旅游心理与服务策略_了解更多有关旅游心理与服务策略的内容_第一云南网
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为什么别人家的酒店水疗有口碑还能赚钱？
前两天，全球旅游娱乐优惠媒体Travelzoo发布了首届《沪上"金口碑"水疗体验报告》，报告中指出，"解压放松"已成为精英白领繁忙城市生活的最大诉求，其次为"保养护肤"。此外，在水疗体验上的平均消费也
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旅游企业如何打“价格牌”？
不可否认，全球进入经济危机以来，旅游行业各企业面对激烈的市场竞争，纷纷打出"价格牌"，从景区到旅游饭店，再到旅行社都期望用优惠价、超低价吸引游客，赚取市场份额。为了生存，旅游公司不得不用价格战来争取客
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创新求变 杭州领航2015目的地互联网营销新思路
身处互联网3.0时代，各行各业都发生了翻天覆地的变化，以前瞻眼光和活跃思维主动迎接时代挑战，就能走在行业前段，成为先锋领袖，甚至在市场中占据高人气和高份额。在互联网背景下谈起我国旅游行业的表现，人们总
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2020下半年，民宿经营的趋势、挑战和出路
我在今年二三月有过一个判断，文旅行业在中短期内，不会迎来所谓的报复性消费。主要原因有四个：其一，季节没了。旅游具有季节性，错过了桃花开的季节，今年就再也赏不到桃花美景；其二，钱没了。很多人疫情期间收入
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迈点首发 | 什么样的酒店，能让马爸爸“下辈子当个好女人”？
前两天，2019全球女性创业者大会举行，主题为"女性创造的世界"，阿里巴巴董事局主席马云出席并发表演讲。马云演讲称，把事情做到，靠男性；把事情做好，靠女性；把事情做妙，要男女一起干。他表示，"男人不管
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旅游营销的终极目标：忠诚度
在媒体、旅游企业合作过程中，似乎存在一个永久的二元悖论，作为媒体，通常关心的是一个传播周期下来，企业投放的广告获得了多少的收视点（GRP），千人成本（CPRP）是不是最低，而作为旅游企业，更多的则是强
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旅游品牌营销独孤九剑
看看金庸笔下的两个人物，张无忌得到九阳神功后开始所向披靡，令狐冲学了独孤九剑后也慢慢的变得神勇无双，同样地，如何突围旅游市场营销，学会一些实用的"独孤九剑"而使得旅游企业销量和利润都得到提升，是企业家
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迈点首发 | Airbnb《中国房东报告》，藏着未来10年酒店业的大趋势！
前段时间，Airbnb爱彼迎在北京首次向外界发布了《Airbnb爱彼迎中国房东社区报告》，数据显示，中国共享住宿参与人数达到8345万，服务提供人数逾400万人。一直被视为酒店竞争对手的Airbnb爱
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“托娃套餐”风潮新起，酒店的“创新营销”应该怎么玩？
近日，因疫情影响，上海、南京等多地发布了中小学停课通知。多家酒店借此机会，推出"托娃套餐"、"托教套餐"等。疫情之下，像这样的"创新营销"还有很多。锦江酒店(中国区)与金鹏航空、樊登读书APP、空港出
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6月旅游APP用户活跃度数据出炉 飞猪环比增幅17.66%
后APP时代到来了，对于旅游企业来说这既是好消息也是坏消息。好消息是，如今有越来越多的消费者通过移动端进行预订，根据综合调查，几大OTA移动端的用户比例超过半成。坏消息是，旅游行业来而言，相比快消品它
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品牌定位是旅游推广的关键！
品牌定位是旅游品牌推广的关键--如果不能找准自己品牌的定位，那么旅游企业就会使很多推广的努力大打折扣，或者偏离方向。交广传媒旅游策划营销机构认为：品牌定位就是给旅游品牌找一个位置，主要是指品牌给消费者
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境外随身WiFi领导品牌开启全民“漫游超人”新时代
暑期，境外游热潮高涨，作为境外商旅随身WiFi租赁行业的领导品牌，漫游超人以此为契机，开创"漫游超人"全新时代：通过为受众提供寻觅漫游超人、向往漫游超人、成为漫游超人一系列暑期活动，打造满富趣味的多种
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8大层面深入剖析酒店收益管理的误区及优化策略
酒店业正享受着几十年来最长的扩张和最健康的增长，但也有一些令人担忧的趋势开始显现，威胁到盈利能力和整体业绩。其中一个趋势是净客房收入（即，在分配成本（OTA佣金、传统代理佣金和其他分销费用）之后，与酒
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中国式旅游营销宝典
提到"中国式旅游营销"，我们不可避免地提到毛泽东。谭小芳在旅游圈内做过不正式的调查，60%以上的老板在谈毛泽东思想，号称在用毛泽东思想做市场，做企业。有的人会说，我们已经有了被奉为"营销大师"的科特勒
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Testin：消费场景多样，2017“旅行”好应用AppBase 50报告
新年临近，很多人已经开始着手规划小长假的旅行攻略，去东北滑雪，或者去三亚晒太阳，亦或者约上三五好友到郊外小游，不管出门去哪里，移动旅行 App都是我们出行的"得力助手"。酒店、住宿、租车、地图、门票和
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诗莉莉：破解“场景变革”迷局 关键点在于“颜值”
在采访的开头，诗莉莉品牌负责人分享了一则小故事：我们最夸张的一次，一位客人为了在诗莉莉泸沽湖的网红店"普若瓦蓝"拍照打卡，结果等了一周都没有等到空房，她离开泸沽湖前没经过酒店同意，悄悄跑到我们的客房去
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当
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从骂人看中国式旅游营销
有一次在某景区门口，一个黑车司机骂老外"狗鸡巴日的"，用的是外地方言，老外听不懂，翻译女孩子翻译成"your father and dog 's day" ，老外一听，司机祝福自己的父亲天天牵个狗很舒
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中小景区如何塑造品牌？
首先，我们要明白一点，塑造旅游品牌并不只是那些大企业的专利，中小旅游企业品牌塑造更有利于做大做强。所以，无论是企业大小，都要有意识地塑造自己的旅游品牌，突出自己的特色和与众不同。但中小旅游企业没有实力
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高端旅游营销的九阳神功
文章的最前面，我们先看一个案例：墨西哥有一个饭店，42间客房，它本身是一个海滨饭店，海滨沙滩上来是饭店的游泳池，再上来是大堂的后门，进去后便看到一个王亚文化的大浮雕。饭店虽然很小，但方方面面都设计得非
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大事件：锦江并购案获国家批准 下一个是谁?
一、本周头条锦江并购铂涛已经通过商务部反垄断局审查锦江股份1月12日晚间公告称，公司于近日收到商务部反垄断局出具的《不实施进一步审查通知》，内容为："根据《中华人民共和国反垄断法》第二十五条规定，经初
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舆评风口下的文旅产业路在何方，专访知名文旅实战专家窦化仑
2018年已经过了一大半，今年的陕西旅游业受到前所未有的关注。一方面，摔碗酒、毛笔酥等在抖音上的走红让陕西一跃成为国内游客竞相打卡的网红旅游目的地。另一方面，部分文旅景区因营销方式欠妥引起国内媒体官方
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地产+酒店 下一个万亿蓝海在哪里？
中国房地产业从黄金走向白银已成行业共识，恰逢国内消费升级大潮，旅游经济蓬勃发展，"酒店+地产"模式成为业主和投资人关注的运营增效路径。从"产销模式"向"资管模式"转变，12月15日以"无界共赢•重构商
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旅游企业的压力管理
今天为一家旅游企业培训讲座的时候，我讲起了一个在"高压"下迅速成才的小故事：话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣的皇帝，他有一天问随从："天下何人画驴最好？"随从回答不出来，退下后急寻画驴出名者姓字
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对抗OTA 2016国内酒店集团誓将直销进行到底
酒店销售渠道可简单的分为线下、线上两种，其中OTA的崛起改变了原有销售渠道的格局，不管是连锁酒店还是单体酒店，在流量获取上几乎都会寻求OTA的导流，但是酒店在不同发展阶段和不同运营状态下对于流量获取方
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复工后，旅游住宿业的“柳暗花明”在哪儿？
（讯 王丹丹）进入2月中旬，我们迎来了各个行业的"复工潮"。在此次疫情中，国内酒店行业承受了巨大冲击，国际酒店业也面临新冠病毒疫情对业绩的重大影响。最近，希尔顿和温德姆两大酒店集团在发布2019财年第
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旅游客户开发与维护
首先，我们要明白一点--旅游企业的客户资源的确具有资产的价值特性，但对于一个企业来讲，客户资源要具有与其它资产一样的价值，必须具备以下两个条件：1、客户资源必须真正被该旅游企业拥有并被企业所控制。拥有
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30天，广东酒店人的防疫“进化论”
5月中旬，广东疫情局部爆发，并持续蔓延，广州、佛山、深圳和东莞相继成为风险区。截至6月22日13时，广东全省累计报告确诊病例2706人，累计治愈2477人，现确诊病例均住院治疗。为了应对这次突发的疫情
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国庆超级旅游黄金周 携程携手360推广讲述OTA的营销诀窍
十一黄金周即将到来，今年国庆、中秋双节"喜相逢"，据国家旅游局预测，长达8天的"超级假期"国内出游人数将创纪录地突破7亿人次。面对史无前例的难得机遇，OTA企业要如何创新营销手段，更好的获取消费者呢？
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文旅部：旅游景区游客接待上限由各地确定 不搞“一刀切”
*本文经授权转载自 新旅界3月19日消息，文化和旅游部近日印发的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》(下称"《指南》")明确，旅游景区游客接待上限由各省(区、市)党委、政府根据