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外网评选的4个最佳旅游及大住宿业雇主 哪家最宠员工?
在旅游及大住宿业这一行业工作的你,对自己的公司满意吗?先来看看这几个企业是怎么宠自己员工的吧!前段时间,国外的"看准网"Glassdoor推出了一份"2018年最值得去的100家企业"的名单,这一份名
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遭遇"用工荒"的酒店 为什么招不到"Z世代"员工
酒店业的劳动力主要由年轻的工人组成,其中有43%的待业人员年龄在15 - 24岁之间。然而,吸引更年轻的潜在的员工是有问题的。以澳大利亚为例,就业调查部门报告称,酒店业雇主的空置率为28%,他们试图填
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都说自家酒店不好 那到底什么才是好酒店?
(讯 飞燕)春节假期结束,据媒体报道长春酒店、餐饮行业均出现严重用工荒现象,"很多务工人员过年回去就不再回来!"当然春节离职的原因也很多,五花八门。什么奇葩客人多、生活压力大,每天面临不同的委屈;爸妈
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实现男女平等能拉动GDP 该重视旅游酒店业的女员工了
"赋予女性权力不仅仅是道义上的义务,也是一项经济问题。消除歧视和不平等,可以促进经济增长。"--国际货币基金组织(IMF)首任女总裁克里斯蒂娜•拉加德(christine Lagarde)赋予女性在旅
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中国旅游教育“M36”新模式破冰行业断层现象
酒店行业是高度密集性的服务行业,酒店产品与服务质量与"人"密不可分。酒店业人力资源经历了从"百里挑一"、"服务外包"到近期初现的"共享用工"的人力资源形式,始终试图解决困扰酒店业多年的人力资源"断层现
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凯悦计划聘用万名失学失业青年 酒店已经这么缺人了?
前两天,凯悦酒店集团宣布推出崭新的全球计划RiseHY,旨在为渴望职业发展的青少年提供合适的酒店业就业机会。作为该项计划的其中一部分,世界各地的凯悦酒店承诺于2025年前聘用一万名"机会青年"--即年
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资深酒店人总结工作心得:这些年工作全靠它
做酒店这些年,总有点心得体会,服务是个技术活儿,什么时候该有什么样的表情都有讲究,今天就拿出来跟大伙儿分享下。管理心得体会关于工作规范:1、最重要原则:态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度
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酒店制服“诱惑” 不可忽略的风景
酒店的员工制服可能是不少人对酒店的第一印象,风格鲜明的酒店制服,能够间接反映出酒店的特点,让客人印象深刻,甚至成为回头客。不过前两天有酒店就因为酒店制服的事情惹上了官司。某员工入职后,酒店给其发放了两
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谭小芳的旅游人才观
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在,旅游市场竞争说到底是人才的竞争。交广旅游策划咨询机构认为:有什么样的人才,就
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千禧一代渐成酒店劳动主力 如何管理人才库?
全球各地的酒店业管理者都在一直努力地建立收入管理人才库和满足这些管理人才的需求。这是一项昂贵的事业。根据德勤的数据,酒店45%的运营费用和33%的收入都用在了人才上,而且由于千禧一代员工队伍的不断壮大
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为万豪、希尔顿提供灵活用工的北昂,京东、永辉为什么盯上了?
灵活用工公益助力 系列报道①在这一个月,旅游服务业面临着用工过剩的问题,与之相对的,是物流配送、商超、零售等企业岗位的大量人员空缺。在这一背景下,"灵活用工"被频频提起,甚至实现了跨行业协作。在这样的
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旅游营销团队的管理和选才
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在,如何建立一支具有战斗力的营销铁军更是很多旅游企业夙兴夜寐的难题之一。目前的营
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酒店共享员工模式被看好 距离成为新常态还有很长路要走
作为与行业休戚与共的命运共同体,2020年9月18日,由最佳东方与先之教育首届合作举办的以"冰点重生·云上觉醒"为主题的峰会活动在杭州远洋凯宾斯基酒店隆重召开。在共享时代,无论是物品、空间还是个人,一
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如何学习万豪、希尔顿培养接班人?5647家企业从先之教育找到答案
为推动旅游服务业在逆境中的振兴,增强和提高行业人才的学习力,旅游服务业在线教育领导品牌-先之教育,联合31家旅游饭店协会(名单持续更新中)开展"先行者"公益助学计划。先之教育联合31家旅游饭店协会让1
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人员流动频繁的酒店业屡遭围猎 提高薪酬福利水平是关键
(讯 贝玉)酒店员工离职率高,人才缺口大已成行业共识。2016年怡安翰威特公布的中国人力资本调研结果调查显示,中国酒店行业的员工离职率为全行业最高,达43.3%,而行业平均水平仅为20.8%。酒店人才
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大数据来了!看万豪、香格里拉、凯悦、希尔顿、温德姆如何布局人才发展计划
(讯 王丹丹)科技的发展不仅为人们的生活带来了便利,它同时改变着人们的思维和行为模式。基于网络大数据的支撑下,人们可以更便捷地将庞大的基础数据进行剖析和总结。互联网大数据背景下,iTM、e-HR、云计
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高端对话:打造酒店最佳雇主品牌的全球化视野
(讯 贝玉)由最佳东方和上海三甲港绿地国际度假村共同主办,最佳东方HR公社、先之教育、迈点、乔邦猎头协办的"2018年最佳东方高峰论坛暨第五届旅游服务业最佳雇主颁奖盛典",于2018年11月1日至2日
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女性在酒店业“前途无量” 什么岗位更合适?
前段时间,人社部等九部门联合发布《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》,其中要求招聘环节中不得限定性别,不得询问妇女婚育情况,不得将妊娠测试作为入职体检项目,不得将限制生育作为录用条件等。在工作
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旅游企业如何管理80后?
80后已经成为一种现象,他们象一股洪流一样势不可当地袭来,他们分布在旅游各业的各个岗位,如何面对和有效管理80后员工,已经成为企业领导及其管理者不得不面对的现实,那么,作为旅游企业的管理者,应该如何来
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杭州将迎G20峰会 酒店该做何准备?
G20峰会要在杭州开,对于向来敏感的酒店来说,自然是万分关注的。G20峰会不仅是国家政治、经济领域的一项大事,对于杭州的旅游服务业来说,将有助于杭州旅游业的转型升级。在准备迎接G20峰会的近一年时间里
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喀什噶尔古城成功创建5A级景区 带动牧民脱贫
旅游业是社会经济发展中最具潜力和前景的重要支柱产业之一,旅游扶贫在脱贫攻坚中具有独特的优势,是带动贫困人口脱贫致富的重要途径。近年来,我区不断探索旅游扶贫工作模式,通过龙头景区带动、乡村旅游拉动、旅游
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Brand Finance宣布:亚航入围最有能力度过新冠病毒危机的航空公司之一
受新冠疫情影响,2020年全球旅游业和航空业遭到重创,据国际航协分析显示,全球范围内将会有2500万旅游业和航空业工作者失业。2020年5月5日,独立品牌评估咨询公司Brand Finance则表示有
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酒店用工需求不减 未来用人3大趋势分析
( 皇甫宁)2012年中华英才网的一份报告数据显示,在酒店行业从事首份工作的员工中,约有92.3%的有意转行进入非酒店行业;迈点旅游研究院的调查结果显示,超三成酒店人表示其所在酒店2012年度的招聘难
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互联网思维下 酒店行业如何招人
(讯 邱娟)2015年3月31日至4月1日,以"感恩•超越"为主题的2015亚洲酒店论坛年会暨第十届中国酒店星光奖颁奖典礼在上海浦东丽思卡尔顿酒店盛大举行。此次年会,超过1000位来自世界各地的顶尖酒
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迈点旌善榜②丨这些品牌背后,我们看到了行业复苏的力量
编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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你的酒店不盈利 可能是缺少了这10种方法
据外媒《Hotel Management》消息,在酒店行业内,控制经营成本及费用是一项困难的工作。继"9·11"恐怖袭击事件和2007年末发生的经济大衰退之后,美国的酒店经营者纷纷寻找降低成本的途径。
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“不换床单”引发的卫生问题会成为酒店发展的软肋么?
(讯 贝玉)9月4日下午,国内某独立测评机构在其官方微博发布消息,称其经测评发现,北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象,引发行业内外关注。无独有偶,也就在同一天,北京市卫生和计划生育监督所公布快捷酒店卫生
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酒店员工在职培训怎么搞?文旅部印发三年培训计划
近日,文化和旅游部办公厅发布《关于印发的通知》。图源:文化和旅游部办公厅官网全文如下:星级饭店从业人员三年培训计划(2022-2024年)星级饭
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迈点旌善榜⑪丨旅游住宿业如何复工?这些酒店集团提供了一份模范样本!
编者按//近段时间,各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情,遭遇重创,作为行业媒体,迈点却看到许多行业内的正能量和善行,很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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方建芬:让员工家长以酒店为豪
北京首旅建国酒店管理有限公司总裁助理方建芬( Jalinca)3月9日,最佳东方人力资源高峰论坛在杭州盛大举行。数百名来自国际、国内知名酒店集团、餐饮企业的首席执行官、人力资源总监,从事人力资源理论前