旅行团是否退票_了解更多有关旅行团是否退票的内容_第一云南网
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火车退票费该由谁定 国家铁路局称暂列名下
国家铁路局新闻发言人赵果情最近在接受记者采访时表示，国铁路总公司是否有权上调退票费费率，"需要国家有关部门研究确定，履行相关程序，待研究确定后会按国务院要求公开最终结果"。去年中国铁路总公司上调了退票
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天津：网上订机票遇骗子损失一万多元
近日，市民张女士向网上帮办反映其通过网上汇款的方式定了三张北京到吉普岛的机票，向航空公司验证后给对方汇款，却在汇款完发现机票已经作废，才发觉到自己上当受骗了。网络搜索出行攻略内含打折机票信息涉嫌诈骗张
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如家已道歉 携程在做什么?
昨天都被"和颐酒店女生遇袭"事件刷屏了，今天第一时间如家集团已经做出了回应，无论诚意与否，站出来承担责任是一个大集团应该做的事情。在大家都口诛笔伐如家和颐酒店的时候，也请不要忽略了另外一个大公司携程旅
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携程取消“默认按钮” 收取机票服务费成未来关注焦点
近日，有关携程预订机票默认勾选的问题，再次受到了关注。从市场共赢、OTA和航司自身情况、消费者习惯等多方面因素考虑，"默认勾选"背后，掩藏着包括航司在内多方的无奈。因为，这个"早已不赚钱"的在线机票预
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购买特价票需多留意 “退改签”规则要早知晓
"快速、高效、便捷"的优势以及海外游的兴起，让航空出行成为越来越多人的选择，而票价偏贵的特性，则让可提前购买的特价机票备受青睐。然而，就像硬币的正反面一样，凡事有利必有一弊，当你欣然享受特价票带来的优
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订错日期“快乐飞”机票不退钱 南航遭索赔
"快乐飞"机票不退钱 南航遭索赔"机票既然已经退了，票款为什么不能退？"杨女士称，她从网上订购了中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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游遍全球说走就走 东航一站式境外签证、保险服务来袭
明媚五月天,出游正当时,气温的回暖,天气的好转,激发了无数人外出旅游的热情,而相对于以往的境内游目的地,2018境外出游人数得到了进一步的上涨。有数据显示,截至2018第一季度,我国出境游人次超过3.
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“五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患
2017年1-4月份，长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化，涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来，为引导游客文明出游、理性消费、依法维权，长沙市旅游质量监督管理所发布
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教授称：退票费降低 可能会加剧票贩子的倒票行为
9月25日零时起，全国旅客火车票退票标准开始执行新规，退票费由原来每张车票面额的20%下调为5%，退票费最低为2元，其他手续不变。但有教授称此举可能会加剧票贩子的倒票行为。我曾有好几次退票的经历，每每
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飞猪“放心飞”再推“明白买” 根除机票搭售
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间，网购机票乱象在消协和媒体的多次点名后，仍是一项悬而未决的整治难题。面对于在线票务商自行拟定的霸权条款等，消费者无能为力。对此，阿里巴巴
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网购机票陷阱多 去哪儿网为消费者安全购票支招
随着五一假期的临近，不少消费者都在为小假期准备新的旅行计划。然而一些不法分子也趁此时设下陷阱诱骗钱财。据记者了解，五一前期网购机票诈骗案件有上升趋势。案件类型集中在利用消费者的疏忽或"山寨"一些知名网
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火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元
火车票退票费由20%降至5%本月25日起实行 最低按2元计收昨晚，铁道部发布消息，自9月25日起，旅客火车票退票费标准下调，火车票退票费按照车票面额的5%收取。同时，将于9月底前全国动车组分步实行互联
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多个旅游平台西安酒店民宿可免费退订
西安疫情防控形势复杂严峻。目前，西安地区火车票可以免费退票，多个旅游平台推出西安地区酒店民宿免费退订政策。根据西安铁路客户服务中心发布的消息，自2021年12月23日0时起，旅客在车站，12306网站
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容联：低成本高质量，语音外呼通知一举两得
在线旅游行业的兴起，让用户可以在线上直观地看到旅游产品的说明，产品预定、服务评价等环节也可以在线上完成。这一切的背后，离不开在线旅游行业里各个企业对服务质量的建设。由于市场庞大且竞争激烈，这个行业的服
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网上售火车票持证限购同日同次限买1张
直达列车、特快列车尽管还没有纳入到实名制管理，但网上购票依然要遵守持证件并限购的规定。昨天，铁道部发布《旅客列车互联网售票暂行办法》，其中规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，但
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暑期旺季400电话诈骗猖獗 旅游网站出招防骗
时下正值旅游旺季，网购机票也进入高峰。互联网信息鱼龙混杂，也给了不法分子可趁之机，网上抱怨买机票上当受骗的消费者不在少数。近日，记者就接到了一则消费者投诉。李先生在去哪儿网买了一张天津飞上海的机票，因
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特价票不得退改签究竟是不是“霸王条款”
购买特价机票后行程发生变化，要求航空公司退票遭拒绝，这是许多消费者都有过的无奈经历。"特价机票不得退改签"似乎成了一种"行规"。北京市朝阳区法院10月25日公开审理了一起特殊的合同纠纷案，北京律师刘家
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携程去哪儿机票捆绑惹民怨 飞猪承诺“无搭售”
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间。每年315央视晚会，都会从消费者衣食住行方面曝光大量违法违规的企业和组织。随着消费升级、人们乘坐飞机出行越来越频繁的当下，网购机票乱象
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携程CEO及华南区总经理、深圳总经理鞠躬道歉承诺整改
中国网3月31日讯 去年8月份，中国网相继推出2篇《携程捆绑保险酒店销售被举报保监会立案受理》《携程临时告知酒店没订上7人深夜流落异国》的新闻，针对携程捆绑销售等问题公开进行了曝光，在社会上引起了强烈
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换个视角来看“特价机票不得退改签”
10月25日，北京市朝阳区法院公开审理了律师刘家辉因"特价机票不得退改签"而对航空公司提起的诉讼，由此，引发了人们的关注。目前来看，较多的民众包括不少法律工作者均认为"特价机票不得退改签"是霸王条款，
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“放心飞”升级 阿里旅行向不规范在线机票服务宣战
在线预订机票行业的重灾区里，买了机票不能飞、退票被收取高额费用、买票后收到航班变更诈骗短信等各类问题，一直都是用户的痛点。为此，阿里旅行去年8月推出了在线机票平台服务标准"放心飞"，实现"航司标准退改
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春节出境自由行 天巡告诉你廉价航空那些事
春节将迎来出境旅游高峰，周边国家旅游备受青睐。为了确保顺利出行，并获得较优惠的机票，越来越多的朋友选择在各大网络平台上提前购买机票。然而网上机票价格参差不齐，廉价机票往往不可退票、不可改期等，最终影响
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铁路春运期间调整旅客退票、改签办法
近日从铁道部获悉，为了更好的利用和优化运能，加强客票管理，铁路部门作出规定，对2010年春运期间旅客火车票退票、改签有关办法进行了调整优化，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时。201
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机票输错姓名无法登机 部分航空企业收取姓名变更费
据中国之声《新闻纵横》报道，通过代理买过机票的朋友们可能深有体会，一旦机票上的名字和身份证上的实际名字不符，那尴尬和烦恼可谓是接踵而至。近日，有听众向中国之声反映，自己购买了海南航空旗下的廉价航空公司
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响应民航局专项行动 去哪儿服务升级邀用户公测
民航资源网2017年3月14日消息：为了响应民航局4月1日开始的2017年"民航服务质量规范"专项行动，在推出行业首创的"十分钟闪电退票"承诺后，去哪儿网宣布启动服务体验月活动，邀请用户"公测"服务升
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网购春运机票陷阱多 酷讯支招破解骗局
春节来临，要说今年春运的流行词是什么，那就非"抢购"莫属。提起抢购火车票，很多人都会"一声叹息"。因此机票成了很多人的选择，但随之而来的网购机票陷阱也不得不防。据统计，临近春运，机票电信诈骗、假冒航空
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疫情期间退票难的背后：航司承压现金流吃紧
近日,不少网友反映航空公司退票越来越慢,以前退机票秒到账,现在时隔一个月仍未收到退款。王小姐原先购买了海南航空西安-上海的航班,疫情爆发后,她按照民航局的免费退改政策提出退款申请,海航方面也承诺全额退
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙，从某旅游网站订购了回京机票，但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞，张先生不想再等，于是申请退票，该网站要求其出具航班延误证明，并表示还要扣手续费。近日，