旅行合同约定责任_了解更多有关旅行合同约定责任的内容_第一云南网
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打,游客苦等没人管。这个"十一"长假,家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后,越想越觉得生气,于是找到记者维权。气愤:游客冷风中苦等两小时9月30日,刘先生到位于沈阳市和平区
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金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了
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境外游发生意外如何维权 游客擅自下海溺亡能得到赔偿吗
2月23日晚,甘肃一赴泰国旅游团5名游客在普吉岛攀崖湾温泉酒店外海滩擅自下海游泳时发生意外,2名游客溺亡,2名游客正在抢救,1名游客失踪。近年来,越来越多的人将旅游目的地锁定在境外,那么,在境外如何防
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2014年新版旅游合同(示范文本)关键内容解读
今日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同
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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。一、出行前:认清资质,签订规
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北京“一日游”将约定购物次数和停留时间
北京"一日游"今后将约定购物次数和停留时间,不得要求旅游者参加需另付费的旅游项目,导游不得向购物商店索取佣金。由北京市旅游局等单位起草的北京市地方标准《"一日游"服务质量要求》征求意见稿,昨天开始在市
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邮轮和旅行社责任终于明确:出现游客纠纷“谁的责任谁承担”
12月22日,上海市政府新闻办官方微博"上海发布"透露,即日起至12月28日,《上海市邮轮旅游经营规范》(以下简称《规范》)向社会公开征求意见。该征求意见稿对邮轮旅游定义、邮轮旅游合同、保险以及特殊告
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十一出游 6大案例教你绕过旅游陷阱
十一又是外出旅游的高峰期,想轻松度过一愉悦假期固然是每个人的梦想,但在游玩过程中,有时难免遇到一些景点宰客、旅行社甩团、入住酒店降级等偷梁换柱的把戏;在这里整理出一些常见的欺骗游客案例,希望大家能有所
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游客途中受伤 旅行社被判赔偿
案例2008年8月10日,陈芳(化名)与江西某国际旅行社签订了一份前往四川九寨沟旅游合同。2008年10月1日,陈芳按照旅行社通知要求出游。当旅游进行到第二天的下午,陈芳乘坐旅行社安排的旅游大客车在九
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报团旅游六项注意:资质合同要看清
1.认清资质旅行社有一、二、三类之分。这种分类,是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类(包括外国游客、港澳台胞及国内游客等)及旅游线路业务分工而确定的。因此,游客在选择旅行社时,应按其经营范围,看其是否有
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安徽旅游局:游客可通过电话查询旅行社的可靠度
中国网讯 来自安徽省旅游信息中心的信息显示,在安徽,想去旅游,可报名的旅行社靠谱吗?一个电话就能查到!据了解,新版合同还就旅游途中出现的各种细节问题进行了规定。游客可申请"安全保障卡"新版合同中要求,
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途牛私改机构转包服务:游客被抛深山 牛人旅程变囧途
途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话,让游客自行回家,调查发现途牛私改带团机构近日,金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊
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北京新版出境旅游合同7月1日起正式启用
记者近日从京城各大旅行社了解到,今年暑期的旅游市场呈现出与往年不同的特点,漫画、科幻主题游成为新亮点,不少初、高中学生家长更愿意带着孩子前往具有人文景观的景区,而北京凭借丰富的传统人文景点以及"后奥运
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李娜律师解读新旅游法 支招长假旅行
又是一年金秋十月,七天小长假。《中华人民共和国旅游法》即将于10月1日开始实施,旅游者从中能得到哪些实惠呢?北京市盈科律师事务所合伙人 李娜律师表示,出行掌握一定的法律知识保护自我权益是必须的,即将实
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盈科旅游提醒:外出旅行应慎重选择 当心馅饼变陷阱!
随着中国人生活水平的不断提高,旅游已经从以前的奢侈消费行为变成了人们的日常生活需求,近几年中国旅游行业的发展更是屡创新高,成为国内经济发展的支柱产业之一。但是因为旅游行业的整体还处在一个参差不齐的较低
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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份,长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化,涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来,为引导游客文明出游、理性消费、依法维权,长沙市旅游质量监督管理所发布
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全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例
据国家旅游局监督管理司消息,全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官,公布了十起旅游市场秩序违法典型案例,涉及八个省份的旅行社,其中黑龙江省和云南省最多,各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商
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旅游法草案新规:旅行社强迫购物将被停业
"零负团费"、强迫购物、甩团……对于参加团体旅游的消费者来说,最怕在旅行过程中有这样的遭遇。针对社会上反映最为强烈的旅游市场秩序混乱和旅游者维权困难等问题,27日首次提请全国人大常委会审议的旅游法草案
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暑期出游不可不知的小知识 暑期出行需要防范哪些安全问题
近日,各个院校也纷纷放暑假,旅游市场即将迎来暑期小高峰,学生想要开心出游,一定要要注意防范风险。我们特为各位准备出行的学生及游客列举以下旅游常见问题,快来自测一下你知道多少关于旅游的小知识。问题1选择
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旅游局:严打强迫消费、欺客宰客等违法违规行为
中新网2月23日电 据国家旅游局网站消息,国家旅游局办公室23日发布《关于组织开展全国旅游市场秩序综合整治春季行动的通知》,《通知》提到,集中开展旅游市场秩序大检查,紧盯市场乱源,严厉打击强迫消费、欺
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日,南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例,提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同,旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况,可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例:詹先生于
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“五一”外出旅游注意事项
"五一"小长假将至,许多人选择外出旅游,在此,提醒旅游的朋友注意以下六点事项。一要注意购买较贵重物品时,应事先问明可否退换。保存好协议书、行程表、随身证件以及贵重物品;如遇有纠纷,要保留相关证据,及时
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响应国家旅游局号召 欣欣旅游网“三步走”抵制“不合理低价游”
近日,国家旅游局印发了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》,在全国组织开展为期半年的整治"不合理低价游"专项行动。对于本次专项行动,欣欣旅游网积极响应,重拳推出三大措施,以实际
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“十一”旅游勿忘双保险
"十一"国庆节即将来临,很多家庭计划全家外出旅游。为此,专业人士提醒您,暑期外出旅游一定要给自己和孩子购买旅游保险,同时应警惕在购买保险时注意三个细节和三个误区。三个细节:细节一,在办理旅游保险时,应
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出游别松了“维权”这根弦
--相信此时不少市民已经打点行囊,准备和家人朋友一起快乐共度国庆8天长假。《旅游周刊》提醒您,旅游的同时,除了绷紧维权这根弦,还要格外注意旅途安全。去年国庆长假,王小姐和家人参加了一个"香港超优惠特价
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过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”
春节将至,省内各家旅行社都打出了促销活动,为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中,往往碰到一些不愉快的事情,受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量,擅自改变行程路线,中途增加收费,导游
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被大象踩死的导游何永杰:泰方欲赔40万了事
据媒体报道,12月21日下午,重庆一名旅行社领队何永杰,为救两名游客,在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时,旅行团内的两名游客擅自跑进象园内,为了自拍摸了大象的尾巴,导致大象被激怒后一路追赶游客,领
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日,国家旅游局监督管理司发布消息,2017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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400余游客诉中港旅讨高额保证金 涉案约3000万
以零团价或低团价招揽游客出国游,向每人收取5万至10万不等的保证金,游客归国后至今不退。目前,已有400余名游客登记,通过向北京市旅游委投诉、向公安局报案或民事诉讼等方法,向北京中港联合国际旅行社(以