旅游服务质量评价_了解更多有关旅游服务质量评价的内容

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“2011中国休闲城市发展综合评价”成果发布

以休闲为导向的城市发展，会更加充分地发挥人的能动力和创造力，构造城市与自然、文化共生的文明环境，使城市更加宜居、宜业、宜交流。树立休闲城市的品牌，标志着城市在生活质量、管理质量、服务质量、环境质量、建
国内首个线上酒店服务正规标准立项获批

近日，中国互联网协会发布了2019年第一批团体标准立项的公告。其中，由美团点评牵头起草的《线上酒店服务质量评价标准与等级划分》(以下简称《标准》)立项获批通过，并正式进入公示阶段。《标准》源自于美团酒
云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物建立旅行社"黑名单"

27日，云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会"，发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，整治旅游市场突出问题，规范旅游市场秩序，促进旅游产业健康发展。据了解，"最严整顿令
国家旅游局发布新的国内旅游统计评价办法

4月2日，在海南省文昌市东郊椰林风景区，几位游客在椰树下摆出造型拍照留念。"春季来海南深呼吸"成为今年春季海南生态旅游的宣传口号，在国内旅游市场再掀起了一股"海南风"。（记者王颂摄）近日，国家旅游
接轨国际化服务体验携程酒店引入口碑评价体系

近日，携程酒店部门宣布，将通过NPS（净推荐值，亦称口碑）评价体系，更好地了解消费者住店需求，进一步提升用户体验和服务水平。这是继"Easy住"战略、"酒店管家"、"闪住"等创新服务后，携程完善服务体
全国首个酒店业大数据院校职教贡献研究成果杭州发布

为推动现代职业教育高质量发展，做好高等职业学校适应社会需求能力评估是基本前提。依托"最佳东方-旅游服务业的招聘求职平台"600万+酒店与旅游企业注册用户，及人才供需信息相关的1248所院校数据，最佳东
云南A级景区无被摘牌或被警告业界称云南A级景区含金量较高

腾冲火山热海景区。记者张捷摄4月初，国家旅游局通报旅游市场专项整治行动情况，全国共有44家A级旅游景区被摘牌，其中4A级旅游景区2家，同时10家5A级旅游景区受到警告并被责令限期整改。其中，云南A级
海口9月城市空气质量居全国第一

今天，环境保护部发布2015年9月74个城市空气质量状况。按照城市环境空气质量综合指数评价，海口空气质量排名第一。监测数据表明，9月份环境空气质量优良率100%。同时，2015年第三季度海口环境空气质
今天的旅游景区还要不要“创5A”？

12月25日，文化和旅游部传来重磅消息：拟确定北京市圆明园景区等22家旅游景区为国家5A级旅游景区。目前名单正在公示，通常公示结束无异议即认定为5A景区。根据文化和旅游部公布的数据，当前5A景区共有2
促全球旅游回暖 “WASA世界空姐带您游”启动

第11届WASA世界空姐节线上在港举办（文/何高文曾雪霞）2022年5月15日，因疫情原因，"第十一届WASA世界空姐节"线上在港举办，"第十二届世界航空公司排行榜新闻发布会"在线上向全球发布，同时
第十九届全球国家（城市）竞争力排行榜在港发布[二]

图：走遍全球桂强芳博士，在香港湾仔办公室2020年12月29-30日，由中外城市竞争力研究院、桂强芳全球竞争力研究会、香港世界城市合作发展组织、香港世界论坛等为期一个年度研究结题的"2020第十九届全
中国雪乡多措并举倾力打造冬季冰雪旅游好去处

"北国风光，千里冰封，万里雪飘。"隆冬时节最不能错过的便是冰雪盛景了。提到赏雪，人们的第一反应便是雪乡。11月15日,中国雪乡景区华丽开园，多措并举为世人带来一个梦幻的冰雪童话世界!伴随着《爸爸去哪儿
容联：低成本高质量，语音外呼通知一举两得

在线旅游行业的兴起，让用户可以在线上直观地看到旅游产品的说明，产品预定、服务评价等环节也可以在线上完成。这一切的背后，离不开在线旅游行业里各个企业对服务质量的建设。由于市场庞大且竞争激烈，这个行业的服
中国最适宜步行城市35城排行榜出炉香港折桂(附名单)

中国哪个城市最适宜步行?什么样的街道让人愿意步行?8月27日，非政府组织自然资源保护协会(NRDC)在北京发布中国城市步行友好性评价报告。这份报告创建了首个中国城市步行友好性评价体系。在选取的35个东
中国旅游景区服务质量满意度提升游览观光类游客近半

中国旅游研究院今日在山东泰安发布《中国旅游景区发展报告（2015）》，对最近一年来的景区发展环境、景区消费需求与服务质量、景区投资、景区经营绩效、新形势政策下的景区发展调查研究，并就景区未来一段时间的
中国城市分类优势排行榜出炉：杭州获中国最美

如果在"杭州"前面加个定语，你会想起什么词汇？最美、最幸福、最创新、最具影响力……这不是一道高考语文题。日前，中国城市竞争力研究会发布《2015中国城市分类优势排行榜》，杭州获得中国最美丽城市排名第一
2015年湖北旅游发展指数达71.2分游客满意度“超标”

荆楚网消息（记者冯梓晔）湖北旅游发展得怎么样？产业竞争力如何？游客能给湖北旅游打多少分？2月24日，湖北省旅游委首次对外发布2015年省旅游发展评价报告，2015年湖北省旅游发展指数为71.2分，其
欣欣旅游助推厦门市旅游执法检查系统全面升级

作为首批全国智慧旅游试点城市,厦门市积极推进国家级"智慧名城"和"智慧旅游城市"建设。近期,厦门市全面升级了旅游执法检查系统和旅游满意度调查系统,积极创新旅游质监执法手段,积极探索旅游目的地智能监管,
A级景区摘牌释放多重信号动态考核将成旅游管理新常态

此次摘牌和警告，传递出动态考核将成行业管理新常态、旅游景区等级或将更重视软件建设、"依法兴旅""依法治旅"理念更为凸显等清晰信号。与此同时，该项制度若要长期化，还需引入游客评价体系近日，国家旅游局对外
2014年一季度中国旅游业分析报告

一、2014年1-3月旅游业发展概况2014年第一季度我国旅游经济运行整体呈现稳步增长趋势，国内、出境和入境三大市场出现"一升双降"的局面。国内市场旅游和入境旅游于2014年第一季度出现了轻微的下降，
全域旅游示范区非“终身制” 厕所、WIFI等将纳入考核

昨天，国家旅游局正式发布《全域旅游示范区创建工作导则》（以下简称《导则》），为全域旅游示范区创建工作提供行动指南。《导则》中明确提出，全域旅游示范区将"有进有出、动态管理"，同时厕所质量、WIFI覆
同程网2010年1月4日至10日机票预订价格指数

中国讯：本周评价最高的航空公司 -航空公司满分5，据本周同程机票用户点评反馈，本周深航以4.55分的优异成绩跃居榜首，以绝对的优势和良好的口碑效应得到客户的认可。海航由上周的第六名上升到本周的第二名，
5A景区永定土楼讲解员预约系统上线，欣欣旅游助推服务升级

想不想刚进景区,事前预约的专业讲解员已经等待您的到来?想不想改变以往游览景区那样盲目地"逛"和"拍",在专业人士的带领下,你可以了解更多关于景区的历史和文化,还可以对讲解员是否及时到达、讲解设备是否齐
天巡发布出境游飞行体验报告四大指标助力舒适旅程

近日，全球旅行搜索平台天巡（）根据2017中国出境自由行旅客飞行体验问卷调查，联合顶尖AI人工智能+大数据分析公司6Estates的研究结果,针对中国出境游旅客对航程舒适度的重视程度及选择航空公司的偏
国家旅游局局长：全域旅游的价值和途径

发展理念是发展行动的先导。创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，为推动我国旅游业取得更大发展提供了理论指引。推进全域旅游，是旅游业落实新发展理念的增长点和有效抓手。新形势下，我们必须转变旅游发展思
借势与借力在线旅游产品进化二三事

近年来，随着在线旅游行业的红红火火，人们的旅游理念和旅行体验也悄然改变。用户在线上可以直观地看到旅游产品的说明，并方便的进行对比，信息查询、产品预定、服务评价等环节也可以在线上完成，原本复杂的购买过程
天巡发布出境游飞行体验报告四大指标助力舒适旅程

近日，全球旅行搜索平台天巡（www.tianxun.com）根据2017中国出境自由行旅客飞行体验问卷调查，联合顶尖AI人工智能+大数据分析公司6Estates的研究结果,针对中国出境游旅客对航程舒适
第八届中国饭店文化节4月北京绽放

2019年4月10日，由中国饭店协会主办的仙度丹尼XO第八届中国饭店文化节在北京稻香湖景酒店盛大开幕。国家商务部原副部长、中国国际贸易促进会原会长姜增伟，中国饭店协会会长韩明，国务院参事、国家统计局原
2014江苏游客满意度调查揭晓:淮安位列苏北第一

日前，由清华大学媒介调查实验室承担的江苏省游客满意度调查最新调查结果在南京发布。第4季度淮安市再次以80.07分处在"满意"水平，2014年全年平均得分80.58分，位于全省第六，连续"四个季度"获苏
首批58家甲级乙级旅游民宿获颁牌

近日，文化和旅游部旅游质量监督管理所（全国旅游标准化技术委员会）近日为全国首批58家甲级、乙级旅游民宿颁发等级民宿标牌及证书。据了解，此前，根据《〈旅游民宿基本要求与评价〉（LB/T 065-2019