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  • “7000元高薪招服务员”折射了什么

    “7000元高薪招服务员”折射了什么

    ( 亚彧)"高级服务员7000元底薪+奖金!中级服务员5500元+奖金!初级服务员底薪也有3500元!……"这段时间,很多人在微博上"口水"着杭州伊家鲜的高薪招聘广告。对于伊家鲜的"高薪招服务员"行为

  • 中旅风景·巴山大峡谷景区筹开增势赋能

    中旅风景·巴山大峡谷景区筹开增势赋能

    近日,巴山大峡谷景区开园筹备工作在紧锣密鼓的进行中,为了更好培养一支本土高素质的旅游景区服务管理队伍,中旅风景(北京)旅游管理有限公司近期组织开展了巴山大峡谷旅游景区从业人员岗位技能及服务培训。此次首

  • 哈市精心管理塑造旅游行业新形象 建立诚信旅游“红黑榜”

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    昨晚20时30分,位于中央大街120号的哈尔滨游客服务中心大厅内游客络绎不绝,志愿者杨蕊(右一)正在为游客介绍哈尔滨主要景区概况和旅游行程。这是她今天服务的第12个旅游团。目前,哈尔滨游客服务中心志愿

  • 酒店员工在职培训怎么搞?文旅部印发三年培训计划

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    近日,文化和旅游部办公厅发布《关于印发的通知》。图源:文化和旅游部办公厅官网全文如下:星级饭店从业人员三年培训计划(2022-2024年)星级饭

  • 海南印发文明旅游实施意见 将曝光游客不文明行为

    海南印发文明旅游实施意见 将曝光游客不文明行为

    为进一步优化海南国际旅游岛旅游环境并提高公民文明旅游素质,省文明委今天印发《海南省关于进一步加强文明旅游工作的实施意见》(下称《实施意见》),要求我省相关单位采取多种手段方式,全面推进我省文明旅游工作

  • “不换床单”引发的卫生问题会成为酒店发展的软肋么?

    “不换床单”引发的卫生问题会成为酒店发展的软肋么?

    (讯 贝玉)9月4日下午,国内某独立测评机构在其官方微博发布消息,称其经测评发现,北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象,引发行业内外关注。无独有偶,也就在同一天,北京市卫生和计划生育监督所公布快捷酒店卫生

  • 荔波农民经过培训成旅游接待生力军

    荔波农民经过培训成旅游接待生力军

    中国讯: 随着荔波景区知名度的迅速扩大,到荔波来旅游的游客迅猛增长,游客接待量越来越大,2008年达到204万。2009年虽然受到金融危机、甲型流感、门票涨价等多种因素影响,但是,截至5月末,荔波接待

  • 三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    三部门发文支持导游薪酬制 游客支付小费将合法化

    导游是我国旅游从业人员队伍的重要组成部分,多年来,为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。为维护和保障导游合法劳动权益,促进导游队伍平稳健康发展,近日,国家旅游局、人

  • 五星酒店被摘牌根本问题在服务!

    五星酒店被摘牌根本问题在服务!

    ( huanying)老五星酒店遇到的瓶颈问题很多,硬件设施老化陈旧,更新改造缺乏资金;管理体制、酒店服务缺乏创新与活力;员工流失严重,影响服务质量……怎么办?投入改造换新貌,文化主题升价值;引进新鲜

  • 强服务提水平 四川丹巴县启动文旅行业从业人员持证上岗全员培训会

    强服务提水平 四川丹巴县启动文旅行业从业人员持证上岗全员培训会

    启动仪式现场 供图 丹巴县文广旅局为进一步加强文旅行业人才队伍建设,全面提高旅游服务质量和服务水平,确保2021年旅游工作实现"安全、有序、优质、文明"的目标,6月28日,四川丹巴县2021年文旅行业

  • 中国首家国际滑雪学校在黑龙江亚布力成立

    中国首家国际滑雪学校在黑龙江亚布力成立

    摘要: 8月18日,亚布力新西兰国际滑雪学校成立新闻发布会在北京举行,这是由黑龙江亚布力滑雪场与新西兰Rookie Academy合作成立的中国首家国际滑雪培训学校。8月18日,亚布力新西兰国际滑雪学

  • 长治市城区旅游人才培训基地挂牌

    长治市城区旅游人才培训基地挂牌

    记者从山西省长治市旅发委获悉,近日,长治城区旅游人才培训基地挂牌仪式暨全区旅游系统培训,在长治职业技术学院北校区举行。该基地的建立,在实现政府搭建平台,促使企业、学校合作,为我市专向培训、输送高素质旅

  • 人员流失猛如虎 酒店沦为“新人培训场”

    人员流失猛如虎 酒店沦为“新人培训场”

    ( 亚彧)随着岁末的临近,酒店餐饮行业"用工荒"现象越演越烈,不少酒店为此十分头痛。与此同时,另一个棘手问题也开始蔓延:一线员工大量流失,让本来就缺工的酒店业雪上加霜……人力资源匮乏、队伍不稳定已经成

  • 凯悦计划聘用万名失学失业青年 酒店已经这么缺人了?

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    前两天,凯悦酒店集团宣布推出崭新的全球计划RiseHY,旨在为渴望职业发展的青少年提供合适的酒店业就业机会。作为该项计划的其中一部分,世界各地的凯悦酒店承诺于2025年前聘用一万名"机会青年"--即年

  • 北京将出举措约束不文明旅游 行为严重者将限制出游

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    北京市"游客不文明行为记录"工作实施方案近期公布走出国门看世界的游客逐年递增,每一位游客在旅途中的行为表现,都是一个国家公民素质的综合反映,都代表着国家形象。北京晨报记者从市旅游委了解到,近期,本市将

  • 收入低迫使寻求高回扣 旅游业乱象下导游何去何从

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    近日,一段云南导游辱骂游客的视频在网上热传。尽管舆论一面倒地责备导游素质低下。但与此同时,导游的委屈自白也让人再度关注起导游的生存困境。到底目前国内导游行业现状如何?要整顿旅游业,导游行业的种种问题应

  • 广州首期澳门职业技能认可基准MORS培训班开班

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    深化穗澳旅游产学研合作粤港澳大湾区建设是国家战略。为全面把握粤港澳大湾区战略发展机遇,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,在广州市委主要领导关心支持下,12月14日,广州市文化广电旅游局、澳门旅游学

  • 南京市鼓励带薪休假错峰旅游 将建立旅游三方主体诚信制度

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    落实带薪休假制度,鼓励城乡居民利用带薪休假假期错峰旅游;发展乡村旅游不得破坏乡村自然资源、人文资源和生态环境;旅游者如有破坏公共环境卫生、公共设施等行为,将纳入旅游不文明行为记录……近日,《南京市旅游

  • 贵州荔波联山农民发展乡村旅游的调查与建议

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    2006年初,荔波县成功举办第一届"万亩梅花报春"旅游节以来,以洞塘梅花园景区农家、板寨黎明关农家接待为代表的乡村旅游活动悄然兴起。当前,全国各地正在抢抓机遇加快发展乡村旅游业,荔波县驾欧乡联山村和其

  • 同业助手App:塑造自由执业导游的金牌IP

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    八十年代末九十年代初是导游的黄金时代,他们凭借着"上知天文、下知地理"的渊博学识,舌灿莲花的讲解技巧,积极阳光的精神面貌,面面俱到的处事方式,受到人们的喜爱与尊敬,成为那个时代的骄子。然而如今在这大众

  • 酒店店长以身示范 "擦完马桶喝马桶水"你有何触动?

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    近日,有读者向记者发来了一段"**酒店店长擦完马桶喝马桶水"的视频。该店长在视频里表示,卫生问题并不像媒体宣传的那样,绝大多数酒店是禁得起"标准"考验的。在画面的左下角,我们可以看到清洁的专属用具。从

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    为推动旅游服务业在逆境中的振兴,增强和提高行业人才的学习力,旅游服务业在线教育领导品牌-先之教育,联合31家旅游饭店协会(名单持续更新中)开展"先行者"公益助学计划。先之教育联合31家旅游饭店协会让1

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    中国讯:3月7日,由上海市青浦区旅游局牵头举办的首届"中国旅游青浦讲坛"在上海青浦宾馆隆重举行,旅游局领导及代表齐聚青浦,聆听来自中国国家旅游局相关主管部门领导以及旅游业专家学者的精彩演讲。与会者一致

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    2018年克拉玛依市旅游服务质量提升行动全面启动

    3月27日上午,我市举行旅游服务质量提升行动启动仪式,标志着我市以"标准引领·培训提质·好客油城"为主题,覆盖旅游行业、涉旅领域和全社会的克拉玛依市旅游服务质量提升行动正式全面启动。市旅游文化发展工作

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    宣传片截图。 视频截图陕西神木市不足20分钟的宣传片被曝拍摄制作费用高达526万多元,网友质疑其为"天价宣传片"。神木市旅游局工作人员15日表示,该宣传片项目是专项经费,通过了审查、招标等流程,具体费

  • 副省长被强迫购物,能否成为云南旅游的转折点?

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    ­鸡年春节前,云南省副省长陈舜以普通游客的身份参团旅游,所见所闻让他深受刺激。在一家旅游购物商店,游客享受到"一对一"服务。说白了,所谓"一对一"就是人盯人,游客购物达不到一定金额,甭想走出店门。"团

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    节后面临用工荒  酒店该如何脱离困境?

    一直以来,酒店行业用工短缺,都是困扰诸多HR的一大难题。尤其是开年以后,老员工离职,新员工招聘不到位,所导致的 "用工荒"现象更是让领导者焦急。雇主和打工者始终存在这样的矛盾:雇主希望雇到吃苦耐劳、干

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    ( 周凤)随着旅游业以及商务活动的越来越频繁,酒店业的发展速度也越来越快。高楼耸立的都市,随处可见风格迥异的高端星级酒店,时尚的外观被看作城市里的地标建筑。一些新兴的酒店以5星起步已是司空见惯。据中国

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    近日,省旅游局联合省文明办、省公安厅,向全省旅游业界和广大旅游者发出《关于开展文明旅游、创建优质服务的倡议书》。倡议全社会和旅游行业广大员工共同推进文明旅游建设,增强抵制不文明旅游行为的自觉性。严格遵

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    中国网2月9日讯 近日,在黑龙江省第十三届人民代表大会第一次会议上,黑龙江省人民政府省长陆昊在《政府工作报告》上表示,2018年,黑龙江省经济社会发展预期目标为,地区生产总值增长6%以上,城镇登记失业