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旅游质量监督所_了解更多有关旅游质量监督所的内容_第一云南网

  • 深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打

    游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号,来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游,刚到海口港码头,正好就碰上一名男子在散发旅游传单,为了图方便,梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游,每个人交

  • 连云港市加大对导游的监管力度 乱导都要被扣分

    连云港市加大对导游的监管力度 乱导都要被扣分

    自今年4月以来,连云港市逐步加大对导游的监管力度,市旅游质量监督所已查扣多名带团出游时违反有关规定的导游证件,有的未携带正规接待计划;有的在导游活动中未佩戴导游证;有的接待10人以上团队未打接待社社旗

  • 两日游换导游换车 旅行社“倒卖”游客质量难保

    两日游换导游换车 旅行社“倒卖”游客质量难保

    市民吴先生来信反映:前阵子,我花了400多元参加了沪上某旅行社组团的"苏州无锡两日游"。没想到,短短的两天行程,车辆、导游更换的频率,可以用"眼花缭乱"来形容。临走前一天,一名自称是"苏州绿帆旅行社"

  • 暑期学生旅游成消费热点 长沙旅游质监所发布六大提示

    暑期学生旅游成消费热点 长沙旅游质监所发布六大提示

    ­长沙市大中小学等各类院校学生即将开始放暑假,研学旅游、社会实践、夏令营等暑期出行活动将成为今年的旅游消费热点。据长沙市旅游质量监督管理所不完全统计,每年暑期,一些家长和学生因选择通过微信群、QQ活动

  • 江苏省旅游部门公布长假期间旅游投诉热线

    江苏省旅游部门公布长假期间旅游投诉热线

    江苏省外办配合此次外交部启动的"海外安全"和"海外文明"为主题的宣传月活动,将在机场、旅行社、劳务输出公司等免费发放20万册的2009版《中国公民海外安全常识》和《海外中国公民文明指南》。省外办将免费

  • “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    “五一”出游请擦亮双眼 微信旅游参团存隐患

    ­2017年1-4月份,长沙市旅游投诉案件呈现多样化、复杂化,涉及购物、低价、退票改签、合同纠纷等多方面。随着"五一"小长假的到来,为引导游客文明出游、理性消费、依法维权,长沙市旅游质量监督管理所发布

  • 黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团

    黑龙江发布春节旅游提醒:理性消费 警惕低价团

    春节将至,为维护旅游市场秩序,保障旅游者合法权益,黑龙江省旅游质量监督管理所发布消费提示:消费者报团出游要理性消费,认清旅行社资质、签订旅游合同、警惕低价旅游团等。报名前查看"一照""一证"选择具有资

  • 旅游业服务质量如何提升?

    旅游业服务质量如何提升?

    当前的国内旅游业服务质量的现状,可以概括为三句话:一是服务工作的基础越来越好,质量的总体面貌在逐步向好的方向转变。二是旧的服务质量解决了一部分,仍遗留了一部分,同时新的质量问题已经出现,总体形象仍未有

  • 2家5A、10家4A级景区因厕所革命滞后被严重警告及摘牌

    2家5A、10家4A级景区因厕所革命滞后被严重警告及摘牌

    ­今天,记者从国家旅游局了解到,目前全国旅游资源规划开发质量评定委员会(以下简称"全国旅资委")已决定,对厕所革命严重滞后的河南省南阳市西峡伏牛山老界岭·恐龙遗址园旅游区、青海省青海湖景区等2家5A级

  • 2019年玩美假期“我的产品,我负责” 实地考察之旅

    2019年玩美假期“我的产品,我负责” 实地考察之旅

    2019年3月,为提升用户出游体验,继玩美假期全线产品全面升级、成立"用户体验中心"专享小组后,为了能切身感受品牌升级是否给我们的客人带来实际性的改变。于5月,公司开展了"我的产品,我负责"泰国目的地

  • 3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法

    3·15旅游消费提示:旅游合同多掂量 处事维权要依法

    ­在"3·15"国际消费者权益日即将到来之际,长沙市旅游质量监督管理所特别发布旅游消费提示,帮助游客在出游时能够理性消费,提防陷阱,文明旅游,依法维权,打造您的快乐旅程。­一、出行前:认清资质,签订规

  • 2009年1139人次导游员有违规行为 违规率是2.50%

    2009年1139人次导游员有违规行为 违规率是2.50%

    国家旅游局旅游质量监督管理所近日正式对外公布《2009年全国检查导游员情况通报》,通报称,2009年全国导游员总数为528683人,比上年增加54069人,各级旅游质监执法机构累积检查414508人

  • “五一”外出旅游注意事项

    “五一”外出旅游注意事项

    "五一"小长假将至,许多人选择外出旅游,在此,提醒旅游的朋友注意以下六点事项。一要注意购买较贵重物品时,应事先问明可否退换。保存好协议书、行程表、随身证件以及贵重物品;如遇有纠纷,要保留相关证据,及时

  • 甘孜州稻城县开展旅游市场大体检确保十一黄金周游客吃得放心玩得舒心

    甘孜州稻城县开展旅游市场大体检确保十一黄金周游客吃得放心玩得舒心

    享有"香格里拉之魂"美誉的稻城县,是甘孜州唯一的"天府旅游名县",为给广大游客提供"安心、放心、舒心"等黄金周"三心"之旅,国庆前夕,该县市场监督管理局按照县委县政府的统一部署,累计出动执法人员630

  • 长沙市旅游质监所发布出游提示:漂流旅游 安全第一

    长沙市旅游质监所发布出游提示:漂流旅游 安全第一

    炎炎夏日,充满速度与激情的漂流也在不断升温。长沙市旅游质检所今日提醒,漂流本身作为一种自助探险的旅游活动具有一定的危险性,游客参与需注意安全。漂流,一般分探险漂流、自然漂流和操控漂流三种大类。其实,探

  • 广州旅游局将重点整治一日游:正规一日游最贵230

    广州旅游局将重点整治一日游:正规一日游最贵230

    "广州正规一日游不过168元至230元,比黑旅行社的价格便宜多了,广州市区有多个地方可以报名的。"本报连续两日报道了"广州一日游"存在"黑旅行社"违规操作,暗藏购物点后,引起了广州市旅游局高度重视,近

  • 借势与借力 在线旅游产品进化二三事

    借势与借力 在线旅游产品进化二三事

    近年来,随着在线旅游行业的红红火火,人们的旅游理念和旅行体验也悄然改变。用户在线上可以直观地看到旅游产品的说明,并方便的进行对比,信息查询、产品预定、服务评价等环节也可以在线上完成,原本复杂的购买过程

  • 云南"最严整顿令"出炉:取消定点购物 建立旅行社"黑名单"

    云南

    ­ 27日,云南省旅游发展委员会召开"云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会",发布《云南省旅游市场秩序整治工作措施》,整治旅游市场突出问题,规范旅游市场秩序,促进旅游产业健康发展。据了解,"最严整顿令

  • 山东曲阜为导游建诚信档案 遏制导游违规现象

    山东曲阜为导游建诚信档案 遏制导游违规现象

    记者从山东曲阜市旅游局获悉,为全面提升导游员服务质量,曲阜市旅游局日前为500余名导游员建立了《曲阜市导游员诚信档案》,强化对导游员队伍的监督管理。据了解,这次诚信档案的建立做到全覆盖,所有专职、兼职

  • 元旦出游 山西公布24小时旅游投诉举报电话

    元旦出游 山西公布24小时旅游投诉举报电话

    2016年元旦小长假将至,山西省旅游市场短途自驾游或将井喷。今日,山西旅游质量监督管理所建议广大自驾游爱好者应提前做好功课,备选好出行方案,做好错峰出行计划。同时公布了省、市24小时旅游投诉举报电话,

  • 景区陆续恢复开放!真的可以安心出游了吗?全国首个景区防疫工作在线披露标准来了

    景区陆续恢复开放!真的可以安心出游了吗?全国首个景区防疫工作在线披露标准来了

    2月25日,文化和旅游部发布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,明确指出景区要健全疫情防控应急机制,要把防控责任落实到部门和个人,确保各项措施执行到位。如何让旅游景区负责人以及消费大众准确、及时地了

  • 第三季度全国游客的满意与不满意

    第三季度全国游客的满意与不满意

    近日,国家旅游局公布《2009年第三季度全国游客满意度调查分析》,结果显示:第三季度全国游客满意度综合指数为79.07,总体上处于较满意水平。其中,国内游满意度综合指数为83.04,入境游满意度综合指

  • 小七孔景区举行2014年夏季观光车运营事故救援演习

    小七孔景区举行2014年夏季观光车运营事故救援演习

    荔波美嘉公司举行2014年夏季观光车运营事故救援演习荔波美嘉公司举行2014年夏季观光车运营事故救援演习荔波美嘉公司举行2014年夏季观光车运营事故救援演习荔波美嘉公司举行2014年夏季观光车运营事故

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    2014江苏游客满意度调查揭晓:淮安位列苏北第一

    日前,由清华大学媒介调查实验室承担的江苏省游客满意度调查最新调查结果在南京发布。第4季度淮安市再次以80.07分处在"满意"水平,2014年全年平均得分80.58分,位于全省第六,连续"四个季度"获苏

  • 一篇文章搞懂酒店特许经营和委托管理模式的区别

    一篇文章搞懂酒店特许经营和委托管理模式的区别

    分享嘉宾: 温德姆酒店集团中国区业务发展总监 朱涵博特许经营和委托管理商业模式对比近些年,除了温德姆酒店集团以外,其他的国际品牌也相继都开始寻找特许经营的商业机会。在中国,洲际的智选假日、万豪集团,还

  • 张家界致力调解纠纷 一切为了游客平安满意

    张家界致力调解纠纷 一切为了游客平安满意

    10月1日下午,一条微博引起了市委书记胡伯俊的注意。微博中,游客杨震对张家界一家自称三星级的酒店的住房条件和收费提出了质疑。"有关部门立即赴现场调查处理,务必千方百计确保游客在张家界平安满意。"胡伯俊

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    随着"互联网+"与各行各业的深度融合,"旅游+互联网"进一步促进了旅游市场的火爆,但是随之而来的是大量网络违法失信现象与旅游服务质量的参差不齐。签订合同是保障旅行社与游客双方合法利益的最佳方式,而在追

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    见习记者 张雅丽东南形胜,三吴都会,钱塘自古繁华。烟柳画桥,风帘翠幕,云树绕堤沙。千年的岁月磨砺和积淀,精致、优雅、高深,却又不失平实、自然的趣味,成就了杭州典型的生活、文化模式。世界游客因杭州之美纷

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    -洪清华内部信:构建命运共同体成旅游产业升级必由之路上海2018年11月29日电-- 11月29日,驴妈妈创始人、景域集团董事长洪清华发布的员工内部信称,驴妈妈将在2018年第三届中国旅游IP论坛上,

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    虽然酒店的餐饮规模在缩减,也受到了社会餐饮层出不穷的新花样的冲击,但餐饮业务一直是饭店收入的重要来源,做好餐饮管理是酒店经营管理的重要环节。为了招徕客人用餐,送外卖、推新菜、发团购券……酒店使尽浑身解