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国家旅游局5月起专项整治旅游安全 遏制重特大突发事件
据国家旅游局网站消息，从5月至11月，国家旅游局将组织开展旅游安全"四大专项整治行动"，包括要求导游乘坐专座不得随意变更座位，提高"高风险项目"准入门槛等，遏制重特大突发事件发生。全国旅游安全与应
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新版上海旅游条例下月起施行 明确旅游突发事件属地管理
将于3月1日实施的修改后《上海市旅游条例》(以下简称旅游条例)首次明确，旅游突发事件实行属地化管理，上海要建立市、区县、主要景区(点)所在地的乡镇街道三级旅游管理体制。昨日下午，上海市召开修改后的《上
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官方提醒游客:提倡购买旅游意外险 "离奇"低价或存陷阱
"五一"假日将至，时值各地春季旅游旺季，大众出游热情高涨，旅游市场持续火爆，为应对出游高峰，减少涉旅安全事件发生，国家旅游局提示广大游客在出行时注意以下几点：一是提高安全意识。游客要规划好行程安
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被大象踩死的导游何永杰：泰方欲赔40万了事
据媒体报道，12月21日下午，重庆一名旅行社领队何永杰，为救两名游客，在泰国芭提雅某象园被大象踩踏致死。当时，旅行团内的两名游客擅自跑进象园内，为了自拍摸了大象的尾巴，导致大象被激怒后一路追赶游客，领
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李娜律师解读新旅游法 支招长假旅行
又是一年金秋十月，七天小长假。《中华人民共和国旅游法》即将于10月1日开始实施，旅游者从中能得到哪些实惠呢？北京市盈科律师事务所合伙人 李娜律师表示，出行掌握一定的法律知识保护自我权益是必须的，即将实
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国际紧急救援确保无忧旅行 想乐时光高品质服务感动随行团友
2019年4月下旬，在想乐时光东欧六国游的旅途中，76岁的团友孙秀琴阿姨因为特殊情况提前紧急回国。这原本是旅途中一个意外事件，却让孙秀琴阿姨一家对想乐时光的服务赞叹不已。从意外突然发生到被妥善圆满处理
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旅数宝亮相2017旅行社行业发展高峰论坛
欣欣发力旅游大数据2月23日-2月24日，由旅行社资讯网主办的2017旅行社行业发展高峰论坛在珠海长隆横琴湾酒店盛大召开，全国上千家旅行机构代表参与了此次会议。欣欣旅游作为旅游信息化专家，其 CEO
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旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台
四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然
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南京乘客泼空姐事件续：四名低素质游客纳入信用不良记录
12月14日，从江苏省旅游局获悉，针对12月11日晚南京一赴泰旅游团队个别游客侮辱空服人员事件，该局进行了查处，对组团社领队熊某某给予暂扣领队证1年的处罚，将涉事4位游客的不良行为发至该省旅游协会，要
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九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款
据中国地震台网测定：08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布，截至8月9日凌晨5时00分，经
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我国旅行社购买专业保险意识落后 旅游安全问题凸显
随着我国公民出游规模日益扩大，旅游安全问题变得愈加突出。业内人士认为，旅游活动自发性、集中性和突发性很强，一旦出现安全事故，很容易造成严重损失，宜从预警、监管、救援体系和公民安全意识等多层面着力，构建
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云之家助文旅上云，到重庆畅游
解放碑、洪崖洞、轻轨穿楼的"4D魔幻"和麻辣火锅，网红城市批量诞生、文旅营销玩法层出不穷。重庆如何发掘文旅破圈的新契机？如何以数字化的手段将地方文旅文化广泛传播？在疫情防控常态化中，为游客提供全方位旅
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中国游客欧洲被盗抢几率最高携程旅游发布“封杀令”
热衷买买买的中国旅游者在巴黎、罗马等欧洲城市被抢被盗的案件越来越频繁，最新数据显示，上半年在全球各大城市中，中国游客在巴黎被盗抢的几率最高。国内旅行社开始出招，通过封杀危险区域酒店、配备经验丰富的专业
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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十一旅游"红黑榜"发布 "好游客"陈小平获携程万元重奖
10月9日，来自上海的游客陈小平被国家旅游局评为十一"好游客"。陈小平和团友们在西藏合影塌方现场，海拔高达4000多米。中国经济网10月10日讯 不文明旅游人人指责，而"好游客"不仅可以获得国家旅游部
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玻璃栈道、漂流等高风险旅游拟提高准入"门槛"
26日，记者从全国旅游安全与应急管理工作会上获悉，国家旅游局将推动景区主管部门和相关部门制定管理办法，加强对玻璃栈道、景区漂流等高风险项目的准入、运营安全管理，制定高风险项目安全规范，切实保障项目的
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国家旅游局发布旅游服务警示：旅客维权需依法理性
据国家旅游局网站消息，国家旅游局今日发布2013旅游服务警示第16号，提示游客在不可抗力影响旅游活动时，需依法理性维权，不得损害他人合法权益。国家旅游局举例说明，王某参加Z旅行社的旅游团去F国旅游，返
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途牛千人团队游走进乌兰浩特 高质量服务获认可
近日，途牛团队事业部接待近千人出游团队走进内蒙古乌兰浩特，成功开展了为期3天的千人峰会。期间，途牛优质的旅游产品、高质量的会务服务以及强大的突发事件处理能力获得了客户的一致认可，团队出游满意度高达10
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黑龙江省加强旅游安全管理 整治旅游客运车辆违法行为
黑龙江省旅游局17日召开2015年全省冬季旅游安全工作电视电话会议，部署今冬旅游安全工作，重点锁定旅行社的旅游安全监管工作，并配合有关部门突出抓好隐患防控。黑龙江省即将进入冬季旅游旺季，今冬将重点抓好
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全国假日办发布国庆节假日旅游信息预报(第1号)
24日19时，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2011年第1号国庆节假日旅游信息预报。预报要求高度重视假日旅游工作，确保安全第一，落实责任到人，丰富市场供给，规范市场秩序，提高公共服务水平，假日旅
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客户满意度100% 途牛千人团队游走进内蒙古乌兰浩特
近日，途牛团队事业部接待近千人出游团队走进内蒙古乌兰浩特，成功开展了为期3天的千人峰会。期间，途牛优质的旅游产品、高质量的会务服务以及强大的突发事件处理能力获得了客户的一致认可，团队出游满意度高达10
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深挖“技术+服务”发展模式，美亚尚途解读最佳商旅服务
随着现代化企业管理理念的渗透，机票+酒店预订的初级出行需求明显已经不能满足企业管理的需求，企业差旅成本、产品成本的管控优化，企业协议产品托管，差旅规划、执行的安全监控等企业级商旅管理需求正在慢慢释放。
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旅游业中的4条营销策略
近几年，我国旅游业正处于高速发展时期，旅客总人数都在逐年上升，但旅行社的整体利润却没有出现整体的大幅度上升，除了我国旅游市场的变化，很大部分原因可能在于旅行社的营销策略把握不当。现在我从旅游景点、酒店
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刘锋：疫情之下中国旅游业何去何从？
作者：巅峰智业创始人 刘锋博士"愁云惨淡万里凝"，2020年似乎比人们预想的还要难，一开年就被新型冠状病毒肺炎疫情给打了个措手不及！2019年的各种难还令人心有余悸，现在旅游行业整体停摆更是让人焦虑不
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春运期间首个旅游应急保障出炉 携程为国人出行保驾护航
1月29日据多家媒体报道，一艘从马来西亚哥打基纳巴卢驶往沙巴环滩岛的船只28日在途中失联，船上有20多名中国游客。目前搜救工作正在进行中。旅游，特别是出境旅游，如何在玩得开心的同时，保障自己的权益与安
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反转又反转的瑞典酒店事件 到底谁被打脸了？
这两天最热门的事情莫过于"中国游客一家三口瑞典住酒店遭警察粗暴对待"的新闻，这件事件让大量中国人感到强烈愤慨，但也有人质疑当事人曾先生一家的做法，认为其行为丢人。对于网上的"碰瓷"说、"撒泼"说，曾先
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邮轮旅游违规拟纳入信用档案
游客"霸船"频出、豪华邮轮变2元摆渡船……邮轮旅游乱象"倒逼"邮轮旅游发展。昨日，上海市交通委发布消息，《上海市邮轮旅游经营规范》（简称"规范"）即日起至本月28日，公开征求社会意见，以期通过规范化方
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景区免票旅客滞留 旅游局长4次微博致歉
10月9日至19日，洛阳嵩县5A景区白云山，4A景区天池山、木札岭和3A景区卧龙谷门票免费。此举吸引了大量游客前往嵩县观光，13日、14日首个周末，有数千名游客滞留当地白云山、木札岭景区，火爆程度"历
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安徽探索文化和旅游市场监管新举措
"不忘初心、牢记使命"主题教育开展以来，安徽省文化和旅游厅积极探索文化和旅游市场新思路新举措，突出抓好行业安全、导游人才队伍建设、"智慧监管"三项重点工作，取得一定成效。抓住关键节点，坚守行业安全底线
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福州排查旅游景区安全隐患 严禁租用无资质车辆
昨日，福州市旅游局发出《关于开展安全生产隐患排查的紧急通知》，即日起在全市范围内开展旅游景区安全隐患排查，重点排查旅行社是否超范围经营、挂靠承包，并严禁组织旅游团队到非正式开放的旅游景区点进行旅游活动