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云南导游王琼被吊销导游证 因其斥责游客为铁公鸡
6日晚间，昆明市旅游发展委员会就此前网曝"导游斥责游客为铁公鸡"进行通报，涉事导游被吊销导游证。通报称，1月25日，有网友在微博上发布"导游斥责游客为铁公鸡"的视频，昆明市旅游监察支队迅速组织开展调查
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导游因追尾事故丧生 同行组团悼念自曝行业问题
"京藏高速大客追撞货车1人遇难"追踪10月3日早，在京藏高速公路进京方向的一起旅游大巴车追撞货车事故中，年轻的导游徐冉因事故丧生。昨晚8点半，几十名北京导游自发来到中央电视塔下的湖边，为其哀悼。同时呼
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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2020年首期港澳导游及领队在横琴执业岗前培训班启动
9月28日，2020年首期港澳导游及领队在横琴新区执业岗前培训班在横琴·星乐度露营小镇正式开班，本次培训由横琴新区管理委员会指导、横琴新区社会事务局主办、珠海大横琴泛旅游发展有限公司承办。（首期港澳导
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云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿
国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息，云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为，被媒体曝光后，国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构
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云南改革导游管理体制根治“恶导游”
记者7日从云南省旅发委召开的向"不合理低价"宣战专项行动会议上获悉，云南今年将加快推进导游管理体制改革，建立导游派遣制度和合理的导游薪酬制度，根治近年来频频发生的"恶导游"问题。作为旅游大省，云南省有
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哈尔滨康华旅行社及“雪乡游强售套票”导游均被罚
近日，哈尔滨市旅游委发布一则行政处罚通报，对九起旅游行政处罚予以公告。其中，"雪乡导游车上强售套票"事件涉事旅行社哈尔滨康华国际旅行社有限公司，被处以15万元罚款并要求停业整顿3个月。导游商某某被处以
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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旅行社扔下游客不管了 游客冷风中苦等两小时
导游被打，游客苦等没人管。这个"十一"长假，家住沈阳市铁西区的刘先生遭遇了这样的烦心事。刘先生回到家后，越想越觉得生气，于是找到记者维权。气愤：游客冷风中苦等两小时9月30日，刘先生到位于沈阳市和平区
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北京：持刀威胁游客“黑导游”已被公安机关拘留
北京市旅游委9日通报称，网传"导游持刀威胁游客"视频中的"黑导游"孟某目前已经被公安机关依法拘留。北京市旅游委相关负责人介绍，经北京市公安部门侦查和多位群众电话提供线索，视频中的"导游"孟某因涉嫌持凶
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重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难
游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图好不容易请个年假，来趟出国游，是件赏心悦目的事情。然而，前天上午，一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉
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途牛私改机构转包服务：游客被抛深山 牛人旅程变囧途
途牛牛人旅程变囧途 搭乘农用三轮车出山的周先生等8人。周先生 供图8名游客被抛深山 牛人旅程变"囧途"客服没导游电话，让游客自行回家，调查发现途牛私改带团机构近日，金陵晚报关于途牛牛人专线的系列报道刊
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张家界导游持刀威胁游客被销证 涉事旅行社停业整顿
昨天，国家旅游局公布了两起旅游违法违规案件的处理结果，其中"张家界湘西中旅导游威胁游客消费案件"中的持刀威胁游客导游杨佳欣将被吊销导游证，而涉事旅行社湘西中旅则要求其停业整顿三个月并处50000元罚款
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全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例
据国家旅游局监督管理司消息，全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官，公布了十起旅游市场秩序违法典型案例，涉及八个省份的旅行社，其中黑龙江省和云南省最多，各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商
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国家旅游局：脚踩红军雕塑游客入“黑名单”10年
国家旅游局昨天通报了五一旅游投诉和旅游市场专项检查情况，并公布了两起典型案例查处情况。五一小长假期间，全国旅游投诉达到800件，辱骂游客的云南女导游陈春艳被吊销导游证，今后不得从事导游业务；陕西攀爬红
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昆明开展旅游市场专项整治 不合理低价游、玉器等成整治重点
近日，昆明市政府办公厅印发了关于《昆明市旅游市场秩序突出问题整改暨专项整治工作方案》的通知，进一步规范全市旅游市场秩序，提升旅游服务品质。根据《方案》，昆明将于11月21日至2016年6月30日开展旅
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厦门14名导游血汗钱被旅行社卷走 该公司半年前已更名
向旅行社交了下半年的医社保费用后，却发现医社保账户并未缴费。近日，厦门欣名扬国际旅行社有限公司的导游李女士和其同事遭遇此事。令李女士气愤的是，公司负责人也联系不上，她只得报警处理，"每人半年医社保要6
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日，国家旅游局监督管理司发布消息，2017年，为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益，国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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旅游新规五一实施:仍存胁迫消费天价饭菜等顽疾
世界那么大，我想去看看，五一小长假许多人首选外出度假胁迫消费、景区"天价"饭菜最让游客不开心这个五一小长假，你是怎样度过的?大部分人的回答是，"世界那么大，我想去看看"，旅游成为许多人的第一度假选择。
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10月份海南4家旅行社被吊证 8名从业人员受处罚
昨日，省旅游质量监督管理局发布了我省2015年10月份行政处罚违法违规涉旅企业和旅游从业人员公示表。今年10月份，该局统计查处并下达行政处罚决定的涉旅案件12宗，其中涉案的旅行社4家，旅游从业人员8名
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鼓浪屿按"高标"处罚 对"假导"开出四千元罚单
请正规导游，游客玩得更舒心。(记者 陈立新 摄)鼓浪屿旅游质监部门昨日说，他们近期开出迄今为止针对"假导"的最大一张罚单--安徽籍女子林某玲因无导游证非法从事导游活动，被处以行政罚款4000元，目前已
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旅游局：将推“电子任务单”杜绝乱象
□晨报记者李晓明近几天，晨报连续对"上海一日游"乱象做了相关报道，引发社会各方关注，也引来主管部门的重视：昨日，市旅游局联合文化执法总队兵分数路，对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场：行程变
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12条旅游行业“霸王条款”被叫停
邗江工商局近日对旅游行业的合同格式条款开展专项清理，昨天正式叫停12条"霸王条款"。此次公布的12条"霸王条款"基本存在于旅游合同。工商部门表示，这些合同格式条款违反了《合同法》、《消费者权益保护法》
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吉林省旅游局下放权限出台政策 支持珲春旅游业发展
位于中俄朝三国交界处的珲春，有着秀美的自然风光和独特的人文古迹，正全力打造我国面向东北亚的跨境旅游基地和国内外游客集散中心。省旅游局认真落实省委、省政府出台的《关于支持珲春市加快开放发展的若干意见》，
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重庆游客在凤凰遭围殴 被枪指头打断肋骨
湘西凤凰，重庆游客被打得头破血流。昨天，躺在市九院病床上的赖建，痴痴地望着天花板，眼角渗出泪水。10月19日他和18个同事在湘西凤凰古城旅游，因一起超车事件，被当地人用手枪指头并被暴打一幕梦魇般浮现眼
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专访盈科旅游厦门分公司总经理饶胜利：盈科旅游让我再次“奋不顾身”
厦门市位于福建省东南部，西部与漳州毗邻，北接泉州，东南与金门岛隔海相望，有著名景点有鼓浪屿、集美归来堂、万石植物园、厦门大学、海沧大桥、同安影视城、集美园博苑、南普陀寺等众多丰富的旅游资源，被大家公认
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西江千户苗寨推优惠政策 游客享景区门票五折
日前,贵州省西江千户苗寨文化旅游发展有限公司发布2020年西江千户苗寨景区门票优惠政策,全国游客凭本人有效身份证件可享受景区门票五折优惠,部分符合条件的游客免收门票。(航拍西江千户苗寨夜景。)据介绍,
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旅行社强迫购物30日内可退货 不文明行为或被限制乘机出境
国家旅游局 《旅行社条例（修订草案送审稿）》征求民意，低价团、强制购物等行为将受罚8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例（修订草案送审稿）》（简称《条例》）公开征求意见，《条例》对"低价团"、"强
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暑假来无锡融创文旅城，开启一场放肆嗨玩之旅！
亲爱的朋友，你有多久没有大声尖叫过了？！你又有多久没有开怀大笑过了？！想不想找一个地方放肆happy一下？暑假即将到来，欢迎大家来到无锡融创文旅城，体验肾上腺素飙升的惊险刺激，开启一场放肆嗨玩行动，嗨
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华人向导奋斗在异乡，靠客户口碑创业成功逆袭，开奔驰住洋房
2018年，尽管"消费降级"已经成为了年度热词，但我们还是发现身边越来越多的小伙伴，趁着圣诞、元旦、春节等假期踏上了海外旅程，开启了一年辛劳后的放松之旅。随着人们对旅行要求的进一步提升，"境外自由行"