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  • 2014年新版旅游合同(示范文本)关键内容解读

    2014年新版旅游合同(示范文本)关键内容解读

    今日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同

  • 山西发布春节旅游提示:警惕“旅游贵宾券”等网络欺诈

    山西发布春节旅游提示:警惕“旅游贵宾券”等网络欺诈

    11日,山西省旅游质量监督管理所发布春节旅游提示,其中提出,警惕"旅游贵宾券"、"旅游赠券"等网络欺诈,增强风险防范意识,避免因贪图便宜而上当受骗。旅游提示称,旅游者在出游前,要做好身体、装备和资讯等

  • 如何学习万豪、希尔顿培养接班人?5647家企业从先之教育找到答案

    如何学习万豪、希尔顿培养接班人?5647家企业从先之教育找到答案

    为推动旅游服务业在逆境中的振兴,增强和提高行业人才的学习力,旅游服务业在线教育领导品牌-先之教育,联合31家旅游饭店协会(名单持续更新中)开展"先行者"公益助学计划。先之教育联合31家旅游饭店协会让1

  • 南京旅游新规:导游想带团须通过文明旅游测试

    南京旅游新规:导游想带团须通过文明旅游测试

    导游想带团,必须先通过文明旅游测试;将文明旅游作为考核导游业绩的重要内容,建立奖惩机制……记者从南京市几家经营出境游的大型旅行社获悉,今年以来,他们已经按照市旅游部门的要求,将文明旅游纳入了导游、领队

  • 2014年全国文明旅游工作综述

    2014年全国文明旅游工作综述

    "乱刻乱画、破坏公共设施的现象越来越少了。"安徽省九华山风景区管委会文明办副主任袁廷文感慨地说,与过去"以罚代管"管理方式不同,通过典型宣传、志愿服务、游客评选等活动,将景区、游客、旅行社紧密联系在文

  • 哈密市旅游局全力打造“天山乡一日游”

    哈密市旅游局全力打造“天山乡一日游”

    为促进哈密旅游业的快速发展,做活旅游市场,满足哈密百姓的休闲旅游需求。哈密市旅游局于2015年3月3日,联合天山乡政府、亚希旅行社、绿野旅行社、纵横旅行社,对"天山乡一日游"线路沿途的道路、就餐地点和

  • 借2020文旅产业复苏大会契机 携程等旅游企业赴黔贵地区学习考察

    借2020文旅产业复苏大会契机 携程等旅游企业赴黔贵地区学习考察

    2020年4月15日,"文化旅游产业复苏大会暨中国旅行者大会"在贵阳召开。本次大会由贵州旅游协会和携程集团共同主办、贵阳市旅游文化产业投资集团、人民文旅协办,国际山地旅游联盟、世界旅游城市联合会、中国

  • 哈尔滨旅游业推出定制旅游 美容、泡菜、韩剧组成时尚之旅

    哈尔滨旅游业推出定制旅游 美容、泡菜、韩剧组成时尚之旅

    从低价格的恶性竞争,到个性化的量身定制,哈市传统旅游市场正迎来新一轮的洗牌。"现在,我们设计旅游线路不再拼价格,而是比内涵。"黑龙江爱尚国际旅行社总经理许昌范说,"前者只能把市场做死,后者才能把旅游的

  • 福建全面启用“新版旅游合同” 不文明游客可被清退出团

    福建全面启用“新版旅游合同” 不文明游客可被清退出团

    记者从福建省旅游局获悉,目前福建省各旅行社已全面启用新版旅游合同。今年4月份,国家旅游局、国家工商行政管理总局印发《2014年版旅游合同示范文本》(下称新版旅游合同)。新版旅游合同是首个根据《旅游法》

  • 长沙市率先在湖南省首推了导游线上培训学习平台

    长沙市率先在湖南省首推了导游线上培训学习平台

    为更好的做好《导游管理办法》培训宣贯全覆盖,继1月23-25日专题集训,市旅游局经过两个月的精心筹划、研发测试,又率先在全省首推了导游线上培训学习平台。3月23日,在市导游协会举办了网络培训启动仪式。

  • 三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人

  • 新版上海旅游条例下月起施行 明确旅游突发事件属地管理

    新版上海旅游条例下月起施行 明确旅游突发事件属地管理

    将于3月1日实施的修改后《上海市旅游条例》(以下简称旅游条例)首次明确,旅游突发事件实行属地化管理,上海要建立市、区县、主要景区(点)所在地的乡镇街道三级旅游管理体制。昨日下午,上海市召开修改后的《上

  • 过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”

    过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”

    春节将至,省内各家旅行社都打出了促销活动,为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中,往往碰到一些不愉快的事情,受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量,擅自改变行程路线,中途增加收费,导游

  • 肇庆市旅游行业召开精神文明建设工作会议

    肇庆市旅游行业召开精神文明建设工作会议

    日前,肇庆市旅游行业召开习近平总书记重要讲话精神及全国"两会"精神学习暨精神文明建设工作会议。受张丽文局长委托,张鸿君副局长出席会议。出席会议有端州区、鼎湖区、高要区旅游局以及各景区、酒店、旅行社负责

  • 盈科旅游推出研学旅行产品 满足暑期市场多元需求

    盈科旅游推出研学旅行产品 满足暑期市场多元需求

    中国自古就有"读万卷书,行万里路"的教育理念,而教育部等11部门也在2016年底联合印发了《关于推进中小学生研学旅行的意见》,《意见》明确指出,各中小学要结合当地实际,把研学旅行纳入学校教育教学计划,

  • 泰国游惊现跳楼价 曼谷—芭提雅6日游只需880

    泰国游惊现跳楼价 曼谷—芭提雅6日游只需880

    芭提雅海滩风景优美"眼下到泰国旅游最便宜,只需花费880元(不含280元签证费)就可到曼谷-芭提雅耍6天。"昨天,市内多家旅行社透露,即使参加这些低价团,也不会强迫游客购物。业内人士说,这是《旅游法》

  • 北京山寨旅行社出没 市旅游委:外地游客需擦亮眼睛

    北京山寨旅行社出没 市旅游委:外地游客需擦亮眼睛

    随着春暖花开时节的到来,迎来出游好季节。不过,出了火车站,就被一张低价实惠为噱头的旅行社传单迷住;登录网站,却又被各家使着同一名字的旅行社弄花眼。记者连续多日调查发现,偏偏在旅游前挑选旅行社的关键环节

  • 旅游私人定制 私家组团个性出游 达人领队价格亲民

    旅游私人定制 私家组团个性出游 达人领队价格亲民

    试水多年的定制旅游,目前有了更丰富的内容产品。记者了解到,除了"私家包团"等产品外,"新丝绸之路自驾南极低碳之旅"等个性化旅行团应运而生,其中不乏价格亲民的产品。在业界普遍看来,今后定制旅游的走向并非

  • 武汉出台旅游业"43条军规" 星级酒店要提醒食客打包

    武汉出台旅游业

    导游解说词必须包含社会主义核心价值观"24字",景区不许出现未成年乞讨者,星级酒店必须提醒食客打包。昨天,武汉市旅游行业出台"四十三条军规",对星级酒店、旅行社和景区作出文明创建的最详细规定。昨天,作

  • 山东曲阜为导游建诚信档案 遏制导游违规现象

    山东曲阜为导游建诚信档案 遏制导游违规现象

    记者从山东曲阜市旅游局获悉,为全面提升导游员服务质量,曲阜市旅游局日前为500余名导游员建立了《曲阜市导游员诚信档案》,强化对导游员队伍的监督管理。据了解,这次诚信档案的建立做到全覆盖,所有专职、兼职

  • 从办护照到出境到游玩 出境游六关处处有文明

    从办护照到出境到游玩 出境游六关处处有文明

    随着我国经济社会发展和人民生活水平不断提高,越来越多的国人走出国门,喜欢旅游的广州人更是得风气之先,爱旅游懂旅游,广州游客在国内外的旅游市场上都有着良好的口碑,但不代表没有需要改善的地方。个别游客乱抛

  • 北京:上榜黑名单游客将被拒绝参团 春运前将发不文明行为细则

    北京:上榜黑名单游客将被拒绝参团 春运前将发不文明行为细则

    昨天,北京市旅游委与首都机场航空安保有限公司正式签署"文明旅游·安全出行"《合作备忘录》。今后,若游客在首都机场发生不文明行为影响机场安全,将会被首都机场安保部门和旅游部门同时记入个人诚信档案,并根据

  • 解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款

    解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款

    近日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同

  • 泰国拟对中国游客取消旅游签证收费

    泰国拟对中国游客取消旅游签证收费

    来自泰国旅游局的消息说,为了刺激中国游客赴泰国旅游,泰国旅游局现正与国家维和委员会商讨,拟对中国游客取消旅游签证收费。泰国旅游局正在研究对中国游客旅游签免收费的好处和坏处,其中包括总体细节规定等,比如

  • 哈市精心管理塑造旅游行业新形象 建立诚信旅游“红黑榜”

    哈市精心管理塑造旅游行业新形象 建立诚信旅游“红黑榜”

    昨晚20时30分,位于中央大街120号的哈尔滨游客服务中心大厅内游客络绎不绝,志愿者杨蕊(右一)正在为游客介绍哈尔滨主要景区概况和旅游行程。这是她今天服务的第12个旅游团。目前,哈尔滨游客服务中心志愿

  • 国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告

    国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告

    2014年国庆来临之际,三亚市工商局预祝广大游客朋友在国庆期间度过一个欢乐、健康、祥和的节日,同时特别提醒广大游客出游时注意以下事项:一、出行前应认清资质、签订合同跟团出游时,应选择证照齐全的旅行社,

  • 佛山禅城推出10条最美文化创意旅游路线

    佛山禅城推出10条最美文化创意旅游路线

    作为古代四大名镇,具有悠久历史和浓郁岭南文化的佛山禅城,近日,推出10条最美文化创意旅游路线。旅游线路涵盖了粤剧、武术以及陶瓷等禅城特色的文化内容,旅客沿着这10条线路,即可领略禅城的文化魅力。(记者

  • 沈阳54家旅行社符合诚信星级要求

    沈阳54家旅行社符合诚信星级要求

    3月11日,记者从沈阳市政府新闻办公室组织的沈阳市诚信建设暨3.15消费者权益日新闻发布会上了解到,沈阳市共有54家旅行社得分符合诚信星级要求,其他符合条件旅行社由于自身原因未参评或综合得分没有达标,

  • 合肥20家企业入围5A级诚信旅游企业 均为旅行社和饭店

    合肥20家企业入围5A级诚信旅游企业 均为旅行社和饭店

    省旅游局近日对拟评为5A级诚信旅游企业(旅行社、旅游饭店)进行公示。记者获悉,此次合肥共有15家旅行社、5家旅游饭店入围,入围企业总数为全省最多。开展诚信旅行社、诚信旅游饭店的评选,是我省旅游诚信体系

  • 重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    重庆:去年旅游投诉同比增183% 超9成投诉旅行社

    昨日,重庆晚报记者从市旅游执法总队获悉,去年重庆市旅游投诉同比增长183%。从处结的431件书面投诉结果看,投诉旅行社占92.11%,超过九成。市旅游执法总队副总队长谢东介绍,从处结的书面旅游投诉43