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航班延误顾客申请退票 被旅游网站要求开延误证明
北京市民张先生前不久出差去长沙，从某旅游网站订购了回京机票，但当天原本18点45分起飞的航班延误俩小时后仍未起飞，张先生不想再等，于是申请退票，该网站要求其出具航班延误证明，并表示还要扣手续费。近日，
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特价票成在线旅游捞金潜规则 最高退票费达票价80%
在微利的行业格局下，退改签机票环节成了票务代理公司越发重要的利润来源。日前，央视曝光携程旅行网"旅行套餐"机票退改签费用高达总价40%的事件，在业内激起强烈反响。北京商报记者调查发现，多数在线旅游企业
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火车退票费降低 机票改签费上升
编者按：一方面铁道部下调了火车票的退票费，一方面部分国有航空公司却开始收取飞机票的改签费，这不仅给消费者带来了视觉上的反差，还引发了些许来自市场的不同声音，比如，频频被传出"债台高筑"的铁道部怎会突然
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中消协公布投诉热点：航空铁路退票手续费成焦点
中消协昨天公布了今年第一季度的投诉情况，航空、铁路等投诉同比大幅增加，其中航空更是增长183.3%，退票手续费居高不下让消费者满腹牢骚。据了解，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉13万件，同比下
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动车票网售全面启动 火车票、飞机票网购PK
9月30日起，全国所有G/D/C字头动车组列车将全部实现网络售票，今后旅客不必到火车站售票口或代售点排队就可办理网上购票、改签和退票等业务了。这不能不说是火车票购买方式上一项重大变革。相对于铁路系统，
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西部航空PLUS会员限量首发49元/月！
西部航空PLUS会员限量首发49元/月！2019-05-22 09:43 来源：商业电讯终于等到你↓西部航空PLUS会员卡上线啦!!!3大权益为你保驾护航机票专属价、零花钱提前抢、免退票手续费这是国内
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火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元
火车票退票费由20%降至5%本月25日起实行 最低按2元计收昨晚，铁道部发布消息，自9月25日起，旅客火车票退票费标准下调，火车票退票费按照车票面额的5%收取。同时，将于9月底前全国动车组分步实行互联
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揭秘网购火车票诈骗新手段 电话改签存款被转光
回放网上搜出"官方指定订票专线"，承诺"假一罚十"几天前，陈小姐在铁路官网上预定了温岭到上海虹桥的动车票。但当票拿到手时，她才发现买早了几天。"后来我马上打电话给官网的服务热线，结果却被告知，必须去始
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游遍全球说走就走 东航一站式境外签证、保险服务来袭
明媚五月天,出游正当时,气温的回暖,天气的好转,激发了无数人外出旅游的热情,而相对于以往的境内游目的地,2018境外出游人数得到了进一步的上涨。有数据显示,截至2018第一季度,我国出境游人次超过3.
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律师被多收退票费状告铁路部门 新规出台后撤诉
北京义派律师事务所律师徐建国在退火车票时，因被收取21%退票费后，对武汉铁路局提起诉讼。铁道部下调退票费标准到5%后，徐建国于本月16日撤诉。因多收退票费提起诉讼7月11日，徐建国在武汉购买了191元
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众安携手东航，让退票“真无忧”
众安携手东航，让退票"真无忧"-- 导读：退票，想说爱你不容易!快节奏的都市生活，总是让计划赶不上变化，于是退票、改期也就成了"空中飞人"的家常便饭。近日，众安保险保险携手东航，为解决"飞人们"的退票
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铁友火车票移动端突发升级 全力备战2015年春运
据中国铁路总公司最新消息称：12月1日起，火车票预期由20天延长至30天，2015年春运火车票预售期延长至60天，消息一出各大媒体都非常关注，小编认为这也意味着新一轮的"抢票大战"即将开始。回首往年的
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众安保险航延险升级 无忧退票险让退票再无忧
-- 导读：退票，想说爱你不容易！快节奏的都市生活，总是让计划赶不上变化，于是退票、改期也就成了"空中飞人"的家常便饭。近日，众安保险保险携手东航，为解决"飞人们"的退票痛处，推出了一款无忧退票险，全
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网购动车票半小时取票10秒 退票费要等20天
青岛开行动车票网购的第一天，已经有不少乘客通过网上轻松拿到了所需火车票。昨天下午，记者在青岛火车站自动售票厅看到，不少市民用二代身份证买票，其中十多人是通过网络购票后再来取票的，取票过程只需要10秒钟
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Fedup为用户成功争取理赔的经典案例
导读：推荐Fedup成为出差必备的软件，Fedup是专门处理航空延误行李损坏等的App，已为大家整理了Fedup处理过的经典案例。下次大家遇到航班延误或行李损坏等事情，知道该怎么处理了，找Fedup是
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购买特价票需多留意 “退改签”规则要早知晓
"快速、高效、便捷"的优势以及海外游的兴起，让航空出行成为越来越多人的选择，而票价偏贵的特性，则让可提前购买的特价机票备受青睐。然而，就像硬币的正反面一样，凡事有利必有一弊，当你欣然享受特价票带来的优
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超强台风“山竹”渐缓，京东旅行温馨提示
中央气象台9月17日10时发布台风蓝色预警：今年第22号台风"山竹"今天（17日）早晨7点钟减弱为热带风暴级，预计17日14时至18日14时，南海西北部、琼州海峡、北部湾、广西南部沿海、广东西部沿海、
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教授称：退票费降低 可能会加剧票贩子的倒票行为
9月25日零时起，全国旅客火车票退票标准开始执行新规，退票费由原来每张车票面额的20%下调为5%，退票费最低为2元，其他手续不变。但有教授称此举可能会加剧票贩子的倒票行为。我曾有好几次退票的经历，每每
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多个旅游平台西安酒店民宿可免费退订
西安疫情防控形势复杂严峻。目前，西安地区火车票可以免费退票，多个旅游平台推出西安地区酒店民宿免费退订政策。根据西安铁路客户服务中心发布的消息，自2021年12月23日0时起，旅客在车站，12306网站
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铁路春运期间调整旅客退票、改签办法
近日从铁道部获悉，为了更好的利用和优化运能，加强客票管理，铁路部门作出规定，对2010年春运期间旅客火车票退票、改签有关办法进行了调整优化，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时。201
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网购打折机票只退税费 消费者起诉国航索票款
高先生为网购打折机票办理退票手续时，被中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称"国航"）告知折扣机票只退税费不退票款。因不满这一规定，高先生遂起诉国航要求退还票款等共计192
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2019春运火车票预售时间表抢票攻略 2019除夕车票预售时间
2018年12月23日春运首日火车票开始发售2019年1月6日可购买除夕当天火车票春运随着火车票预售期的恢复，想要买春运车票的市民注意啦!2019年春运火车票将于2018年12月23日正式开售。据了解
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2021春运车票什么时候开始预售 今年春运火车票提前多少天买
2021年元旦火车票开始售票，距离春运的时间将近，只有买到火车票才可以安稳回家过年，大家需要安排好行程，注意春运抢票的时间信息，避免错过了抢票时间，21年春运火车票提前多少天买？下面带来介绍。2021
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春运首日火车票明天发售 乘客可自愿购乘意险
2016年春运将于1月24日正式启动，3月3日结束，按照目前火车票最长60天预售期计算，明天就可通过12306网站和电话预定春运首日（1月24日）的车票，其他途径购春运首日票是提前58天。在12306
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驴妈妈旅游APP 推出7.0版本 用户体验再升级
近日，驴妈妈旅游APP 7.0版本全新亮相。此次APP升级以"用户体验至上"为核心，从查看产品到下单、支付，对整个购物流程进行了全面升级，同时上线了火车票频道，增加了个性化电子票等功能，致力为数亿旅游
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今日凌晨全国铁路开始实施新列车运行图
新列车运行图实施后,北京地区新版列车时刻表已发售,全国列车时刻表将于三日内开始发售。调图后的北京地区新版列车时刻表现已发售，全国列车时刻表将于三日内开始发售。今天零时起，铁路实施新的运行图后，北京西站
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飞猪为免费退票商家提供优质标签，多项政策定向帮扶湖北商家
为了感谢平台商家的共同担当,飞猪对本次疫情期间积极为消费者提供免费退改服务的商家,将给予"新旅行联盟-优质服务商家"称号,商家可获得180天 "优质服务" 标签,并在平台上同等条件下优先展现。此外,阿
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飞猪退改保障延至2月29日，覆盖全线商品！
旅游行业担当继续。1月30日，飞猪携手平台商家再次升级退改保障服务，保障时间延长至2月29日，范围覆盖全平台旅行商品，大部分商品可免费退改、在线自助退改。疫情对旅游行业冲击巨大，但值此非常时期，旅游平
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携程去哪儿机票捆绑惹民怨 飞猪承诺“无搭售”
距离备受企业和消费者瞩目的"315"消费者权益日还有不到一周时间。每年315央视晚会，都会从消费者衣食住行方面曝光大量违法违规的企业和组织。随着消费升级、人们乘坐飞机出行越来越频繁的当下，网购机票乱象
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民航局拟规定《征求意见稿》:机票默认搭售最高罚款3万
据交通部网站消息，中国民用航空局近日起草《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》，向社会公开征求意见。《征求意见稿》指出，承运人或者销售代理人在销售客票时，不得以默认选择方式为旅客做出购买付费服