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救游客被大象踩死 35岁导游何永杰不幸遇难
12月22日电 据泰国《世界日报》报道，当地时间12月21日，泰国春武里府挽拉蒙县金三角果园大象营内，发生了一起大象追击游客的惨剧，致使一位中国重庆籍男领队HE YONGJIE(音译，34岁)当场死亡
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广西制定文明旅游三年行动计划 不文明将入黑名单
近日，国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》正式施行，全国游客不文明行为记录管理工作同时开展，今后，旅游不可再任性，若有不文明举动，旅游者将被"拉黑"。目前，广西也已制定文明旅游3年行动计
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环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日，张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团，结果在1月8日出发当天，突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后，过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
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国际紧急救援确保无忧旅行 想乐时光高品质服务感动随行团友
2019年4月下旬，在想乐时光东欧六国游的旅途中，76岁的团友孙秀琴阿姨因为特殊情况提前紧急回国。这原本是旅途中一个意外事件，却让孙秀琴阿姨一家对想乐时光的服务赞叹不已。从意外突然发生到被妥善圆满处理
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旅游法草案新规：旅行社强迫购物将被停业
"零负团费"、强迫购物、甩团……对于参加团体旅游的消费者来说，最怕在旅行过程中有这样的遭遇。针对社会上反映最为强烈的旅游市场秩序混乱和旅游者维权困难等问题，27日首次提请全国人大常委会审议的旅游法草案
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从办护照到出境到游玩 出境游六关处处有文明
随着我国经济社会发展和人民生活水平不断提高，越来越多的国人走出国门，喜欢旅游的广州人更是得风气之先，爱旅游懂旅游，广州游客在国内外的旅游市场上都有着良好的口碑，但不代表没有需要改善的地方。个别游客乱抛
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厦门设两岸导游领队培训基地 台湾导游可在厦门上岗
图自东南网今后，台湾导游和领队，换证后可在大陆上岗；还有想当导游的台籍居民，也有资格参加考试，领到导游证后也可以在大陆执业。昨天，福建自贸试验区厦门片区-旅游人才暨海峡两岸导游领队(厦门)培训基地揭牌
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海南印发文明旅游实施意见 将曝光游客不文明行为
为进一步优化海南国际旅游岛旅游环境并提高公民文明旅游素质，省文明委今天印发《海南省关于进一步加强文明旅游工作的实施意见》(下称《实施意见》)，要求我省相关单位采取多种手段方式，全面推进我省文明旅游工作
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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南京乘客泼空姐事件续：四名低素质游客纳入信用不良记录
12月14日，从江苏省旅游局获悉，针对12月11日晚南京一赴泰旅游团队个别游客侮辱空服人员事件，该局进行了查处，对组团社领队熊某某给予暂扣领队证1年的处罚，将涉事4位游客的不良行为发至该省旅游协会，要
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携程辟谣“中国游客大闹北海道机场” ：客人“很淡定”
日本北海道遭50年未遇大雪的新闻引发很多游客担心，近日还有日本媒体传闻中国游客"大闹"北海道新千岁机场。具体情况如何，北海道旅游还正常吗?绝大部分游客"淡定"应对记者从业内获悉，大部分内地赴北海道的旅
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沪上旅行社全面叫停赴菲旅游
上海商报记者昨天从沪上各大旅行社了解到，从保障中国游客安全的角度出发，旅行社将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用，由旅行社和游客双方协商解决。旅行社：延期、改线或退团记者了解到，暂停赴
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何永杰家属向公众表达谢意 被救游客目前已回到重庆
重庆领队为救游客在泰国被大象踩踏致死，事件发生后，引发广泛关注。同时，网上也出现对该事件的各种声音，有质疑声说游客手写的书面材料有两个版本真假难辨，还有流传出的视频指向游客没素质只想要赔偿等问题。针对
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中国游客欧洲被盗抢几率最高携程旅游发布“封杀令”
热衷买买买的中国旅游者在巴黎、罗马等欧洲城市被抢被盗的案件越来越频繁，最新数据显示，上半年在全球各大城市中，中国游客在巴黎被盗抢的几率最高。国内旅行社开始出招，通过封杀危险区域酒店、配备经验丰富的专业
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山东严厉治理旅游市场 设“黑名单”引导文明出行
山东省旅游局副巡视员王春生与省旅游局监督管理处处长田延营、省旅游监察总队调研员孙孟春、省旅游信息中心副主任迟钰争等今天做客《阳光政务热线》，就全省旅游服务、旅游景区、旅游收费等方面问题与广大网友听众在
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台湾花莲地震 游客近期勿前往台湾花莲及相邻地区
中国网2月7日讯 2018年2月6日23时50分，台湾花莲县附近海域发生6.5级地震，造成重大人员伤亡和财产损失。国家旅游局局长、海旅会会长李金早通过相关办事处向遇难的台湾同胞表达沉痛哀悼，向受伤受灾
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改变一个行业的三个逻辑, 它告诉你：人, 才是你的商业模式
文 胡二伙从一个单纯的移动销售工具，升级到具有共享经济模式的平台，仅仅上线一个月时间，用户破万，爆炸性增长。聚沙成塔，把传统旅游销售人员从单打独斗中解放出来，让中小旅行社从孤立无援中团结起来，降低旅游
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领
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海南要求旅行社不得在旺季炒房牟利
南海网4月15日消息今天记者从海南国际旅游岛建设环境综合整治领导小组获悉，海南省制定《旅行社经营和价格行为综合整治工作方案》，大力整顿和规范旅行社经营和价格行为，解决旅游市场存在的突出问题，优化国际旅
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国家旅游局：将建立文明旅游考核机制
在19日至20日召开的治理旅游市场秩序暨文明旅游中东部片区会议上，国家旅游局副局长吴文学表示，各级旅游管理部门要及时总结开展文明旅游工作的成效，将文明旅游工作列入考核重点，建立文明旅游宣传引导工作的检
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南京旅游新规：导游想带团须通过文明旅游测试
导游想带团，必须先通过文明旅游测试;将文明旅游作为考核导游业绩的重要内容，建立奖惩机制……记者从南京市几家经营出境游的大型旅行社获悉，今年以来，他们已经按照市旅游部门的要求，将文明旅游纳入了导游、领队
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济南出台旅行社安全用车规定 乘客不系安全带不发车
18日，济南市旅游局下发《关于进一步规范旅行社安全用车的通知》，出台旅行社安全用车"八项规定",条条"戳中"当前旅游用车的风险软肋。其中，关于导游安全专座的规定最受关注。乘客不系安全带不发车通知第二条
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案
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全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例
据国家旅游局监督管理司消息，全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官，公布了十起旅游市场秩序违法典型案例，涉及八个省份的旅行社，其中黑龙江省和云南省最多，各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商
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云南导游王琼被吊销导游证 因其斥责游客为铁公鸡
6日晚间，昆明市旅游发展委员会就此前网曝"导游斥责游客为铁公鸡"进行通报，涉事导游被吊销导游证。通报称，1月25日，有网友在微博上发布"导游斥责游客为铁公鸡"的视频，昆明市旅游监察支队迅速组织开展调查
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黑龙江省旅游局联合多部门开展春节假期旅游市场秩序专项整顿
为确保节日期间黑龙江省旅游市场秩序和旅游服务质量，省旅游局于15日召开出境组团社及省内重点旅行社、景区(点)、星级酒店负责人紧急会议。会议强调，春节期间，旅游部门将同公安、工商、交通等部门实现联动，加
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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旅游百事通感恩9周年——“辛苦了 百事通人”我们关心努力拼搏的你
从2006年旅游百事通成立发展至今，离不开默默耕耘的门店、供应商、领队、导游、计调等奋战在一线的旅游人们，是你们在这九年来的支持与付出，才打造出如今全国十强旅行社。时至旅游百事通成立九周年之际，全体旅
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旅游私人定制 私家组团个性出游 达人领队价格亲民
试水多年的定制旅游，目前有了更丰富的内容产品。记者了解到，除了"私家包团"等产品外，"新丝绸之路自驾南极低碳之旅"等个性化旅行团应运而生，其中不乏价格亲民的产品。在业界普遍看来，今后定制旅游的走向并非
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台湾旅游团在丽江车祸致12人受伤 大陆全力救治
云南省丽江市委宣传部23日介绍，一台湾旅游团22日中午在丽江宁蒗县前往泸沽湖行程中，因道路结冰车辆发生侧翻，造成车上10名台湾游客、1名领队和1名司机不同程度受伤。目前，丽江市人民医院收治住院伤员5名