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国庆游湖南有奖拿!提旅游高质量发展建议最高奖1万元
红网时刻9月30日讯（记者 何超）红网记者获悉，为深入查摆和解决制约湖南旅游发展的瓶颈问题，推动湖南省旅游高质量发展，湖南省文化和旅游厅将于国庆期间开展湖南省旅游高质量发展意见建议征集活动，鼓励游客积
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长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游
"依法治旅、依法兴旅，快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场，长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来，为营造良好的旅游环境，规范旅游客运市
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“五一”三天湖南待客1273万人次 为历年最高
记者从湖南相关部门获悉，"五一"小长假期间，湖南省旅游接待人数再创新高，接待旅游者1272.7万人次，比清明小长假增长24.57%，实现旅游总收入78.59亿元人民币。数据显示，小长假期间，湖南韶山
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端午湖南预计旅游收入81.47亿元 同比增29.9%
5月28日至5月30日，湖南端午小长假天气晴好，适宜出游，假日旅游需求旺盛，假日旅游产品及活动丰富，旅游接待人次稳步上升，旅游市场秩序总体良好，无旅游安全事故和重大旅游投诉，实现了假日旅游"安全、秩
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湖南整治“旅游乱象” 5景区被摘牌
制图/杨诚湖南省对"旅游乱象"的重拳整治正在收网。今天下午，湖南公布规范旅游市场秩序"两打击、一整治"专项行动最新结果，5家景区被取消资质，10家景区被警告和严重警告。自湖南省快处"张家界低价游"事件
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中国旅游搜：12301旅游热线项目主要内容及特点
1、12301旅游热线定义12301旅游热线定位于政府对外服务的多媒体门户，是整合各种旅游资源、支持多种接入方式、全面服务于公众、开拓政府公益事业的信息服务平台。主要服务内容包括：咨询、宣传推广、旅游
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12301旅游维权进景区 长沙旅游质监在行动
记者从长沙市旅游质量监督管理所获悉，为进一步增强游客的依法维权意识，规范旅游市场秩序，营造良好的旅游环境，在3·15国际消费者权益日来临之际，3月14日，长沙市旅游质量监督管理所在长沙橘子洲景区开展"
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12301山东旅游服务热线获评“全国巾帼文明岗”荣誉称号
近日，全国妇联公布了2014年各项先进荣誉称号获得者名单，12301山东旅游服务热线获评"全国巾帼文明岗"荣誉称号。12301山东旅游服务热线提供24小时服务，全年无休，为政府公益服务的重点项目之一，
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两部门联动力推旅游巡回法庭 创新旅游治理管理模式
新华网三亚3月2日电（记者薛枫）近日，最高人民法院、国家旅游局联合下发《关于进一步发挥审判职能作用促进旅游业健康发展的通知》。通知要求，人民法院要有针对性地加强旅游景区等游客相对集中区域派出法庭建设和
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省政协委员为海南旅游建言献策：旅游保障也要网格化
2月8日下午，省政协六届三次会议小组讨论中，委员们最热门的话题之一，就是海南旅游。建议1：促进旅游风险保障体系建设民进海南省委建议，进一步健全海南旅游风险保障体系建设管理体制机制。以12301旅游服务
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国家旅游局撤消2家5A级景区 严重警告3家5A级景区
8月3日国家旅游局召开新闻发布会，通报近期对部分5A级景区复核情况，决定撤消湖南省长沙市橘子洲旅游区、重庆市南川区神龙峡景区2家5A级景区，严重警告安徽省安庆市天柱山风景区、福建省南平市武夷山景区、
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环境国旅擅自发团不签合同 游客“被晾”机场维权困难
1月4日，张女士托朋友定了前往美娜多潜水考证团，结果在1月8日出发当天，突然得知此次行程没有领队跟随。张女士到达美娜多机场后，过了半小时左右才在机场"偶遇"导游。图为游客在美娜多进行潜水训练。春节黄金
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旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗？
摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况，大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里，我们的投诉渠道是否畅通？投诉受理难、处理差有哪些原因？改进旅游服务，该如何对准痛点发力？在"3·
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端午节哪些地方值得去？国家旅游局发布旅游指南
国家旅游局日前发布《2017年端午节假日旅游指南》根据国家旅游局数据中心预计，端午节假期全国旅游市场将接待游客0.8亿人次，国内旅游收入将达330亿元。据国家旅游局分析，端午旅游市场市场总体将呈现
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国家旅游局发布2017年端午节假日旅游指南
据国家旅游局综合司消息，农历五月仲夏，端午情浓，棕叶飘香，国家旅游局精心准备了一份旅游指南，为广大游客端午节假日出行提供帮助。端午节旅游哪里最热门根据国家旅游局数据中心预计，端午节假日期间旅游市场
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国家旅游局公布2016年春节假日旅游投诉电话
国家旅游局已启用"12301旅游服务热线"作为2016年春节假日旅游投诉受理电话。游客在全国范围可直接拨打12301进行旅游投诉。(由于技术原因，中国电信用户在吉林、安徽、贵州需拨打0519-1230
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九寨沟景区关闭 各旅企承诺为未出行游客退款
据中国地震台网测定：08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。据"中国阿坝州发布"微博发布，截至8月9日凌晨5时00分，经
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新浪新闻联合黑猫投诉发布旅游消费权益白皮书 助力旅游消费升级
8月28日，黑猫投诉平台与人民日报客户端旅游频道、新京报、新浪新闻、新浪微博联合发布《旅游消费权益白皮书》，白皮书以文化旅游部、12301国家智慧旅游公共服务平台、新浪微博、新浪新闻等机构、媒体的数据
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端午假日重庆接待游客838.8万人 旅游收入38亿
记者从重庆市相关部门获悉，2017年端午节假日期间，重庆市共接待游客838.87万人次，同比增长15.37%；实现旅游收入38.16亿元，同比增长24.91%。其中，重庆市接待入境游客7.04万人次
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1-4月份福建厦门为游客挽回经济损失35万余元
记者从福建厦门相关部门获悉，2017年1至4月份，厦门市旅游质监所共受理有效旅游投诉112件，转办相关部门投诉190件，接到旅游咨询、工作建议和情况反映1954件。其中接受国家旅游局12301全国旅游
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石家庄旅游构建新格局 重点推进旅游休闲“六个一批”项目
■未来 石家庄旅游：一个中心、三大片区、一条风景道、一条休闲带■开通石家庄12301旅游热线，为游客提供咨询、 投诉一体化服务石家庄市政府最新出台的《关于促进旅游业改革发展的实施意见》（以下简称《实施
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2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理
中国网2月26日讯 记者近日从江苏省旅游局获悉，今年春节黄金周假期，江苏省旅游市场秩序良好，没有发生重大旅游投诉。 2月15日至2月21日，江苏省"96519"旅游投诉热线受理27起，江苏省省旅游质监
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全国跨区域旅游休闲绿道总里程将达5000公里
旅游"快进"交通直达4A以上景区，到2020年，全国跨区域自行车旅游休闲绿道全国总里程达到5000公里。昨天，国家旅游局表示，《"十三五"全国旅游公共服务规划》已发布，《规划》明确了"十三五"期间旅
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国家旅游局发布2017年国庆中秋假日旅游指南（内含攻略）
中国网9月20日讯 2017年国庆、中秋假日将至，全国各地群众出游热情高涨。国家旅游局发布《假日旅游指南》，以确保广大游客度过一个幸福、欢乐、祥和的国庆中秋假期。国庆、中秋佳节双节喜相逢，假期叠加构成
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暑期学生旅游成消费热点 长沙旅游质监所发布六大提示
长沙市大中小学等各类院校学生即将开始放暑假，研学旅游、社会实践、夏令营等暑期出行活动将成为今年的旅游消费热点。据长沙市旅游质量监督管理所不完全统计，每年暑期，一些家长和学生因选择通过微信群、QQ活动
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三亚奖励6件有效旅游投诉举报 最高单笔奖励5万元
《三亚旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》已实施两个月，记者今天从三亚市旅游委获悉，该办法实施以来，三亚市12301旅游投诉平台共受理举报案件13件，其中6件举报案件已调查结束，发放奖金6.9万元。
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国家旅游局倡导游客合法维权，江西旅游率先行动！
广告如何让2018年的春节旅游来得"温馨"一点？日前，在国新办新闻发布会上，国家旅游局副局长王晓峰朗诵了一首自己创作的旅游维权歌，希望媒体朋友广为传播，提高消费者旅游维权意识。王晓峰当众朗读了这首维权
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我国将建统一旅游投诉平台 首批智慧旅游景区2016年建成
国家旅游局昨日下发了《关于促进智慧旅游发展的指导意见》。意见指出，我国将鼓励博物馆、科技馆、旅游景区运用智慧旅游手段，建立门票预约制度、景区拥挤程度预测机制和旅游舒适度的评价机制，建立游客实时评价的旅
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九寨沟地震多家酒店安全疏散客人 紧急预案已启动
（综合报道）8月8日21时19分，在四川阿坝州九寨沟县（北纬33.20度，东经103.82度）发生7.0级地震，震源深度20千米。西安、兰州、四川省内多地有震感。截止8月9日9点30分，地震已造成13
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《"十三五"全国旅游公共服务规划》近日正式发布
记者从国家旅游局了解到，《"十三五"全国旅游公共服务规划》正式发布。规划旨在加速推进全国旅游公共服务体系建设，适应大众旅游新时代的要求。根据规划，"十三五"期间旅游公共服务发展的主要任务将包括完善