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旅游消费者合法权益_了解更多有关旅游消费者合法权益的内容_第一云南网

  • 消费升级时代 环球黑卡诠释多元化创新生活服务

    消费升级时代 环球黑卡诠释多元化创新生活服务

    "完善促进消费体制,增强消费对经济发展的基础性作用"要求,新华社联合中国人民大学等知名学府于3月15日在京成功举办"2018消费者合法权益保护峰会。" 环球黑卡联合和百度、京东、国美等在内的政、产、商

  • 酒店预订 凭啥不可取消?

    酒店预订 凭啥不可取消?

    就在前两天,江苏省消费者权益保护委员会发布了一个关于酒店退订情况的调查报告,结果显示,58.3%的消费者认为酒店预订后"不可取消"规定不合理,57.8%的消费者在酒店退订过程中被收取高额费用。"不可取

  • 四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”

    四川加强旅游经营服务信用监管 七类涉旅不良信息将上“黑榜”

    您是否被旅行社虚假宣传的广告误导过,是否被某些导游强迫购物过……当前,侵害旅游者权益的违法失信行为频频发生,让很多消费者吃了哑巴亏。不过,这种状况有望很快得到改善。(四川日报记者刘佳)11月10日,记

  • 首席旅行官提醒:谨防旅游消费陷阱,首先认定品质

    首席旅行官提醒:谨防旅游消费陷阱,首先认定品质

    越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。云南首席旅行官提醒出行游客:出行一定要选择正规的旅游公司,千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,云南省

  • 三亚海之行旅游提醒:选择正规平台,谨防网络欺诈

    三亚海之行旅游提醒:选择正规平台,谨防网络欺诈

    越来越多的游客出行选择线上旅游平台及线下旅行社纷纷推出的各式各样促销产品。三亚海之行旅游提醒出行游客:出行一定要选择正规的旅游公司,千万不要因为贪小便宜而掉进旅游消费陷阱。为保护消费者合法权益,海南省

  • 2018年春节元旦假期 国家发改委规范旅游产品价格

    2018年春节元旦假期 国家发改委规范旅游产品价格

    人民网北京12月20日电(魏欣宁)近日,国家发展改革委下发通知,部署各级价格主管部门深入学习贯彻党的十九大精神,着力贯彻以人民为中心的发展思想,切实加强两节期间市场价格监管调控,规范节日市场价格秩序,

  • 12301旅游维权进景区 长沙旅游质监在行动

    12301旅游维权进景区 长沙旅游质监在行动

    记者从长沙市旅游质量监督管理所获悉,为进一步增强游客的依法维权意识,规范旅游市场秩序,营造良好的旅游环境,在3·15国际消费者权益日来临之际,3月14日,长沙市旅游质量监督管理所在长沙橘子洲景区开展"

  • 警惕:"WV梦幻之旅"属网络传销 境外游应选合法供应商

    警惕:

    ­记者从国家旅游局获悉,近两年来,部分组织和个人打着境外企业"旅游直销"旗号,利用各类网络载体推广实施所谓"WV梦幻之旅(WorldVentures)"项目,以享受最低价格旅游、边旅游边赚钱等噱头诱导

  • “天价”机票合法合理吗?节假日机票价格如何进行规范

    “天价”机票合法合理吗?节假日机票价格如何进行规范

    新闻背景春节假期临近结束时,因罕见大雾导致琼州海峡封航,叠加春节返程高峰,导致海口三港口附近滞留大量汽车,归家之路俨然变成了"停车场"。海南"离岛难"现象成为网络热议话题,尤其是海南出港航班价格逼近两

  • 北京消协提示:十一团体出游谨防优惠陷阱

    北京消协提示:十一团体出游谨防优惠陷阱

    "十一"黄金周即将来临,为了愉快地度过一个祥和的节日,维护消费者合法权益,提高消费者自我维权意识,北京市消费者协会发布"十一"消费提示,提醒消费者团体出游谨防优惠陷阱。北京市消协提醒消费者,要选择证照

  • 金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    金坛旅游局:旅游维权情系民生 保驾护航快乐出行

    3月15日上午,消费者权益保护日广场宣传活动在金沙广场举行,区旅游局携东方盐湖城道天下景区、花谷奇缘旅游度假区开展旅游宣传咨询,向广大市民朋友宣传旅游消费维权知识。在活动现场,众多市民来到旅游局展位了

  • 旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗? 如何维权?

    旅行社向老年人收年龄附加费是合法的吗? 如何维权?

    如果按照我国传统的尊老美德,旅游公司不但不应该向老人收取"年龄附加费",更应给老年人适当的优惠。如果容许旅游公司对老年人在旅行方面收取"年龄附加费",那么,社会尊老的风气就可能被蚕食。【老人旅游被收年

  • 2018年春节期间三亚饭店酒店住宿执行政府指导价

    2018年春节期间三亚饭店酒店住宿执行政府指导价

    近日,三亚市发改委召开2018年春节期间旅游饭店价格行为提醒告诫会,要求旅游饭店依法经营、明码标价,不执行政府指导价的,最高可处200万元罚款,进一步保障三亚旅游市场秩序,维护市民游客合法权益。三亚旅

  • 五一出游,留下足迹更要留下证据

    五一出游,留下足迹更要留下证据

    五一小长假是每年的旅游高峰期,同时也是旅游维权纠纷案件的高发期。但在历年的旅游维权纠纷案件中,由于广大消费者维权知识匮乏,证据意识薄弱,在消费过程中不注意保存相关的证据,从而导致在后期的维权过程中不能

  • 黑龙江省深入开展旅游市场"冬季行动" 整治"不合理低价游"

    黑龙江省深入开展旅游市场"冬季行动" 整治"不合理低价游"

    1月15日14时,按照省政府关于开展"哈亚雪"旅游市场秩序整治工作部署,进一步贯彻落实全省冬季旅游市场综合监管工作暨"文明旅游龙江行"主题活动电视电话会议精神,省旅游委、哈尔滨市旅游委和森工旅游局联合

  • “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    ­2017年1-4月份,长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化,涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来,为引导游客文明出游、理性消费、依法维权,长沙市旅游质量监督管理所发布

  • 2018年4月1日起承德全市开展旅游市场秩序综合整治行动

    2018年4月1日起承德全市开展旅游市场秩序综合整治行动

    为认真贯彻落实党的十九大精神,进一步做好全市旅游市场秩序治理工作,优化全域旅游创建环境,提升旅游服务质量,不断提高旅游业整体管理与服务水平,4月1日起,全市开展旅游市场秩序综合整治行动。此次旅游市场秩

  • 国家旅游局新规促导游小费合法化 未明确标准

    国家旅游局新规促导游小费合法化 未明确标准

    一直属于灰色收入的导游小费将合法化。记者日前获悉,国家旅游局等三部委联合发布 《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》,首次从国家层面肯定并支持推广导游薪酬制,其中明确提出,"旅行社要探索建立基于

  • 老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    老人旅游团“零团费”:多为无证经营、导游强制购物

    前往港澳、海南、广西、云南等南方热门旅游地过冬,是很多北京老年人青睐的"候鸟式旅游"。但撬开淡季旅游市场的"候鸟式旅游"正被不法分子盯上。市旅游委执法大队近日发布警示,不少旅游活动以"零团费"吸引老年

  • 欣欣旅游加入福建电商诚信联盟 树立在线旅游诚信标杆

    欣欣旅游加入福建电商诚信联盟  树立在线旅游诚信标杆

    3月15日,也就是315国际消费者权益日当天,位于厦门的知名在线旅游平台欣欣旅游网积极响应省工商局和省消委会共同倡议,正式加入福建省电商诚信联盟,成为首批提供规范诚信的电子商务经营服务的13家电商之一

  • 荔波加大打假执法力度营造安全和谐的旅游环境

    荔波加大打假执法力度营造安全和谐的旅游环境

    中国讯:为维护消费者合法权益,荔波县切实加大打假执法力度,成立了专项执法检查小组,制定切实可行措施,积极营造安全和谐的旅游环境,提升了旅游安全度。该县一是认真开展农资打假下乡专项行动,农资打假下乡行动

  • 百度口碑维权支招:五一出游吊打“天价虾”攻略

    百度口碑维权支招:五一出游吊打“天价虾”攻略

    五一就要到了,你是不是早已经备齐了十八般出行装备、翻遍了各大洲旅游攻略,万事俱备,只欠冲锋?一心憧憬着美好旅行的你,一定没有思考这样一个问题:出游中遇到各种"天价虾""天价螃蟹"等消费纠纷情况怎么办?

  • 规范价格行为 争当“营改增”排头兵倡议书

    规范价格行为 争当“营改增”排头兵倡议书

    中国旅游饭店业协会 中国饭店协会规范价格行为 争当"营改增"排头兵倡议书为推动饭店行业全面落实"营改增"政策,全力保障"营改增"顺利实施,切实保护消费者合法权益,维护正常价格秩序和公平竞争环境,中国旅

  • 国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告

    国庆黄金周海南旅游4注意 勿轻信“免费旅游”广告

    2014年国庆来临之际,三亚市工商局预祝广大游客朋友在国庆期间度过一个欢乐、健康、祥和的节日,同时特别提醒广大游客出游时注意以下事项:一、出行前应认清资质、签订合同跟团出游时,应选择证照齐全的旅行社,

  • 黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团

    黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团

    春节将至,为维护旅游市场秩序,保障旅游者合法权益,黑龙江省旅游质量监督管理所发布消费提示:消费者报团出游要理性消费,认清旅行社资质、签订旅游合同、警惕低价旅游团等。报名前查看"一照""一证"选择具有资

  • 抵制“不合理低价游” 欣欣旅游完善平台八大保障体系

    抵制“不合理低价游” 欣欣旅游完善平台八大保障体系

    近日,国家旅游局发布了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》(下称《通知》),决定在全国组织开展为期半年的整治工作。《通知》指出,此次专项行动的主要任务是严打低价产品、遏制"不合

  • 315去哪儿网与工商局共建在线旅游绿色通道

    315去哪儿网与工商局共建在线旅游绿色通道

    随着3.15的临近,消费者权益与消费安全成为最受关注的话题。近日,记者从全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)获悉,去哪儿网正式获批成为北京市海淀区8个重点电子商务绿色通道之一,并获

  • 12条旅游行业“霸王条款”被叫停

    12条旅游行业“霸王条款”被叫停

    邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理,昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示,这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》

  • 包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元

    本想带着女儿一起包车游四川,结果途中发生车祸,女儿受轻伤,徐女士自己被撞成全身多处骨折,不得不提前结束旅程。近日,来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历,其中更让徐女士糟心的是,在返回北京

  • 泰国景点假烟假酒泛滥 泰政府严厉打击景区烟酒走私

    泰国景点假烟假酒泛滥 泰政府严厉打击景区烟酒走私

    据泰国《世界日报》报道,泰国国货税厅厅长叻沙达20日表示,该厅将加强对景点啤酒促销活动的合法性进行管理,严查走私酒和假酒问题,并在新年期间严查严打各类走私烟酒和贩卖假烟假酒行为。叻沙达表示,冬季全国包