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旅游社投诉电话_了解更多有关旅游社投诉电话的内容_第一云南网

  • 北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    北京市上半年出境游红火 投诉量猛增

    随着北京市出境游人次的增多,旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年,北京市针对旅游的投诉全面上升,数量比去年同期增加了56%。其中,出境游质量投诉成为热点。上半年,出境游质量投诉占全部投诉量的75%;上涨

  • 武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多

    武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多

    昨日,武汉旅游质监部门发布了旅游"红黑榜"及旅游质量投诉情况。今年第二季度,武汉市旅游质监所受理处理旅游投诉92件,16家旅游企业上黑榜,6名违规导游从业人员被查处。第二季度游客投诉旅行社75件,投诉

  • 重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难

    重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难

    ­游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图­泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图­好不容易请个年假,来趟出国游,是件赏心悦目的事情。然而,前天上午,一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉

  • 参团旅游需要注意哪些地方?

    参团旅游需要注意哪些地方?

    中国讯:一、选择旅行社第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社,标明了经营的范围。如果是出境旅游,北京现代管理大学旅游学院专家提醒一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前,国家批准的中

  • 深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交

  • 石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游

    石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游

    春节期间,石家庄市民刘先生通过网上查询,报名参加了一个"长城八达岭一日游"的散客团,一家三口高高兴兴出游,结果一路上连连被坑,景点缩减了,购物店和自费演出倒是不断凭空冒出来。旅游结束,他向北京市旅游发

  • 黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团

    黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团

    春节将至,为维护旅游市场秩序,保障旅游者合法权益,黑龙江省旅游质量监督管理所发布消费提示:消费者报团出游要理性消费,认清旅行社资质、签订旅游合同、警惕低价旅游团等。报名前查看"一照""一证"选择具有资

  • 神舟在线旅游卡平台疑跑路 与神舟国旅关系扑朔迷离

    神舟在线旅游卡平台疑跑路 与神舟国旅关系扑朔迷离

    近日,一张标有"神舟(旅游)在线会员俱乐部"字样的旅游会员卡无处可用,疑似平台跑路,持卡人张芳(化名)满心焦急。原来,所谓的"神舟在线"官方网站已经是"查无此站",而会员专线和会员服务投诉电话也一直处

  • 游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

    游客投诉旅行社推销保健品 江苏旅游局将调查

    近日"导游嫌购物少辱骂游客"事件再次引发社会对导游和旅游强制消费的关注。扬州市民刘先生投诉称,五一期间,他为父母报了100元的两日游,游玩溧阳和宜兴两地。虽然旅游费用两个人才200元,可是购买保健品却

  • 石家庄发布暑期旺季旅游警示 各种“AA制旅游”要慎选

    石家庄发布暑期旺季旅游警示 各种“AA制旅游”要慎选

    眼下正值暑期旅游旺季,面对市场上众多纷繁复杂的旅游"特价"产品,游客应如何选择呢?近日,我市发布暑期旅游警示,为大家出行提供参考,并提倡市民文明旅游、理性消费、依法维权。(石家庄日报记者 翟相哲)遇到

  • 张家界核心景区-武陵源实用攻略

    张家界核心景区-武陵源实用攻略

    我是一位旅行爱好者,可每次出发前为了安排好行程大伤脑筋,常常为吃住行之类的琐事纠结,也花了不少时间浏览网上相关游记,受益匪浅,正所谓前人栽树,后人乘凉!现在自已也想为这片阴凉出一分小小的力,希望能给各

  • 黑龙江省深入开展旅游市场"冬季行动" 整治"不合理低价游"

    黑龙江省深入开展旅游市场"冬季行动" 整治"不合理低价游"

    1月15日14时,按照省政府关于开展"哈亚雪"旅游市场秩序整治工作部署,进一步贯彻落实全省冬季旅游市场综合监管工作暨"文明旅游龙江行"主题活动电视电话会议精神,省旅游委、哈尔滨市旅游委和森工旅游局联合

  • 纳美旅游教你如何正确选择旅行社

    纳美旅游教你如何正确选择旅行社

    随着科技的不断进步,人们生活水平的不断提高,旅游已成为人们生活中的重要组成部分。截止2016年,大大小小的旅行社已突破百万,五花八门的旅游广告更是让人眼花缭乱,如何才能找到适合自己的旅行社呢?纳美旅游

  • 在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法

    在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法

    ­制图/李晓军­在刚刚经历了2016"史上最强旅游秩序整治风暴"后,一场更大规模的旅游市场"监管革命"即将到来。­《法制日报》记者今天从正在福建厦门召开的2017年全国旅游监管工作研讨班上获悉,今年,

  • 曼谷警方公布13处危险区域 提醒民众及游客小心

    曼谷警方公布13处危险区域 提醒民众及游客小心

    据台湾"中央社"报道,曼谷四面佛爆炸案目前已经造成22人死亡,逾百人受伤。曼谷警方在当地时间18日列出了该城13处危险区域,提醒旅客注意安全。报道称,泰国各界普遍认为这次炸弹攻击事件指向外国游客,目的

  • 吉林省公布省内各地旅游投诉电话 遇问题可投诉

    吉林省公布省内各地旅游投诉电话 遇问题可投诉

    2015年即将来临,为了规范旅游企业经营行为,维护旅游者合法权益,保证旅游者文明出游、理性消费、依法维权。2月13日,吉林省旅游执法监察总队公布了省内各地的旅游投诉电话,游客如果在出游中遇到问题,可以

  • 苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通

    苏州:黄金周旅游投诉电话公布 24小时畅通

    十一黄金周,是个出游高峰,怎么保证游客玩得开心安全放心?为保护游客的权益,及时处理旅客投诉,市旅游局公布黄金周监督投诉电话。国庆中秋双节叠加的超长假,将迎来一个出游高峰,为了让市民玩得安全,苏州旅游局

  • 旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    旅游维权难 我的旅游投诉有人管吗?

    ­摊上黑导游、购物被忽悠、服务总缩水……旅游中碰到类似情况,大多数游客的第一反应是投诉维权。在游客眼里,我们的投诉渠道是否畅通?投诉受理难、处理差有哪些原因?改进旅游服务,该如何对准痛点发力?在"3·

  • 福建发布“五一”旅游安全提示 公布旅游投诉电话

    福建发布“五一”旅游安全提示 公布旅游投诉电话

    ­"五一"小长假出游要注意哪些?昨日,福建省旅游局发布"五一"旅游安全提示,提醒广大游客注意旅游安全,并公布了投诉电话。­福建省旅游局提示,游客要选择有资质、有实体店、有信誉的正规旅行社;报名时,要签

  • 丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件

    11月15日上午,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南

  • 注意“双十一”旅游网购五大陷阱 警惕旅行社以次充好投诉无门

    注意“双十一”旅游网购五大陷阱 警惕旅行社以次充好投诉无门

    "双十一"进入倒计时,携程、阿里、途牛等在线旅游网站纷纷加入抢客大战,推出"3折游世界"等促销活动,出国游甚至低于千元。如何避免在线旅游企业虚假宣传、以次充好等弊病,挑选到实惠又称心的产品?江南时报记

  • 荔波春节黄金周旅游实现零投诉

    荔波春节黄金周旅游实现零投诉

    2月24日,记者从荔波县旅游局了解到,今年春节黄金周期间,荔波旅游运行平稳有序,连续第三年实现旅游零投诉。记者了解到,荔波县春节期间平均每天接待近3万人。为确保春节黄金周期间旅游投诉电话畅通,及时解决

  • 国家旅游局公布2016年春节假日旅游投诉电话

    国家旅游局公布2016年春节假日旅游投诉电话

    国家旅游局已启用"12301旅游服务热线"作为2016年春节假日旅游投诉受理电话。游客在全国范围可直接拨打12301进行旅游投诉。(由于技术原因,中国电信用户在吉林、安徽、贵州需拨打0519-1230

  • 泰国游惊现跳楼价 曼谷—芭提雅6日游只需880

    泰国游惊现跳楼价 曼谷—芭提雅6日游只需880

    芭提雅海滩风景优美"眼下到泰国旅游最便宜,只需花费880元(不含280元签证费)就可到曼谷-芭提雅耍6天。"昨天,市内多家旅行社透露,即使参加这些低价团,也不会强迫游客购物。业内人士说,这是《旅游法》

  • “双11”低价揽客信息真假难辨 旅游度假产品存在四大陷阱

    “双11”低价揽客信息真假难辨 旅游度假产品存在四大陷阱

    随着互联网的发展,网络、微信、QQ群甚至一些APP上充斥着大量资质不明、真假难辨的低价揽客信息,更有甚者,"双11"期间收客剧增,旅行社明修栈道暗度陈仓,通过"转团"方式将客人卖给一些野鸡社、黑导游,

  • 在线旅游“中间层”之殇 当“去”还是当“保”?

    在线旅游“中间层”之殇  当“去”还是当“保”?

    近段时间,旅游行业多起纠纷引发热议。从各大航司集体"断供"去哪儿,到"到机场发现机票无效"、"携程所购机票涉积分倒卖",矛头看上去对准了携程和去哪儿等OTA,但很快这些OTA又纷纷撇清责任,直指自己平

  • 旅游局:将推“电子任务单”杜绝乱象

    旅游局:将推“电子任务单”杜绝乱象

    □晨报记者李晓明近几天,晨报连续对"上海一日游"乱象做了相关报道,引发社会各方关注,也引来主管部门的重视:昨日,市旅游局联合文化执法总队兵分数路,对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场:行程变

  • 旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客

    旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客

    据中国之声《新闻纵横》报道,丽江、香格里拉、泸沽湖,这样的旅行,本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友,却在微博里这样写道:"就在半夜,导游竟然要强奸团友小姑娘,现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在

  • 用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压

    用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压

    疫情阴影笼罩下,各大OTA平台掀起了"退票潮"。近日,有关去哪儿网退票联系不到客服人员,出现超40天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢,主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入,一时间挤爆了OT

  • 元旦出游 山西公布24小时旅游投诉举报电话

    元旦出游 山西公布24小时旅游投诉举报电话

    2016年元旦小长假将至,山西省旅游市场短途自驾游或将井喷。今日,山西旅游质量监督管理所建议广大自驾游爱好者应提前做好功课,备选好出行方案,做好错峰出行计划。同时公布了省、市24小时旅游投诉举报电话,