第一云南网

旅游景区的服务内容_了解更多有关旅游景区的服务内容的内容_第一云南网

  • 杭州建成旅游咨询服务体系 连推六项免费服务

    杭州建成旅游咨询服务体系 连推六项免费服务

    见习记者 张雅丽东南形胜,三吴都会,钱塘自古繁华。烟柳画桥,风帘翠幕,云树绕堤沙。千年的岁月磨砺和积淀,精致、优雅、高深,却又不失平实、自然的趣味,成就了杭州典型的生活、文化模式。世界游客因杭州之美纷

  • 风景区服务营销提升宝典

    风景区服务营销提升宝典

    国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为:也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当

  • 酒店服务引入景区管理

    酒店服务引入景区管理

    景区管理服务的对象是游客,而旅游消费者对服务的要求也越来越高,如何提高风景区服务水平,满足业主及使用人日益增长的需求--这是全国旅游行业的同仁都在积极探索的课题。风景区服务管理是现目前一个新兴的行业,

  • 携程发布“氢气球”旅游生活内容平台 打造旅游垂直内容生态圈

    携程发布“氢气球”旅游生活内容平台 打造旅游垂直内容生态圈

    4月20日,在西安举办的CTF中国旅行者大会上,携程发布"氢气球"旅游生活内容聚合分发平台,为机构及用户提供发布内容的平台。目前平台已对旅游机构、媒体、旅行达人和普通用户开放入驻,平台内容将同步分发到

  • 2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动

    2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动

    3月27日上午,我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式,标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题,覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作

  • 旅游出行服务升级 旅客赞赏陆地航空式服务

    旅游出行服务升级 旅客赞赏陆地航空式服务

    据统计,2019上半年,全年国内旅游人数预计30.8亿人次,国内旅游收入2.78万亿元,分别比上年增长8.8%和13.5%,出行数据持续增长,随着旅游出行人数增长加上消费升级,游客对对于服务标准和产品

  • 旅行社、景区、酒店的售后服务

    旅行社、景区、酒店的售后服务

    老子曾说:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细",交广传媒旅游策划营销机构提示旅游业同仁:旅游整体服务流程全面进入精细化管理时代。今天,我们着重讲的话题是旅游行业的售后服务管理。一、旅行社售后服务

  • 故宫服务的核心是以人为本​

    故宫服务的核心是以人为本​

    近日,由北京市旅游发展委员会等五家单位共同出版的《故宫服务》一书问世,全书分为观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化4大篇章,囊括了观众调查、讲解服务、展览展示、定制参观、文创产品、游

  • 文旅部强调加强冬季旅游市场疫情防控,驴迹科技提供无接触旅游服务

    文旅部强调加强冬季旅游市场疫情防控,驴迹科技提供无接触旅游服务

    我国冬季冰雪旅游持续升温,疫情防控、旅游安全面临新形势,特别是境外疫情加速蔓延,我国面临境外输入病例导致本地传播的风险增大。对此,文化和旅游部日前下发《关于进一步加强冬季旅游市场监管工作的通知》(以下

  • 数字化+交互体验,燃旅助力智慧旅游升级

    数字化+交互体验,燃旅助力智慧旅游升级

    智慧旅游以人本、绿色、科技创新为特征,利用云计算、物联网、高速通讯技术等高科技信息,提升旅游服务质量与服务方式, 改变人们的旅游消费习惯与旅游体验,是旅游信息化发展的高级阶段,是旅游发展与科技进步相结

  • 旅游业者的服务培训

    旅游业者的服务培训

    旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中,培训是不可或缺的。这里所说的培训包含了以下几个方面的内容:旅游业务的教育,企业文化的传承;业务开发的培训,传播品牌的课程;尤其值得一提的是对企业员工的服

  • 旅游网站比拼“一站式服务” 出行全程预订

    旅游网站比拼“一站式服务” 出行全程预订

    内容提要:如今,消费者不仅可以通过网络选择旅游路线、预订酒店、机票、景区门票,甚至还能在线预订交通服务、代办签证和旅游保险。记者近日在采访中发现,提前在线预订已成为不少游客新的出行方式,而在线旅游市场

  • 昆明旅游信息公共服务中心试运行 坐落于火车站城市候机楼

    昆明旅游信息公共服务中心试运行 坐落于火车站城市候机楼

    昆明旅游信息公共服务中心服务中心试点宣传册继2012年昆明市旅发委在老街建设首个"旅游信息公共服务中心"后,近日,位于昆明火车站城市候机楼内的"昆明旅游信息公共服务中心"投入试运营,中心预计将于春节后

  • 爱点击携手腾讯文旅助力景区数字化升级

    爱点击携手腾讯文旅助力景区数字化升级

    近日,国内领先的独立在线营销与企业数字化运营解决方案提供商 爱点击联合腾讯文旅正式上线了一款新产品--文旅内容推荐管理系统。该产品由爱点击与腾讯文旅共同研发,旨在为国内各大景区运营商以及相关文旅企业客

  • 百度旅游张熙:打造高质内容 构建旅游生态圈

    百度旅游张熙:打造高质内容 构建旅游生态圈

    2016年5月12日,"百度旅游2016旅行家峰会暨度旅人签约发布仪式"在印尼巴厘岛举行。在当天,百度旅游与首批100名"度旅人"现场签约;百度旅游总经理张熙发表了名为"剧变中的中国旅游业,不变的世界

  • 盈香生态园入选国家级旅游服务业标准化试点

    盈香生态园入选国家级旅游服务业标准化试点

    近年来,佛山市乃至广东省的旅游业发展迅猛,盈香生态园逐渐成为热门的出游地。与此同时,也带来一个新的问题:如何在游客大幅增加的基础上,保证盈香生态园的旅游服务质量?据悉,盈香生态园位于佛山市高明区的凌云

  • 中国旅游业首个863项目落地山东

    中国旅游业首个863项目落地山东

    近日,山东省旅游局被正式指定为科技部国家高技术研究发展计划(简称863)--"基于高可信网络的数字旅游服务系统开发及示范"课题单位,负责该课题在省级目的地数字旅游开发示范工作。据介绍,这是中国旅游业第

  • 签约地点客户定 途牛上门服务“牛到家”

    签约地点客户定 途牛上门服务“牛到家”

    工作太忙,没时间到旅行社门店签约;出境游材料太多,总是担心丢三落四……针对客户们常常遇到的棘手问题,途牛旅游网在北京、上海指定区域内全新升级推出免费"牛到家"服务,旨在提升五星会员的用户体验度。该服务

  • 华程红色启航:一对一定制,专业党建培训服务商!

    华程红色启航:一对一定制,专业党建培训服务商!

    今年,国家和地方文旅部门发布支持政策,首次鼓励旅游企业为企事业和机关单位的党建活动、党史学习等提供服务。华程国旅集团旗下"红色启航",正是成立专业红色培训公司落地执行的首批"积极践行者"。旅行社到底应

  • 苏州旅游部门对景区进行暗访复核 两家2A景区被摘牌

    苏州旅游部门对景区进行暗访复核 两家2A景区被摘牌

    记者近日从市旅游局获悉,从2014年5月到2015年2月,该局组织等级景区评定专家对全市45家A级景区进行综合打分。结果,吴江盛泽先蚕祠(2A)、太仓王锡爵故居(2A)因缺少旅游服务设施,长期管理不到

  • 从英雄梦到大成就,驴迹科技成为在线电子导览行业领跑者 复制

    从英雄梦到大成就,驴迹科技成为在线电子导览行业领跑者 复制

    近几年,外出旅游的热潮在不断上升,外出旅游也成为国民生活消费极为重要的一部分,再加上国家智慧旅游政策扶持和相关配套的服务,旅游行业迅速发展,产业规模愈加壮大。值得一提的是,旅游新时代下兴起的在线电子导

  • 2016国际海岛旅游大会:百度糯米旅游助力海岛游O2O创新融合

    2016国际海岛旅游大会:百度糯米旅游助力海岛游O2O创新融合

    9月22日,以"互联海上丝路,共享海岛发展--新丝路,新蓝海"为主题的2016国际海岛旅游大会在浙江舟山朱家尖开幕,联合国世界旅游组织、亚太旅游协会等国际旅游组织以及希腊、汤加、澳大利亚、留尼旺等26

  • 帮你搞定云南旅行 只需带着“游云南”app

    帮你搞定云南旅行 只需带着“游云南”app

    2018年3月2日,由云南省旅游发展委员会、腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台--"一部手机游云南"在京举办上线试运行产品推介会,国家旅游局副局长杜江、云南省副省长陈舜和腾讯公司董事会主席兼首席执行官

  • 2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读

    2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读

    导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过,现予公布,自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解

  • 十一假日“红黑榜” 方特旅游度假区荣登红榜

    十一假日“红黑榜” 方特旅游度假区荣登红榜

    国庆长假刚刚落幕,为了对假期中服务管理优秀、市场秩序规范以及文明旅游的景区、旅行社、导游、旅游工作人员和游客进行表扬,同时对环境脏乱、管理混乱、服务恶劣的旅游经营单位与从业人员和不文明游客曝光,10月

  • 内容与研发成“硬核”,驴迹科技行业“龙头”成色十足

    内容与研发成“硬核”,驴迹科技行业“龙头”成色十足

    新冠肺炎疫情在全球蔓延的情况下,许多人出门旅游的计划不得不暂时搁置。为了满足游客的游览需求,不少OTA及在线电子导览头部企业纷纷推出以在线电子导览为核心的"云旅游"服务,免费开放景区、景点的深度语音导

  • 回归消费服务业本质,是当下旅游行业经营困境的破解之道

    回归消费服务业本质,是当下旅游行业经营困境的破解之道

    2015年,中国全年旅游人数达到41.2亿人次,对GDP贡献达到10.1%,超过了教育、银行、汽车行业,年增长超过10%。旅游行业已经成为重要的投资风口。然而,旅游度假服务的供给与消费需求之间存在巨大

  • 2019中国旅游出行大会:旅游与交通跨界碰撞

    2019中国旅游出行大会:旅游与交通跨界碰撞

    "2019中国旅游出行大会"于11月9日-13日在广西桂林隆重召开。本次大会以"跨界互联 多元互通--让旅游出行更美好"为主题,共有来自旅游、交通等领域的政府代表、专家学者,和国内多地旅游客运、旅游景

  • 国家旅游局撤消2家5A级景区 严重警告3家5A级景区

    国家旅游局撤消2家5A级景区 严重警告3家5A级景区

    ­8月3日国家旅游局召开新闻发布会,通报近期对部分5A级景区复核情况,决定撤消湖南省长沙市橘子洲旅游区、重庆市南川区神龙峡景区2家5A级景区,严重警告安徽省安庆市天柱山风景区、福建省南平市武夷山景区、

  • 欣欣旅游赖润星:信息化到全域旅游,再下一个高点

    欣欣旅游赖润星:信息化到全域旅游,再下一个高点

    欣欣旅游董事长兼CEO 赖润星给我的感觉一直是"技术男",相对低调,最近一次发现他公开场合的亮相是2018年4月底,南京全域旅游服务平台"莫愁旅游"发布会。欣欣旅游与南京旅游集团的联袂。南京早期属于"