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特价机票不可退引争议 芒果网“特消险”受追捧
特价机票一直因独特的价格优势受到广大消费者的青睐，但其"三不准"原则--不改签、不更改、不退票，让退票的消费者吃了不少哑巴亏，退票时航空公司只退还燃油附加费和机场建设费。不过，这种局面已被芒果网推出的
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两女士轻信免费澳洲游损失12万 旅行社员工涉嫌经济犯罪
汉口付女士轻信所谓的"免费游"，与好友各交10万元保证金给了熟识的旅行社员工。不料去澳大利亚回来后，旅行社员工只退了8万元，卷走剩下12万元后人间蒸发。（记者聂丽娟 通讯员王洁勤）爱好旅游的付女士经常
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游客退团违约金是旅行社20倍 携程旅游叫板霸王条款
在同样的条件下退订旅游度假产品，游客可能被扣100%一分钱都拿不回来，而旅行社取消订单只需要赔偿2-10%，两者相差最高达20倍以上。很多人退订损失巨大，或被旅游企业随意取消更改订单。现在，旅游行业混
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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暑期机票价格坐"火箭" 热门旅游线路票价翻番
随着高考和中考的大幕陆续拉开，以及暑假的临近，多数亲子自助旅游的家长早已预定好了往返机票。记者昨天查询综合购票网站获悉，亲子游带动了热门旅游线路的票价翻番，暑期机票价格将"火箭"般上涨，抢手的特价票一
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受《旅游法》影响今年东南亚游最高涨200%
"十一"出游，涨价已不是新鲜事，但今年国庆黄金周及其后旅游产品的涨价，并非同往年一样是因酒店、航空等旅游资源供应紧张，而是受《旅游法》即将实施的影响。这部旨在对当前旅游市场"潜规则"开刀的法规，令旅游
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中秋国庆出境长线游团费略降 部分3%~10%上下浮动
与春节黄金周、暑假等节点不同，国庆的出游主力并非亲子游客群，而是公务员、白领等期望长假期的各类在职人士。因今年中秋与国庆两者仅有3天之隔，9月27日周日是中秋节，26日刚好是周六，市民只需从9月28~
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中国赴韩游客消费模式改变 出现避名牌趋势
中国游客春节期间赴韩购物据韩国中央日报网报道，春节期间，中国赴韩游客的消费模式有所改变，由购买名牌商品转向韩国人气商品品牌。HSBC咨询公司最近在报告书中推出"New TST"一词。TST是香港闹市-
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途家民宿清明节出游大数据：民宿开启“放价模式” 普洱秦皇岛民宿价格下降60%
清明节假期期间，安徽黄山风景区连续两天达到2万游客上限，并因此登上了微博热搜，除黄山外，安徽省黟县的人流量也达到最大客流量，大众的出游热情度愈来高涨。同时受各地旅游优惠政策的刺激，清明节假期的回暖迹象
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2015春节旅游人气排行 二三线城市成新增长引擎
近日，国内最大的旅游集团携程旅行网联合中国旅游研究院，结合超过2.5亿用户群体数据，对今年春节假期的旅游情况和游客行为进行了全面监测，发布了2015春节旅游人气排行榜和相关分析报告。中国旅游研究院统计
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京津冀共推红色旅游 吸引年轻人仍是严峻课题
近年来，河北省利用旅游发展专项资金，通过贷款贴息等方式，极大撬动了金融资金支持旅游产业项目的积极性，社会资本占全省旅游总投资的比重达到60%以上，旅游业迈入大项目引领大发展的高速建设时期。在国家旅游局
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全球旅客酒店设施服务喜好揭密 免费无线网络重回榜首
无论是休闲、抑或是商务旅行，免费无线网络似乎都是全球旅客在选择理想酒店设施及服务时的首要考量因素。全球酒店预订专家Hotels.com好订网近日发布的酒店设施及服务调查显示，免费无线网络再次成为全球旅
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中国游客赴澳洲游大热 澳洲旅游业大力吸引中国客
据澳大利亚新快网报道，随着澳币持续走低，中国游客赴澳洲热情空前高涨，加之澳人受澳币影响也更倾向于在本地旅游，澳洲的旅游业又焕发了新生。随着澳币的一路下跌，澳洲重拾了对海内外游客的吸引力，本地旅游业呈现
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香港“旅游胜地”光彩褪色引发忧思
内地访港游客来自大江南北，文明素质参差，行为习惯各异，与香港市民发生摩擦的报道不时见诸报端。受访者认为，这完全可以通过友善的交流、劝导以及高效的管理来化解。是什么止住了游客的脚步?学者和业界人士受访指
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四川红叶2015年观赏季提前来临 第一期观赏指数权威公布
一年一度的四川红叶观赏季应时来临，由四川省林业厅、四川省旅游局指导，四川省生态旅游协会监测发布的红叶观赏指数继续面向社会公众。从目前的情况来看，今年，四川省大部分红叶景区的最佳观赏期稍稍有所提前。据悉
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我国游乐设施产量占1/4 主题公园将成旅游业发展重点
记者今天从2016亚洲乐园及景点博览会新闻发布会获悉，中国作为世界游乐设备生产巨头，全国游乐设施的产量已占世界总产量的40%左右，而亚洲占有全球近60%的人口，其游乐市场更是受到全球瞩目，亚洲乐园及景
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云南旅游热点地区客流井喷 “坐上火车去旅游”成时尚
五一期间，民族节庆众多的云南迎来旅游热。昆明铁路局3日发布，今年"五一"小长假，昆明至河口、大理、丽江旅游热点地区客流井喷，同比增长超过60%。七彩云南，旅游天堂。民族文化源丰富、气候温润多样，古城古
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江西“真金白银”鼓励入赣游 省内旅行社可获最高20万元奖励
新华网南昌1月7日电（蓝单）近日，为了加强"江西风景独好"品牌的推广，推动江西旅游强省的建设，江西省旅发委和财政厅联合推出《江西省入境旅游奖励试行办法》（以下简称《办法》），"真金白银"鼓励入赣旅游，
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苏州一公司福利香港游变成购物团 500多人遭遇强制消费
十一长假，苏州一家公司组织员工出游，可这次旅行却让他们十分不爽。这是车上的旅客用手机拍下的一段视频，视频中的这名香港导游，正在要求车上的乘客进行消费，并扬言不消费就下车。苏州吴江区芦墟镇的钱先生，就恰
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春节旅游市场开启“抢客”模式 游客出行应趁早安排
东北冰雪游、海岛暖冬游、域外修学游……距离羊年春节还有1个月，各大旅行社的"抢客"模式早已火爆开启。业内专家预计，今年春节将出现近年来最大规模的旅游过年潮，国内游、出国游都将超过往年同期。国内游方面，
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昆明公布二季度旅游红黑榜 41家旅行社被扣分
日前，昆明市旅游发展委员会发布二季度旅游各要素行业的动态考评情况，公布二季度导游、旅行社、旅游购物和旅游企业等四个旅游要素行业的"红黑榜"。二季度，31名导游因参加公益活动、收到游客表扬信等，获得加分
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故宫将分流团队游客 旅行社团队试行上下午分时段预售票
今天上午，旅游安全宣传咨询日活动在故宫博物院举办。故宫方面介绍，自6月13日实施限流以来，13日和14日两天网络预约票已占总数的15%，是平时的7倍，趋势良好。经过一年的限流试运行，最终的限流政策将于
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旅游淡季因旅游团费上涨更清淡 十一自由行首超团队游
【旅游淡季因旅游团费上涨更清淡】进入10月下旬，旅游淡季也接踵到来。和往年相比，今年的旅游淡季确实显得比较清淡，由于旅游团费的上涨，很多游客仍对报团出游抱有观望态度。相对报团出游，以自由行出游人数明显
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皇家加勒比旗下邮轮因台风改航线引不满 将退还港务税费
据中国之声《央广新闻》报道，皇家加勒比旗下的海洋量子号邮轮原本计划23日从上海前往日本，因为台风因素突然改变航线前往韩国，由此引发游客不满，向旅行社及邮轮公司讨要说法。最终该公司也在协商下调整了补偿方
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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厦门构建旅游智能执法服务体系 游客可现场评价
通过"电子派团单"对旅游团队服务进行监管，严格导游人员从业管理杜绝"黑导游"，游客可就旅游满意度进行现场评价……记者从厦门市旅游局获悉，该市致力构建的旅游智能执法体系基本建成并投用，将为游客提供更好的
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热播韩剧带热韩国游线路 新年出境游 追剧式旅游渐流行
今年《来自星星的你》等韩剧热播，剧中的取景地仁川大学、市立博物馆等也成为韩国热门景点，新年临近来自旅行机构的统计显示，韩国游再成出境热门线路。作为国内组团赴韩游规模最大的旅游机构，携程旅游网今年组织自
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上海首个“旅游法庭”在长宁区法院成立
《旅游法》和新消法的实施，为法院审理相关案件提供了更完善的法律依据，也对审判工作提出更高要求。昨天长宁区法院成立本市首个"旅游纠纷审判专项合议庭"。据了解，《旅游法》实施以来，长宁区法院受理的旅游纠纷
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2014早春“反季游”火爆济南 省钱又不失色
严冬岁末，国内大部分地区开始推行淡季票价；与此同时，景区酒店也适时推出淡季价，加上近期机票折扣，着实能省下不少银子。而最令人高兴的是，有些景区虽是淡季但美景并不逊色，甚至冬景更有韵致--此时不游，更待
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山西发布春节旅游提示：警惕“旅游贵宾券”等网络欺诈
11日，山西省旅游质量监督管理所发布春节旅游提示，其中提出，警惕"旅游贵宾券"、"旅游赠券"等网络欺诈，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。旅游提示称，旅游者在出游前，要做好身体、装备和资讯等