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3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法
在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际，长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示，帮助游客在出游时能够理性消费，提防陷阱，文明旅游，依法维权，打造您的快乐旅程。一、出行前：认清资质，签订规
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学习国际酒店管理模式 占据国内狼性市场
（讯 潘瑶）亚洲酒店论坛年会迄今已是第十四届，历年来紧随行业发展步伐，整合平台力量，以独特魅力汇聚行业精英一起"破旧立新"。行业数据的精准解读，投资态势的权威分析，业界领袖的独到见解，发展模式的激烈探
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金坛旅游局：旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行
3月15日上午，消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行，区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询，向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场，众多市民来到旅游局展位了
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份，长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化，涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来，为引导游客文明出游、理性消费、依法维权，长沙市旅游质量监督管理所发布
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2017年泉州国庆消费投诉同比增加10% 投诉和举报共1754件
昨日，记者从泉州市工商局了解到，2017年国庆假期10月1日至8日，市工商局12315指挥中心共受理消费者咨询、投诉和举报1754件，同比增加10%，其中，通过12315外网平台转办的旅游投诉及举报共
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网购自由行旅游竟遭"退团" 退钱旅行社却要自己先"认错"
春节临近，本想出去旅游的市民却遭遇网购旅游产品的"退团"。最近有游客在网上发贴称，"双11在阿里旅行·去啊(淘宝旅行)抢购的售价为4999元/人的'美国9天自由行'突然取消，原因是成不了团"。明明是自
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华住酒店集团发布加盟收费调整通告
华住集团于6月7日发布了政策调整通知，财务监管费用免收政策、会员卡销售政策均有调整，并表示会不断加大内审查处力度，积极鼓励加盟业举报违规行为。如加盟商对政策调整存在疑义，可仍按原加盟合同相关约定执行。
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新《旅游法》十一启用 旅游法八大焦点
10月1日，新《旅游法》将正式实施，如果你对新《旅游法》还不了解，那就快点儿看过来，旅游法八大焦点带你读懂新《旅游法》。焦点一：零负团费、强迫购物条例：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动并通过安排购
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春节出境旅游价格涨声一片 台湾游一票难求
春节的脚步渐行渐近，旅游市场再度火热。和往年一样，春节期间旅游产品涨声一片，其中，出境游中的海岛游价格成倍上涨，而台湾游更是一票难求，日程已排到了2月底。出境游：备受青睐价格翻倍澳洲风景"不来报名还不
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环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日，张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团，结果在1月8日出发当天，突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后，过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
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“共享员工”能救得了酒店高离职率吗？
据人力资源咨询公司Aon Hewitt 发布的中国人力资本调研结果显示，酒店行业连续两年摘得"离职率"这一统计数据的"桂冠"。根据迈点研究院的数据表明，仅2017年，国内酒店业员工离职率普遍在20%-
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北京春节期间旅游注意事项 北京有哪些正规的旅行社？
广大游客朋友们：北京作为国际大都化城市，是我国的政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心，也是境内外游客向往的旅游目的。现在正是学生寒假，且中国传统节日春节即将来临，北京将迎来游客进京"高峰期"
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做酒店到底赚不赚钱 资产证券化会是救命稻草么?
(讯 王丹丹)"中国酒店业缺少讲实话的人，所以导致了不少不该存在的存量项目，导致了很多酒店是不健康发展的。这个行业需要讲真心的人。"希尔顿酒店集团中国区业主协会会长藏晓安在2018年4月12日中国饭店
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"加长版"十一出行先看"旅游参谋"
"加长版"的十一黄金周就在眼前，南京市旅游局曝光了今年以来旅游企业因违规被处罚的案件。同时，节前每周还将公布热点线路评估价，为游客选择旅游产品作"参谋"，并安排专人全天候监督各种旅游广告，清查各种不合
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常州恐龙园上半年净利暴涨251% 原因成谜
常州恐龙园股份有限公司（简称"恐龙园"，证券代码：833745.OC）是距离IPO最近的下一个旅游企业，目前在排队列表里排名400多位，按目前的审核速度，有望在2018年上半年登陆A股。而尚在新三板挂
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长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游
"依法治旅、依法兴旅，快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场，长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来，为营造良好的旅游环境，规范旅游客运市
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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长沙市旅游质监所发布出游提示：漂流旅游 安全第一
炎炎夏日，充满速度与激情的漂流也在不断升温。长沙市旅游质检所今日提醒，漂流本身作为一种自助探险的旅游活动具有一定的危险性，游客参与需注意安全。漂流，一般分探险漂流、自然漂流和操控漂流三种大类。其实，探
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先圈用户 再圈钱
正是在写这篇文字的同时，看到旅游百事通的微博转发了那么一句话："先圈用户，再圈钱"。本文不是论述这句话，却能与这句话产生共鸣。不由得有了一种"幸而君知我心"的感觉。文章多是个人的主观表达，如果觉得太过
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2013年旅游十大投诉热点及消费陷阱出炉 旅游者要提防
3·15刚刚过去，虽有刚出台不久的《旅游法》撑腰，但仍有部分旅游从业者在伤害旅客利益。整理出2013年的旅游十大投诉热点及消费陷阱，教你擦亮眼睛，不再中招。旅游中被要求强制消费去年9月初，翁女士参团去
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广州近两年旅游投诉453宗 消费纠纷为重点
中消协近日发布《2014旅游消费维权报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，全国消协组织2014年受理旅游服务直接投诉量为1701件。旅游合同不公平、旅游购物问题多、旅游骗局多成为主要的投诉热点。记者
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里约奥运会观赛游客需加强防范兹卡病毒
为了保证前往里约奥运会的游客安全观赛，安世联合旗下救援服务与旅行保险品牌安联全球救援建议：提前采取相关预防措施，减少风险。8月5日至20日里约奥运会期间，预计前往里约热内卢观赛的游客规模将超过700万
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暑期亲子游受家长热捧 近7成网友认为名不副实
中新网生活频道部分调查数据中新网8月4日电(生活频道 蒋妍) 进入8月，各大旅游机构也加速了冲刺的步伐，争取在暑期旅游市场这块大蛋糕上继续抢占剩余的份额。夏令营、乐园游、科普游、名校游……名目繁多的主
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重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难
游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图好不容易请个年假，来趟出国游，是件赏心悦目的事情。然而，前天上午，一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉
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老人旅游团“零团费”：多为无证经营、导游强制购物
前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬，是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示，不少旅游活动以"零团费"吸引老年
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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人
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泰国大象骑行注意事项 泰国骑大象安全吗？
一 、旅游保险保平安行前切记购买海外旅游意外保险。据泰国法律及相关规定，事故索赔遵循保险赔付原则，主要渠道有旅行社代购、门票自含或游客自购。涉事景点通常视情支付少量医药费，但对当事人要求精神赔偿等诉求
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酒店信息泄露 你受害了吗?
对于所有中国人来说，有一个四字魔咒是永远绕不开的。只要有人对你说出这四个字，你就能中邪般地买票去最坑爹的景点、玩命爬上最艰险的山峰、吃下最难吃的餐馆饭菜…这四个字就是---来都来了。小编每天早晨到公司
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旅游百事通 “掌旅通”：让旅游跨入移动定制新台阶
" 我人在北京东三环，十天后将去江苏宜昌三峡人家游玩，想提前预定行程。又没时间去旅行社咨询预定，怎么办？""好办啊，直接上旅游百事通"掌旅通"。十分钟不到，浏览行程、预定线路、确定签约、电子合同、刷卡
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新版旅游合同禁止模糊入住酒店 强制购物可要求退款
□周人果作为全面贯彻落实旅游法的关键措施之一,2014年版旅游合同示范文本近日由国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布,包括《团队境内旅游合同(示范文本)》《团队出境旅游合同(示范文本)》《大陆居民