河南旅游问题_了解更多有关河南旅游问题的内容_第一云南网
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旅游品牌宣传的方向问题
很多旅游企业问我:"谭老师,为什么我们的宣传总是离预期效果非常遥远,我们该如何做品牌宣传?""也许宣传的方法并不能解决问题,"我说:"你做品牌宣传没有达到预期效果的根本原因是方向问题。""方向问题?"
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旅游业服务质量如何提升?
当前的国内旅游业服务质量的现状,可以概括为三句话:一是服务工作的基础越来越好,质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分,仍遗留了一部分,同时新的质量问题已经出现,总体形象仍未有
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旅游企业战略的方向和目标
谭小芳老师在给学员培训的时候,喜欢讲一个故事,有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口,可不一会儿,从树洞里钻出一只小猪。小猪飞快地向前跑,并爬上一棵大树。小猪在树上,仓皇中
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旅游企业如何应对危机公关?
2006年春节,由于大量游客涌入,导致香港迪斯尼乐园爆满,部分游客被拒门外,引起消费者极大不满,随后,国内各大媒体对此事全面跟进报道,各大门户网站都推出相关专题,由此一场有关香港迪斯尼的拒客风波迅速传
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游客体验的5维管理和3原则
如今的旅游市场竞争中,旅游品牌的发展已经超越了企业高管一厢情愿的、貌似友善的服务理念。事实上,游客有其独创的对品牌的理解,如今品牌建设必须建立在与游客的双向沟通之上,并且远在企业策划推出旅游产品甚至线
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20家景区晋级5A 丽江古城等被严重警告
原标题: 国家旅游局:丽江古城等3家5A级景区被严重警告国家旅游局2月25日召开新闻发布会,宣布经全国旅游资源规划开发质量评定委员会(以下简称"全国旅资委")评定,内蒙古自治区阿尔山·柴河旅游景区
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旅游危机公关的预防和管理
危机管理有三大效应,其中一大是蝴蝶效应,大意为:一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是,当蝴蝶的翅膀进行振动时,会导致其身边的空
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景区发展如何平衡游客与文物保护的问题?
中国的许多旅游景区,面临着满足游客游览量与景区文物保护与可持续发展的平衡问题,千年古刹少林寺,这一问题尤为突出。少林寺所在的河南省登封市,2015年实现生产总值483.4亿元,同比增长9.7%。而文化
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7家5A景区被处理具体情况原因 乔家大院被什么被取消5A景区
新华社北京7月31日电(记者 余俊杰)记者31日从文化和旅游部获悉,文化和旅游部对山西省晋中市乔家大院等7家质量严重不达标或存在严重问题的5A级旅游景区予以处理。7家5A景区被处理具体情况原因据悉,文
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雾霾时代 大黔门让您成为一个真正的自然人
每年冬天雾霾是一件大事,尤其是今年12月中旬,北方众多城市被雾霾袭击,天津、北京、河北、河南皆在列,严重雾霾导致城市居民不能正常生活、工作学习。而有一个地方,却还是依旧山青水秀人娇美,那就是贵州安顺!
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旅游企业的考核误区
关于旅游企业的考核问题,我们讲一个关于"黑社会老大"的问题,看过一个关于蛊惑仔的片子,一个"后起之秀"带着帮弟兄咄咄逼人的挑衅一个帮派的"老当家人",当着众多元老及帮会成员的面将水泼在他脸上。众人皆怒
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谭小芳的旅游人才观
随着中国加入WTO和国外一些大旅行社逐渐进入中国市场,旅游行业的竞争愈加激烈,优秀人才之争势必成为各旅游企业生存的关键所在,旅游市场竞争说到底是人才的竞争。交广旅游策划咨询机构认为:有什么样的人才,就
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旅行社,得大客户得天下!
我们很多旅游经理人都知道--满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验;但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验,而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人,也就是说会有11.3个人听说。交
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12个文旅PPP项目被处置 文旅项目难过“落地”关
财政部日前发布了《关于进一步加强政府和社会资本合作(PPP)示范项目规范管理的通知》(以下简称《通知》),对核查存在问题的173个PPP示范项目分类进行处置,其中包括12个文旅项目,而操作不规范、项目
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旅游网络公关的九大优势
前段时间,一名三亚网民发贴称,他发现很多国内外游客公然在三亚著名景区--大东海裸体游泳。随后媒体报道在海南三亚大东海景区东、西两侧有一个自发形成的裸体浴场。裸泳者形成了一定的规模,最多的时候达到了四五
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旅游企业应该办“教育”
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中,教育是不可或缺的。这里所说的教育包含了以下几个方面的内容:旅游业务的教育,企业文化的传承;业务开发的培训,传播品牌的课程;尤其值得一提的是对企业员工的教
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旅游团购营销实操手册
旅游团购又称为大客户营销,从学术上讲属于"直接营销"或"体验营销"。从旅游营销的角度分析,大客户直销团购是旅游群体集中的一次性消费(本文不将单位团体作为重要研究对象,主要讲讲散客团购)。我们的旅游营销
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旅游品牌从单点策划到战略策划
在交广传媒旅游策划营销机构的专家看来,做旅游品牌的关键是要在自身拥有多种资源的战略导向上予以充分整合,扬长避短的同时凸现出最大的不同和差异。因此,作为旅游企业具有方向和自我并矢志不渝的执行下去就很重要
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旅游品牌营销的战略方向!
在交广传媒旅游策划营销机构的专家看来,做旅游品牌的关键是要在自身拥有多种资源的战略导向上予以充分整合,扬长避短的同时凸现出最大的不同和差异。因此,作为旅游企业具有方向和自我并矢志不渝的执行下去就很重要
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养老事业是大计 大好河山擘画卷
(马 华) 大好河山集团是一个创新型企业。创业9年,在企业蒸蒸日上、口碑与日俱增的时候,大好河山放眼长久,坚持行业自律,自我革命,为旅游服务业规范化探索标准,树立行业标杆,当好行业改革创新排头兵,奏起
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旅游企业导入品牌战略的4件事
在回答中小旅游企业是否需要做品牌的问题上,首先我们要了解品牌的实质:1、品牌是一种标识,是印记,是在客户的大脑里象游客到了黄山留下的"到此一游";2、旅游品牌是信任,是品质,是保证,是承诺,更是持久的
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如何在旅游企业内部选才?
在这经济危机的现状下,谭小芳老师提出一个新观念:旅游企业内部选材!例如,通过内部招聘系统来培养接班人、增强公司凝聚力,发现企业新一代的经理人员等等。旅游企业的竞争,从某种意义上来说就是人才的竞争。合理
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旅游企业的培训和培训体系
交广传媒旅游策划营销机构认为,对企业员工的教育通常包括以下几个方面:1、业务技能培训;2、个人素养的礼仪培训;3、企业文化和价值观培训;4、公司制度和政策培训。在企业员工培训方面,资金充足的大型旅游企
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河南复核全省A级旅游景区
记者从河南省文化和旅游厅获悉,8月7日至8日,河南全省A级旅游景区质量提升暨全省乡村旅游工作现场会在河南省济源市召开。会议要求全省511家A级旅游景区依照国家标准,在旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮
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旅游品牌的本质
金融海啸席卷,经济危机波动,中国市场遭遇到前所未有的挑战。一直以来处于脆弱状态中的中国品牌,应该如何应对挑战,将成为大家所关注的课题。与很多业界同仁的观点不同,谭小芳认为,中国旅游品牌所缺少的,并不是
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欣欣旅游赖润星:信息化到全域旅游,再下一个高点
欣欣旅游董事长兼CEO 赖润星给我的感觉一直是"技术男",相对低调,最近一次发现他公开场合的亮相是2018年4月底,南京全域旅游服务平台"莫愁旅游"发布会。欣欣旅游与南京旅游集团的联袂。南京早期属于"
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旅游业的博客营销和博客公关
谭小芳在网上无意中看到--维基百科数据显示,截至到2006年10月5日,世界500强公司中只有40家(8%)开通了自己的企业博客。与博客数量平均每6个月翻一番的发展速度相比,国内旅游企业博客营销的实践
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河南已开放308家A级旅游景区 开放率53.1%
【河南已开放308家A级旅游景区,开放率53.1%】9月10日,河南省召开灾后促消费工作新闻发布会,并就公众关注问题回答记者提问。今年7月中下旬以来,受汛情疫情叠加影响,河南省文化旅游业遭受了重大损失
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第四届北京文化旅游平台促进大会在十堰成功举办
2020年11月18-20日,备受关注的第四届北京文化旅游平台促进大会在湖北省十堰市隆重举行。本届大会由北京市文化和旅游局与十堰市人民政府联合主办,北京若嘉文化传媒有限公司、闻旅视界文化科技(北京)有
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旅游业者的服务培训
旅游企业在创办、经营、管理、营销、服务的过程中,培训是不可或缺的。这里所说的培训包含了以下几个方面的内容:旅游业务的教育,企业文化的传承;业务开发的培训,传播品牌的课程;尤其值得一提的是对企业员工的服