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2014年全国文明旅游工作综述
"乱刻乱画、破坏公共设施的现象越来越少了。"安徽省九华山风景区管委会文明办副主任袁廷文感慨地说，与过去"以罚代管"管理方式不同，通过典型宣传、志愿服务、游客评选等活动，将景区、游客、旅行社紧密联系在文
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2014年新版旅游合同（示范文本）关键内容解读
今日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同（示范文本）》、《团队出境旅游合同（示范文本）》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）》和《境内旅游组团社与地接社合同
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湖南省旅游局:“不文明出游”将网上通报
国家旅游局6日公布了《游客不文明行为记录管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》）后，湖南省旅游局昨日宣布，全省将建立游客旅游不文明档案，并在湖南旅游监管网上对游客不文明记录进行通报。根据《暂行办法》规定
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哈密市旅游局全力打造“天山乡一日游”
为促进哈密旅游业的快速发展，做活旅游市场，满足哈密百姓的休闲旅游需求。哈密市旅游局于2015年3月3日，联合天山乡政府、亚希旅行社、绿野旅行社、纵横旅行社，对"天山乡一日游"线路沿途的道路、就餐地点和
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山西发布春节旅游提示：警惕“旅游贵宾券”等网络欺诈
11日，山西省旅游质量监督管理所发布春节旅游提示，其中提出，警惕"旅游贵宾券"、"旅游赠券"等网络欺诈，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。旅游提示称，旅游者在出游前，要做好身体、装备和资讯等
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南京旅游新规：导游想带团须通过文明旅游测试
导游想带团，必须先通过文明旅游测试;将文明旅游作为考核导游业绩的重要内容，建立奖惩机制……记者从南京市几家经营出境游的大型旅行社获悉，今年以来，他们已经按照市旅游部门的要求，将文明旅游纳入了导游、领队
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山东曲阜为导游建诚信档案 遏制导游违规现象
记者从山东曲阜市旅游局获悉，为全面提升导游员服务质量，曲阜市旅游局日前为500余名导游员建立了《曲阜市导游员诚信档案》，强化对导游员队伍的监督管理。据了解，这次诚信档案的建立做到全覆盖，所有专职、兼职
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武汉出台旅游业"43条军规" 星级酒店要提醒食客打包
导游解说词必须包含社会主义核心价值观"24字"，景区不许出现未成年乞讨者，星级酒店必须提醒食客打包。昨天，武汉市旅游行业出台"四十三条军规"，对星级酒店、旅行社和景区作出文明创建的最详细规定。昨天，作
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泰国拟对中国游客取消旅游签证收费
来自泰国旅游局的消息说，为了刺激中国游客赴泰国旅游，泰国旅游局现正与国家维和委员会商讨，拟对中国游客取消旅游签证收费。泰国旅游局正在研究对中国游客旅游签免收费的好处和坏处，其中包括总体细节规定等，比如
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旅游私人定制 私家组团个性出游 达人领队价格亲民
试水多年的定制旅游，目前有了更丰富的内容产品。记者了解到，除了"私家包团"等产品外，"新丝绸之路自驾南极低碳之旅"等个性化旅行团应运而生，其中不乏价格亲民的产品。在业界普遍看来，今后定制旅游的走向并非
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新版上海旅游条例下月起施行 明确旅游突发事件属地管理
将于3月1日实施的修改后《上海市旅游条例》(以下简称旅游条例)首次明确，旅游突发事件实行属地化管理，上海要建立市、区县、主要景区(点)所在地的乡镇街道三级旅游管理体制。昨日下午，上海市召开修改后的《上
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过低报价的旅行社要提防 选旅行社需查看“一证一照”
春节将至，省内各家旅行社都打出了促销活动，为广大爱好旅游的消费者提供了选择的机会。但在旅游过程中，往往碰到一些不愉快的事情，受到不公正的待遇。如旅行社降低服务质量，擅自改变行程路线，中途增加收费，导游
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合肥20家企业入围5A级诚信旅游企业 均为旅行社和饭店
省旅游局近日对拟评为5A级诚信旅游企业(旅行社、旅游饭店)进行公示。记者获悉，此次合肥共有15家旅行社、5家旅游饭店入围，入围企业总数为全省最多。开展诚信旅行社、诚信旅游饭店的评选，是我省旅游诚信体系
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上海首个“旅游法庭”在长宁区法院成立
《旅游法》和新消法的实施，为法院审理相关案件提供了更完善的法律依据，也对审判工作提出更高要求。昨天长宁区法院成立本市首个"旅游纠纷审判专项合议庭"。据了解，《旅游法》实施以来，长宁区法院受理的旅游纠纷
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泰国游惊现跳楼价 曼谷—芭提雅6日游只需880
芭提雅海滩风景优美"眼下到泰国旅游最便宜，只需花费880元(不含280元签证费)就可到曼谷-芭提雅耍6天。"昨天，市内多家旅行社透露，即使参加这些低价团，也不会强迫游客购物。业内人士说，这是《旅游法》
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吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议
近日，省旅游局联合省文明办、省公安厅，向全省旅游业界和广大旅游者发出《关于开展文明旅游、创建优质服务的倡议书》。倡议全社会和旅游行业广大员工共同推进文明旅游建设，增强抵制不文明旅游行为的自觉性。严格遵
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哈市精心管理塑造旅游行业新形象 建立诚信旅游“红黑榜”
昨晚20时30分，位于中央大街120号的哈尔滨游客服务中心大厅内游客络绎不绝，志愿者杨蕊(右一)正在为游客介绍哈尔滨主要景区概况和旅游行程。这是她今天服务的第12个旅游团。目前，哈尔滨游客服务中心志愿
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哈尔滨旅游业推出定制旅游 美容、泡菜、韩剧组成时尚之旅
从低价格的恶性竞争，到个性化的量身定制，哈市传统旅游市场正迎来新一轮的洗牌。"现在，我们设计旅游线路不再拼价格，而是比内涵。"黑龙江爱尚国际旅行社总经理许昌范说，"前者只能把市场做死，后者才能把旅游的
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五一起开始实施旅游新规 导游有权举报不文明游客
记者昨天从国家旅游局了解到，国家旅游局已发布《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准，并将于5月1日起实施。在指导游客文明出游方面明确指出，导游、领队将有权通过旅行社向
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国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告
2014年国庆来临之际，三亚市工商局预祝广大游客朋友在国庆期间度过一个欢乐、健康、祥和的节日，同时特别提醒广大游客出游时注意以下事项：一、出行前应认清资质、签订合同跟团出游时，应选择证照齐全的旅行社，
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解读新旅游合同七大亮点 强制购物及加景点可要求退款
近日，国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同
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北京：上榜黑名单游客将被拒绝参团 春运前将发不文明行为细则
昨天，北京市旅游委与首都机场航空安保有限公司正式签署"文明旅游·安全出行"《合作备忘录》。今后，若游客在首都机场发生不文明行为影响机场安全，将会被首都机场安保部门和旅游部门同时记入个人诚信档案，并根据
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无锡建数据库记录境外旅游不文明 犯规或限制出境
韩国游、欧洲行、普吉岛奇缘游、台湾行……暑期"余额"仅剩两周，不少学生及家长纷纷抓住暑假尾声出境游。然而，一些出境旅游的游客由于不文明的行为，给国家和国人带来不好的影响。昨天从无锡市文明办获悉，锡城市
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北京山寨旅行社出没 市旅游委：外地游客需擦亮眼睛
随着春暖花开时节的到来，迎来出游好季节。不过，出了火车站，就被一张低价实惠为噱头的旅行社传单迷住；登录网站，却又被各家使着同一名字的旅行社弄花眼。记者连续多日调查发现，偏偏在旅游前挑选旅行社的关键环节
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春节黄金周慎选“微信推送”旅游产品
春节黄金周临近，很多想出门旅游的市民发现有网友在qq群、微信群中推送旅游产品，对此，哈市旅游质量监督管理所提醒市民，谨慎选择"网购"、"qq群"、"微信推送"的旅游产品，如在旅游中遇涉及餐饮、交通、住
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大理9月起向旅行社和经营户征收古城维护费
大理古城 罗欣/摄6月24日，大理市古城保护管理局举行听证会，对将于9月1日颁布施行的《大理市大理古城维护费征收管理办法(听证稿)》(以下简称《办法》)进行听证。《办法》共21条，主要规定了古城维护费
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春节黄金周趴趴走漫悠游 福建深度游玩乐地搜索
闽南网1月15日讯 赶不上旅行社岁末的火爆出境游，又不想去挤春节国内游的"末班车"，还不甘心黄金周天天宅在家里，浪费了大好时光？这样可好？马年春节长假，就在依山傍海的福建，标注上几个游玩坐标，拉上亲朋
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旅行社与旅游电商混战"双12" 消费者需防低价陷阱
"双11"硝烟未散，"双12"战火又燃。记者从旅游市场了解到，有别于往年的"按兵不动"，眼下甬上部分传统旅行社已经备齐特惠旅游产品加入"双12"促销战，热推低至五折的"腰斩价"产品。不过，记者注意到，
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淘宝旅行推私人太空游 最快2015年即可上太空
马尔代夫海岛游、南北极游、环游世界，还能提供什么不可思议的旅行?这一次，淘宝旅行推出了私人太空游!昨日，淘宝旅行宣布与太空探险公司SXC(Space Expedition Corporation)中国
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三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化
导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分，多年来，为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益，促进导游队伍平稳健康发展，近日，国家旅游局、人