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2009年1139人次导游员有违规行为 违规率是2.50%
国家旅游局旅游质量监督管理所近日正式对外公布《2009年全国检查导游员情况通报》，通报称，2009年全国导游员总数为528683人，比上年增加54069人，各级旅游质监执法机构累积检查414508人
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沈阳市纪委通报3起违规公款旅游典型问题 正风肃纪
为进一步严明纪律、正风肃纪，持续深化作风建设，2月11日，沈阳市纪委通报3起公款旅游典型问题。1．铁西区大潘街道岳家村党支部书记李合元、村委会主任吴立福、村委会委员刘彩娟、黄振华公款旅游问题。李合元、
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海口整治“一日游”市场企业违规将顶格处罚
近日，海口市召开"一日游"市场整治工作通报部署会，重点对近日有媒体报道的海口低价"一日游"欺诈游客及海口市旅游委对此明察暗访的结果进行通报，并决定在海口全市范围内开展联合打击非法低价组织"一日游"的整
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国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚
发布会现场。人民网记者连品洁摄今日，国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起
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深圳旅游业界共同发起倡议书 维护深圳旅游市场秩序
1月7日下午，深圳各大型旅游连锁企业负责人济济一堂，共同发起《维护深圳旅游市场秩序抵制违法违规的倡议书》，号召各大旅游企业自查、自改，从加强本企业的管理体制及管理细节入手，并达成共识，共同抵制违法违规
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国家旅游局公布处理20起“不合理低价游”等典型案件
"五一"小长假即将来临，国家旅游局27日通报了"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起分
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“艺龙酒店”APP再被工信部点名下架
2月4日，工信部官方微信号"工信微报"通报，下架37款侵害用户权益的APP，其中包括"艺龙酒店"、"周末去哪儿"、"花生地铁"、"114票务网"等多款旅游出行相关APP。1月22日，工信部向社会通报了
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湖南省旅游局:“不文明出游”将网上通报
国家旅游局6日公布了《游客不文明行为记录管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》）后，湖南省旅游局昨日宣布，全省将建立游客旅游不文明档案，并在湖南旅游监管网上对游客不文明记录进行通报。根据《暂行办法》规定
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海南打击旅游“黑车”非法营运 20部违规客车被查处
针对海南省旅游客运市场乱象，省道路运输局重拳出击，开展打击旅游"黑车"等非法营运行为专项整治行动。仅今年3月至5月，该局共查处非法违规旅游客运车辆20部，决定对每车处以3万元罚款。据介绍，近年来，海南
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莫高窟景区被指违规涨价 甘肃省发改委称“不存在违规”
据经济之声《天下公司》报道，在刚刚过去端午小长假，由于外出旅游的人数增加，景区门票价格问题再次受到关注。有媒体报道称，今年以来，福建清源山、南京莫愁湖等7地近20家景区提高了门票价格，其中某些景区涉嫌
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莫高窟暑期参观一票难求 敦煌“出拳”治门票乱象
原标题：莫高窟暑期参观一票难求 敦煌"出拳"治门票乱象记者从敦煌市旅游局了解到，个别旅行社倒卖、违规代购门票等行为严重扰乱了暑期莫高窟参观和敦煌旅游市场，敦煌市旅游局近日发出紧急通知进一步规范旅行社预
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青岛旅行社海底世界购票行为受规范 违规最高罚10万
记者18日自青岛市旅游局获悉，进入旅游旺季以来，岛城一些著名景点周边旅游秩序出现一些问题，一些社会人员擅自设置揽客点，影响了市民正常生活，并导致游客权益受到损害。为此，市旅游局专门下发《关于规范旅行社
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黑龙江加大黑导游打击力度 导游违法违规最高罚30万元
省旅游委近日发布《导游日常执业温馨提示》，教育和引导导游树立"游客为本，服务至诚"的理念，加强自律，自觉使用文明用语，切实为广大游客提供放心、舒心、安心的旅游服务。《提示》共12项内容，具体包括：从事
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贵州景区14岁以下儿童免费 违规收费将被处理
贵州省规定14岁以下的儿童免景区门票，但有景区却实行90厘米以下免费，90厘米至140厘米半价收费的方式进行优惠。今后，景区再卖这种"障眼法"门票将被处理。这是记者昨日从贵州省发改委了解到的。省发改委
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厦门卫监部门再度突击抽检三家涉嫌违规酒店
就算你是五星级酒店，如果违反《公共场所卫生管理条例实施细则》的规定，也一样会受到严厉的惩罚。厦门新闻报道，近日，包括厦门艾美酒店在内的三家住宿场所，被爆出存在清洁工具交叉使用的现象，厦门市卫生监督所从
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云南导游王琼被吊销导游证 因其斥责游客为铁公鸡
6日晚间，昆明市旅游发展委员会就此前网曝"导游斥责游客为铁公鸡"进行通报，涉事导游被吊销导游证。通报称，1月25日，有网友在微博上发布"导游斥责游客为铁公鸡"的视频，昆明市旅游监察支队迅速组织开展调查
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三亚元旦起试水全民参与旅游整治 举报者最高奖15万
记者今天从《三亚市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》(下称"《办法》")新闻发布会上获悉，三亚将于2015年元旦起在全国率先试水全民参与旅游治理、管理，探索旅游市场长效管理机制。《办法》规定的10
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中，在你开心游玩时，遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游，有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区，却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所，被憋出了"内伤"?2015年即将过
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三部委整治旅游市场 陕西临潼等7地为重点
2月23日，国家旅游局召开新闻发布会，宣布从即日起至5月底，将联合公安部、国家工商总局在全国范围内组织开展旅游市场秩序综合整治春季行动，对云南丽江等今年首批7个重点地区的重点问题进行重点督促检查，严厉
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黑龙江省深入开展旅游市场"冬季行动" 整治"不合理低价游"
1月15日14时，按照省政府关于开展"哈亚雪"旅游市场秩序整治工作部署，进一步贯彻落实全省冬季旅游市场综合监管工作暨"文明旅游龙江行"主题活动电视电话会议精神，省旅游委、哈尔滨市旅游委和森工旅游局联合
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安庆市所有景区暂停上调门票 违规价格行为将严肃查处
为进一步规范景区门票价格秩序，切实保障消费者合法权益，营造良好旅游消费环境，近日，记者从安庆市旅游局获悉，市旅游局与市物价局将联合采取多项措施规范景区门票价格。首先，暂停所有景区上调门票价格。自201
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山东曲阜为导游建诚信档案 遏制导游违规现象
记者从山东曲阜市旅游局获悉，为全面提升导游员服务质量，曲阜市旅游局日前为500余名导游员建立了《曲阜市导游员诚信档案》，强化对导游员队伍的监督管理。据了解，这次诚信档案的建立做到全覆盖，所有专职、兼职
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邮轮旅游违规拟纳入信用档案
游客"霸船"频出、豪华邮轮变2元摆渡船……邮轮旅游乱象"倒逼"邮轮旅游发展。昨日，上海市交通委发布消息，《上海市邮轮旅游经营规范》（简称"规范"）即日起至本月28日，公开征求社会意见，以期通过规范化方
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江西去年接到旅游投诉101起 11家旅行社违规被查处
3月10日，记者从2015年"3·15"活动新闻发布会上获悉，2014年全省一至四季度接听旅游投诉（咨询）电话5160余次；收到旅游投诉101起，经审理，有效投诉为92起。经游客反馈，满意率为100%
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国航出手规范票价乱象 登机牌首试打印票价
国航将试点将机票价格打印在登机牌上。1月17日，记者从国航上海分公司获悉，国航华北营销中心于1月15日下发给机票代理人一则通知，该通知明确表示，国航将试点将机票价格打印在登机牌上，并要求各机票代理人不
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泉州旅游局：建立旅游“红黑榜” 曝光不文明行为
泉州市旅游局推出多项措施促进旅游业发展--建立旅游"红黑榜" 曝光不文明行为泉州晚报讯 （记者王金植 实习生陈嘉斌）记者昨日从泉州市旅游局获悉，2月24日，泉州市召开旅游行业服务监管暨文明旅游工作视频
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丽江被列入旅游局“黑名单” 欺客宰客情况严重
【丽江被列入国家旅游局"黑名单"，最详细整改方案出炉】国家旅游局9日通报，云南丽江古城景区存在欺客宰客情况严重、环境卫生脏乱差等问题，被严重警告，并给予6个月时间整改。日前丽江市出台整改方案，将彻底整
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海南旅游出新规：举报旅游市场乱象最高奖5万
为继续加强旅游市场监管力度，规范旅游市场秩序，作好2015年春节黄金周备战工作。海南省旅游委于2月10日发布实施《旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法(试行)》，旨在坚持以"零容忍"的态度依法整治海南
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国家旅游局：规范旅行社经营行为倡导游客理性消费
人民网北京9月6日电 （记者刘佳）据国家旅游局监督管理司消息，随着旅游业的蓬勃发展，旅游业态不断丰富，旅游企业经营方式日益多样，在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时，履约的风险也在不断增加。近期，
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北京治理非法“一日游” 游客将可网上评价旅行社和导游
记者从今天举行的2015年北京旅游工作会议获悉：针对首都旅游市场的非法"一日游"痼疾，首都旅游部门今年将强化政府责任、加强部门联动，并建立行业信用公示和游客网上评价新机制，支持舆论监督。北京市旅游委主