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  • 上海中青屡遭讨债是怎么回事?上海中青欠款风波回顾

    上海中青屡遭讨债是怎么回事?上海中青欠款风波回顾

    上海中青旅行社有限公司(以下简称"上海中青")似乎麻烦不断。12月5日,有消息透露,众多地接负责人赴上海中青讨要欠款,该企业似乎仍未拿出具体解决方案。有业内人士分析认为,上海中青的欠款问题导致该企业的

  • 1元旅游团死灰复燃? 按"人头"买游客模式仍存在

    1元旅游团死灰复燃? 按

    云南导游骂人事件出现戏剧性反转一幕。5月5日,有网友爆出了游客四人以每人1元的价格报团参加了云南、大理 、丽江、西双版纳的双飞旅游购物团。在旅行过程中,需要进购物店时 ,有部分客人不愿意履行购物合同,

  • 泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过

    泰国游自费项目成

    人民网北京6月25日电(记者 张希)暑期的来临,旅游市场迎来每年最旺季节,出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐,但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示,目前泰国旅游在市场上频频被投诉:

  • 媒体揭秘低价旅游团:导游垫付费用 购物返点45%

    媒体揭秘低价旅游团:导游垫付费用 购物返点45%

    近日"导游辱骂游客"事件再次引发社会对导游这一职业群体的争议。记者调查发现,在"拼低价"的旅游业经营模式下,一些低价旅行团被层层转包,底薪只有数百元的导游接团时往往需要垫付人均数百元的"人头费",还没

  • 云南导游将全国游客分五等 旅游市场“潜规则”何时肃清?

    云南导游将全国游客分五等 旅游市场“潜规则”何时肃清?

    据经济之声《天下财经》报道,一个由重庆游客组成的旅游团,近日在云南香格里拉旅游时,因为购物问题,游客和导游发生争吵。随着冲突视频在网上热传,事件引发了社会关注。这到底是怎么回事呢?(记者刘会民 编辑田

  • 国庆黄金周出游 北京云南成海南人首选

    国庆黄金周出游 北京云南成海南人首选

    国庆黄金周出游北京云南成海南人首选今年是新中国成立60周年,使得即将到来的国庆黄金周显得更为喜庆和特别,而且由于传统中秋佳节的"加入",这个黄金周假期长达8天,不少海南人早早就开始提前安排自己的国庆长

  • 银川旅游执法部门通报旅行社检查结果 3家国内社被警告

    银川旅游执法部门通报旅行社检查结果 3家国内社被警告

    近日,银川市旅游执法部门对旅行社设立及经营活动执法检查结果进行通报。检查结果显示,出境社在执行旅游法律法规和旅行社管理中相对规范,部分国内社管理较滞后。其中,3家国内社被给予警告。目前,银川市辖内共有

  • 注意啦!!来京旅游“八条温馨提示”

    注意啦!!来京旅游“八条温馨提示”

    游客朋友们:您们好!今年国庆、中秋长假即将来临,北京作为国际化大都市,是我国的政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心,也是境内外游客向往的旅游目的地,必将迎来游客来京旅游高峰期。加之,党的十九

  • 石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游

    石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游

    春节期间,石家庄市民刘先生通过网上查询,报名参加了一个"长城八达岭一日游"的散客团,一家三口高高兴兴出游,结果一路上连连被坑,景点缩减了,购物店和自费演出倒是不断凭空冒出来。旅游结束,他向北京市旅游发

  • 黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

    黄金周北京涉网投诉同比增1.8倍 团购后最好截屏取证

    团购"旅游券"后旅行社却拒绝服务;网购了网球赛的门票,到门口才发现无法兑票……市工商局盘点黄金周消费投诉发现,与去年同期相比,今年市民投诉和举报量分别增长29%和24%,其中涉及互联网消费的投诉增长1

  • 旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客

    旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客

    据中国之声《新闻纵横》报道,丽江、香格里拉、泸沽湖,这样的旅行,本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友,却在微博里这样写道:"就在半夜,导游竟然要强奸团友小姑娘,现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在

  • 兰州市旅游局出台留客驻兰旅游奖励办法

    兰州市旅游局出台留客驻兰旅游奖励办法

    在省旅游局出台"引客入甘"旅游补贴办法三天后,《兰州市旅游局"留客驻兰"旅游奖励办法》报市政府法制办备案后于26日正式印发施行,有效期5年。与2014年4月16日印发的试行版本相比,修订后的《办法》将

  • 携程进入后梁建章时代

    携程进入后梁建章时代

    (携程在2012年前后曾变得臃肿与缓慢,差点在移动互联网大潮中掉队。图/CFP)《财经》记者 刘一鸣/文 宋玮/编辑去年11月接任中国最大、全球第二大在线旅游公司携程(CTRP.O)CEO后,孙洁做的

  • 解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款

    解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款

    近日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同

  • 旅行社密切关注马尔代夫局势

    旅行社密切关注马尔代夫局势

    当地时间2月7日上午,被称为"印度洋上人间最后的乐园"的马尔代夫共和国突发政变,正在当地阿度假的中国游客的安危备受牵挂。记者从北京、上海等地旅游管理部门和旅行社了解到,当地度假酒店大都位于远离首都的外

  • 游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

    游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

    近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称,五一期间,他为父母报了100元的两日游,游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元,可是购买保健品却

  • 海南旅行社备战世博游 世博游首发团5月出发

    海南旅行社备战世博游 世博游首发团5月出发

    4月19日讯"今年是世博旅游年,世博游当然是今年的重头戏!"问起今年"五一"小长假的计划,省内各大组团社几乎众口一辞。从这个月开始,各大旅行社纷纷推出世博游产品以及优惠促销活动,希望能够在持续半年的世

  • “欣”动价到 欣欣携营销大礼包助力旅行社移动分销

    “欣”动价到 欣欣携营销大礼包助力旅行社移动分销

    互联网高速发展的时代,营销手段也日新月异。而如今随着智能应用的普及,移动化布局趋势渐入,传统旅游行业更是步入了"移动分销"时代。这样的背景下,传统旅行社迫切需要一些好用的移动分销工具、营销应用,帮助拓

  • 台湾旅游团惨遭车祸 4重伤26轻伤

    台湾旅游团惨遭车祸 4重伤26轻伤

    9月24日下午,一北京旅游团在台湾花莲发生车祸,造成多名游客受伤,海峡两岸旅游交流协会高度重视,要求海旅会相关部门及台北办事处密切关注,协助台方妥善处理此事。事故发生后,海旅会会长邵琪伟、执行会长杜江

  • 自由行天下 凯撒旅游度假:今秋去哪儿?

    自由行天下  凯撒旅游度假:今秋去哪儿?

    当"来一场说走就走的旅行"已变得不在新鲜,你都还未有所行动?巴厘岛、普吉岛、马尔代夫、塞舌尔、澳洲、美国、韩国清州……那些早就让你梦寐以求度假之地,何时才有你的身影?自由行天下,带上家人去旅行度假,或

  • 在线旅游成"黑一日游"重灾区 美团网被指与"李鬼"搭档

    在线旅游成

    虚假宣传、强制购物、路线缩水、合同不签、随便转团……记者调查发现,市场需求旺盛的都市"一日游",其实黑幕重重,多处违反旅游法。然而,让人更加心生疑惑的是:这套"低价揽客+购物返利"的运作模式存在多年,

  • 云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿

    云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿

    国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息,云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为,被媒体曝光后,国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构

  • "e路同行"引发旅游B2B平台信誉危机 太原市旅游局发出警示

    继本报在省内媒体中率先对旅游 B2B 平台强势来袭发出质疑后,近来,一则旅游 B2B 平台"e路同行"暂停业务引发平台用户维权潮的消息再度引爆旅游 B2B 平台信誉危机。昨日,太原市旅游局就此向各旅行

  • 风景区服务营销提升宝典

    风景区服务营销提升宝典

    国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当

  • 旅游电商平台现多款“贴心险” 种类多样“藏”限制需注意

    旅游电商平台现多款“贴心险” 种类多样“藏”限制需注意

    国庆黄金假期将至,旅游市场火爆大幕拉开。在旅游保险方面,记者发现,不少旅游电商平台上则涌现出多款"贴心险",如旅行取消、财产遗失甚至是银行卡盗刷等都可承保。但"贴心险"包含承保条件,如高原反应险针对特

  • 海外旅游零售或将成为新蓝海

    海外旅游零售或将成为新蓝海

    12月23日,春秋集团与日本BICCAMERA集团签署战略合作协议,联姻日本家电连锁零售业内巨头。此举意味着春秋集团布局日本零售业,开始挖掘国人海外旅游零售业。12月17日,中国国旅(601888)便

  • 深耕目的地:远海国际完成A轮近亿元融资

    深耕目的地:远海国际完成A轮近亿元融资

    近期,总部位于成都的远海国际旅游集团(Hiseas)(以下简称远海国际)将获得A轮近亿元融资,来自于北京、上海及成都本地的多家知名投资机构及产业引导基金参与A轮融资。对于远海国际,一直鲜有行业媒体报道

  • 中秋国庆出境长线游团费略降 部分3%~10%上下浮动

    中秋国庆出境长线游团费略降 部分3%~10%上下浮动

    与春节黄金周、暑假等节点不同,国庆的出游主力并非亲子游客群,而是公务员、白领等期望长假期的各类在职人士。因今年中秋与国庆两者仅有3天之隔,9月27日周日是中秋节,26日刚好是周六,市民只需从9月28~

  • 《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽

    据国家旅游局消息,《旅游法》实施两个月以来,社会各界高度关注,旅游秩序有所好转,违法经营受到威慑但仍然存在,市场机制面临调整,游客维权得到增强,市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界

  • 贵州打造“高铁旅游目的地” 引爆淡季旅游市场

    贵州打造“高铁旅游目的地” 引爆淡季旅游市场

    到4月4日,贵阳至广州高铁客运专线开通已满百日。期间,有超过180万人次的旅客通过这条线路出行,贵州境内日均发送旅客超过9000人次。"井喷"的客流引爆淡季贵州旅游市场,据省旅游局统计,全省有组织接待