旅游从业人员心理_了解更多有关旅游从业人员心理的内容_第一云南网
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人员流失猛如虎 酒店沦为“新人培训场”
（ 亚彧）随着岁末的临近，酒店餐饮行业"用工荒"现象越演越烈，不少酒店为此十分头痛。与此同时，另一个棘手问题也开始蔓延：一线员工大量流失，让本来就缺工的酒店业雪上加霜……人力资源匮乏、队伍不稳定已经成
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敲诈游客 一次停业整顿两次休克死亡
张家界武陵源3个月共整顿休闲娱乐场所137家，查封117家，取缔5家□全迎春武陵源是湖南省张家界市主要旅游景区，年接待游客量占张家界全市各景区点总接待量的70%左右。但在武陵源旅游发展过程中，一些诈取
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五星酒店被摘牌根本问题在服务！
（ huanying）老五星酒店遇到的瓶颈问题很多，硬件设施老化陈旧，更新改造缺乏资金；管理体制、酒店服务缺乏创新与活力；员工流失严重，影响服务质量……怎么办？投入改造换新貌，文化主题升价值；引进新鲜
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美团收益管理师公益培养，助力打响酒店复苏战
随着全国疫情防控形势持续向好，美团大学美酒学院为进一步提升酒店从业人员专业技能水平，以更强的战斗力打好疫后复苏战，联合中国贸促会商业委员会和湖南省旅游饭店协会，共同开展春风行动酒店振兴计划"酒店收益管
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2011旅游发展趋势前瞻
中国旅游产业蓬勃发展、竞争也日趋激烈，高水平的服务要求、科技的日新月异、网络营销的兴起等，既给旅游发展带来了机遇，也带来了挑战。在回顾与展望交叉之间，2011年中国旅游发展趋势呈现十大趋势：全民旅游时
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迈点旌善榜⑪丨旅游住宿业如何复工？这些酒店集团提供了一份模范样本！
编者按//近段时间，各个领域都在应对突如其来的一场疫情。旅游服务业因为疫情，遭遇重创，作为行业媒体，迈点却看到许多行业内的正能量和善行，很多酒店、文旅、公寓、供应商、OTA等行业内企业除了积极"战疫"
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贵州荔波联山农民发展乡村旅游的调查与建议
2006年初，荔波县成功举办第一届"万亩梅花报春"旅游节以来，以洞塘梅花园景区农家、板寨黎明关农家接待为代表的乡村旅游活动悄然兴起。当前，全国各地正在抢抓机遇加快发展乡村旅游业，荔波县驾欧乡联山村和其
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网曝旅行社50大陷阱 触目惊心！
近日，在网络上，流传着一份神秘的所谓旅行社内部资料，罗列了50项在旅游景点应该注意的事项。该帖以内部资料之名登场，引来无数网友围观，尽管不少人对其真实性还存在质疑，但抱着"宁可信其有，不可信其无"的心
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青岛旅游重启，岛城文旅正在这波节奏的推动下逐渐复苏
洞察市场 创意话题吸引眼球疫后旅游业的重启，是一个循序渐进的过程。城市需要一个过渡期，做好卫生防控工作，为游客提供安心、高质量的服务；游客也需要一个过渡期，做好心理建设，恢复旅游出行的信心。因此，疫后
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旅游的照片屏蔽掉上司和老板的原因竟是......
带薪年假制度施行以来，旅游已成为大部分中国白领的主要度假方式。然而，近日一份数据报告却显示，中国有近三成白领无法完全支配他们的年假。某旅游网发布的《中国上班族旅行方式研究报告2017》指出，中国白领不
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张家界导游“被打”事件引出的导游界潜规则
张家界导游"被打"事件引导游吐槽零负团费导致带团犹如"赌博"放任自流监管方式致导游生存状态堪忧调查动机近日，湖南省张家界市发生了一起导游与游客纠纷事件，而事件的原因是双方为行程中是否"进店"意见不一。
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老年旅游“国标”9月实施 不具法律效力实施有难度
75岁以上老年旅游者在报团前需要请成年直系家属签字，旅行社应为包机、包船、旅游专列以及百人以上的老年团配备随团医疗人员，连续乘坐汽车时间不应超过2个小时……国家旅游局日前出台的《旅行社老年旅游服务规范
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大理通报不买鼓辱骂游客处置情况 官方最新回应
开屏新闻客户端消息，在10月9日举行的云南省国庆中秋黄金周文化和旅游市场情况新闻发布会上，大理州人民政府副州长李泽鹏就10月5日网上出现的"大理双廊古镇，不买鼓就辱骂游客"视频引发广大网友关注相关问题
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1月1日起实施导游新规：强制消费将处2万以下罚款
新华社北京1月3日电 强制消费是旅游行业的旧疾，一直深受旅游消费者诟病。新版《导游管理办法》（以下简称"办法"）自1月1日起施行，其中提出导游不得"强制消费"，否则最严重的要吊销导游证，引发广泛关注。
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30天，广东酒店人的防疫“进化论”
5月中旬，广东疫情局部爆发，并持续蔓延，广州、佛山、深圳和东莞相继成为风险区。截至6月22日13时，广东全省累计报告确诊病例2706人，累计治愈2477人，现确诊病例均住院治疗。为了应对这次突发的疫情
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四川九寨沟县深化供给侧改革 提升九寨沟旅游体验
位于民族地区的县域如何将全域旅游发展落到实处?四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县因地制宜，通过深化供给侧结构性改革，做出了有益探索。一、以机制激活供给主体，以改革优化供给制度深化旅游综合管理体制改革。九
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大数据解读民宿发展之本
(迈点公寓讯 刘婷婷)随着旅游产业的快速发展，民宿这个作为有温度、有灵魂的住宿方式，其市场需求近年来呈现井喷式的增长。但是，井喷式增长的表面，民宿发展实质上真的有看上去那么美好吗?副总裁丁晓宇在本月1
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旅游市场自由行大行其道 旅行社如何“随需应变”？
"自由行"在刚刚过去不久的2014年绝对是个炙手可热的旅游热度词汇，各大在线旅行商也纷纷发表了调查报告，提示出境自由行人数的迅速增长。根据穷游网发布的"2014出境自助游行业报告"显示：2014年度人
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坚守行业拥抱变化 酒店可持续发展关键在人才
9月7日， AHF@第九届国际酒店投资峰会暨第三届中国酒店资产管理大会 ，在北京银泰中心·北京柏悦酒店盛大开幕。瑞雅国际酒店业有限公司高级副总裁司马文 、万达酒店及度假村总裁钱进、洲际酒店集团大中华区
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嘉诚世纪：奖励旅行，我们的客人可以得到更多的是什么？
十多年前，在北戴河、青岛等河滨城市建的疗养院，可以说是中国"奖励旅行"的雏形，但这不是真正意义上的奖励旅行。目前国内企业奖励旅行做得还是很少，大多还都集中在外资企业以及像保险、直销等特殊行业。随着9月
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郝康理谈黑导游治理之道
----治理违法经营购物点方能治本昨日旅游舆情官方微信推出热点观察《北京黑导游为什么这么猖獗?》，连四川省旅游局局长郝康理都"实在看不下去"了!昵称"老郝"的郝康理局长半夜在微信群里发声：贪便宜游客和
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免税、降租、补贴…疫情下各省市的酒店业纾困政策，落地效果如何？
今年3月以来，中国再次受到疫情冲击，上海、吉林、广州等地先后爆发疫情，对当地的酒店业也带来了巨大的挑战。在抗疫的同时，国家和各区域政府也相继出台了一系列纾困政策，助力酒店产业复苏。在中国旅游饭店业协会
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王健林吐槽某企业HR包房"挖人" 什么样的员工最容易被诱惑？
前两天，在万达集团2018年的年会上，王健林提到一个非常有趣的点，"某大型企业人力资源部门领导在万达总部旁边的文华酒店长期包房，成天找我们的管理人员谈话"。酒店行业挖人，虽不至于像王健林所提的长期包房
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韩明："十三五"期间中国饭店餐饮业新趋势
(讯 )4月20日，第五届中国饭店产业发展大会暨中国饭店文化节在北京京西宾馆举办。本届大会将以"十三五：创新、融合、行业再造"为主题，以国务院要求"主题酒店、民宿客栈、长短租公寓、特色餐饮"为主线，以
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“光盘行动”特辑|酒店业纷纷响应，这股节俭之风可以刮得更猛
近日，文化和旅游部正式将反对食品浪费列入旅游住宿业和旅游景区标准，以督促游客在旅游过程中做到节约饮食、绿色消费，引导和鼓励游客科学用餐，指导行业协会开展行业自律。随后，各地区纷纷响应。作为商业空间产经
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体验细节 酒店设计没有最好只有更好
体验细节 极致智慧 --顾客设计没有最好只有更好(讯 封远群)2015年1月12日，由《外滩画报》主办的第五届酒店设计论坛在上海浦东丽思卡尔顿酒店召开，会上，上海威斯汀大饭店市场销售总监王茜、携程网地
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“黑天鹅”的进击，城市民宿有招吗？
2020年1月23日，武汉宣布封城。谁也不曾料到，庚子年的这只老鼠还没出洞，却突然横空飞来了个"黑天鹅"。不可预测，影响重大，事后总结理由，是黑天鹅的作者塔勒布给出的定义。从那一刻开始，地不分南北，人
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明星蜂拥做民宿 但熟知商业逻辑才能玩得转！
近期，中国的娱乐界明星网红们、文艺界作家、餐饮店老板、投资商等各路英雄们，连接不断投身到民宿客栈领域，纷纷成立了民宿自品牌，气势汹汹，准备在中国民宿短租市场大干一场。实际上，全国一窝蜂地搞民宿极大地推
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运筹帷幄 看这些精品酒店怎么做
百家争鸣 中国智慧--各业态精品酒店宝贵经验分享(讯 封远群)2015年1月12日，由《外滩画报》主办的第五届酒店设计论坛在上海浦东丽思卡尔顿酒店召开，会上，莫干山西坡山乡度假创始人钱继良、南京颐和公
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风景区服务营销提升宝典
国家旅游局出台了最新的5A级国家旅游区(点)质量评定标准,并在5A级旅游区(点)质量评定标准中加入人文关怀的元素。谭小芳认为：也许你的景区目前只是2A,3A,但市场竞争的残酷要求你的服务要绝对5A。当