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“在线旅游”投诉呈现多样化 条款苛刻惹纠纷
网上付了款，订好了房间，到酒店后竟被拒之门外；怕排队厉害，提前在网上买好景点门票，可拿着购买凭证，兑换点却死活不承认；说好的巴厘岛5日游，结束后算来算去，"不对啊，连头搭尾只有4天！"……本想开开心心
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继万豪之后 希尔顿也开始施行48小时取消预订政策
从7月31日起，如果你预订了希尔顿的酒店，但又想要取消，必须至少提前2天，否则酒店将收取一晚住宿费作为取消手续费。继万豪之后，所有希尔顿品牌也将施行48小时内取消预订政策，该政策将于7月31日期生效。
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驴妈妈洪清华：互联网+时代，旅游投资最大机会在哪？
2016年开始，未来五年是中国旅游投资的黄金期。旅游机会在：1."三次重构里"首先旅游产业的重构，其次人心与市场的重构，再次旅游投资的重构；2."两大背景下"旅游行业高速发展和"互联网+"结合；3．"
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盘点2011与酒店有关的三大丑闻
（ 亚彧）2011年的日历在一页页翻过，回顾这一年，形形色色的丑闻颇博世人眼球。昔日的政坛新星、名流精英等等，因丑闻或锒铛入狱，或黯然离职，或一蹶不振，无一不牵动着大众的敏感神经，甚至影响一些国家政坛
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Madame Brigitte私人定制旅行，带你寻找法国遗失的美好！
2018年12月，法国私人定制旅行品牌Madame Brigitte，正式面向中国大陆开放，专注深度文化游，带领中国旅客认识一个不一样的法国。Madame Brigitte，是一个旅行品牌，同样也是该
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“新年俗”来了 和爱途仕一起打开轻松旅行模式
数据显示，2017年春节期间，全国共接待游客3.44亿人次，实现旅游总收入4233亿元。旅游，俨然已经成为一种新年俗。特别是今年，当情人节"接龙"春节，旅行过双节更是成为很多年轻人的共同选择。然而，对
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疫情反复、市场下行，酒店投资人如何破局？
文/沈军强 CHIC中饭协连锁委"常务副理事长" 知名酒店投资人距离第一例"新冠"患者在武汉确诊已经过去近2年的时间，在这期间，国家为了人民的生命健康安全，在防疫防控上不断调整或升级，从14天隔离升级
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中档酒店航向精选服务时代
继经济型酒店之后，中档酒店市场成为酒店行业先知先觉者的新热点。11月6日，东呈酒店集团在广州宣布正式成立，并发布了旗下两个新的酒店品牌--宜尚连锁酒店和怡程连锁酒店。作为国内首家提出以专注于发展精选服
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暑期亲子游预定量增四成 在线旅游陷同质化竞争
随着暑期的来临，在线旅游迎来销售旺季，而亲子游产品将是今年暑期旅游市场的主角。近日，同程旅游发布了《2015暑期亲子游需求趋势报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，今年暑期亲子游预订量同比增长了近
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Madame Brigitte私人定制旅行，随心所欲的旅程，平价贵族的体验
旅行的目的是什么？是走马观花，到此一游，发个朋友圈，从点赞数里获取满足感？还是深入一座城市，与当地人交流，体验、了解这里的文化和内涵，谱写属于自己故事？亦或是单纯想逃离自己住腻了的城市，找一处风景宜人
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国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为
会议现场5月11日下午，由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社，就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人，以捋顺
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《爸爸去哪儿》催热亲子游 旅途可加强感情交流
近期亲子游产品的咨询预订量呈现上升的趋势，预计在即将到来的寒假，特别是春节期间，旅游市场将迎来亲子出游的旺季。近日，一档全新的亲子真人秀节目《爸爸去哪儿》在荧屏走红，不仅带动了拍摄地的旅游发展，更使得
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北京山寨旅行社出没 市旅游委：外地游客需擦亮眼睛
随着春暖花开时节的到来，迎来出游好季节。不过，出了火车站，就被一张低价实惠为噱头的旅行社传单迷住；登录网站，却又被各家使着同一名字的旅行社弄花眼。记者连续多日调查发现，偏偏在旅游前挑选旅行社的关键环节
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家庭游强需求时代 常州嬉戏谷开启家庭游新模式
伴随着消费观念的升级，我国越来越多的家长愿意带着孩子出游，也出现了越来越多的三代组合旅游。根据中国旅游研究院数据显示，2017年我国家庭旅游的出游比例达50％－60％左右。家庭旅游正在从自发成长期走向
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北京300多人通过中港联合国旅出境游 2千万保证金要不回
出国旅游前交巨额保证金，回国后旅行社逾期不退，300多名通过北京中港联合国际旅行社东花市门市部出国旅游的游客遇到了这个问题，涉及金额达2000多万元。直至昨天，游客们维权一个多月依旧无果。北京晨报记者
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巴西世界杯主题旅游开出“天价” 豪华团报价高达70几万
早在春节刚过之时，各大旅行社就着手计划赚世界杯的钱。足球加桑巴--"没有什么能使你着迷，你飞来，停留在一个魅惑下面……"似乎只能用德国诗人歌德的诗句来描写。巴西世界杯，一个让全世界颠倒众生的极致魅惑，
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泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过
人民网北京6月25日电（记者 张希）暑期的来临，旅游市场迎来每年最旺季节，出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐，但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示，目前泰国旅游在市场上频频被投诉：
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希尔顿四季度财报 2017预计新增5万间客房
（图片来源：希尔顿官网）希尔顿（NYSE：HLT）于2月15日公布了其第四季度和全年的业绩。该公司于2017年1月完成了Park Hotels＆Resorts Inc.和Hilton Grand Va
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仁小果大：小果仁大能量 国庆出游助宝宝健康轻旅行
国庆将至，境内外亲子游开始升温，可是很多盘算着举家出行的爸爸妈妈们却发了愁。一边是萌宝的高需求、一边是对旅行质量的高要求，带着萌宝旅行，凡事更加不能将就，追求轻旅行的父母们应该如何轻松愉悦、又"物超所
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社交和共享渐成趋势 长住酒店是门好生意么？
相比酒店业的其他品类，尤其是在美国，长住酒店是一个很大的亮点。The Highland Group发布的美国2017年长住住宿市场报告显示，这些不需要租赁，包含了小厨房的客房在2016年的间夜需求比2
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哈尔滨市抽查10余家旅行社 多数店貌不整洁工作人员无工装
执法人员进行检查11月3日，省市旅游局组织执法人员进行创城检查时发现，抽查的哈市10余家旅行社中，多数存在店貌不整洁、工作人员未穿工装及未佩戴胸卡等问题，执法人员责令其整改。省市旅游局督导检查组对部分
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十一出游必备10种物品 你准备好了吗？
导语：十一长假我们总结了出门旅游必备10种物品，绝对"经验之谈"，建议打算出门旅游的朋友仔细研究一下。此外，对于长途旅行的朋友要了解如何克服旅途失眠，出境旅游的有要了解如何兑换货币……这些我们都将做详
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云南将建游客“黑名单”制度 遏制旅游陋习
云南省旅发委主任段跃庆做客金色热线。1月14日，云南省旅发委党组书记、主任段跃庆率队做客"金色热线"栏目，节目中，针对民众提出的导游薪酬制度改革进展、游客不文明现象监管举措、旅游强制购物整治、景区免票
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山西旅游局通报批评晋祠景区 黑车黑导问题突出
省旅游局5日通报"五一"旅游市场秩序检查情况，太原市晋祠景区由于黑车、黑导、游商小贩问题突出，被通报批评。"五一"假期期间，省旅游局派出三个检查组深入重点旅游地区进行市场秩序检查。检查组分别对平遥古城
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“赴日邮轮免签”新政落地 5月下旬游客将全面享受免签服务
整个春季，日韩购物、赏花游大热。日前，"赴日邮轮免签"新政的出台，为本已红红火火的日本旅游再添一把柴。那么问题来了，日本为什么对邮轮旅游特别放开？杭州飞东京往返机票涨到8000多元，档期都排到5月中下
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长沙市旅游质监所发布出游提示：漂流旅游 安全第一
炎炎夏日，充满速度与激情的漂流也在不断升温。长沙市旅游质检所今日提醒，漂流本身作为一种自助探险的旅游活动具有一定的危险性，游客参与需注意安全。漂流，一般分探险漂流、自然漂流和操控漂流三种大类。其实，探
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济州岛迎中旅游团 上海25人旅游团将于28日抵达济州岛
参考消息网11月21日报道 韩媒称，因"萨德"问题而于今年3月以后在韩国绝迹的中国旅游团时隔八个月将再次踏上韩国。韩国一旅行社代表11月19日表示"从上海出发的25人旅游团将于11月28日抵达济州，这
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东华大学教授刘春章：以THE思维改进旅游相关教育
4月14日至15日，由世界酒店&旅游业教育培训协会（UNWTO•AMFORHT）设立，先之教育与浙江旅游职业学院共同主办的首届旅游服务业教育培训创新发展国际论坛（简称FETI）暨2017先之IHMA饭
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亲子游撑起假期旅游"半壁江山" 热闹程度堪比黄金周
"哟，你怎么晒得这么黑啊!"凌晨2点，市民陈女士带着孩子刚从三亚游玩回到家，6天的海岛假期，让走之前白白的小外孙晒黑了不少，也把家里的姥姥吓了一跳。从11月7日开始，本市部分单位开始享受"天上掉下来的
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体验太空旅行明年或将实现 费用每人约18万欧元
据西班牙《国家报》网站12月14日报道，"完成一次太空旅行要花多少钱?"这个问题很多人都考虑过，根据市面上的一些主流报价来看，完整体验一次太空旅行的费用大约是每人18万欧元，看到这个数字后，很多人便开