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奥运人家将变身 北京人家拟出标准
近日，北京市旅游局副局长于德斌在政协小组会议上谈到了在奥运旅游接待中扮演过重要角色的"奥运人家"，将被打造成"北京人家"。《北京人家接待服务标准》征求意见稿已在市质监局网站上公示。春节期间，除了新年新
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这7款啤酒不合格 到外地旅游别喝
从国家质检总局最近的全国啤酒产品质量国家监督抽查结果显示，抽查199家企业200种啤酒，有7种产品不合格，合格率96.5%。这7种不合格啤酒基本上不在我市销售，不过如果你外出公务或旅游，可不要喝这些啤
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2018年春节江苏省涉及71项旅游投诉均已妥善处理
中国网2月26日讯 记者近日从江苏省旅游局获悉，今年春节黄金周假期，江苏省旅游市场秩序良好，没有发生重大旅游投诉。 2月15日至2月21日，江苏省"96519"旅游投诉热线受理27起，江苏省省旅游质监
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黄山市与杭州市强化旅游质监互动
近日，黄山市与杭州市两地旅游质监部门签订合作协议，就市场检查、旅游资讯、投诉处理、解决纠纷等方面开展全面合作。根据协议，双方将建立旅游投诉、纠纷联合处理机制和旅游投诉案件转办直通渠道；确立旅游投诉处理
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长假出游选择旅行社谨防八大问题
中秋国庆长假将至，到旅行社报团参加旅游的游客越来越多。昨日，记者从武汉市质监局了解到，上年度，武汉旅游消费者对旅行社的投诉主要集中在八个方面，提醒您在与旅行社签订合同时，一定要注意提防。来自武汉质量白
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旅游服务无小事：荔波美嘉加大观光车服务标准化工作力度
（中国讯 通讯员 莫雄亮）7月4日下午，位于风光旖旎的樟江河畔的荔波美嘉办公室，四面顺墙摆布的红油漆的原木沙发座无虚席，在印有"旅游观光车服务标准化宣贯及培训会"的红底白字横幅布标，以及两侧的"荔波山
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珠海启动休闲农业与旅游服务先进标准体系试点
近日，全省首个休闲农业与乡村旅游服务先进标准体系试点项目在珠海启动。试点建设旨在提升项目承担单位珠海市金湾台湾农民创业园休闲农业与乡村旅游服务水平，为全省农业休闲旅游方面标准化、规范化管理提供可复制可
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海南质监部门将开展旅游特色产品执法检查
3月15日下午5点30分，海口广播电视台联手南海网共同推出"3.15特别发布"节目将播出。南海网记者了解到，2015年，为了配合旅游市场综合整治，海南质监部门也将组织开展贵重金属珠宝饰品等旅游特色产品
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欣欣旅游助推厦门市旅游执法检查系统全面升级
作为首批全国智慧旅游试点城市,厦门市积极推进国家级"智慧名城"和"智慧旅游城市"建设。近期,厦门市全面升级了旅游执法检查系统和旅游满意度调查系统,积极创新旅游质监执法手段,积极探索旅游目的地智能监管,
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12301旅游维权进景区 长沙旅游质监在行动
记者从长沙市旅游质量监督管理所获悉，为进一步增强游客的依法维权意识，规范旅游市场秩序，营造良好的旅游环境，在3·15国际消费者权益日来临之际，3月14日，长沙市旅游质量监督管理所在长沙橘子洲景区开展"
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长沙旅游、交通联合执法护航假日旅游
"依法治旅、依法兴旅，快乐长沙、快乐旅游"宣传活动现场，长沙市旅游质监所工作人员向市民和游客发放《12301旅游维权歌》等宣传品。端午小长假及暑期旅游旺季即将到来，为营造良好的旅游环境，规范旅游客运市
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河南“太空飞碟”断裂甩伤19游客 质监局称系无手续运营
"太空飞碟"游乐设施在空中发生故障，旋转杆断裂，19人被甩下来后受伤，其中1人重伤，目前正在医院救治。6日，河南省长垣县一处"太空飞碟"游乐设施在空中发生故障，旋转杆断裂，有19人被甩下来后受伤。昨日
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导游禁向购物商店索佣金
"一日游"严重缩水、处处猫腻，变成"宰客一日购"的现状有望得到根本遏制。本市即将出台"一日游"服务质量地方标准，拟规定导游不应强迫游客购物，不应向商店索佣金。《"一日游"服务质量要求》征求意见稿昨起在
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重庆发布首个养生旅游地方标准：气温不超29℃
疗养游、清肺游、空气浴……近年不少旅游景点、公园、度假区纷纷推出系列养生套餐，可最适宜养生的旅游区如何界定？昨日重庆晚报记者从市质监局了解到，重庆市起草的《生态养生旅游景区》地方标准，在今年7月底通过
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途牛荣获2016年度南京市市长质量奖提名奖
3月9日，南京市质量强市工作会议隆重召开，江苏省质监局副局长张前及质量强市工作领导小组五大质量牵头部门负责人等出席了会议。现场颁发了2016年度南京市市长质量奖提名奖。作为首家参与质量奖评审的在线旅游
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五星酒店硬件也“走样” 屡陷丑闻警示了谁
( 亚彧)作为豪华与尊贵的代名词，五星级酒店本该拥有一套与之相符的操作规范和质量标准。然而在现实中，五星级酒店的一些操作细节和产品质量却常常"走了样"。近日，上海、深圳等地的一些五星酒店就因为产品质量
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武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多
昨日，武汉旅游质监部门发布了旅游"红黑榜"及旅游质量投诉情况。今年第二季度，武汉市旅游质监所受理处理旅游投诉92件，16家旅游企业上黑榜，6名违规导游从业人员被查处。第二季度游客投诉旅行社75件，投诉
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“武汉礼物”旅游商品 两项评定标准获批
《武汉礼物旅游商品评定标准》和《武汉礼物经营场所评定标准》，近日通过武汉市质监局批准，于3月30日正式实施。这两个标准主要由武汉市旅游局提出并起草。其中，《武汉礼物旅游商品评定标准》对礼物旅游商品的质
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江苏“卫生用品”抽查 沐浴露菌落超标190倍
江苏"卫生用品"抽查结果 沐浴露菌落超标190倍为保护广大妇女消费者的合法权益，2013年"三八"节前夕，江苏省质监局组织开展了化妆品、卫生巾(护垫)、卫生纸、纸巾纸、文胸、洗发液、沐浴液、洗衣粉、洗
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武汉：1旅行社和11导游被查处
昨日，武汉旅游质监部门发布今年第三季度旅游质量报告，1家旅行社和11名导游被查处，武汉江滩车队被通报批评。三季度，市旅游质监所受理处理有效投诉23起，比去年同期减少14起，查处了1家未登记备案旅行社门
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广州南沙邮轮母港将建免税店
昨日，广州市质监局发布了关于绿道、邮轮母港、娱乐场所等场所建设的市级地方技术规范。其中，规范提到了南沙邮轮母港未来将按照国际惯例建免税店、广州绿道自行车道转弯最小半径应不小于3米等要求。广州港务局有关
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海沧首条步行街元旦试运行 伴手礼评选将在海富路进行
■海富路（右侧地图中红圈位置）将改造成步行街，目前改造进入收尾阶段。 （李晓辉 摄）元旦当日，海沧区将迎来首条步行街--海富路步行街的试运行仪式，同时成立商家协会，并举行揭牌仪式。（记者 王晨程 实习
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陕西省贯彻落实服务业领域困难行业纾困政策
近日，为全面贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府关于统筹疫情防控和经济社会发展的工作安排，在落实已出台措施的基础上，切实帮助服务业领域困难行业恢复发展、渡过难关，促进陕西省经济运行在合理区间，
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厦旅游暑期投诉增多 鼓浪屿上岛难引游客意见多
导报记者昨日从厦门旅游质监所获悉，暑期市旅游质监所共接到旅游维权咨询和投诉共1351件，其中接受群众旅游维权咨询、工作建议、情况反映1184件，转办相关部门投诉97件，正式受理旅游投诉70件，比去年同
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北京拟新规：野生动物园自驾专道不能接触猛兽
游客在野生动物园游览时该如何加强自身防范，提高安全意识近期再次成为热议，记者昨天从北京市质监局了解到，野生动物养殖场所安全生产等级相关规范已开始征集意见。意见表明，游客自驾观览的场所，应设置游客车辆观
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浙江出台全国首个美丽乡村省级地方标准 4月6日开始实施
什么样的乡村能称为"美丽乡村"?是空气好、环境好?还是生活水平好?一般人很难系统地去定义它。日前，全国首个美丽乡村省级地方标准--《美丽乡村建设规范》在杭州发布，从4月6日起正式实施。《规范》由安吉县
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暑期学生旅游成消费热点 长沙旅游质监所发布六大提示
长沙市大中小学等各类院校学生即将开始放暑假，研学旅游、社会实践、夏令营等暑期出行活动将成为今年的旅游消费热点。据长沙市旅游质量监督管理所不完全统计，每年暑期，一些家长和学生因选择通过微信群、QQ活动
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海南工商局查处损害旅游形象十大典型案例 最高罚款83万
近日，海南省工商局对外公布了损害海南旅游形象的十大典型案例，承诺将对欺客宰客、商业贿赂等行为从严从快查处，全力维护旅游市场秩序。三亚海捞坊主题餐厅商业贿赂案2017年6月，根据投诉，三亚市工商局会同三
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重庆300亿打造"世界温泉之都" 10月有望获得该称号
九龙坡区，市民在贝迪颐园温泉嬉戏。继2011年被授予"中国温泉之都"金牌之后，重庆将有望再添"金字招牌"--"世界温泉之都"。昨天，重庆创建"世界温泉之都"动员大会在九龙坡区举行，副市长谭栖伟在会上表
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一季度福建旅游投诉同比下降56% 旅行社成重点投诉对象
记者从福建省旅游局获悉，近日，福建省旅游质监所向各设区市旅游质监部门印发《福建省2015年一季度旅游投诉统计分析》，通报了一季度福建省旅游投诉情况。据统计，第一季度全省共受理旅游投诉案件31件（去年同