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旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例（修订草案送审稿）》征求民意，低价团、强制购物等行为将受罚8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例（修订草案送审稿）》（简称《条例》）公开征求意见，《条例》对"低价团"、"强
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《旅行社条例》在肥“发威” 首张罚单10万块
近期，合肥市旅游局严格查处一起非法经营旅游业务案件，开出《旅行社条例》今年5月1日实施以来的第一张罚款单。截至目前，王某在收到处罚决定书后未缴纳罚款，如王某在规定期限内未申请行政复议或提起行政诉讼，合
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游客不文明行为记录保持几年？南京:最高长达5年
中国网2月26日讯 近日，南京市新修订了《南京市旅游条例》（以下简称《条例》），经江苏省人大常务委员会批准后将于2018年3月1日起实施。值得注意的是，根据《条例》，旅游者被纳入旅游不文明行为记录，信
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叫停不合理低价游落实带薪休假制 《浙江省旅游条例》出台
旅行社不能强迫旅游者购物，旅游者违反文明旅游行为规范要被追责，鼓励各地发展乡村旅游和民宿……近日，浙江省人大常委会审议通过了《浙江省旅游条例》，对民众关心的旅游中的各种问题和现象做了明确规范，该条例自
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全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例
据国家旅游局监督管理司消息，全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官，公布了十起旅游市场秩序违法典型案例，涉及八个省份的旅行社，其中黑龙江省和云南省最多，各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日，国家旅游局监督管理司发布消息，2017年，为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益，国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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外资旅行社将享国民待遇 有望获出境游经营权
昨天，国家旅游局、商务部联合发布31号令，宣布废止《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》等三个规章。业内人士表示，这意味着外资在华经营旅行社将可享受"国民待遇"。在三个规章废止后，外资进入中国旅游市
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日，湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件，而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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2017年张家界游客挽回经济损失400余万 处罚17家旅行社
记者从张家界市旅外委了解到，截至目前，张家界市今年共有25家旅行社门市部被责令限期整改，7家关闭；处罚17家旅行社；受理旅游投诉和咨询近2．9万个，其中有效投诉4892个，协调处理投诉4845个，为游
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北京易游天下旅行社涉嫌违规操作 已有多起投诉
为巩固旅游市场"秋冬会战"效果，北京市旅游委12月25日发布消息，近日执法大队联合多部门以及属地旅游委，先后两次对北京旅游市场秩序进行了检查。其中，在对延庆区水关长城、八达岭长城以及昌平区部分旅行社团
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旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗？ 如何维权？
如果按照我国传统的尊老美德，旅游公司不但不应该向老人收取"年龄附加费"，更应给老年人适当的优惠。如果容许旅游公司对老年人在旅行方面收取"年龄附加费"，那么，社会尊老的风气就可能被蚕食。【老人旅游被收年
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收“古维费”不能理直气壮 丽江古城折射了旅游开发深度矛盾
拥有一座知名景区，对当地来说好比拥有一棵摇钱树。但如何顺利把"钱果子"装进口袋，这让不少地方政府伤透了脑筋。11月14日，丽江古城公布《云南省丽江古城保护条例(草案)》（简称"《条例（草案）》"）听证
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旅游迅速发展风险加剧 政府引导建立市场平台
四五月正是各种小长假密集的时期,春光正好,人们纷纷踏青旅游,然而,旅游业升温、旅游者增多的同时,旅游风险也在增加。4月30日下午,山西省曲沃浍河水库风景区就发生一起旅游安全事故,一架观光直升飞机突然
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三亚导游被曝强迫外地游客购物消费勒索小费
照片说明：这是当事游客所报旅游团的海南地接社"沙洲国际旅行社"三亚"导游门"暴露旅游行业潜规则继三亚"宰客门"、"打人门"事件之后，近日网络再度爆出三亚"导游门"事件。网上一段视频曝光了山东游客郑先生
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社科院报告：对外资开放出境游 海南或率先突破
社科院4月19日发布的 《2010年旅游绿皮书》（以下简称报告）预计，2010年，中国的入境旅游连续下跌的状况可以扭转，并可望有较大幅度的提升，成为亚太地区新的亮点。上海世博会、海南国际旅游岛的建设和
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武汉旅游局发布国庆出游提醒 购买商品要保留发票
长江轮船海外旅游总公司、湖北省海外旅游(集团)有限公司、湖北省中国旅行社、武汉市海外旅游有限责任公司、中南国际旅游公司、武汉东星国旅、湖北省中国青年旅行社、武汉市中国旅行社、武汉春秋国旅、湖北康辉国际
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机舱内吸烟及违规徒步游客 3名人被列入旅游黑名单
中国网2月9日讯 近日，一名云南游客搭乘亚航航班由吉隆坡飞往斗湖的途中，因在机舱内吸烟被马来西亚法院判处罚款。目前，国家旅游局已根据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定，将该游客列入"旅游不文明行
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中国常州游客台湾游刻字留念
3月27日，台湾野柳地质公园迎来大批大陆游客，随后工作人员在地质公园内陆桥旁岩壁上发现被刻上简体字样"中国常州赵根大"，据了解在岩壁上刻名字的游客是常州某公司老总赴台湾旅游时，在景点的岩石上刻下自己的
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中国常州游客台湾景点刻字引争议
"常州赵根大"最近在台湾很出名。这个公司老总赴台湾旅游时，在景点的岩石上刻下自己的名字留念 ，引起台湾媒体的密集跟踪报道。昨日，台"观光局"表示，今后会加强景点的巡查，当场发现即开罚。该刻字者虽已离台
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来吧旅行牵手西安国旅 共同引领入境旅游新发展
在2016年伊始，国家旅游局召开的"全国旅游工作会议"上，李金早局长披露的一组数据，让从事旅游行业的人再为振奋：2015年中国接待入境游客1.33亿人次，实现国际旅游收入1136.5亿美元，入境游人次
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我国3名游客被列入“旅游不文明行为记录” 期限最低2年
中国网2月7日讯 记者从国家旅游局获悉，日前，国家旅游局依据相关规定将因在机舱内吸烟被马来西亚法院判处罚款和违规徒步穿越自然保护区的实验区破坏生态环境的三名中国游客列入"旅游不文明行为记录"，记录期限
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案
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湿地焕发新生机 旅游开拓新空间
--黑龙江湿地旅游开发建设步入快车道沿木栈道走向湿地深处，飞鸟不时掠过头顶，微风吹来苇草清香……一曲《乌苏里船歌》传唱半个多世纪，吸引着世界各地的游客前来探寻中俄界江乌苏里的青山绿水，独具边境特色的乌
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“北国冰雪”助力冰雪旅游发展新趋势
2018年1月6日，由中国冰雪旅游推广联盟(下文简称"冰雪联盟")主办的第三十四届中国·哈尔滨国际冰雪节暨第三届中国(国际)冰雪旅游峰会在哈尔滨盛大开幕，当天下午冰雪联盟就2017年和2018年工作分
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习主席访问催热赴英游 多家旅行社推英国主题游产品
中国已成英发展最快的客源市场记者今天从北京多家旅行社获悉：随着习近平主席出访英国，国人对英国游的关注骤升。一周以来，英国旅游产品的浏览量和成交量显著增长。携程旅行网等旅游企业趁机推出英国主题游、自由行
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香港药房“宰”内地游客被炮轰 商家全数退款
日前,有媒体曝光香港药房涉嫌以100倍的高价向内地旅客出售"黑鬼油"。事件曝光后,引起社会一片哗然,药房最终同意向该名内地旅客退款。不过,香港旅游发展局指出,事件已经严重影响香港的声誉及整体形象,该局
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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福州发布15条旅游线路指导价 抵制不合理低价游
据国家旅游局 30日，福州市旅游局与福州市旅游协会旅行社专委会共同发布福州三坊七巷、闽江夜游、云顶等福州及周边15条旅游线路市场指导价，为市民和游客出行提供参考。如果市民发现团队价格低于指导价的30%
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陕西省旅游局发布了2015年十大旅游新闻
近日，省旅游局发布了2015年十大旅游新闻，"全省旅游业'十二五'发展规划主要指标超额完成"位列榜首。这十大旅游新闻分别是：（一）全省旅游业"十二五"发展规划主要指标超额完成，旅游业总收入突破3000
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大理9月起向旅行社和经营户征收古城维护费
大理古城 罗欣/摄6月24日，大理市古城保护管理局举行听证会，对将于9月1日颁布施行的《大理市大理古城维护费征收管理办法(听证稿)》(以下简称《办法》)进行听证。《办法》共21条，主要规定了古城维护费