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“护身符”没了游客咋办
旅行社获退质量保证金根据国家旅游局近日发出的《关于清退旅行社质量保证金的通知》，从今年10月12日起，将开始清退由国家旅游局管理的旅行社质量保证金。据记者粗略估算，国际国内旅行社缴纳的质保金共计约38
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国家旅游局整治"不合理低价游" 166家违法违规企业受罚
发布会现场。人民网记者连品洁摄今日，国家旅游局通报"不合理低价游"专项整治行动中查处的20起典型案件。20起案件中，涉及不合理低价游案件10起，未签订旅游合同案件5起，指定购物场所案件2起，其余3起
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国家旅游局：规范旅行社经营行为倡导游客理性消费
人民网北京9月6日电 （记者刘佳）据国家旅游局监督管理司消息，随着旅游业的蓬勃发展，旅游业态不断丰富，旅游企业经营方式日益多样，在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时，履约的风险也在不断增加。近期，
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2万家旅行社将获退30余亿质保金
核退旅游质保金、帮助企业渡过难关；推行国民旅游计划，开展全国乡村旅游倍增计划；扩大内需拉动消费、全面发展国内旅游……昨天，国家旅游局官方网站公布《国家旅游局召开党组扩大会议传达中央经济工作会议精神》全
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国家旅游局约谈云南最大旅行社负责人 严整零负团费行为
会议现场5月11日下午，由国家旅游局及云南省、昆明市旅游部门组成的三级联合检查组来到云南最大旅行社--昆明康辉旅行社，就近期云南暴露出的不合理低价团纠纷等问题约谈昆明康辉总经理及各子公司负责人，以捋顺
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国家旅游局：十一假期全国共处理旅游投诉359件
据国家旅游局网站消息，10月1日至7日，全国共处理旅游投诉359件。其中，旅游景区147件、旅行社和导游领队105件、在线旅游86件、旅游住宿20件、旅游购物1件。此外，国家旅游局还通报了5例典型案
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国家旅游局利剑行动督查行动2018首站:湖南
中国网2月28日讯 记者从国家旅游局获悉，近日，国家旅游局局长王晓峰副带队在湖南开展旅游市场秩序整治"利剑行动"专项督查，重点查处旅游市场中旅行社导游的违法违规行为，湖南成为了全国2018年利剑行动"
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44家A级旅游景区被摘牌 12家旅行社被吊证
(讯)4月2日，国家旅游局在京召开新闻发布会宣布，在国家旅游局旅游市场专项整治行动中，全国共有44家A级旅游景区被摘牌，1家5A级旅游景区被严重警告，9家5A级旅游景区被警告；共有12家旅行社被吊销经
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国家旅游局发布旅游服务警示：旅客维权需依法理性
据国家旅游局网站消息，国家旅游局今日发布2013旅游服务警示第16号，提示游客在不可抗力影响旅游活动时，需依法理性维权，不得损害他人合法权益。国家旅游局举例说明，王某参加Z旅行社的旅游团去F国旅游，返
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海南已暂停办理泰国旅游业务
曼谷机场提取行李处旅客寥寥4月12日下午，国家旅游局下发紧急通知，即日起暂停组团赴泰旅游。记者走访海南一些有出境游资质的旅行社获悉，海南省在这之前已经不再办理赴泰旅游业务，一些旅行社正与航空公司、已报
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国家旅游局5月起专项整治旅游安全 遏制重特大突发事件
据国家旅游局网站消息，从5月至11月，国家旅游局将组织开展旅游安全"四大专项整治行动"，包括要求导游乘坐专座不得随意变更座位，提高"高风险项目"准入门槛等，遏制重特大突发事件发生。全国旅游安全与应
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响应国家旅游局号召 欣欣旅游网“三步走”抵制“不合理低价游”
近日，国家旅游局印发了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》，在全国组织开展为期半年的整治"不合理低价游"专项行动。对于本次专项行动，欣欣旅游网积极响应，重拳推出三大措施，以实际
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三部委合力开展旅游市场整治 谁将会被围剿？
2月23日，国家旅游局在京召开新闻发布会，宣布联合多部委发动"春季行动"，战略诉求清晰：其一，对违法重灾区实施全线重兵围剿；其二，发布不诚信经营企业黑名单。一场为期三个月的春季狩猎，谁，会是下一个被围
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在线旅游平台投诉多发 官方拟出台监管办法
制图/李晓军在刚刚经历了2016"史上最强旅游秩序整治风暴"后，一场更大规模的旅游市场"监管革命"即将到来。《法制日报》记者今天从正在福建厦门召开的2017年全国旅游监管工作研讨班上获悉，今年，
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游够旅行荣获中埃友谊特别贡献奖
2013年12月31号，在埃及国家旅游局与游够旅行共同举办的"埃及旅游复苏"仪式上，埃及国家旅游部授予游够旅行"中埃友谊特别贡献奖"，该奖项由埃及旅游部长Hesham Za'Azoue先生亲自颁发，游
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抵制“不合理低价游” 欣欣旅游完善平台八大保障体系
近日，国家旅游局发布了《国家旅游局关于组织开展整治"不合理低价游"专项行动的通知》(下称《通知》)，决定在全国组织开展为期半年的整治工作。《通知》指出，此次专项行动的主要任务是严打低价产品、遏制"不合
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云南省旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿
国家旅游局网站截图人民网北京5月4日电 据国家旅游局网站消息，云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为，被媒体曝光后，国家旅游局立即责成云南省旅游委对事件进行调查。云南省旅委组织执法机构
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日，国家旅游局监督管理司发布消息，2017年，为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益，国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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导游非礼案细节曝光 旅行社利益链浮出水面
十月的泸沽湖，风景如画。然而近来发生的导游非礼女游客的事件，却给秀美的景区，蒙上阴影。泸沽湖发生导游持刀胁迫游客购物，强行非礼女游客事件。那么，这一事件是否仅仅属于个案，导游胁迫游客购物背后有哪些隐情
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向不合理低价游说“不” 回归服务本质成行业主旋律
国家旅游局10月7日发布的报告显示，2016年国庆黄金周期间，全国共接待游客5.93亿人次，同比增长12.8%。国庆假期旅游市场繁荣，各地却依旧不断爆出旅游乱象。据国家旅游局统计，今年"十一"期间，全
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欣欣旅游网积极响应国家旅游局惩治“不合理低价”行为
五一小长假后的第一个工作日，国家旅游局在通报假日旅游市场专项检查情况时宣布，坚决依法遏制"不合理低价"不正当竞争行为，整治旅游市场秩序乱象。同日，为配合国家旅游局针对"不合理低价、不正当竞争行为"的专
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泉州：晋江整合资源多维度宣传推介旅游
晋江市旅游局与泉州晋江国际机场签订战略合作协议推介晋江旅游国内相关旅行社、全国优质旅游批发商晋江采线活动 牛效礼 摄据中国新闻网福建报道，国家旅游局把2017年确定为"丝绸之路旅游年"，福建晋江
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国家旅游局下发紧急通知 要求加强假日旅游市场秩序和服务质量工作
国家旅游局日前下发紧急通知，要求各地进一步做好国庆中秋假日期间旅游市场秩序和服务质量工作。 通知指出，加强国庆中秋假日期间旅游市场秩序和服务质量工作极端重要。切实维护国庆中秋假日期间旅游市场秩序和保
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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五一起开始实施旅游新规 导游有权举报不文明游客
记者昨天从国家旅游局了解到，国家旅游局已发布《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准，并将于5月1日起实施。在指导游客文明出游方面明确指出，导游、领队将有权通过旅行社向
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雪乡导游强售套票已立案调查 雪乡2日游强卖1680元套票
人民网北京1月15日电（田虎）今天，记者从国家旅游局了解到，针对近日网络曝光的"雪乡导游车上强售套票"事件，国家旅游局已责成黑龙江省旅游委迅速调查核实，并要求对涉事导游和旅行社依法严肃查处，绝不姑息。
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国家旅游局王晓峰副局长考察景域集团 “互联网+”提升导游管理水平
1月19日，国家旅游局副局长王晓峰、国家旅游局监督管理司司长彭志凯、副司长唐兵、上海旅游局副局长张旗、行业监督管理处副处长顾建斌等一行11人来访景域集团，实地考察驴妈妈旅游网导游队伍建设情况。景域集团
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阿联酋旅游南昌遇冷
经国家旅游局批准，从今年9月15日起，中国公民组团出境旅游目的地新增9处，其中中东的阿联酋被省城的几家国际旅行社一致看好。15日，记者从旅游市场了解到，整整一个月，赴阿联酋旅游只有旅行社唱"独角戏"，
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我国旅游公安等部门打击强迫购物“重拳从速”
国家旅游局17日晚公布近期督办的两起扰乱旅游市场秩序典型案件，表示将继续会同公安、工商等部门依法从速、重拳打击不合理低价、强迫购物等行为。通报称，11月12日，网络曝光"东莞游客云南遇强制购物惨遭导游
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中旅总社与泰国国家旅游局举行旅游合作签约仪式
5月20日上午，泰国国家旅游局局长Yuthasak Supasorn先生携副局长、东亚司副司长 北京办事处处长等一行15人到访中旅总社，共同商讨2019年至2020年"中泰一家亲"泰国品质游项目相关合