旅游服务礼仪作用_了解更多有关旅游服务礼仪作用的内容_第一云南网
-
风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
-
甘肃省将建立文明旅游“红黑榜”发布制
建立文明旅游"红黑榜"发布制度，将游客不文明记录纳入社会征信体系；建立文明旅游新闻舆论联盟监督机制，对旅游中有悖公德、有伤风俗、有害国家形象的不文明行为，及时进行曝光……记者昨日从甘肃省文明办获悉，
-
从办护照到出境到游玩 出境游六关处处有文明
随着我国经济社会发展和人民生活水平不断提高，越来越多的国人走出国门，喜欢旅游的广州人更是得风气之先，爱旅游懂旅游，广州游客在国内外的旅游市场上都有着良好的口碑，但不代表没有需要改善的地方。个别游客乱抛
-
吉林省3部门联合向广大旅游者发起文明旅游倡议
近日，省旅游局联合省文明办、省公安厅，向全省旅游业界和广大旅游者发出《关于开展文明旅游、创建优质服务的倡议书》。倡议全社会和旅游行业广大员工共同推进文明旅游建设，增强抵制不文明旅游行为的自觉性。严格遵
-
旅游企业的培训和培训体系
交广传媒旅游策划营销机构认为，对企业员工的教育通常包括以下几个方面：1、业务技能培训；2、个人素养的礼仪培训；3、企业文化和价值观培训；4、公司制度和政策培训。在企业员工培训方面，资金充足的大型旅游企
-
2017徐州汉文化旅游节系列活动“海派旗袍相约徐州”举行
4至5日，2017徐州第十一届汉文化旅游节系列活动的最后一站"海派旗袍，相约徐州"大型旅游文化交流活动，由徐州市旅游局、徐州市文联、徐州广播电视集团、上海海派旗袍文化促进会主办，在美丽的5A级景区云龙
-
四川阿坝州旅游文化增收创业培训班在成都开班
8月21日，四川新闻网记者从四川省人社厅获悉，为大力发展阿坝州乡村旅游，建设特色旅游村镇，提升农家乐、牧家乐、休闲生态农庄等旅游服务品质，日前，由阿坝州民宗委、阿坝州农劳办主办的"阿坝州旅游文化增收创
-
国务院印发体育强国建设纲要 打造10个运动小镇样本
9月2日，国务院办公厅印发《体育强国建设纲要》，《纲要》针对体育强国建设提出了五个方面战略任务。其一是落实全民健身国家战略，助力健康中国建设。二是提升竞技体育综合实力，增强为国争光能力；三是加快发展体
-
中国旅游业教育培训应该呈现什么样的姿态？
4月14日至15日，由世界酒店&旅游业教育培训协会（UNWTO•AMFORHT）设立，先之教育与浙江旅游职业学院共同主办的首届旅游服务业教育培训创新发展国际论坛（简称FETI）暨2017先之IHMA饭
-
美食传播交融文化，寻味中国·文化美食巡游活动苏州启航
吃饱，吃好，还要吃出文化。这是消费升级时代，人们对于餐饮的全新定义。作为多数旅客探索世界、揭秘目的地的旅行空间，深度挖掘当地经典美食与文化、融合独一无二的民俗风情、变幻出毕生难忘的舌尖体验是酒店餐饮义
-
教育+文旅正蓬勃发展 三孔景区抢先试水并初见成效
近日，同程旅游发布了2019年暑期出游报告，报告显示，今年暑期出游人群中14岁以下未成年人占比26.6%，显著超过其他年龄层人群，其中研学旅游成为暑期旅游市场的需求主力之一。研学旅游成新型教育模式 千
-
旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销，从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析，大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费（本文不将单位团体作为重要研究对象，主要讲讲散客团购）。我们的旅游营销
-
书香集团对中档酒店发展的探索突破
进入二十一世纪，随着国际酒店集团的加速扩张和经济型酒店的异军突起，中国酒店业呈现出两头热中间冷的发展态势和格局。近十年来，一方面国际酒店集团加快向中国一、二线城市进军，并开始向三线和县级市渗透，同时国
-
舌尖上的山西如何走向世界
《舌尖上的中国》，这部以美食为主题的纪录片，举重若轻，由小观大，从饮食认知到文化内涵，从味道体验到专业解读，短时间火爆了媒体与网络，并成为一个重要的文化现象，带给我们很多思考和启示。"天下面食，尽在三
-
强势旅游品牌的“三度”
一个强势的旅游品牌必须同时拥有三度知名度、美誉度、忠诚度。只有这样才算是达到了最终目的，成为一个成功的品牌。一、旅游品牌知名度旅游品牌知名度，是指某品牌被公众知晓、了解的程度，它表明品牌为多大比例的顾
-
旅游企业的考核误区
关于旅游企业的考核问题，我们讲一个关于"黑社会老大"的问题，看过一个关于蛊惑仔的片子，一个"后起之秀"带着帮弟兄咄咄逼人的挑衅一个帮派的"老当家人"，当着众多元老及帮会成员的面将水泼在他脸上。众人皆怒
-
聚焦草原丝路 共商发展大计
2018中国草原丝路旅游发展论坛在鄂尔多斯举行2018首届中国(鄂尔多斯)草原丝路旅游发展论坛 活动现场时值国家"一带一路"倡议5周年和改革开放40周年之际，12月14至15日，2018中国(鄂尔多斯
-
城市品牌如何走出特色？
龙永图曾经指出，对一个商品、一个人、一个民族、一个国家来讲，品牌形象至关重要。近年来，我国一些城市引进经营城市理念，在建设发展城市的同时，打造了"中国优秀旅游城市"、"中国历史文化名城"和"中国石狮"
-
2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动
3月27日上午，我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式，标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题，覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作
-
旅游营销情报战
孙子早就说过：知己知彼，百战不殆。所谓知彼，对手当然不会主动把机要信息告诉您，这时就要靠我们机智的旅游营销人从对手那里获取商业情报。我国历史中的西施堪称是中国最出色的间谍之一。最失败的当数蒋干了，折腾
-
携程文明游客获选旅游十大新闻人物 春节万元悬赏“好游客”
"文明旅游"成为2016年中国旅游业的年度关键词。一位携程的普通游客，因为文明旅游被评为"中国旅游年度新闻人物"。而此前，携程首席执行官(CEO)孙洁就表示："在快乐与幸福的持续拼搏中，让每一位携程的
-
十年书香路，百年书香梦
2003年8月，苏州古城中心景德路上新开了一家名为"书香门第"的酒店。酒店很小，只有34间客房，没有餐厅等配套设施。但酒店古色古香的门面，精巧别致的庭园，尤其是文征明墨迹"书香门第"黑底金字匾额和两侧
-
“华盛杯”2019延吉国际马拉松赛新闻发布会在京举行
5月9日，由延吉市人民政府、延边朝鲜族自治州体育局、华奥星空主办，延吉市文化广电新闻和旅游局、华奥户外承办，安徽华盛发展集团有限公司冠名的"华盛杯"2019延吉国际马拉松赛暨美丽中国·生态马拉松系列赛
-
旅游企业应该办“教育”
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中，教育是不可或缺的。这里所说的教育包含了以下几个方面的内容：旅游业务的教育，企业文化的传承；业务开发的培训，传播品牌的课程；尤其值得一提的是对企业员工的教
-
2017环球小姐延边赛区启动仪式暨新闻发布会隆重举行
--开彩传媒携手环球小姐大赛助力公益为中华女性喝彩2017年7月21日，由延边州旅游局主办、深圳市开彩传媒有限公司独家承办，众多知名品牌企业、多所艺术高校协办的"2017环球小姐延边赛区启动仪式暨新闻
-
云澜湾甜蜜小镇当选2017中国旅游景区C盘点品牌推荐案例
2017年中国旅游景区协会二届二次会员代表大会暨"旅游景区+新科技"发展论坛在云南昆明召开，此次大会堪称中国旅游界的年度盛会。2017中国旅游景区C盘点（其中C代表China）作为此次大会的重要一环，
-
五一起开始实施旅游新规 导游有权举报不文明游客
记者昨天从国家旅游局了解到，国家旅游局已发布《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准，并将于5月1日起实施。在指导游客文明出游方面明确指出，导游、领队将有权通过旅行社向
-
遏制旅游品牌老化的关键
古人云：打江山难，守江山更难。随着国内旅游竞争的加剧，本土企业纷纷高举品牌竞争大旗，攻城略地，不亦乐乎。然创牌不易，保牌更难，有的今儿个还是"春风得意马蹄急"，转眼间"一江春水向东流"；而有的却仿佛"
-
中小旅游品牌战略三大误区！
为什么我们只能依靠低价格进入市场？为什么我们的旅游资源品质非常好却得不到消费者的认可？为什么我们的景区得不到旅行社的垂青？为什么我们也投放了广告却对客流量拉动不大？……很多中小旅游景区都发出这样的疑问
-
中小旅游企业的困境和突围
如果说中小旅游企业的日子过得最难受，相信很多人会有所共鸣。上有一线品牌打压，下有低端杂牌军团的竞争和追赶，一方面羡慕一线品牌的巨大客流量，一方面又害怕被后来的品牌迎头赶上，来蚕食自己本来就不大的那部分