改期一键帮你
上月原本请了年假，想带老婆去马尔代夫旅游，机票都订好了。可是临时有事不能去，幸好有去哪儿网人工客服电话。打过去让客户帮忙退票，超级方便的。为我们省去好多麻烦！哪儿网人工客服电话快捷、方便、贴心的服务。
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韩亚航空通过AI技术积极推动行业创新
韩亚航空"智能客服"聊天机器人自推出以来，人气不断上升，去年客户使用率增加了300%。用户可通过韩亚航空官方主页、官方APP、微信、Facebook(脸书)等渠道使用韩亚航空"智能客服"据悉，韩亚航空
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捷通华声为国航搭建多媒体渠道智能客服
灵云科技消息：近日，捷通华声中标国航多媒体渠道智能客服项目，将为其打造覆盖微信、APP、微博、短信、官网、淘宝旺旺等多媒体渠道的线上智能客服，为乘客提供机票预订、航班动态查询、账户信息查询等7*24h
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捷通华声为国航搭建多媒体渠道智能客服灵云科技
消息：近日，捷通华声中标国航多媒体渠道智能客服项目，将为其打造覆盖微信、APP、微博、短信、官网、淘宝旺旺等多媒体渠道的线上智能客服，为乘客提供机票预订、航班动态查询、账户信息查询等7*24h便捷的自
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛顺利举办！
第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛·纪念合影由中国东方航空股份有限公司与CCCS客户联络中心标准委员会主办,泰盈科技集团联合主办的第四届中国客户联络中心航空服务高峰论坛于2019年10月17-18
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春运正式开始 同程艺龙系列暖心服务助力机场旅客
2019年春运于今天（1月21日）正式开始，至3月1日结束，40天里全国旅客发送量预计达到29.9亿人次，比上年春运增长0.6%。民航方面，预计旅客运输量将会达到7300万人次，比去年增长12%左右。
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AI提供顶级空乘服务捷通华声为国航打造全渠道智能客服
近日，捷通华声成功为中国国航打造全渠道智能客服系统。该智能客服系统覆盖国航官网、微信、APP等多媒体渠道，实现了国航客服体系的全新升级，不仅有效分流人工坐席服务量，更让国航顾客能够时刻体验 "放心、顺
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成功中标中行差旅采购项目，看凯撒商旅如何突破重围
近日，国内领先的商旅服务公司，凯撒旅游旗下品牌"凯撒商旅"成功中标中国银行(以下简称中行总行)"总行机/车票销售服务电商选聘"项目，正式成为中行总行的商旅服务供应商，为中行员工差旅出行提供预订及商旅管
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同程艺龙推出懒猫民宿，独立小程序已正式上线
随着旅游消费升级，用户的消费水平和消费观念转变，更具个性化、贴近生活的民宿备受青睐，民宿行业也持续走热。2018年5月国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享住宿发展报告2018》显示，2017年
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路路行旅行网九周年庆暨新产品发布会在伦敦圆满举办
6月23日，海外华人在线旅游订购平台路路行旅行网(Lulutrip.com)在英国伦敦泰晤士河畔成功举办了品牌创立九周年庆典暨新产品发布会，顺利公布了全新改版的网站及一系列新产品。路路行在2007年创
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黄碧丹：为美亚商旅服务呐喊
在不少人的定势思维里，销售就是个陪客人吃饭的，客服就是个接电话的。在某些所谓高技术的职业人眼里，这种工作简单粗暴，门槛低，职业价值低，甚至提到销售和客服还投以鄙视的一瞥。然而正是这一批奋斗在前线的工作
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动车票网售全面启动 火车票、飞机票网购PK
9月30日起，全国所有G/D/C字头动车组列车将全部实现网络售票，今后旅客不必到火车站售票口或代售点排队就可办理网上购票、改签和退票等业务了。这不能不说是火车票购买方式上一项重大变革。相对于铁路系统，
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春运大促进行时，同程机票发放“出境超燃福利”
春节假期临近，除了筹办年货准备回家过年外，假日出游也是部分用户的一大选择。为了提升用户出境旅游体验，同程机票自1月20日至1月31日持续发放"出境超燃福利"，最高立省100元。而活动期间用户参与相关趣
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环球黑卡初体验一：火车票可打折，电影支持全网比价
导语：在互联网创业时代，一个新鲜项目要崛起并不难，困难的是如何扛过一时的光鲜，将品牌长久发展下去。一些不断求变的企业踩着风口，在持续转型中，迎来了新的发展契机。2015年，一款叫"环球黑卡"的App在
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复工后，旅游住宿业的“柳暗花明”在哪儿？
（讯 王丹丹）进入2月中旬，我们迎来了各个行业的"复工潮"。在此次疫情中，国内酒店行业承受了巨大冲击，国际酒店业也面临新冠病毒疫情对业绩的重大影响。最近，希尔顿和温德姆两大酒店集团在发布2019财年第
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漫游超人荣获“2016中国旅行口碑榜”大奖
近日，由携程攻略社区承办的CTF(China Travelers Forum)中国旅行者大会"2016中国旅行口碑榜"在上海重磅发布。漫游超人凭借强大的技术、操作便捷、4G网络稳定、综合性价比高等产品
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同程旅行通过NDC直连接入厦门航空“飞要”系列产品
近日，同程旅行通过NDC接口直连接入了厦门航空"飞要"系列创新产品。实现直连后，旅客在同程旅行平台上的厦门航空官方旗舰店预订机票时，可根据需要选购厦门航空的"飞要省心改"、"飞要享积分"等创新产品。这
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同程艺龙春运大数据，升级旅途体验
2019年春运还有一个月的时间就将拉开帷幕，12月21日，同程艺龙在北京召开2019春运大数据发布会，通过对数据的深度挖掘，分析2019年春运的整体趋势。并与多家企业联合成立"春运出行同盟"，向旅客提
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包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元
本想带着女儿一起包车游四川，结果途中发生车祸，女儿受轻伤，徐女士自己被撞成全身多处骨折，不得不提前结束旅程。近日，来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历，其中更让徐女士糟心的是，在返回北京
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暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗
时下正值旅游旺季，网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂，也给了不法分子可趁之机，网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日，记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票，因
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海行差旅，一站式差旅管理服务创新
海行商旅管理，让您的出行体验更完美!海行商旅成立于2008年，总部位于上海,是上海首家被评定为"专精特新"称号的旅游企业,也是上海4A级旅游企业; 公司自成立之日起，始终专注于提供以企业差旅为核心的一
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韩亚航空智能聊天机器人正式在中国上线
民航资源网2019年11月12日消息：11月8日，韩亚航空聊天机器人"智能客服(Aaron)"正式在微信平台上线。韩亚航空聊天机器人"智能客服(Aaron)"全方位地应用微软智能云Azure和微软自然
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1元无人售卖午餐千人排队 引思考无人便利店是否可行
国庆刚过去不久，想必有不少朋友还想着国庆假期中难忘的旅行，不知道大家去景区旅游的时候，有没有发现有1元无人售卖午餐？据报道称，10月5日，河南洛阳一5A景区推出"一元无人售卖午餐"吸引不少游客排队就餐
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首推演出票务，同程将“文化旅游”纳入业务“版图”
第一个推出演出票务的专业旅游网站当其他旅游网站还在为旅行线路和酒店预订的经营业绩争吵不休的时候，一向擅长于业务和产品创新的同程网已经发现了一个新的业务领域，即演出票务预订。也许很多人会说，这个旅游网站
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同程邮轮产品现霸王条款 10月婴儿与成人同价称是惯例
霸王条款给火热的暑期邮轮市场泼了一盆冷水。有消费者近日向北京商报记者反映，在同程旅游网购买皇家加勒比邮轮旅游产品时，10个月的婴儿被要求必须按照成人收取费用，而这一规定并未事先告知消费者。对此，同程表
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捷通华声助力深航开启“人工+智能客服”服务新模式
灵云科技消息：近日，深圳捷通华声传来喜讯，捷通华声灵云智能客服成功中标深圳航空。深圳捷通团队将为深航搭建覆盖微信、APP、官网等多媒体渠道的智能客服系统，有效分流人工坐席服务量，打造"人工+智能客服"