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旅行社，得大客户得天下！
我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验；但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验，而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人，也就是说会有11.3个人听说。交
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旅游社区营销怎么搞？
中央电视台《财富故事会》作为全新的脱口秀栏目，一推出就成了央视亮丽的风景线，主持人王凯在1月17日精彩演绎了"乒乒乓乓做陶瓷"节目，笔者看后感触颇深。交广传媒旅游策划营销机构认为：旅游企业社区营销大有
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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旅游品牌的名字难道动不得？
前段时间，有一个老板很有意思，准备注册家旅行社叫做"帆船"，寓意是一帆风顺，问我（这个名字）如何？我说你的市场推广会一点也不顺。为什么呢？"帆船"听起来是"翻船"，而"翻船"很容易模糊联想到"翻车"，
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叶明霞：越行越远的多元女人
记者/张慧身处互联网时代，各种旅游资讯和信息充斥其间。个性消费随即成为这个时代不可替代的潮流主张。作为传统的旅行社，面对着各种层次和需求不同的消费群体日渐上升的消费意识，线路和价格已不能成为市场取胜的
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旅游品牌的本质
金融海啸席卷，经济危机波动，中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌，应该如何应对挑战，将成为大家所关注的课题。与很多业界同仁的观点不同，谭小芳认为，中国旅游品牌所缺少的，并不是
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旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销，从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析，大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费（本文不将单位团体作为重要研究对象，主要讲讲散客团购）。我们的旅游营销
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高端旅游营销的九阳神功
文章的最前面，我们先看一个案例：墨西哥有一个饭店，42间客房，它本身是一个海滨饭店，海滨沙滩上来是饭店的游泳池，再上来是大堂的后门，进去后便看到一个王亚文化的大浮雕。饭店虽然很小，但方方面面都设计得非
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强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的，成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度，是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多大比例的顾
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三亚唐拉雅秀酒店随海南涉旅机构参加台北国际旅展
为期三天的2016台北国际旅展于11月6日开幕，包含唐拉雅秀酒店在内的海南22家涉旅机构组团推介"最美海南岛"。与往届不同，今年三亚等市县加大对客源地社区的营销力度，携手台湾当地知名的雄狮、可乐、山富
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硕风旅行 兼具策划与管理的“智慧旅游”未来
会展业是城市加快创新驱动、转型发展的重要新兴力量之一。而旅游业作为高端服务业的重要组成部分，对区域经济增长与社会发展更是起到了显著的乘数效应。在2017年1月21日-1月23日，由上海硕风国际旅行社有
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同程旅业入选2020中国旅游大奖优选旅游服务商
近日，2020智慧旅游产业高峰论坛暨中国旅游大奖颁奖盛典在上海举行，经过评委会从旅游产品、产品特色和舆情口碑等全方面、多角度的筛选与评比，同程旅业凭借卓越表现入选2020中国旅游大奖优选旅游服务商。本
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中小旅游企业的困境和突围
如果说中小旅游企业的日子过得最难受，相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压，下有低端杂牌军团的竞争和追赶，一方面羡慕一线品牌的巨大客流量，一方面又害怕被后来的品牌迎头赶上，来蚕食自己本来就不大的那部分
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旅游企业如何打“价格牌”？
不可否认，全球进入经济危机以来，旅游行业各企业面对激烈的市场竞争，纷纷打出"价格牌"，从景区到旅游饭店，再到旅行社都期望用优惠价、超低价吸引游客，赚取市场份额。为了生存，旅游公司不得不用价格战来争取客
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中国旅游营销网启动旅游策划师实训“金典计划"
中国讯：9月19日，中国旅游营销网联袂中国策划研究院、国际休闲经济促进会、中国旅游发展研究院在北京正式启动中国高级旅游策划师实战培训"金典计划"。中国旅游营销网董事长、金典三川（北京）营销策划有限公司
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旅游营销的终极目标：忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中，似乎存在一个永久的二元悖论，作为媒体，通常关心的是一个传播周期下来，企业投放的广告获得了多少的收视点（GRP），千人成本（CPRP）是不是最低，而作为旅游企业，更多的则是强
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旅游企业过冬宝典
目前，一场由美国次贷危机引发的金融风暴已经撼动了整个世界，作为中国对外开放最前沿的行业--旅游业也因此蒙上了一层阴影：入境游客数量出现衰退，出境市场告别了前几年的火爆场面，曾经在股市中一直被当做黑马的
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旅游品牌提速的四大策略
每一个旅游策划人都殚精竭虑，欲使品牌快速成长，那么如何快速地提高旅游品牌认知度呢？下面的四大策略能够给你带来事半功倍的效果：1、好名字品牌的名字说起来就如同趣味野史一般："雅戈尔"是英文"Younge
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设计，推动旅游品牌
三星集团总裁说过"21世纪企业经营的最后决战关键，就在设计！"交广传媒旅游策划营销机构的策划总监胡森表示，一旦"设计"演化成为战略，旅游品牌的成功也指日可待。目前国内旅游业的品牌化状况不容乐观：在旅行
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旅游品牌生存、进攻、突围三部曲
如果说中小旅游企业的日子过得最难受，相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压，下有低端杂牌军团的竞争和追赶，一方面羡慕一线品牌的巨大客流量，一方面又害怕被后来的品牌迎头赶上，来蚕食自己本来就不大的那部分
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景区不要门票，如何赚钱？
国内大大小小的旅行社，几乎每天都能接到景点门票调价的通知。笔者从大学同学的旅行社电脑里调出了一长串名单：庐山门票4月1日起从135元涨到180元；崂山门票从50元涨到70元；曲阜孔庙门票从原来的50元
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旅游策划创新，不要一步到位
毫不夸张的说，在当今同质化严重的旅游企业竞争中--策划的创新已逐渐成为旅游企业的灵魂。我们来看以下几个案例：1、世界搬煤锦标赛第45届世界搬煤锦标赛在英国约克郡举行，参加这项比赛到不需要什么严格条件，
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方舟环球国际旅行社隆重开业，打造舒适完美旅游服务
2015年12月12日，方舟环球国际旅行社(崇文门店)开业典礼隆重举行。参加典礼活动的嘉宾有方舟环球国际旅行社总经理玉美女士、中华社会文化发展基金会总策划师冯乃华、中国文化艺术发展促进会副会长王建国、
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菁华国际:打造中国团体旅行第一品牌
菁华国际◆ 品牌背景中国旅贸国际集团有限公司成立于2009年，作为中国出境游市场独树一帜的商业品牌，旅贸集团凭借完善的管理体系、多元化的产品路线连续多年荣获旅游界大奖，在行业内拥有较高的美誉度。发展至
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中小景区如何塑造品牌？
首先，我们要明白一点，塑造旅游品牌并不只是那些大企业的专利，中小旅游企业品牌塑造更有利于做大做强。所以，无论是企业大小，都要有意识地塑造自己的旅游品牌，突出自己的特色和与众不同。但中小旅游企业没有实力
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曲江文旅受邀做客“产业领袖大讲堂”
4月12日，作为中国西部最具创新性、发展速度最快的文化旅游上市公司代表，曲江文化旅游股份有限公司(股票代码：600706，以下简称"曲江文旅") 受邀做客北京第二外国语学院MTA/MBA教育中心"产业
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旅游网络营销的王者之道
世界人口数量第一的国家拥有网民数量世界第一：3亿网民这个数字，不仅让世界认识到中国这个古老的国家正在科技驱动下焕发出全新的活力，更让人深刻感受到互联网时代中国所潜藏的巨大商业机会：3亿网民如果是一个独
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长春暑期旅游市场提前拉开战幕 高考后价格或涨3成
随着高考和各大院校毕业季的临近，暑期旅游市场也逐渐升温，在线旅游网站和长春的实体旅行社，也开始计划着如何在这个暑假"吸金"。在线旅游网"扎堆"随着电商的快速发展，在线游网站这些年也成为了旅游市场上强有
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中青旅百变自由行感恩 6大热门自由行线路免费送
2008年，中青旅孕育出了一个开创国人旅行新体验的品牌"百变自由行"，成为了行业内首家+独家推出自由行品牌的旅行社。2013年，中青旅百变自由行5周岁了，为此，中青旅为感谢大家的一路陪伴，策划了一次史
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旅游业人脉的知识管理
根据百度百科的说法，人脉的解释为"经由人际关系而形成的人际脉络"，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。在旅游行业中做营销，人面广阔确实比较好办事，但就算你有1000张名片