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海南工商局查处损害旅游形象十大典型案例 最高罚款83万
近日，海南省工商局对外公布了损害海南旅游形象的十大典型案例，承诺将对欺客宰客、商业贿赂等行为从严从快查处，全力维护旅游市场秩序。三亚海捞坊主题餐厅商业贿赂案2017年6月，根据投诉，三亚市工商局会同三
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探秘这家年均出租率102%的酒店，背后原因竟然这么简单！
近日，湖南省旅游饭店协会发布湖南省酒店经营数据统计。数据显示，2017年，湖南省酒店客房平均出租率仅为62.79%（统计背景：1726家(次)酒店的有效经营数据）。而没有品牌标识、无自主获客渠道单体酒
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签约1200家乡村民宿 途家民宿推进丰宁大滩镇扶贫建设
6月14日，丰宁大滩镇的200多家民宿经营者，迎来了他们人生中的第一次民宿线上经营与营销案例分享培训。据了解，本次培训是民建海淀区文教二支部积极响应中共中央和民建中央号召，特邀途家民宿平台运营营销专家
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《旅游法》实施后游客维权增强 违法现象更隐蔽
据国家旅游局消息，《旅游法》实施两个月以来，社会各界高度关注，旅游秩序有所好转，违法经营受到威慑但仍然存在，市场机制面临调整，游客维权得到增强，市场博弈日趋激烈。《旅游法》实施以来的主要情况。社会各界
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住一晚上万！上了热搜的这些民宿何来那么大底气？
#民宿价格虚高吗？#2021年元旦，民宿行业以这样的方式喜提"热搜"，恐怕是所有民宿人都意料之外的。客观来说，一两个"价格虚高"的案例，并不能代表整个行业的好与坏。但是这些个案背后所代表的消费者情绪，
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注意啦！！来京旅游“八条温馨提示”
游客朋友们：您们好！今年国庆、中秋长假即将来临，北京作为国际化大都市，是我国的政治中心、文化中心、国际交往中心、科技创新中心，也是境内外游客向往的旅游目的地，必将迎来游客来京旅游高峰期。加之，党的十九
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王建英：西湖国宾馆的精品案例
王建英(讯 封远群)了加快推进酒店特色经营和差异发展步伐，跳出行业同质竞争和削价竞争等怪圈，提升企业核心竞争力，增加企业经济效益，2014年10月15日"酒店特色经营差异发展"论坛在上海浦东国际会议中
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南昌发布旅游维权警示和案例 遇改行程等可投诉
昨日，南昌市旅游发展委员会发布旅游维权警示和案例，提醒广大市民外出旅游前一定要与旅行社签旅游合同，旅行途中若遭遇擅自更改行程、强迫购物等情况，可以向旅游投诉机构投诉。旅游一定要签旅游合同案例：詹先生于
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河北省今年将建旅游信用信息“红黑榜”
记者日前从河北省旅游委获悉，今年，河北省将建立旅游信用信息"红黑榜"制度。一方面，及时发布诚信经营先进典型"红榜"，对信用良好的旅游经营企业予以褒奖和重点扶持；另一方面，适时公布违规不守信的反面案例"
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驴妈妈总裁方腾飞：争做OTA老大不如踏实留住用户
从烧钱大战到追求盈利，在OTA大一统的背景下，各家竞争的核心已经回到了旅游产业链的核心与本质，运营管理和长效创新也成为企业们关注的要点，而如何保证产品的竞争力?维系好用户粘性?从而稳定提升业务效益，也
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罗军分享“民宿经营三步曲”：基础建设、专业运营与人文体验
5月17日，由上海市长宁区政府指导、趣住空间、上海交通大学民宿EMBA同学会共同主办的2019全球文旅产业精品住宿高峰论坛在上海举办。会上，途家及斯维登集团联合创始人罗军做"民宿运营力"的主题演讲，分
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下线的滴滴酒旅背后 有多少失败的酒店跨界案例？
酒店这个行业，有来有往，才能足够精彩。就如酒店不断通过跨界来实现突破，也有不少其他行业带着对酒店的好奇与战略目标，跨界而来。来时大多意气风发，而结果是铩羽而归还是既赚吆喝又赚钱，却是未知数--跨界酒店
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美国速8酒店品牌营销中的8个承诺
( 亚彧) 12月20日，由迈点旅游研究院、先之酒店管理学院和国际饭店业职业经理人协会(IHMA)联合举办的"品牌·思想·价值--中国酒店业创造性营销研讨会"在杭举办。在会上，经济学博士/博导、著名酒
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酒店员工在职培训怎么搞？文旅部印发三年培训计划
近日，文化和旅游部办公厅发布《关于印发的通知》。图源：文化和旅游部办公厅官网全文如下：星级饭店从业人员三年培训计划(2022-2024年)星级饭
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黑龙江省内各相关部门多措并举 积极推进旅游市场综合监管
为了优化黑龙江省冬季旅游市场环境，维护市场秩序，提高行业整体服务意识和水平，为广大游客提供放心、贴心、舒心的优质冰雪旅游消费体验，黑龙江省旅游部门在全省旅游行业组织开展了冰雪旅游"正能量传播行动"、"
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8秒决定是否预订:酒店是该考虑官网转换率了
随着旅游规划的旅程变得越来越复杂，酒店经营者需要寻找更有效的方式来参与和留住他们最好的潜在客人。如今典型的在线旅游消费者，在任何一个60天周期内被披露有超过38983分钟在访问--在进行酒店预订之前，
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打造文旅IP 提高转化率是核心要点
（讯 谭博雅）2017年8月24日，由旅游及大住宿业门户-主办，欧佩股份联办，大理州客栈民宿协会、云南省温泉与水疗行业协会、先之IH MA认证以及昆明七彩云南温德姆至尊豪廷大酒店协办的第十七届中国酒店
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《2020民宿蓝皮书》撰写仪式启动 途家李珍妮受邀探讨疫后民宿发展机遇
为认真贯彻落实乡村振兴战略，推进乡村旅游转型升级和民宿业发展，9月21日，河南省民宿工作推介会在济源召开。同期，《2020民宿蓝皮书》撰写仪式在现场正式启动，河南省文化和旅游厅厅长姜继鼎，上海医药大学
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丽江蚊子客栈成云南旅游典型案例 云南公布16起案件
11月15日上午，云南省旅游市场秩序整治工作领导小组在昆明海埂会堂召开云南旅游市场秩序整治新闻发布会。云南省旅游市场秩序整治工作领导小组副组长、办公室主任、省旅发委党组书记、主任余繁通报了近2个月云南
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是否注意到，三线以下城市新酒店悄悄变多了
01大家是否感觉到，走在国内任意一个三线及以下的小城市的街道上，无意之间的一瞥，就能看到一家正在装修、马上开业或者刚刚开业的新酒店？或许你并没有太在意，但是大数据显示，酒店行业正在以飞快的速度，全面向
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差异发展助力酒店跳出同质竞争怪圈
近日，由上海市旅游行业协会主办的酒店特色经营差异发展论坛在沪举办，众多业界高管共同探讨酒店特色经营之道，旨在加快推进酒店特色经营和差异发展步伐，跳出行业同质竞争和削价竞争怪圈。把握市场趋势会上，上海市
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业界大揭秘—中国首家高科技全息主题乐园背后的服务商
7月28日，乐和乐都火山体熔岩之城全息主题乐园正式开工建设，将在5个月内完成施工建设，于2018年春节前向广大游客开放。乐和乐都火山体熔岩之城全息主题乐园由重庆旅投旗下乐和乐都旅游有限公司和天津浩帝旅
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揭秘：需求爆发时代下的品牌经营之道
（讯）据国家旅游局局长李金早在2017年全国旅游工作报告中所披露的数据显示， 2016年国内旅游人数有望超过44.4亿人次，入境游人数预计达1.38亿人次，出境游则达到1.22亿人次。我国继续保持世界
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提升用户体验 这4个要点酒店经营者需知晓
有越来越多的酒店消费者投入非标住宿的怀抱，OTA也在瓜分酒店的利润，然而酒店经营者们依然不能放弃前行，利用客户数据和先进的技术，提供定制化产品和个性化服务。当我们谈论"个性化"和"定制"时，应该将它们
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“乡村振兴”引爆万亿级市场：乡村大门为何向度假酒店敞开？｜商业评论
近日，一篇题为《百达屋集团携手开元酒店集团：为乡村振兴打造地标名片》刷屏了笔者的朋友圈。区别于一般性政策解读文，这篇文章讲述了一些平凡酒店人的故事，让人沉浸式浏览了一番"乡村振兴"的落地场景。作为商业
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中国景区联盟将举办第一届“大目的地营销峰会”
由中国景区联盟和中国中小企业协会主办的 "第一届大目的地营销峰会"将于2018年1月5日在北京.西国贸大酒店举行。此次峰会以中国旅游研究院为指导单位，巅峰智业、美团旅行、盈科旅游作为峰会的协办方。届时
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海南首家无现金乡村旅游示范项目海口投入使用
为推动海南全域旅游、乡村旅游建设，海南首家无现金乡村旅游示范项目近日在海口冯塘绿园乡村旅游示范区建成并投入使用。这是海南省首家全部接入微信支付全场景提供无现金支付的乡村旅游度假区，该项目的建成，为游客
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延庆推出北京市首个民俗户保险
以往在京郊民俗户消费，因为没有保险，出了问题只能双方协商解决，或者民俗户自己扛。今年，延庆县在全市率先推出民俗户保险，涵盖公共责任险、雇主责任险、家庭财产险三个方面，出现相关问题，有保险公司来理赔。民
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湖南发布2015年旅游投诉通报 这些关键词看你遇到过几个
旅途中，在你开心游玩时，遭遇过强迫购物吗?本来正在按照预计的路线旅游，有没有遇到过导游擅自改变行程?兴冲冲地来到景区，却被"人山人海"堵在了门外?"内急"找不到厕所，被憋出了"内伤"?2015年即将过
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内忧外患：中国酒店业或进入终结时代
（迈点专栏 夏子帆）改革开放后，酒店行业一直呈现出生机勃勃、百花齐放的发展趋势，投资者、投机者趋之若鹜，酒店建设如酒后春笋，遍布了中国大陆。同时，因为行业的快速扩张，酒店也面临着人才的严重缺失、管理的